Order Desk Manager H/F

il y a 3 semaines


France PAGE PERSONNEL Temps plein

Poste : En tant qu'Order Desk Manager, vos missions seront les suivantes :

* Suivre et analyser quotidiennement les statuts des commandes pour le flux aller et le flux retour,
* Mettre en place les outils de monitoring de l'orderbook E-commerce,
* Réaliser les différentes extractions dans les systèmes concernés (Hybris, Adyen, TMS, SAP) sur les commandes bloquées et les automatiser,
* En cas de problème récurrent, analyser les situations et ouvrir les tickets JIRA pour résoudre définitivement le problème,
* Piloter le back log logistique (commandes commerciales vs commandes expédiées),
* Coordonner les actions avec l'entrepôt (gestion des délais de traitement des retours rapprochement du stock).
Profil : Titulaire d'un Bac +2 minimum ou de formation équivalente, vous justifiez d'expériences similaires en gestion des flux de commandes.

Organisé, autonome et rigoureux, vous disposez d'une bonne capacité d'analyse. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques notamment Excel (TCD, RV) et SAP et donnez une grande importance à la relation client.

Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.
Entreprise : Page Personnel Supply Chain est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de la supply chain et achats, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés.

Page Personnel recherche pour l'un de ses clients évoluant dans le secteur de l'électronique, un Order Desk Manager.
  • Agent service desk

    il y a 3 jours


    France ACTUAL Temps plein

    Poste : Actual recrute pour l'un de ses clients, leader européen en management et conseils de Services Informatiques, un(e) Agent Service Desk (H/F) en Intérim sur AngersAu sein du service desk, vous apportez aux utilisateurs un service personnalisé en intervenant directement sur leurs postes de travail en vous référant à des procédures bien...

  • Responsable Service Desk

    il y a 4 semaines


    France, FR Connect People Temps plein

    Profil Le Service Desk manager aura pour fonction principale de : Assurer la gestion au quotidien de l'équipe Systems Organiser et coordonner le Service Desk Assurer la gestion des achats IT Bureautique Mise en oeuvre des standards et amélioration continue Revue et optimisation des procédures Gestion de la CMDB Technical Skills Connaissance des...

  • Responsable Service Desk

    il y a 4 semaines


    France Connect People Temps plein

    Profil Le Service Desk manager aura pour fonction principale de : Assurer la gestion au quotidien de l'équipe Systems Organiser et coordonner le Service Desk Assurer la gestion des achats IT Bureautique Mise en oeuvre des standards et amélioration continue Revue et optimisation des procédures Gestion de la CMDB Technical Skills Connaissance des...


  • France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Technicien helpdesk niveau I (H/F) Nous recherchons un Technicien Service Desk/Proximité confirmé (H/F) à Nantes. En tant que Technicien service desk, vous serez responsable de l'accueil des utilisateurs par téléphone, de la gestion des incidents et demandes, de l'intervention au guichet IT, de la contribution à l'amélioration...


  • France, FR UP SKILLS Temps plein

    Poste : Technicien helpdesk niveau I (H/F) Nous recherchons un Technicien Service Desk/Proximité confirmé (H/F) à Nantes. En tant que Technicien service desk, vous serez responsable de l'accueil des utilisateurs par téléphone, de la gestion des incidents et demandes, de l'intervention au guichet IT, de la contribution à l'amélioration...

  • Team Leader Support Desk H/F

    il y a 4 semaines


    France, FR AS International Group Temps plein

    AS recherche un(e) Team Leader Support Desk H/F dans le cadre d'un CDI pour un client grand compte basé dans le 92. Missions : Management de techniciens support helpdesk Traitement les mails, les incidents au travers de l’outil dédié Service NOWPrioriser les demandes, organiser et suivre les tickets jusqu’à leur résolution Assistance et...

  • Team Leader Support Desk H/F

    il y a 4 semaines


    France AS International Group Temps plein

    AS recherche un(e) Team Leader Support Desk H/F dans le cadre d'un CDI pour un client grand compte basé dans le 92. Missions : Management de techniciens support helpdesk Traitement les mails, les incidents au travers de l’outil dédié Service NOWPrioriser les demandes, organiser et suivre les tickets jusqu’à leur résolution Assistance et...


  • France Coopérative U Temps plein

    Poste : Chez U Tech, le Service desk se compose de 20 collaborateurs qui interviennent sur les différents périmètres métiers de la Coopérative U (Logistiques / Gestion Commerciale / Administration d'entreprise) ainsi que sur l'assistance Poste de travail en magasin. -Un Centre de Service assure également l'assistance Poste de travail au...


