Emplois actuels liés à Employé service clients - Valence - Qualis Recrutement

  • Employé libre service

    il y a 2 semaines

    Valence, France ACTUAL VALENCE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Actual Valence, agence d'emploi (intérim, CDI, CDD, formation),recherche actuellement pour un de ses client, un employé H/F. Notreagence est généraliste. Aujourd'hui, 5e acteur sur le marché du travail et del'emploi en France avec 4 100 collaborateurs et plus de 600agences, Actual group est un groupe français, à la...

  • Employé de Libre Service

    Il y a 3 mois

    Valence, France ACTUAL VALENCE Temps plein

    **Votre Mission**: A la recherche d'un poste d'Employé de libre service (h/f) ? Lisez la suite, notre offre devrait vous plaire ! **Vous serez en charge de**: - disposer les marchandises dans les rayons, - transporter les articles de la réserve au magasin, - assurer la propreté des rayons, - contrôler les dates limites de consommation sur les produits...

  • Employé Libre Service

    Il y a 3 mois

    Valence, France Menway Emploi Valence Temps plein

    Vous pouvez intervenir sur différents rayons (liquide, épicerie, frais, bazar,...). Voici le détail de vos principales missions : Approvisionnement du rayon en tenant compte des dates de validité des produits ; Rangement et nettoyage de l'étalage ; Palettisation. Vous travaillez 35h par semaine avec 2 jours de repos (dimanche + un autre jour qui n'est...

  • Employe Libre Service

    Il y a 3 mois

    Valence, France Menway Emploi Valence Temps plein

    Vous pouvez intervenir sur différents rayons (liquide, épicerie, frais, bazar,...). Voici le détail de vos principales missions: - Approvisionnement du rayon en tenant compte des dates de validité des produits, - Rangement et nettoyage de l'étalage, - Palettisation. Vous êtes disponible sur de la longue durée. Vous travaillez 35H par semaine avec...

  • Employé de Libre-service

    Il y a 3 mois

    Valence, France WORK 2000 Temps plein

    L'agence Work2000 Valence recherche pour l'un de ces clients basé à Valence (26) des Employés Libre-Service H/F Rattaché au chef de rayon vous aurez pour mission: - Réceptionner et vérifier la conformité de la livraison - Disposer les produits en rayon ou sur l’étalage indiqué - Facing - Baliser et étiqueter les produits - Assurer la propreté...

  • Employé libre service H/F

    il y a 3 semaines

    Valence, France Menway Emploi Valence Temps plein

    Vous pouvez intervenir sur différents rayons (liquide, épicerie, frais, bazar, ...). Voici le détail de vos principales missions : Approvisionnement du rayon en tenant compte des dates de validité des produits ; Rangement et nettoyage de l'étalage ; Palettisation. Vous travaillez 35h par semaine avec 2 jours de repos (dimanche + un autre jour qui n'est...

  • Caissier Employé Libre Service

    Il y a 3 mois

    Valence, France GIFI Temps plein

    **Description du poste** - **Garant de l'image de notre enseigne, l’employé(e) libre-service s’occupe de la mise en rayon des produits au sein du magasin.**: - **Il/elle contrôle les dates limites de consommation, retire les produits périmés ou abimés.**: - **Il/elle s’occupe également de l’entretien et du nettoyage des rayons.**: -...

  • Caissier Employé Libre Service

    Il y a 3 mois

    Valence, France GIFI Temps plein

    **Description du poste** - **Garant de l'image de notre enseigne, l’employé(e) libre-service s’occupe de la mise en rayon des produits au sein du magasin.**: - **Il/elle contrôle les dates limites de consommation, retire les produits périmés ou abimés.**: - **Il/elle s’occupe également de l’entretien et du nettoyage des rayons.**: -...

  • Vendeur Employé Libre Service

    Il y a 3 mois

    Valence, France Carrefour Proximité Temps plein

    **About us** We are professional and agile. Our work environment includes: - Modern office setting - Food provided **Responsibilities**: - Accueillir les clients et répondre à leurs questions. - Organiser et entretenir le magasin. - Mettre en place des affiches promotionnelles et des produits en vitrine. - Contrôler les stocks et les...

  • Vendeur Employé Libre Service

    Il y a 2 mois

    Valence, France Carrefour Proximité Temps plein

    **About us** We are professional and agile. Our work environment includes: - Modern office setting - Food provided **Responsibilities**: - Accueillir les clients et répondre à leurs questions. - Organiser et entretenir le magasin. - Mettre en place des affiches promotionnelles et des produits en vitrine. - Contrôler les stocks et les...

  • Chargé(E) de Service Client

    Il y a 3 mois

    Valence, France DPD Temps plein

    Expérience : 1 à 2 ans **Missions principales**: Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ? Nous avons le poste qui est fait pour vous ! Vos principales missions seront de: - Répondre aux demandes d’informations des clients ou du réseau DPD France. - Traiter les réclamations...

  • Employé de libre-service H/F

    Il y a 3 mois

    Valence, France WORK 2000 Temps plein

    Description du poste et MissionsL'agence Work2000 Valence recherche pour l'un de ces clients basé à Valence (26) des Employés Libre-Service H/FRattaché au chef de rayon vous aurez pour mission :Réceptionner et vérifier la conformité de la livraisonDisposer les produits en rayon ou sur l'étalage indiquéFacingBaliser et étiqueter les produitsAssurer...

