BUSINESS analyste informatique Procédure Changement

il y a 1 mois


Chartres, France KEONI CONSULTING Temps plein
BUSINESS ANALYST Procédure Changement

CONTEXTE

Dans le cadre du projet de transformation des processus supports de l?ITSM et en particulier de l?implémentation des changements standards, la ressource sélectionnée sera en charge de la préparation des supports d?accompagnement des équipes opérationnelles.

MISSIONS

Sous la responsabilité du chef de projet (en charge de la transformation des processus ITSM) et du process owner de gestion des changements, vos principales missions seront de :

? Mettre à jour des procédures existantes

? Réaliser de nouvelles procédures en lien avec l?implémentation des changements standards

? Préparer et accompagner des équipes opérationnelles (responsables d?application,

gestionnaires de changements, ?)



  • Chartres, France KEONI CONSULTING Temps plein

    BUSINESS ANALYST Procédure Changement CONTEXTE Dans le cadre du projet de transformation des processus supports de l?ITSM et en particulier de l?implémentation des changements standards, la ressource sélectionnée sera en charge de la préparation des supports d?accompagnement des équipes opérationnelles. MISSIONS Sous la responsabilité du chef de...


  • Chartres, France KEONI CONSULTING Temps plein

    BUSINESS ANALYST Procédure ChangementCONTEXTEDans le cadre du projet de transformation des processus supports de l?ITSM et en particulier de l?implémentation des changements standards, la ressource sélectionnée sera en charge de la préparation des supports d?accompagnement des équipes opérationnelles.MISSIONSSous la responsabilité du chef de projet...


  • Chartres, 28000, Centre, Centre, France KEONI CONSULTING Temps plein

    BUSINESS ANALYST Procédure Changement CONTEXTE Dans le cadre du projet de transformation des processus supports de l?ITSM et en particulier de l?implémentation des changements standards, la ressource sélectionnée sera en charge de la préparation des supports d?accompagnement des équipes opérationnelles. MISSIONS Sous la responsabilité du chef de...


  • Chartres, France GFP_tech Temps plein

    Descriptif du poste - Au sein de la direction Delivery Produit et plus précisément dans l'Usine Logicielle, vous occupez le poste de Business Analyst rattaché à Baptiste BELLANGER, Team Leader de la Tribu Process Métier de l'Usine Logicielle, vos missions principales: - Recueillir les besoins des évolutions priorisées par le Product Owner -...


  • Chartres, France GFP_tech Temps plein

    Au sein de la direction Delivery Produit et plus précisément dans l’Usine Logicielle, vous occupez le poste de Business Analyst rattaché à Baptiste BELLANGER, Team Leader de la Tribu Process Métier de l’Usine Logicielle, vos missions principales: - ** Recueillir les besoins des évolutions priorisées par le Product Owner** - Formaliser/ rédiger...


  • Chartres, France IT&M Consulting Temps plein

    En tant que Business Analyst, les principales responsabilités incluront: Recueillir les besoins des évolutions priorisées par le Product Owner. Formaliser et rédiger les besoins sous forme de backlog (User Stories, User Tasks, Tâches) pour les projets en Scrum, ou sous forme de cahier des charges ou de spécification fonctionnelle détaillée pour les...


  • Chartres, France GFP TECHNOLOGIES Temps plein

    Au sein de la direction Delivery Produit et plus précisément dans l'Usine Logicielle, vous occupez le poste de Business Analyst rattaché à Baptiste BELLANGER, Team Leader de la Tribu Process Métier de l'Usine Logicielle, vos missions principales :- Recueillir les besoins des évolutions priorisées par le Product Owner- Formaliser/ rédiger les besoins...


  • Chartres, France GFP TECHNOLOGIES Temps plein

    Située à Chartres (siège) et à Paris (9eme), GFP Technologies est aujourd'hui une référence nouvelle sur le marché du logiciel de gestion en Assurance de Personnes. Nos équipes de développeurs, accompagnées d'experts de la gestion, développent chaque jour de nouvelles fonctionnalités propres à un métier de plus en plus exigeant.Nous rejoindre...

  • HR Business Partner

    il y a 4 semaines


    Chartres, France Prospectis RH Temps plein

    **L’Entreprise** Entreprise du secteur de l’environnement en pleine croissance, elle cherche sans cesse à se développer et acquérir de nouveaux marchés (100 collaborateurs au plan national). **Rôle / Responsabilités** Dans le cadre de son développement, elle recherche un(e) HR business Partner afin de venir compléter l’équipe déjà en...

