Assistant standardiste F/H

il y a 4 semaines

Montrouge, France Videoconsult Temps plein

VIDEOCONSULT, est le leader français de la vidéosurveillance, avec plus de 1 000 copropriétés et grandes entreprises sécurisées partout en France.Chiffre d’affaires : 12 millions d’eurosÉquipe : 90 collaborateurs.Nos clients ? Syndics de copropriété, grandes enseignes comme LIDL, BOULANGER…Nous développons des solutions technologiques efficaces, portées par des équipes engagées et réactives. Ici, chaque poste compte, et le vôtre sera un maillon essentiel dans la relation avec nos clients.Votre rôle au quotidienEn tant qu’Assistant·e Standardiste, vous êtes la voix de Videoconsult. Vous assurez la fluidité des échanges entre nos clients, nos équipes techniques et nos services internes.Vos principales missions seront :Répondre aux appels entrants et orienter les interlocuteurs vers les bons servicesPrévenir les clients des interventions prévues (mail ou téléphone)Vérifier les interventions à planifier et en assurer le suiviEnvoyer des courriers par voie postale (courriers clients, documents administratifs)Écouter et traiter les messages vocaux laissés sur notre standardContrôler que toutes les interventions supervisées sont bien planifiées et suiviesFaire de petits reportings (nombre d'appels, retours clients, tâches traitées) pour aider à piloter l'activitéAide dans la gestion des nacelles pour les interventions de maintenanceÀ long terme, contribuer à la satisfaction client en suivant les retours après intervention et en étant force de proposition pour améliorer le serviceVous ne serez pas seul·e : une formation à nos outils et process est prévue dès votre arrivée. Vous serez intégré·e à une équipe bienveillante, qui aime transmettre et faire monter en compétences.Vos qualités clésSens du service et du contact téléphoniqueOrganisation, réactivité, gestion des prioritésPatience, politesse, fiabilitéMaîtrise des outils bureautiques et à l’aise avec l’environnement digitalBonne élocution, politesse naturelle, clarté dans les échangesProfil recherchéExpérience requise :Minimum 2 ans d’expérience sur un poste similaire (standard, assistanat polyvalent, service client…)Une expérience dans un environnement technique ou terrain (BTP, sécurité, maintenance, etc.) est un vrai plusRémunération : 2 200 à 2 400 € brut / mois (selon profil et expérience)Nos avantagesMutuelle 100% prise en charge60% du Navigo rembourséAccès au Comité d’Entreprise (CE) avec :Chèques cadeaux (rentrée, Noël, etc.)Chèques vacancesRéductions pour les places de cinémaOffres sur les produits multimédia, électroménager et high-techAvantages loisirs, culture, spectacles, voyagesFormation aux outils et à nos process assurée dès l’arrivée

  • HÔte(Sse) D'accueil Standardiste

    il y a 1 semaine

    Montrouge, France KS Services Temps plein

    Depuis 30 ans, KS SERVICES s’appuie sur une politique sociale engagée et responsable ainsi que des méthodes de recrutement prouvées pour piloter et assurer les services supports des plus grands groupes industriels ou tertiaires, français et internationaux. 800 Hôtes et Hôtesses d’Accueil, Services Généraux, Chefs d’Équipe, Responsables de...

  • Hôte D'accueil Standardiste

    il y a 1 semaine

    Montrouge, France KS Services Temps plein

    Entreprise Depuis 30 ans, KS SERVICES s’appuie sur une politique sociale engagée et responsable ainsi que des méthodes de recrutement prouvées pour piloter et assurer les services supports des plus grands groupes industriels ou tertiaires, français et internationaux. 800 Hôtes et Hôtesses d’Accueil, Services Généraux, Chefs d’Équipe,...

  • Assistant standardiste F/H

    il y a 6 jours

    Montrouge, Île-de-France Videoconsult Temps plein

    VIDEOCONSULT,est leleader français de la vidéosurveillance, avec plus de1 000 copropriétés et grandes entreprises sécuriséespartout en France.Chiffre d'affaires: 12 millions d'eurosÉquipe: 90 collaborateurs.Nos clients ?Syndics de copropriété, grandes enseignes commeLIDL,BOULANGER…Nous développons des solutions technologiques efficaces, portées...

  • Assistant standardiste F/H

    il y a 2 jours

    Montrouge, Île-de-France VIDEOCONSULT Temps plein

    À propos de VideoconsultVIDEOCONSULT est le leader français de la vidéosurveillance, avec plus de 1 000 copropriétés et grandes entreprises sécurisées partout en France.Chiffre d'affaires : 12 millions d'eurosÉquipe : 90 collaborateurs.Nos clients ? Syndics de copropriété, grandes enseignes comme LIDL, BOULANGER…Nous développons des solutions...

  • Assistant de Direction H/F

    il y a 7 jours

    Montrouge, France Actual Temps plein

    Poste : Assistant de direction (H/F) à Montrouge Actual Banque recrute pour son client une Assistante de Direction H/F pour une mission en intérim. Rejoignez une équipe dynamique et participez activement au bon fonctionnement de la direction générale. Vos missions : - Gestion des appels téléphoniques de l'assistante du DG et des assistantes absentes...

  • Assistant Dentaire

    il y a 4 jours

    Montrouge, France JOBERGROUP Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Assistant dentaire (H/F) - Montrouge (92) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : débutant à 1 an, 1-2 ans, 3-5 ans, 6-10 ans, 11-20 ans **L'entreprise **:JOBERGROUP**: Offre emploi Assistant dentaire H/F sur **Montrouge**, proposant d'excellentes conditions de travail. Plus d'informations sur ce poste ? **Contactez-nous...

  • Assistant de Direction H/F

    il y a 3 jours

    Montrouge, France Groupe Actual Temps plein

    Poste : Assistant de direction (H/F) à Montrouge Actual Banque recrute pour son client une Assistante de Direction H/F pour une mission en intérim. Rejoignez une équipe dynamique et participez activement au bon fonctionnement de la direction générale. Vos missions : - Gestion des appels téléphoniques de l'assistante du DG et des assistantes absentes...

  • Assistante Administrative H/F

    il y a 3 jours

    Montrouge, France Connectt Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients une assistante administrative (h/f) pour une durée de 9 mois à partir du lundi 15/12 à Montrouge. Missions: Suivi administratif des astreintes, suivi du chiffres d'affaires, relance administrative, assistanat de l'ensemble de l'équipe1 Assistant(e) administrativ(e) 1 à 3 ans d'expérience Rigueur, organisé,...

  • assistant de direction comex h/f

    il y a 2 semaines

    Montrouge, Île-de-France Fed Office Temps plein

    Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients situé à Montrouge , un Assistant de Direction H/F pour une mission d'intérim de 3 semaines à débuter dès le 15 décembre, urgent. Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un...

  • Assistante Administrative H/F

    il y a 2 semaines

    Montrouge, France Connectt Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients une assistante administrative (h/f) pour une durée de 9 mois à partir du lundi 15/12 à Montrouge. Missions: Suivi administratif des astreintes, suivi du chiffres d'affaires, relance administrative, assistanat de l'ensemble de l'équipe