Conseiller Client B to B F/H

il y a 3 semaines


Courbevoie, France Izi solutions GROUPE EDF Temps plein
Mise en ligne le 19/03/2024

Principales caractéristiques de l'offre d'emploi
Type de contrat :
CDI
Niveau de formation :
CAP / BEP / BAC
Expérience :
2 - 5 ans
Spécialité(s) :
Commercial / Vente / Marketing
Pays / Région :
France / Ile-de-France
Ville :
10 avenue de l'arche courbevoie

Description de l'offre

Descriptif du poste

Vos futures responsabilités:

Vous avez pour mission principale d’animer un portefeuille de Professionnels (artisans) afin de garantir la qualité du Réseau ainsi que le respect des règles de fonctionnement.

Vous avez également pour mission d'effectuer la prospection et l'intégration des nouveaux Professionnels entrants dans le réseau en relation avec différents interlocuteurs.

Votre quotidien chez IZI:

Connaissance et segmentation du portefeuille de Professionnels en relation avec le Commerce

Participer à la segmentation de son portefeuille et définir une stratégie de prospection en fonction des objectifs fixés
Participer à l’élaboration périodique du Tableau de Bord (données issues de notre outil CRM) permettant de suivre l’activité et la qualité des Professionnels du Réseau
Proposer une analyse du Tableau de Bord périodique pour chaque Professionnel à partager avec le Responsable National Réseau
Planifier et réaliser des points périodiques avec l’équipe Commerce sur le fonctionnement avec les Professionnels : respect des délais (Visites Techniques, poses, autocontrôles, mise en conformité, …), relationnel, respect de la grille tarifaire, utilisation de l’Appli, satisfaction Client, défense de la marque IZI by EDF, …

Animation d’un portefeuille de Professionnels

Préparer et réaliser une revue périodique avec les Professionnels (à caler en fonction de la segmentation du Professionnel) en vous appuyant sur les données du Tableau de Bord et les remontées et/ou attentes du service commercial (réclamation client, …)
Faire un compte-rendu pour chaque revue et identifier les actions et engagements réciproques pris avec le Professionnel
Assurer la boucle de retour vers le Responsable National Réseau et le chargé d'affaires concerné
Proposer une évolution du statut du Professionnel et après validation, s’assurer de la mise à jour dans notre outil CRM : montée en puissance, maintien de l’activité, recadrage, suspension...
Détecter les attentes et/ou les réclamations reçues de la part des Professionnels et proposer des pistes d’amélioration au Responsable National Réseau
Préparer un bilan mensuel pour le Comité Qualité

Organiser et participer au parcours d’intégration d’un nouveau Professionnel

Assurer l’accompagnement du nouveau Professionnel dans son parcours d’intégration
Evaluer la capacité de poses du Professionnel et mettre en place des actions pour y parvenir
Profil souhaité
Maitriser les outils informatiques et de reporting (CRM, excel, …)
Être organisé, rigoureux et avoir la culture du résultat ainsi que du reporting
Être d'un naturel enthousiaste, avoir le sens du service
Etre force de proposition et persuasion
Savoir accompagner et faire monter en compétences les chargés d'affaires
Etre pédagogue tout en aillant une capacité de décision et de recadrage
Aimer travailler en équipe et avoir un bon relationnel

  • Courbevoie, France Ingram Micro Temps plein

    It's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doing! **Job Description**: - A PROPOS DE NOUS Ingram Micro touche 80% des produits et solutions informatiques que vous utilisez chaque jour ! Avec un chiffre d'affaires de 46 milliards de dollars, nous sommes devenus le plus grand distributeur de technologies au monde, avec des...


  • Courbevoie, France Izi solutions GROUPE EDF Temps plein

    Mise en ligne le 19/03/2024 Principales caractéristiques de l'offre d'emploiType de contrat :CDINiveau de formation :CAP / BEP / BACExpérience :2 - 5 ansSpécialité(s) :Commercial / Vente / MarketingPays / Région :France / Ile-de-FranceVille :10 avenue de l'arche courbevoieDescription de l'offreDescriptif du posteVos futures responsabilités:Vous avez...

