Téléconseiller trilingue H/F

il y a 2 semaines


SaintDenis, France Europ Assistance Temps plein
Vous êtes à la recherche d'un *job pour la saison d'été, en région parisienne ?*

Vous maîtrisez le *français, l'anglais et idéalement une troisième langue européenne *_(espagnol ou italien ou allemand ou portugais etc...) _?

Rejoignez-nous et devenez *Operations Coordinator (Téléconseiller / Chargé.e d'Assistance) *dans les locaux ultra modernes d'Europ Assistance, au sein de notre Pôle d'Assistance Voyage

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*MISSIONS : Quelle est l'aventure que nous vous proposons ?*

Au sein du plateau médical, et après 3 semaines de formation initiale au métier de Téléconseiller·e Assistance, *vous prenez en charge les demandes médicales des clients en difficulté , en voyage en France ou à l’étranger.*

Votre rôle est primordial :
* En charge des appels entrants, vous serez le *premier interlocuteur téléphonique de nos clients*
* Vous *analyserez leur situation*, répondrez à leur besoin et *initierez les actions nécessaires* pour leur venir en aide
* Vous *coordonnerez les opérations d’assistance* (rapatriement par ex) en mobilisant nos réseaux et équipes d’experts, *vous vous assurerez de leur bon déroulement*

*Vous incarnez au quotidien l’image et les valeurs d’Europ Assistance et de ses partenaires*, grâce à votre talent relationnel, à votre compréhension du besoin du client et au respect de vos engagements.

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*PROFIL : Votre personnalité est votre fierté *

Etre *Chargé·e d’assistance* chez Europ Assistance vous permettra de mettre votre talent au *service de l’humain*
* Vous maitrisez le français et l’*anglais* (indispensable pour guider les clients anglophones), ainsi qu’une *troisième langue* (Italien, Allemand, Portugais Espagnol, Arabe…)
* Vous êtes à l’*aise au téléphone*
* Vous aimez le *contact humain*, savez faire preuve d’*empathie* et *rassurer vos interlocuteurs*
* Vous désirez *analyser *des situations et *proposer des solutions adaptées*

*\_\_*

*INFOS PRATIQUES :*
* Contrat saisonnier - Temps plein 35h
* Début du contrat : entre le 13 mai et le 17 juin 2024
* Fin du contrat : 30 septembre 2024
* *Plateaux ouverts de 7h00 à 23h30 du lundi au dimanche* (majorations de 25% à 100% sur votre rémunération selon votre planning en soirée, week-end ou jours fériés)
* Rémunération *:* *1 994€ mensuel brut + majorations liées aux horaires*
* Localisation *: *poste basé à 1 min à pied de l'arrêt de RER D "Stade de France - Saint-Denis" (93)

*\_\_*

*Qui sommes-nous ?*

Fondée en 1963, *Europ Assistance*, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance.

Notre mission est d’*apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d’urgence ou de la vie quotidienne – n’importe où, n’importe quand.*

#téléconseiller#chargéd’assistance#trilingue#emploi#conseillerclientele

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 4 mois

Rémunération : à partir de 1 994,00€ par mois

Avantages :
* Prise en charge du transport quotidien
Programmation :
* Disponible le week-end
* Travail en journée
* Travail en soirée
* Travail les jours fériés

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 10/06/2024
  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Saint-Denis, France La Sécu recrute Temps plein

    **Téléconseiller H/F**: - CDI - Saint-Denis - 25 323 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD85931 **CNAV**: L'Assurance retraite, 1er régime de retraite en France, est constituée d'une caisse nationale (Cnav) et d'un réseau de caisses régionales (Carsat, CGSS, CSS). Elle gère la retraite de base des salariés, travailleurs...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Saint-Denis, France CNAV Temps plein

    CDITemps plein25.3K€ brut/an14 moisAucune expérience exigéeAucun niveau d'étude exigéRetraite et gestion de la relation client **Accomplissez-vous en réalisant une mission essentielle !** **Mission**: **Contexte**: Intégré(e) à l'une de nos plateformes de renseignements téléphoniques en tant que téléconseiller, vous êtes ancré(e) dans la...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 1 semaine


    Saint-Herblain, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Le cabinet de recrutement Synergie Nantes Tertiaire recrute pour un de ses clients des téléconseillers F/H pour un poste à pourvoir dès le 22/05 à Saint-Herblain. **Descriptif du poste**: Dans le cadre de cette mission, vous serez amené à répondre aux appels des clients et aux sollicitations. Vous aurez la gestion...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Saint-Denis, France CNAV Temps plein

    **Contexte**: Intégré(e) à l'une de nos plateformes de renseignements téléphoniques en tant que téléconseiller, vous êtes ancré(e) dans la réalité de nos assurés et engagé(e) auprès d'eux afin de leur dispenser une vraie qualité de service. **A garder en mémoire**: la Cnav a été reconnue, durant 6 années consécutives, meilleur acteur de...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 7 jours


    Saint-Quentin-Fallavier, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: L'agence Adecco recrute pour Notre client, spécialisé dans le domaine de MATERIEL DE PESAGE et basé à Saint-Quentin-Fallavier (38070),en Intérim un TELECONSEILLER (H/F). Votre mission principale sera de fournir un service client de qualité en répondant aux appels téléphoniques des clients. Vous serez en charge de répondre à...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 1 mois


    Saint-Herblain, France Synergie Temps plein

    **Types de contrat**: - Interim**Salaire**: - Salaire non renseigné**Secteur d'activité client**: - Banque / Finance / Assurance **Lieu de mission**: - Saint-Herblain (44800) **Niveau d'études**: - BEP**Début de mission**: - 28/08/2023**Date de fin de mission**: - 28/11/2023**A propos de notre client**: Le cabinet de recrutement Synergie Nantes...


