Conseiller Client BtoB

Il y a 3 mois


Courbevoie, France Lefebvre Dalloz Temps plein

Qui sommes-nous ?


Lefebvre Dalloz est une nouvelle marque qui porte une offre globale d’édition, de formation et de logiciels et services des marques historiques Editions Francis Lefebvre, Francis Lefebvre Formation, Editions Législatives, Editions Dalloz, Dalloz Formation, ELEGIA, Bärchen et CSP Docendi. Ce regroupement confère à Lefebvre Dalloz une position de leader de la connaissance juridique et fiscale en France. Grâce à la combinaison de ses savoir-faire, Lefebvre Dalloz apporte une réponse globale aux entreprises (DRH, DAF, directeurs juridiques, conformité), au secteur public, aux professions réglementées (notaires, experts-comptables, avocats…) et aux étudiants. Lefebvre Dalloz est une marque du groupe européen Lefebvre Sarrut qui a réalisé un chiffre d’affaires de 542 millions d’euros en 2022 et compte 2500 collaborateurs. Sa raison d’être est d’activer la connaissance pour une société plus juste, efficace et durable.


POURQUOI NOUS REJOINDRE ?


Rejoindre Lefebvre Dalloz, c’est intégrer des équipes aux valeurs fortes : excellence, proximité, partage - cultivées depuis toujours par une communauté de professionnels dont l’objectif est d’accompagner au quotidien la performance de ses clients.

Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) clientèle BtoB au sein du Service Relations Clients (CDI).


Missions :

Rattaché(e) à la Direction commerciale, pôle Relation Clients, vos principales missions seront les suivantes :

· Conseiller des prospects et des clients abonnés à nos fonds documentaires (offres produits, tarifs, gestion d’abonnement, etc.).

· Répondre et traiter les demandes et réclamations clients dans le respect de la qualité de la relation client.

· Détecter, comprendre, anticiper les besoins des clients


Profil :

· Vous justifiez d'une première expérience réussie en relation client à distance (B to B) d'au moins 1 à 2 ans.


Pourquoi nous rejoindre ?


Rejoindre Lefebvre Dalloz, c'est intégrer des équipes aux valeurs fortes : excellence, proximité, partage - cultivées depuis toujours par une communauté de professionnels dont l'objectif est d'accompagner au quotidien la performance de ses clients.



  • Courbevoie, France LEFEBVRE DALLOZ Temps plein

    Conseiller Clientèle (H/F) Résumé du poste Nous recherchons un Conseiller Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Conseiller Clientèle, vous serez responsable d'assurer la satisfaction de nos clients en fournissant un excellent service client et en répondant à leurs besoins. Vous travaillerez en étroite collaboration avec...

  • Spécialiste Commercial BtoB

    il y a 4 semaines


    Courbevoie, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Vous rejoignez Page Personnel, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, pour occuper le poste d'Ingénieur Commercial. Cette fonction consiste à gérer un portefeuille de clients et à pérenniser les relations commerciales. Vous interviendrez dans toutes les étapes de la vente, de la prospection à la signature...

  • Conseiller Client Btob

    Il y a 6 mois


    Courbevoie, France IZI Solutions Temps plein

    **Qui sont-ils ?** En 2019, le Groupe EDF veut rendre la vie des Français plus simple et lance IZI by EDF, sa plateforme pour accompagner ses clients vers la transition énergétique. IZI by EDF est **spécialisée dans les services à l’habitat auprès des particuliers et des professionnels**, avec des solutions clés en main autour de la **rénovation...


  • Courbevoie, France Ingram Micro Temps plein

    It's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doing! **Job Description**: Ingram Micro touche 80% des produits et solutions informatiques que vous utilisez chaque jour ! Avec un chiffre d'affaires de 46 milliards de dollars, nous sommes devenus le plus grand distributeur de technologies au monde, avec des activités dans 56 pays...

  • Marketing Digital BtoB Junior

    il y a 4 semaines


    Courbevoie, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Vous cherchez un métier qui vous passionne ?Rejoignez ENGIE Energy SolutionsEn tant que Junior Marketing Digital BtoB, vous serez chargé de : Collaborer au développement de divers projets de Marketing Digital pour la Global Business Unit Energy Solutions, qui couvre différents pays, dans le but de contribuer à la croissance de nos activités et...


  • Courbevoie, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Vous cherchez un métier qui vous passionne ?Rejoignez ENGIE Energy SolutionsEn tant que Chargé.e Marketing Digital BtoB Junior, vous serez responsable du développement de divers projets de Marketing Digital pour la Global Business Unit Energy Solutions.Vos missions :Collaborer au développement de campagnes de Marketing Digital BtoB dans les différents...


  • Courbevoie, Île-de-France Cloud Eco Temps plein

    À propos du posteCloud Eco, un leader en télécoms et cybersécurité depuis 27 ans, recherche des commerciaux Terrain BtoB pour rejoindre ses rangs dans les départements français.Profils recherchésCompétences clésConnaissances approfondies en télécoms et cybersécuritéCapacité à démarcher les prospects et à les convaincreImplication forte dans...


