Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Fondé en 1992, ARC Europe est un acteur majeur de l'assistance automobile et des services liés à la mobilité œuvrant en marque blanche sur tout le continent européen pour le compte d'acteurs majeurs de l'industrie automobile. Grâce à notre dynamique d'innovation, la qualité de nos services ainsi que nos liens étroits avec les principaux automobiles clubs Européens, nous assurons un savoir-faire unique sur le marché.
Parmi nos clients, nous comptons des constructeurs automobile de 1er rang, des loueurs longue et courte durée, des assureurs et courtiers, des sociétés d’auto partage ou encore des flottes automobiles de grands groupes.
Chez ARC Europe France, filiale française du groupe, nos 500 collaborateurs viennent en aide aux conducteurs en difficultés sur les routes de France et d’Europe. En cas d'incident, nous les accompagnons et leur proposons les meilleures solutions afin qu'ils puissent poursuivre leur voyage en toute sérénité.
Faites le choix de vous lancer dans un métier qui a du sens
Engagé en faveur de la diversité, Arc Europe France étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Envie d'aider, accompagner et rassurer des personnes en difficulté sur la route ?
Rassurer Gregory dont la voiture vient de tomber en panne, organiser un dépannage pour Sarah afin qu'elle puisse se rendre au travail, trouver une solution de mobilité à la famille de John pour qu'ils poursuivent leurs vacances, …
Faites le choix de vous lancer dans un métier qui a du sens
Au sein de notre service anglais, votre rôle de Chargé d'Assistance est essentiel.
- Premier interlocuteur, vous portez assistance à des bénéficiaires du club automobile AA en difficulté sur les routes de France
- Vous analysez leurs situations, proposez des solutions d'assistance et de mobilité adaptées (dépannage, véhicule de remplacement,..) pour qu'ils poursuivent leur trajet
- Vous mettez en place les actions nécessaires pour leur venir en aide, coordonnez les opérations d’assistance en mobilisant notre réseau de prestataires et, en équipe, vous vous assurez du bon déroulement du dossier
Avec ou sans expérience, nous vous accueillons et nous vous formons à nos métiers.
Au-delà de votre diplôme ou de votre expérience, nous recherchons une vraie personnalité : vous avez un esprit d’analyse, vous faits preuve d’empathie, vous êtes à l'aise au téléphone, avec les outils informatiques et vous appréciez le travail en équipe.
Vos qualités relationnelles, votre écoute et votre sens du service client vous permettront de rassurer vos interlocuteurs et de répondre à leurs besoins.
La pratique courante de l'anglais est demandée.
Une fois en poste
- Vous êtes formé, coaché et accompagné dès votre intégration et tout au long de votre parcours dans l'entreprise
- Vous rejoignez une entreprise à taille humaine, dynamique et multiculturelle qui prône l'esprit d'équipe, l’entraide et la bienveillance
- Vous développez vos compétences relationnelles et de communication, et devenez expert de la relation client afin d'assurer un service de qualité
Ce qu'ARC Europe France vous propose :
- CDD
- Lieu de travail : Limonest (Nord de Lyon), accessible en transport en commun
- Rémunération à l'embauche : 1826€bruts / mois + 13ème mois + majorations
- Temps plein : horaires variable entre 7h et 22h45, 1 week-end sur 2 travaillé - planning connu 6 semaines à l'avance
- Mutuelle et prévoyance
- Carte ticket restaurant
- Transport en commun remboursés à 60% puis 100%, ou prime de transport
- Participation, intéressement
- Télétravail possible dès lors que vous êtes à l'aise sur le poste
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Charge de Clientèle
il y a 1 mois
Limonest, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinGojob Limonest - 69, Intérim Détail du poste Nous recherchons pour notre client, des chargés de clientèle H.F. Directement rattaché au responsable vous assurez les tâches suivantes: Au sein d'un centre d'appel, vous êtes en charge de la gestion des appels entrants et avez en gestion les comptes clientèle. Le profil recherché Vous avez un très...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Limonest, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinWizbii Limonest - 69, CDD Les missions du poste La société Wizbii recherche pour ADEQUAT TERTIAIRE INTERIM ET RECRUTEMENT, un chargé de clientèle H/F en CDD à temps plein. Vos missions seront: SERVICE CLIENT - Assurer l'accueil des demandes de nos clients par téléphone ou par chat - Identifier et analyser la demande du client pour apporter la...
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Charge de clientele technique
il y a 1 mois
Limonest, France darty Temps pleinAlternance - Chargé de clientèle techniqueDARTY, 1er réparateur de France recrute des Apprentis Chargés de clientèle technique (F/H)intervenant au Centre d'appel de Limonest.Vous êtes à la recherche d'une formation certifiante sur un métier d'avenir et d'une entreprise pourréaliser votre alternance ?Rejoignez l'académie Darty le 25 mars 2024 en...
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Chargé de Relations Clientèle
il y a 1 mois
Limonest, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinSkills RH Limonest - 69, CDD Les missions du poste Vos missions seront les suivantes: - Répondre aux demandes des clients et leur apporter des solutions - Prendre en charge les commandes et les livraisons - Gérer les demandes de retours - Traiter les litiges Le profil recherché Profil recherché: - Vous possédez un diplôme de niveau Bac +2 - Une...