  • Saint-Berthevin, France GYS Temps plein

    **L'entreprise** GYS est un groupe familial français en forte croissance, regroupant actuellement plus de 850 collaborateurs dans le monde. Le groupe GYS est un acteur majeur dans la conception et la fabrication d’équipements de soudage, de chargeurs de batteries et de systèmes de réparation de carrosserie automobile. **Description du poste** Nous...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, France Synergie Temps plein

    **Types de contrat**: - Interim**Salaire**: - 20-25 K€**Secteur d'activité client**: - Commerce / Négoce / Distribution **Lieu de mission**: - Saint-Herblain (44800) **Niveau d'études**: - Baccalauréat**Début de mission**: - 11/12/2023**Date de fin de mission**: - 10/03/2024**A propos de notre client**: Le cabinet de recrutement Synergie...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Saint-Herblain, France Staffmatch Nantes Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, France Team Emploi Temps plein

    TEAM EMPLOI recrute pour l'un de ses clients, plusieurs téléconseillers (H/F). Vous aurez pour missions : - Appels sortants - Prise de rendez-vous qualifiés - Débutants acceptés - Déroulé de questionnaires - Mission accessible en bus**Caractéristiques**: - Offre parue le 27/01/2024- TEAM EMPLOI NANTES- Saint-Herblain- Référence TELEDS Type de...


  • Saint-Denis, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Un grand groupe international spécialisé dans le domaine de la transformation écologique présent sur 5 continents Le poste Afin d'accompagner la croissance du groupe, nous sommes à la recherche aujourd’hui d'un(e) téléconseiller(e) en réception d'appel. Vous intégrez l'équipe relation client. Vos principales missions sont les...

  • Teleconseiller H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Herblain, France ABALONE TT ATLANTIQUE CENTRE TERTIAIRE NANTES Temps plein

    Le poste de Teleconseiller H/FL'agence ABALONE TERTIAIRE recrute des Téléconseillers-ères en intérim pour démarrer le 03 Juin 2024 pour un partenaire de la Tribu !Notre client, spécialisé dans le secteur bancaire, est basé sur Saint-Herblain, et accessible en transports en commun. Votre mission, si vous l'acceptez (promis, elle n'est pas impossible)...


  • Saint-Dizier, France iziwork Temps plein

    Iziwork recherche pour le compte de son client acteur reconnu dans le domaine de la fabrication de mini engins de chantier, un(e) Formateur technique trilingue en CDI. **À propos de la mission**: Ce que l'on attend de vous: - Apporter ses connaissances techniques afin de résoudre les problèmes des clients et concessionnaires. - Préparer et présenter...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 4 semaines


    Saint-Avold, France Triangle Temps plein

    Nous recherchons activement un téléconseiller H/F pour notre client basé à SAINT AVOLD (57)_._ LE JOB: - Répondre aux demandes des clients par appels entrants - Gestion des appels difficiles, conflictuels, détresse sociale - Consultation de dossiers, information sur l’état d’avancement du dossier - Traitement de mails, assistante technique et...


  • Saint-Denis, France EUROP ASSISTANCE Temps plein

    Descriptif du poste Au sein d'une équipe, et après une formation initiale au métier de Téléconseiller-e, vous prenez en charge les demandes des clients souhaitant recevoir des informations sur le suivi de leur dossier, leurs garanties et l'indemnisation dont ils peuvent bénéficier. Votre rôle est primordial: - En charge des appels entrants, vous...


  • Saint-Gilles, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • Saint-Denis, France ENERGIES FRANCE Temps plein

    Energies France recrute son futur Téléconseiller Commercial (H/F) ! A quoi ressemble votre future entreprise ? Leader mondial du courtage en énergie pour les professionnels, notre but est d’aider les entreprises à économiser du temps dans la gestion et la négociation de leurs contrats. PME ou grande entreprise, avec un ou plusieurs sites, nous avons...


  • Saint-Denis, France Europ Assistance Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un *job saisonnier, en région parisienne ?*Vous maîtrisez le *français, l'anglais et idéalement une troisième langue européenne *_(espagnol ou italien ou allemand ou portugais etc...) _?Rejoignez-nous et devenez *Operations Coordinator (Téléconseiller / Chargé.e d'Assistance) *dans les locaux ultra modernes d'Europ...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 4 semaines


    Pont-Saint-Martin, France WORK AGENCY IT Levallois Temps plein

    Notre agence basée à Levallois Perret (92) recherche un **Téléconseiller H/F.** **Les missions**: - Prise d'appels - Résolution des problématiques informatique **Profil recherché**: - Expérience professionnelle de 3 mois minimum - Formation en informatique minimum Bac - Capacité à travailler en équipe - Passionné d’informatique - Sens du...

  • Téléconseiller SAV 93

    il y a 4 semaines


    Saint-Ouen, France 1001 Intérims Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un TÉLÉCONSEILLER SAV 93 (H/F) à Saint-Ouen. Notre agence recherche u téléconseiller SAV pour...