  • Conseiller Client B to B F/H

    il y a 2 semaines


    Courbevoie, France Izi solutions GROUPE EDF Temps plein

    Mise en ligne le 19/03/2024 Principales caractéristiques de l'offre d'emploiType de contrat :CDINiveau de formation :CAP / BEP / BACExpérience :2 - 5 ansSpécialité(s) :Commercial / Vente / MarketingPays / Région :France / Ile-de-FranceVille :10 avenue de l'arche courbevoieDescription de l'offreDescriptif du posteVos futures responsabilités:Vous avez...

  • Conseiller Client B to B F/H

    il y a 2 semaines


    Courbevoie, France Izi solutions GROUPE EDF Temps plein

    Mise en ligne le 19/03/2024 Principales caractéristiques de l'offre d'emploiType de contrat :CDINiveau de formation :CAP / BEP / BACExpérience :2 - 5 ansSpécialité(s) :Commercial / Vente / MarketingPays / Région :France / Ile-de-FranceVille :10 avenue de l'arche courbevoieDescription de l'offreDescriptif du posteVos futures responsabilités:Vous avez...

  • Conseiller Client B to B F/H

    il y a 3 semaines


    Courbevoie, France Izi solutions GROUPE EDF Temps plein

    Mise en ligne le 19/03/2024 Principales caractéristiques de l'offre d'emploiType de contrat :CDINiveau de formation :CAP / BEP / BACExpérience :2 - 5 ansSpécialité(s) :Commercial / Vente / MarketingPays / Région :France / Ile-de-FranceVille :10 avenue de l'arche courbevoieDescription de l'offreDescriptif du posteVos futures responsabilités:Vous avez...

  • Conseiller Client B to B F/H

    il y a 2 semaines


    Courbevoie, France Izi solutions GROUPE EDF Temps plein

    Mise en ligne le 19/03/2024 Principales caractéristiques de l'offre d'emploiType de contrat :CDINiveau de formation :CAP / BEP / BACExpérience :2 - 5 ansSpécialité(s) :Commercial / Vente / MarketingPays / Région :France / Ile-de-FranceVille :10 avenue de l'arche courbevoieDescription de l'offreDescriptif du posteVos futures responsabilités:Vous avez...


  • Courbevoie, 92400, France Lefebvre Dalloz Temps plein

    Lefebvre Dalloz est une nouvelle marque qui porte une offre globale d’édition, de formation et de logiciels et services des marques historiques Editions Francis Lefebvre, Francis Lefebvre Formation, Editions Législatives, Editions Dalloz, Dalloz Formation, ELEGIA, Bärchen et CSP Docendi. Ce regroupement confère à Lefebvre Dalloz une position de...

  • Conseiller Client B to B F/H

    il y a 2 semaines


    Courbevoie, 92400, France Izi solutions GROUPE EDF Temps plein

    Mise en ligne le 19/03/2024 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi Type de contrat : CDI Niveau de formation : CAP / BEP / BAC Expérience : 2 - 5 ans Spécialité(s) : Commercial / Vente / Marketing Pays / Région : France / Ile-de-France Ville : 10 avenue de l'arche courbevoie Description de l'offre Descriptif du...

  • Conseiller Client B to B F/H

    il y a 2 semaines


    Courbevoie, 92400, France Izi solutions GROUPE EDF Temps plein

    Mise en ligne le 19/03/2024 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi Type de contrat : CDI Niveau de formation : CAP / BEP / BAC Expérience : 2 - 5 ans Spécialité(s) : Commercial / Vente / Marketing Pays / Région : France / Ile-de-France Ville : 10 avenue de l'arche courbevoie Description de l'offre Descriptif du...


  • Courbevoie, 92400, France Izi solutions GROUPE EDF Temps plein

    Mise en ligne le 19/03/2024 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi Type de contrat : CDI Niveau de formation : CAP / BEP / BAC Expérience : 2 - 5 ans Spécialité(s) : Commercial / Vente / Marketing Pays / Région : France / Ile-de-France Ville : 10 avenue de l'arche courbevoie Description de l'offre Descriptif du...