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Alternance - Chargé de Clientèle Technique
il y a 4 semaines
Limonest, France Darty Temps pleinAlternance - Chargé de clientèle technique DARTY, 1er réparateur de France recrute des Apprentis Chargés de clientèle technique (F/H) intervenant au Centre d'appel de Limonest. **Vous êtes à la recherche d’une formation certifiante sur un métier d'avenir et d’une entreprise pour** **réaliser votre alternance ?** Rejoignez l'académie Darty...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Limonest, France WIZBII Temps plein**La société Wizbii recherche pour ADEQUAT TERTIAIRE INTERIM ET RECRUTEMENT, un chargé de clientèle H/F en CDD à temps plein.** Vos missions seront: SERVICE CLIENT - Assurer l'accueil des demandes de nos clients par téléphone ou par chat - Identifier et analyser la demande du client pour apporter la meilleure solution SERVICE ASSISTANCE TECHNIQUE -...
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Chargée de Clientèle
il y a 4 semaines
Limonest, France JOB LINK LYON Temps pleinJOB LINK, spécialiste du recrutement Intérim, CDD - CDI recherche pour son client spécialisé en électroménager et multimédia basé à Limonest, un.e: **Chargé de clientèle - Assistance technique H/F** Plusieurs postes à pourvoir Votre objectif est d'accompagner les clients sur les problématiques liés à leurs appareils électroniques. Formation...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Limonest, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinRandstad Limonest - 69, Intérim Les missions du poste Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé en protection incendie, des assistants ADV (H/F) pour leur site de Dardilly. Vos principales missions seront: - Relation clientèle : Gestion des commandes, enregistrement de nouveaux contrats, analyser et lancer le traitement de...
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Chargé de Clientèle
il y a 4 semaines
Limonest, France JOB LINK LYON Temps pleinJOB LINK, spécialiste du recrutement Intérim, CDD - CDI recherche pour son client spécialisé en électroménager et multimédia basé à Limonest, un.e: **Chargé de clientèle H/F** **Vos missions seront les suivantes**: - Traiter les demandes des clients - Suivre les dossiers clients : gestion administrative - Apporter des solutions aux différentes...
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Chargé Clientèle Planification
il y a 4 semaines
Limonest, France Chapuis filiale Veolia Temps plein**Le service** Dans le cadre du développement de nos activités au niveau national (Déploiement d’objets connectés de la ville, Géoréférencementet cartographie des réseaux eau potable/assainissement, Plomberie sanitaire et Chauffage/Ventilation/Climatisation), CHAPUIS recherche un(e) chargé(e) de clientèle/planification pour assurer la prise de...
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Chargé de Clientèle
il y a 4 semaines
Limonest, France JOB LINK LYON Temps pleinJOB LINK, spécialiste du recrutement Intérim, CDD - CDI recherche pour son client spécialisé en électroménager et multimédia basé à Limonest, un.e: **Chargé de clientèle H/F** Plusieurs postes à pourvoir **Vos missions seront les suivantes**: - Répondre aux demandes des clients par téléphone ou par chat - Identifier et analyser la demande...
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Chargé Clientèle Planification
il y a 4 semaines
Limonest, France Chapuis filiale Veolia Temps plein**Le service** Dans le cadre du développement de nos activités au niveau national (Déploiement d’objets connectés de la ville, Géoréférencementet cartographie des réseaux eau potable/assainissement, Plomberie sanitaire et Chauffage/Ventilation/Climatisation), CHAPUIS recherche un(e) chargé(e) de clientèle/planification pour assurer la prise de...
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Chargé de Clientèle
il y a 4 semaines
Limonest, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation client à distance recherche...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 semaine
Limonest, France LHH Recruitment Solutions Temps plein**Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d'expert.e.s cadres et dirigeant.e.s recherche pour son client, basé à Limonest, un Chargé de Clientèle Banque H/F pour une mission de 18 mois minimum. **Missions principales**: - Gérer le parc de véhicules...
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Charge de Clientele Et de Planification
il y a 1 mois
Limonest, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
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Chargé clientèle planification H/F
il y a 7 jours
Limonest, France Veolia Temps pleinDescription de l'entreprise Dans le cadre du développement de nos activités, CHAPUIS recherche un(e) chargé(e) de clientèle/planification pour assurer la prise de rendez-vous auprès de nos clients et la planification des interventions de nos agents, notamment pour le renouvellement des compteurs d’eau et de gaz chez les particuliers. ...
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Chargé de Clientèles
il y a 7 jours
Limonest, France AVENIR PREVOYANCE Temps pleinLe Groupe Avenir recherche de nouveaux talents ! Rejoignez nos équipes ! Lieu de travail : Limonest, France **Chargé(e) de comptes TPE et indépendants (F/H)** **Qui sommes nous ?** Depuis 2010, « AVENIR PREVOYANCE », courtier spécialisé dans les assurances de personnes, conseille ses clients, et les accompagne, de la signature du contrat au...
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Chargés de Clientèle H.f
il y a 1 semaine
Limonest, France Gojob Temps pleinNous recherchons pour notre client, des Conseillers clientèle à distance H.F Directement rattaché au responsable, vous assurez les tâches suivantes: Vos principales missions sont: - Assurer l'accueil des appels entrants, - Identifier et analyser la demande du client (commande, vente, conseil), - Découvrir les besoins, conseiller, proposer et finaliser...
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Chargé de Clientèle Et Plannification
il y a 1 mois
Limonest, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinLIP - Solutions RH Limonest - 69, CDI Détail du poste Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d'emploi spécialisées par secteur d'activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l'ingénierie. Notre agence spécialisée sur les...
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Charge(E) de ClientÈle
il y a 4 semaines
Limonest, France JOB LINK LYON Temps plein**JOB LINK, spécialiste du recrutement en intérim, CDD et CDI, recrute pour l'un de ses clients basé à Limonest (69) des CHARGE(E) DE CLIENTELE**: **Rattaché au service consommateur**: **Vos missions**: - Vous répondez aux sollicitations reçues par courriels, appels téléphoniques, courriers, chat, réseaux sociaux... des différentes demandes des...