Technicien Support Confirmé – Référent

il y a 1 semaine


BrysurMarne, France DCS Easyware Temps plein

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support confirmé(e) pour assurer la coordination opérationnelle d’une équipe d’environ 10 techniciens, tout en restant impliqué(e) dans l’activité support.Le poste s’inscrit dans une logique terrain et opérationnelle : organisation du quotidien, fluidification de l’activité, accompagnement des techniciens et garantie de la qualité de service.Vos missions : Suivi quotidien des tickets et priorisation simple des demandesRépartition des interventions et aide opérationnelle aux techniciensRelais des consignes et procédures auprès de l’équipeAppui terrain et accompagnement des techniciens au quotidienPoint de contact opérationnel pour les échanges courantsMise à jour de procédures et remontée d’améliorations terrainSuivi d’indicateurs basiques (volumétrie, délais)ProfilFormation informatique (Bac+2 / Bac+3) ou expérience équivalente3 à 5 ans d’expérience en support IT (N1 à N3)Première expérience en référent, coordination ou relais d’équipeBonne maîtrise des environnements postes de travail et outils ITSMÀ l’aise dans l’opérationnel, l’organisation du quotidien et la communicationEnvie d’évoluer vers un rôle de coordination terrain, sans management hiérarchiqueCe poste s’adresse à un technicien confirmé, souhaitant élargir ses responsabilités, et non à un profil manager ou responsable de service.



  • Bry-sur-Marne, France DCS EASYWARE Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Technicien(ne) Support confirmé(e) pour assurer la coordination opérationnelle d’une équipe d’environ 10 techniciens, tout en restant impliqué(e) dans l’activité support.Le poste s’inscrit dans une logique terrain et opérationnelle : organisation du quotidien, fluidification de l’activité, accompagnement des...


  • Bry-sur-Marne, Île-de-France Free-Work Temps plein

    Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support confirmé(e) pour assurer la coordination opérationnelle d'une équipe d'environ 10 techniciens, tout en restant impliqué(e) dans l'activité support.Le poste s'inscrit dans une logique terrain et opérationnelle : organisation du quotidien, fluidification de l'activité, accompagnement des techniciens et...

  • Technicien Support Confirmé

    il y a 2 semaines


    Bry-sur-Marne, France Dcs Easyware Temps plein

    Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support confirmé(e) pour assurer la coordination opérationnelle d'une équipe d'environ 10 techniciens, tout en restant impliqué(e) dans l'activité support. Le poste s'inscrit dans une logique terrain et opérationnelle : organisation du quotidien, fluidification de l'activité, accompagnement des techniciens et...


  • Bry-sur-Marne, France ATHESI Temps plein

    ATHESI, marque française de smartphones et tablettes robustes, recherche un technicien répartateur à Bry Sur Marne Vos missions Diagnostiquer et réparer les produits en retour SAV sur toute la gamme de produits Athesi (Smartphones, Tablettes, Terminaux portables) Elaboration devis de réparation pour les clients à partir d'EBP Les référents techniques...


  • Bry-sur-Marne, Île-de-France ATHESI Temps plein

    ATHESI, marque française de smartphones et tablettes robustes, recherche un technicien répartateur à Bry Sur MarneVos missionsDiagnostiquer et réparer les produits en retour SAV sur toute la gamme de produits Athesi (Smartphones, Tablettes, Terminaux portables)Elaboration devis de réparation pour les clients à partir d'EBPLes référents techniques...

  • Technicien Support N2

    il y a 5 heures


    Fos-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Citech Temps plein

    CITECH recrute ?? Vous souhaitez mettre votre expertise technique au service d?infrastructures critiques et d?applications métiers stratégiques?? Nous avons LA mission qu?il vous faut?En tant que Technicien Support N2 / Réseaux, vous interviendrez dans un environnement exigeant et collaborerez avec une équipe technique structurée pour assurer la...

  • Technicien Support N2

    il y a 7 jours


    Fos-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CITECH Temps plein 30 000 € - 40 000 €

    Description de l'entreprise CITECH recrute Vous souhaitez mettre votre expertise technique au service d'infrastructures critiques et d'applications métiers stratégiques ? Nous avons LA mission qu'il vous faut En tant que Technicien Support N2 / Réseaux (H/F) vous interviendrez dans un environnement exigeant et collaborerez avec une équipe...

  • Technicien Support N2

    il y a 5 heures


    Fos-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CITECH Temps plein

    CITECH recrute Vous souhaitez mettre votre expertise technique au service d'infrastructures critiques et d'applications métiers stratégiques ? Nous avons LA mission qu'il vous faut En tant queTechnicien Support N2 / Réseaux(H/F) vous interviendrez dans un environnement exigeant et collaborerez avec une équipe technique structurée pour assurer la...

  • Technicien Support N2

    il y a 2 jours


    Fos-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CITECH Temps plein 30 000 € - 40 000 €

    Description de l'entreprise CITECH recrute Vous souhaitez mettre votre expertise technique au service d'infrastructures critiques et d'applications métiers stratégiques ? Nous avons LA mission qu'il vous faut En tant que Technicien Support N2 / Réseaux vous interviendrez dans un environnement exigeant et collaborerez avec une équipe technique...


  • Marne, France Groupe CRIT Temps plein

    à propos de l’entreprise Notre client a fait ses preuves dans l'élaboration de modifications majeures, de la création de STC pour des aéronefs à voilure fixe ou tournante de toutes tailles. Il a réalisé des travaux, approuvés par les plus hautes autorités de certification, sur des aéronefs construits par Boeing, Airbus, Embraer, ATR, Beechcraft,...