  • Commercial.e B to B

    Il y a 2 mois


    Courbevoie, France AXSELL Temps plein

    Un rôle passionnant, au cœur d’un groupe de courtage en plein développement ! Vous aimez la vente en B to B, la relation client, l’esprit d’équipe fédérateur ? Le challenge vous stimule ? Alors regardons ensemble de plus près si votre place vous attend parmi nous ! Qui sommes‐nous ? Mon Courtier Energie est un acteur majeur du courtage en...


  • Courbevoie, France ENGIE Temps plein

    Requisition ID: 8995- Location: Courbevoie, FR, 92400- We are a global leader in low-carbon energy and services. Together with our employees, customers, partners and stakeholders, we are committed every day to accelerating the transition to a carbon-neutral world, through more energy-efficient and environmentally-friendly solutions. Guided by our raison...


  • Courbevoie, France LEFEBVRE DALLOZ Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise solide en pleine transformation ? Tenté(e) par l’aventure ? Rejoignez-nous ! **Qui sommes-nous ?** Lefebvre Dalloz est la marque en France du groupe Lefebvre Sarrut, l’un des principaux leaders européens de la connaissance juridique et fiscale. La raison d’être du groupe est d’activer la connaissance pour...


  • Courbevoie, France Vitalliance Temps plein

    Missions Le chargé de facturation et recouvrement au sein de Vitalliance est l’interlocuteur privilégié des clients payeurs directs (mandataire et prestataire avec ou sans prise en charge) ou des organismes payeurs (tiers payants, Conseil Général, CPAM…) pour tout ce qui concerne la facturation et le recouvrement.  Le poste s’organise...


  • Courbevoie, France Cloud Eco Temps plein

    **À propos de l’offre d’emploi** **CLOUD ECO** est une entreprise pérenne depuis 27 ans maintenant, et oui le temps passe viteOpérateur alternatif couvrant 100% des départements français, nous recherchons des **Commerciaux Terrain dans le BtoB **qui pourront nous aider à renforcer notre force commerciale dans les télécoms et la cybersécurité...


  • Courbevoie, France Cloud Eco Temps plein

    **À propos de l’offre d’emploi** **CLOUD ECO** est une entreprise pérenne depuis 27 ans maintenant, et oui le temps passe viteOpérateur alternatif couvrant 100% des départements français, nous recherchons des **Commerciaux Terrain dans le BtoB **qui pourront nous aider à renforcer notre force commerciale dans les télécoms et la cybersécurité...


  • Courbevoie, France Cloud Eco Temps plein

    **À propos de l’offre d’emploi** **CLOUD ECO** est une entreprise pérenne depuis 27 ans maintenant, et oui le temps passe viteOpérateur alternatif couvrant 100% des départements français, nous recherchons des **Commerciaux Terrain dans le BtoB **qui pourront nous aider à renforcer notre force commerciale dans les télécoms et la cybersécurité...

  • Conseiller Client H/F

    Il y a 2 mois


    Courbevoie, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Description de la mission Dans ce contexte, nous recherchons un Conseiller client H/F pour notre entité Action Logement Services en CDD de 6 mois.  A ce titre, vos principales missions au sein de l’agence de La Défense consisteront à :  - Assurer un accueil client de qualité physique, téléphonique et/ou digital du client (extranet...

  • Conseiller Client BtoB

    il y a 1 semaine


    Courbevoie, France Lefebvre Dalloz Temps plein

    Qui sommes-nous ?Lefebvre Dalloz est une nouvelle marque qui porte une offre globale d’édition, de formation et de logiciels et services des marques historiques Editions Francis Lefebvre, Francis Lefebvre Formation, Editions Législatives, Editions Dalloz, Dalloz Formation, ELEGIA, Bärchen et CSP Docendi. Ce regroupement confère à Lefebvre Dalloz une...


  • Courbevoie, France Melia Paris La Defense Temps plein

    “Avec Meliá, le monde vous appartient” Rejoindre Meliá c'est comme embarquer pour un voyage sans frontières où les possibilités d’évoluer et de se former sont infinies. Savoir que le monde vous appartient et que vous pouvez travailler dans de nombreux pays vous donne le sentiment d’appartenir à une grande famille. Vous allez débuter l'un...