Technicien Support N2

il y a 2 jours

FossurMer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CITECH Temps plein 30 000 € - 40 000 €
Description de l'entreprise

CITECH recrute

Vous souhaitez mettre votre expertise technique au service d'infrastructures critiques et d'applications métiers stratégiques ? Nous avons LA mission qu'il vous faut 

En tant que Technicien Support N2 / Réseaux (H/F) vous interviendrez dans un environnement exigeant et collaborerez avec une équipe technique structurée pour assurer la continuité de service et la sécurité des équipements réseau et systèmes.

Description du poste

Vos missions principales :

Prendre en charge les tickets d'incidents de niveau 2 (Helpdesk) non résolus par le premier niveau et assurer le suivi complet dans l'outil de gestion.

Gérer le cycle de vie des utilisateurs : création de comptes, gestion des accès et permissions, et accompagnement pédagogique des collaborateurs.

Diagnostiquer et résoudre les pannes matérielles complexes sur postes de travail et laptops, assurer le support et la maintenance des imprimantes.

Intervenir sur les équipements réseaux actifs (Cisco) et assurer la gestion et le dépannage des pare-feux Fortinet pour garantir la sécurité et la connectivité.

Maintenir la documentation technique et enrichir la base de connaissances pour améliorer le support et la gestion des incidents.

Contribuer à la gestion et à l'optimisation des infrastructures techniques et assurer la sécurité périmétrique.

Qualifications

Expérience confirmée en support N2 et maintenance de postes de travail Windows.

Maîtrise des environnements réseaux Cisco (commutation et routage).

Gestion et dépannage de firewalls Fortinet.

Expertise en hardware : réparation et maintenance de laptops et imprimantes.

Connaissance des outils de ticketing et des procédures de gestion des comptes utilisateurs.

Sens du service, rigueur, autonomie et capacité d'analyse.

Informations complémentaires

Tous nos postes sont ouverts aux personnes possédant le statut RQTH.

Pourquoi rejoindre Citech ? 

-    Une ambiance de travail conviviale avec des afterworks organisés régulièrement

-    Des missions de longues durées

-    Des formations adaptées à vos envies et vos aspirations

-    Une mobilité que si vous le souhaitez

-    Un accompagnement personnalisé avec un suivi régulier (autour d'un café ou un thé, c'est vous qui choisissez )

-    Une mutuelle avantageuse pour vous mais aussi pour les membres de votre famille

-    Une flexibilité sur la gestion de vos repas

-    Un statut Cadre et une convention collective SYNTEC

-    Prime d'intéressement

Alors qu'attendez-vous pour nous rejoindre ?

Poste situé à Fos-sur-Mer

Salaire CDI : K€ brut/an

Freelance : 250€-300€/J

251201_  Technicien Support N2 / Réseaux_ 13

  • Technicien Support N2

    il y a 17 heures

    Fos-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CITECH Temps plein

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    il y a 1 jour

    Fos-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CITECH Temps plein 30 000 € - 40 000 €

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    il y a 2 jours

    Fos-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Citech Temps plein

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  • Technicien Support H/F

    il y a 1 jour

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    Optimum est un acteur majeur des solutions de gestion on-line pour les opticiens et les audioprothésistes. Nous développons et maintenons des Solutions de Gestion complètes et innovantes pour nos clients. Aujourd'hui nous équipons plus de 4000 points de vente dont des enseignes nationales sur toute la France.Pour accompagner son développement, Optimum...

  • Technicien méthode en instrumentation H/F

    il y a 2 jours

    Fos-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Talent Sourcing Temps plein

    Tu viens du monde industriel, les instruments de mesure te parlent plus que les discours PowerPoint, et le mot SIL ne te fait pas fuir ? On a sûrement quelque chose pour toi.Le contexteNous accompagnons un acteur industriel majeur du secteur énergie / pétrochimie, reconnu pour ses standards élevés en matière de sécurité et de fiabilité des...

  • Spécialiste Electrique

    il y a 2 jours

    Fos-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ArcelorMittal Temps plein

    Intitulé du poste : Technicien Spécialiste ElectriqueNb de postes disponibles : 1Département/ Service : HAUTS FOURNEAUX – MAINTENANCE SECTEUR HFXRégime horaire : JOURClassification de rattachement : E9Nous recherchons un.e Spécialiste Electrique pour le département des Hauts-Fourneaux.Missions principales :Vos missions principales consistent à...

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    Fos-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ArcelorMittal Temps plein

    DescriptionIntitulé du poste : Technicien Spécialiste ElectriqueNb de postes disponibles : 1Département/ Service : HAUTS FOURNEAUX – MAINTENANCE SECTEUR HFXRégime horaire : JOURClassification de rattachement : E9Nous recherchons un.e Spécialiste Electrique pour le département des Hauts-Fourneaux.Missions principales : Vos missions...

  • Technicien·ne Support Logiciel

    il y a 1 jour

    La Penne-sur-Huveaune, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France INTERCONSULT Temps plein

    Contrat : CDI temps pleinStatut : employé(e) du secteur privéLocalisation : La-Penne-sur-Huveaune (13)Salaire : de 28 K€ à 32 K€Date de prise de postesouhaitée :Dès que possibleDescriptif du posteDans le cadre de notre développement, nous recrutons un Technicien Support Logiciel Confirmé.Au sein de l'équipe Support & Assistance utilisateurs, vous...

  • Technicien support informatique

    il y a 2 jours

    Le Bar-sur-Loup, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Experis Temps plein

    L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays avec 3800 Talents en France, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour...

  • Spécialiste Electrique

    il y a 2 jours

    Fos-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ArcelorMittal Temps plein

    Intitulé du poste : Technicien Spécialiste ElectriqueNb de postes disponibles : 1Département/ Service : HAUTS FOURNEAUX – MAINTENANCE SECTEUR HFXRégime horaire : JOURClassification de rattachement : E9Nous recherchons un.e Spécialiste Electrique pour le département des Hauts-Fourneaux.Missions principales : Vos missions principales...