  • Courbevoie, France OMNES EDUCATION Temps plein

    OMNES EDUCATION est un Groupe d’enseignement supérieur et de recherche pluridisciplinaire en Management, Communication & Création, Sciences de l’Ingénieur et Sciences politiques. Groupe Français leader de l'enseignement supérieur privé, avec 15 écoles, 17 Campus, nous formons annuellement plus de 40.000 étudiants et 3.000 cadres, du Bachelor au...

  • Conseiller Client Banque

    il y a 1 mois


    Courbevoie, Île-de-France Comptalents Temps plein

    Poste : Conseiller Client Banque Nous recherchons un Conseiller Client Banque pour rejoindre notre équipe de Talents Banque Assurance. Vous serez chargé de gérer les besoins des clients, notamment l'accueil et la renseignement par téléphone et par mail, l'identification et la transmission des réclamations clients, la compréhension et la qualification...


  • Courbevoie, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    L'entreprise PAGE PERSONNEL vous offre l'opportunité de travailler en tant que Spécialiste en Relation Client Business dans son équipe commerciale.Présentation du posteDans le cadre de cette mission, vous aurez pour objectif principal de développer et d'entretenir des relations avec des clients existants ainsi que de prospecter de nouveaux...


  • Courbevoie, Île-de-France comexposium Temps plein

    Comexposium est un leader dans l'organisation d'événements et la création de communautés autour des passions et du business.L'entreprise organise plus de 150 événements professionnels et grand public, couvrant plus de 10 secteurs d'activité, et met en relation 48 000 exposants et 3,5 millions de visiteurs 365 jours par an.Nous recherchons...

  • Conseiller Client Banque

    il y a 4 semaines


    Courbevoie, Île-de-France Comptalents Temps plein

    MissionNous recherchons un Conseiller Client Banque pour rejoindre notre équipe de Talents Banque Assurance. Vous serez chargé de gérer les besoins clients, notamment l'accueil et la renseignement de la clientèle par téléphone et par mail, l'identification et la transmission des réclamations clients, ainsi que la compréhension et la qualification de...


  • Courbevoie, Île-de-France Cloud Eco Temps plein

    A propos de l'offre d'emploiCloud Eco, leader en Télécoms et cybersécurité, recherche des commerciaux terrain BtoB pour rejoindre son équipe dynamique.​Développez vos compétencesEn tant que commercial terrain BtoB, vous serez l'interlocuteur principal de nos clients professionnels. Vous devrez convaincre les professionnels de votre...


  • Courbevoie, France Ingram Micro Temps plein

    **A PROPOS DE NOUS** **Ingram Micro touche 80% des produits et solutions informatiques que vous utilisez chaque jour !** **Avec un chiffre d'affaires de 46 milliards de dollars, nous sommes devenus le plus grand distributeur de technologies au monde, avec des activités dans 56 pays et plus de 35 000 collaborateurs.** **Ingram Micro France, filiale...


  • Courbevoie, Île-de-France Comptalents Temps plein

    Profession : Conseiller Client BancairePoste : Dans le cadre de notre mission de recrutement, nous recherchons un Conseiller Client Bancaire pour rejoindre notre équipe. Vous aurez pour mission de gérer les besoins clients et les dossiers clients avec précision et efficacité.MissionGérer les besoins clients : accueillir et renseigner la clientèle par...

  • Chargé d'affaires

    il y a 7 jours


    Courbevoie, France DYNAMIS RH Temps plein

    DYNAMIS RH est un cabinet de recrutement et agence de travail temporaire présent sur 3 divisions métiers : la Comptabilité/Gestion, les Ressources Humaines/Paie/Juridique et les métiers du WEB/IT/Digital.Implantés à Paris, nous développons quotidiennement notre présence à travers la France.Nous Recherchons pour un de nos clients, spécialiste du...

  • Chargé d'affaires

    il y a 7 jours


    Courbevoie, France DYNAMIS RH Temps plein

    A propos de l'entreprise : DYNAMIS RH est un cabinet de recrutement et agence de travail temporaire présent sur 3 divisions métiers : la Comptabilité/Gestion, les Ressources Humaines/Paie/Juridique et les métiers du WEB/IT/Digital.Implantés à Paris, nous développons quotidiennement notre présence à travers la France. A propos...

  • Conseiller relation client

    il y a 4 semaines


    Courbevoie, Île-de-France FACTOFRANCE Temps plein

    Qui sommes-nous ?La Filière Affacturage de Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un leader dans le secteur de l'affacturage. Nous croyons fermement au potentiel des talents pour façonner l'avenir de notre entreprise. Nous sommes persuadés que le succès dépend de notre équipe et sommes fiers de compter parmi nous, des professionnels talentueux et...


  • Courbevoie, Île-de-France Cloud Eco Temps plein

    À propos de l'offre d'emploiEnvie de travailler dans un environnement dynamique et de contribuer à la croissance d'une entreprise leader en Télécoms et cybersécurité ?Cloud Eco, une entreprise innovante et performante, recherche des commerciaux terrain BtoB pour rejoindre son équipe de vente.Les missionsDévelopper des relations solides...

  • Conseiller Client H/F

    Il y a 6 mois


    Courbevoie, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Description de la mission Dans ce contexte, nous recherchons un Conseiller client H/F pour notre entité Action Logement Services en CDD de 6 mois.  A ce titre, vos principales missions au sein de l’agence de La Défense consisteront à :  - Assurer un accueil client de qualité physique, téléphonique et/ou digital du client (extranet...