  • France, FR Coopérative U Temps plein

    Poste : Chez U Tech, le Service desk se compose de 20 collaborateurs qui interviennent sur les différents périmètres métiers de la Coopérative U (Logistiques / Gestion Commerciale / Administration d'entreprise) ainsi que sur l'assistance Poste de travail en magasin. -Un Centre de Service assure également l'assistance Poste de travail au...


  • France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Nous recherchons pour un de nos clients situé sur Boulogne Billancourt, un Technicien Help desk bilingue espagnol pour un démarrage début décembre : - Assistance utilisateurs via PMAD suite à une migration client Mission de 3 à 6 mois Profil : Expérience en help desk minimum 2 ans Bilingue Espagnol Entreprise : Anonyme


  • France, FR UP SKILLS Temps plein

    Poste : Nous recherchons pour un de nos clients situé sur Boulogne Billancourt, un Technicien Help desk bilingue espagnol pour un démarrage début décembre : - Assistance utilisateurs via PMAD suite à une migration client Mission de 3 à 6 mois Profil : Expérience en help desk minimum 2 ans Bilingue Espagnol Entreprise : Anonyme


  • France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Nous recherchons pour un de nos clients situé à Boulogne Billancourt, un Technicien help desk bilingue néerlandais pour un démarrage début décembre : Assistance utilisateurs via PMAD suite à une migration chez le client Mission de 3 à 6 mois Profil : Expérience minimum de 2 ans en support HD Bilingue néerlandais Entreprise : Anonyme


  • France, FR UP SKILLS Temps plein

    Poste : Nous recherchons pour un de nos clients situé à Boulogne Billancourt, un Technicien help desk bilingue néerlandais pour un démarrage début décembre : Assistance utilisateurs via PMAD suite à une migration chez le client Mission de 3 à 6 mois Profil : Expérience minimum de 2 ans en support HD Bilingue néerlandais Entreprise : Anonyme


  • France LE FIGARO Temps plein

    Poste : Au sein du desk vidéo du Figaro, vous suivrez l'actualité dans toute sa variété, sous la responsabilité des chefs du desk. Vos missions seront les suivantes : - Veille d'actualité en vidéo - Montage de vidéos d'actualité (à partir d'images d'agences notamment) - Idées et propositions de...


  • France, FR LE FIGARO Temps plein

    Poste : Au sein du desk vidéo du Figaro, vous suivrez l'actualité dans toute sa variété, sous la responsabilité des chefs du desk. Vos missions seront les suivantes : - Veille d'actualité en vidéo - Montage de vidéos d'actualité (à partir d'images d'agences notamment) - Idées et propositions de...

  • Chef d'équipe Help Desk

    Il y a 2 mois


    France, FR MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste : Notre client est une entreprise internationale qui accompagne la transition énergétique et la transformation numérique. En tant que leader européen dans les services multi technique liés à l'énergie et aux communications, elle s'engage à offrir des solutions durables.Nous sommes à la recherche : - Un Team Leader (H/F) - Poste en CDI...

  • Assistant Front Desk

    Il y a 6 mois


    Roissy-en-France DSV Temps plein

    DSV fournit chaque jour des solutions supply chain à des milliers d'entreprises, de TPME aux grands groupes internationaux. 75 000 collaborateurs dans plus de 80 pays travaillent avec passion pour offrir une expérience client exceptionnelle et des services de haute qualité - et contribuer à assurer un approvisionnement régulier en biens dédiés aux...

  • Agent Pricing Desk

    Il y a 6 mois


    Roissy-en-France DSV Temps plein

    DSV fournit et gère, chaque jour, les solutions de la supply chain pour des milliers d’entreprises - de la petite entreprise ou grand groupe international. 75 000 employés dans plus de 80 pays travaillent avec passion pour offrir une expérience client exceptionnelle et des services de haute qualité - et contribuer à assurer un approvisionnement...

  • Assistant Front Desk

    Il y a 6 mois


    Roissy-en-France DSV - Global Transport and Logistics Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de ses équipes, **DSV Air&Sea **recherche son **Assistant Front Desk F/H** pour son entrepôt de **Roissy.** Voici vos principales missions - Accueillir les chauffeurs et faire le lien entre le quai et les différents opérateurs ; - Réceptionner les documents de transport et prise en charge de la marchandise (vérification...

  • Assistant Front Desk

    Il y a 6 mois


    Roissy-en-France DSV Temps plein

    DSV fournit chaque jour des solutions supply chain à des milliers d'entreprises, de TPME aux grands groupes internationaux. 75 000 collaborateurs dans plus de 80 pays travaillent avec passion pour offrir une expérience client exceptionnelle et des services de haute qualité - et contribuer à assurer un approvisionnement régulier en biens dédiés aux...