  • Engagement en Service Civique à Valensolles

    il y a 3 semaines

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Service Civique Temps plein

    En résumé... Contribue à l'éducation et à l'épanouissement des enfants en leur offrant un soutien scolaire. Favorise la pratique sportive parmi les jeunes de la communauté. Participe activement à la dynamique de vie du quartier de Valensolles. Une expérience enrichissante t'attend. Détails de la mission de Service Civique Objectifs Tes...

  • Engagement au service des jeunes de Valensolles

    il y a 3 semaines

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Contribue à l'épanouissement scolaire et personnel des enfants en leur offrant un soutien éducatif. Favorise l'engagement sportif des jeunes du quartier et participe activement à la dynamique de la communauté de Valensolles. Une expérience enrichissante t'attend. Détails de la mission de Service Civique Objectifs Au...

  • Employe(E) Commercial(E) Libre Service Au Rayon

    Il y a 3 mois

    Valence, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Le centre E.Leclerc de VALENCE emploie 180 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Les adhérents du Mouvement E.Leclerc, entrepreneurs indépendants, partagent une même mission : permettre à chacun de vivre mieux en dépensant moins, grâce à des initiatives innovantes et responsables, en pratiquant les...

  • Alternant Employe Service Exploitation Transport

    Il y a 3 mois

    Valence, France STEF Temps plein

    Prêt à vivre une expérience passionnante ? Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d’un monde en pleine évolution. Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité. **Le Groupe recherche ses talents d’aujourd’hui...

  • Chargé(e) de service client H/F

    il y a 1 mois

    Valence, France DPD France Temps plein

    Vous souhaitez développer vos compétences et vivre une expérience professionnelle enrichissante dans une entreprise stimulante et bienveillante ? Faisons connaissance ! DPD France c'est :- Une entreprise créée il y a 27 ans en France, qui fait partie de GeoPost, réseau international de livraison de colis, n°1 sur le marché européen et filiale du...

  • Chargé(e) de service client H/F

    il y a 4 semaines

    Valence, France DPD France Temps plein

    Vous souhaitez développer vos compétences et vivre une expérience professionnelle enrichissante dans une entreprise stimulante et bienveillante ? Faisons connaissance ! DPD France c'est :- Une entreprise créée il y a 27 ans en France, qui fait partie de GeoPost, réseau international de livraison de colis, n 1 sur le marché européen et filiale du...

  • Employé Polyvalent Libre Service

    il y a 3 semaines

    Valence, France MARCEL ET FILS Temps plein

    À tous les vendeurs(euses) qui aiment les bons produits et la vie en magasin au contact des clients, venez nous rejoindre chez Marcel&fils: Nous recrutons une personne pour un poste d'Employé(e) polyvalent(e) en CDI 25h hebdomadaires. Le poste est à partir du 2 Septembre 2024 sur notre magasin de Valence. **Missions**: - Vous accueillez et orientez les...

  • Employé Libre Service H/F

    il y a 6 jours

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Menway Emploi Valence Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'une opportunité de carrière dans la Grande Distribution? Menway Emploi Valence recherche un(e) Employé(e) Libre Service (H/F) pour l'une de ses clients, une société installée à Valence.Missions clés :Approvisionnement des rayons : vous serez responsable de l'approvisionnement des rayons en tenant compte des...

Employé service clients

Il y a 2 mois

Valence, France Qualis Recrutement Temps plein

Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.

Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :


Recrutement (CDD/CDI) Intérim Prestations (Régie et freelancing)


Nos équipes sont spécialisées par Business Unit : Banque & Assurance - Finance & Comptabilité - Assistanat & fonctions support - Informatique - BTP, Construction & Immobilier - Industrie & ingénierie - Transports & Logistique


Nos agences :

Levallois-Perret - Versailles - Montrouge - Lyon - Marseille


Nous recherchons pour notre client dans le transport un employé service client H/F à Valence (26) en CDI :


Missions :


Assure le suivi des prestations et traite les réclamations dans une logique de fidélisation et de qualité de service :

• Répond aux requêtes des clients relatives aux prestations de transport réalisées, dans une logique d’efficacité et de rapidité, et traite les réclamations.

• Estimer ou obtenir le coût d’une prestation

• Suit les demandes d'enlèvements partenaires et des clients

• Assure un service proactif pour les clients identifiés, et met en place les actions visant à les informer sur le traitement de leurs envois nationaux et internationaux

• Accompagne si nécessaire les équipes commerciales lors des RDV de suivi des principaux clients, et propose les solutions d’optimisation de suivi des prestations

• Assure le suivi des produits prioritaires.

• Adresse les rapports d’arrivage aux clients sur les remises de la veille.

• Assure le suivi des litiges clients (colis abîmés/manquants) pour les transports nationaux et internationaux, dans un souci de rentabilité tout en préservant la relation clientèle : définit et négocie les responsabilités réciproques, expertise les colis abîmés, chiffre la non-qualité (provision comptable)


Analyse les dysfonctionnements et anomalies et communique les résultats :

• Assure l’interface entre les clients, l’exploitation et les commerciaux pour s’assurer de disposer de tous les éléments permettant de répondre aux demandes des clients

• Identifie et analyse les causes des anomalies et dysfonctionnements.

• Contrôle les documents Douane et ADR (matières dangereuses).

• Gère les souffrances nationales et internationales.

• Adresse les POD (preuve de livraison) aux clients


Savoir faire :

  • Ecoute
  • Sens de la négociation
  • Capacité à prendre des décisions
  • Esprit d’analyse et de synthèse
  • Gestion des priorités
  • Anticipation et gestion des situations conflictuelles