  • Analyste d'exploitation H/F

    il y a 4 semaines


    Chartres, France OPEN Temps plein

    La Business Unit Région Centre, c'est 310 collaborateurs. Nous travaillons en direct chez 20 clients Grands Comptes dans leurs locaux ou au sein de notre centre de services. Nous les accompagnons sur leurs projets applicatifs et d'infrastructures, sur du pilotage de projet et de l'assistance à maîtrise d'ouvrage.Venez rejoindre l'équipe de Damien en tant...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 1 mois


    Chartres, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Le poste de Technicien Helpdesk (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien Helpdesk (H/F)  Vous réalisez des prestations de support utilisateurs à distance, par téléphone et par la prise en main à distance des postes de travail clients.Vos missions principales seront les...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 3 semaines


    Chartres, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Le poste de Technicien Helpdesk - 28 Chartres (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien Helpdesk  (H/F) pour son besoin à Chartres. Vos missions principales incluront : - Répondre aux sollicitations téléphoniques (demande d'assistance, demande d'informations, résolution...


  • Chartres, France Novo Nordisk AS Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une entreprise en pleine croissance ? Vous souhaitez développer vos compétences et aider à développer le service ? Vous souhaitez approfondir votre compréhension du business, partager des idées novatrices et travailler aux côtés de collègues engagés ? Alors vous êtes la personne que nous cherchons ! Notre...


  • Chartres, France KPMG Temps plein

    Avec l’essor des nouvelles solutions digitales, les métiers de l’expertise comptable se transforment. Chez KPMG nous offrons à nos clients entrepreneurs une réelle opportunité de les aider à piloter, de manière dynamique et en confiance, la performance de leur entreprise. Pour accompagner notre croissance, nous recrutons pour notre équipe de...


  • Chartres, France KPMG Temps plein

    Avec l’essor des nouvelles solutions digitales, les métiers de l’expertise comptable se transforment. Chez KPMG nous offrons à nos clients entrepreneurs une réelle opportunité de les aider à piloter, de manière dynamique et en confiance, la performance de leur entreprise. Pour accompagner notre croissance, nous recrutons pour notre équipe de...


  • Chartres, France KPMG-France Temps plein

    Avec l'essor des nouvelles solutions digitales, les métiers de l'expertise comptable se transforment. Chez KPMG nous offrons à nos clients entrepreneurs une réelle opportunité de les aider à piloter, de manière dynamique et en confiance, la performance de leur entreprise. Pour accompagner notre croissance, nous recrutons pour notre équipe de Chartres...


  • Chartres, France ViaSphère Temps plein

    À propos de nousLe Groupe ViaSphère est un acteur majeur sur le marché des services à domicile et aux entreprises en France. L’innovation, la qualité, la satisfaction des clients et des collaborateurs constituent les valeurs que le groupe décline aujourd’hui dans ses 5 marques.Dans le cadre du lancement d’une nouvelle offre chez un des...


  • Chartres-de-Bretagne, France ENI ECOLE INFORMATIQUE Temps plein

    ENI Ecole recherche dans le cadre d’une création de poste, son ou sa futur.e **Assistant.e Qualité de la Formation Professionnelle.** Intégrer l'ENI, c'est rejoindre une grande équipe dynamique, soudée et motivée à faire grandir l'Ecole ouverte en 1981. - informatique - **Vos missions**_ Au sein du département _Innovations et Qualité_, vous...


  • Chartres, Centre-Val de Loire, France CAPEST conseils Temps plein

    Participer à la définition et suivre les roadmaps (de son périmètre) :· Participer en lien avec le Marketing Produit, à la définition des roadmaps spécifiques de chaque client Participer à la définition de la roadmap collective et produit en lien avec le Marketing Produit Assurer le suivi et respecter la roadmap collective/ produit et les roadmaps...


  • Chartres, France GFP TECHNOLOGIES Temps plein

    Au sein de GFP_tech, la Direction Delivery Produit développe notre solution OPEN, mise à disposition de nos clients, Assureurs, Mutuelles, Courtiers et Délégataires, en mode SaaS.Au sein de cette Direction, nous recherchons actuellement le.a futur.e Manager des Systèmes d'information, pôle composé d'une quinzaine de collaborateurs répartis en 3 Teams...