Technicien support/Technicienne support

il y a 4 semaines

Lingolsheim, France Sofitex Experts Temps plein

SOFITEX EXPERTS, filiale du groupe Sofitex, est un cabinet de conseil en recrutement, approche directe et intérim spécialisé sur les profils Experts, Cadres et Dirigeants.

Nous vous proposons une approche sur-mesure grâce à des consultants spécialisés par lignes métiers.

Toute la dynamique et le succès de Sofitex Experts sont fondés sur des engagements liés à la satisfaction de nos clients, de nos candidats et de nos collaborateurs.


Notre client Octapharma, leader dans le domaine du développement, de la production et de la commercialisation de protéines humaines, connaît une croissance constante. Leur site de production à Lingolsheim est en plein essor, investissant chaque année dans de nouveaux projets passionnants.

Nous recherchons pour completer leur équipe IT , un/e Technicien Helpdesk (H/F).


En tant que Technicien Helpdesk, vous aurez un rôle essentiel au sein l'équipe IT, où l'esprit d'équipe, la convivialité et le développement des compétences sont au cœur de des valeurs partagées par leurs 780 collaborateurs.


Vos attributions :

Réceptionner les appels internes, assister les utilisateurs et escalader les appels au support niveau 2.

Diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques remontés.

Gérer les incidents dans leur outil de ticketing et assurer un suivi rigoureux.

Préparer et configurer les PC, remplacer les périphériques défectueux et déployer les logiciels nécessaires.

Participer à la maintenance préventive et au suivi du parc informatique en collaboration avec l’Administrateur Système.

Assurer la gestion du support de téléphonie et du système d’impression.


Les missions vous plaisent, regardez si vous avez le profil ideal :

  • De formation DUT/BTS ou Licence en informatique ou équivalent.
  • Minimum 2 ans d’expérience en micro-informatique, idéalement dans un environnement industriel.
  • Vous êtes rigoureux(se), avez un bon relationnel et un sens du service client développé.
  • Solides compétences sur l'environnement Microsoft Windows et les applications bureautiques Microsoft Office.
  • Aisance avec la langue anglaise.
  • ♿️ Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.


Nous sommes ouvert/es si vous êtes sur/e d'avoir le profil , postulez nous en échangerons ensemble.


Contexte du poste , le service IT :

Vous ferez partie d'une équipe enthousiaste au sein du service support IT à Lingolsheim. En étroite collaboration avec les utilisateurs, vous contribuerez au bon fonctionnement quotidien du site. Octapharma étant un groupe international, vous serez également en contact régulier avec les services support des autres sites pour garantir une expérience utilisateur uniforme.


Avantages :

  • Rémunération attrative et revalorisée chaque année
  • Participation et interessement
  • 2 jours de congés offert par an
  • Restaurant d'entreprise
  • Forfait Mobilité Durable
  • Transport : prise en charge à 70%


Contactez - nous

  • Technicien support/Technicienne support

    il y a 1 mois

    Lingolsheim, France Sofitex Experts Temps plein

    SOFITEX EXPERTS, filiale du groupe Sofitex, est un cabinet de conseil en recrutement, approche directe et intérim spécialisé sur les profils Experts, Cadres et Dirigeants.Nous vous proposons une approche sur-mesure grâce à des consultants spécialisés par lignes métiers.Toute la dynamique et le succès de Sofitex Experts sont fondés sur des...

  • Technicien support/Technicienne support

    il y a 14 heures

    Lingolsheim, France Sofitex Experts Temps plein

    SOFITEX EXPERTS, filiale du groupe Sofitex, est un cabinet de conseil en recrutement, approche directe et intérim spécialisé sur les profils Experts, Cadres et Dirigeants.Nous vous proposons une approche sur-mesure grâce à des consultants spécialisés par lignes métiers.Toute la dynamique et le succès de Sofitex Experts sont fondés sur des...

  • Technicien support/Technicienne support

    il y a 1 mois

    Lingolsheim, Bas-Rhin, France Sofitex Experts Temps plein

    SOFITEX EXPERTS , filiale du groupe Sofitex, est un cabinet de conseil en recrutement , approche directe et intérim spécialisé sur les profils Experts , Cadres et Dirigeants . Nous vous proposons une approche sur-mesure grâce à des consultants spécialisés par lignes métiers. Toute la dynamique et le succès de Sofitex Experts...

  • Technicien support/Technicienne support

    il y a 19 heures

    Lingolsheim, Bas-Rhin, France Sofitex Experts Temps plein

    SOFITEX EXPERTS , filiale du groupe Sofitex, est un cabinet de conseil en recrutement , approche directe et intérim spécialisé sur les profils Experts , Cadres et Dirigeants . Nous vous proposons une approche sur-mesure grâce à des consultants spécialisés par lignes métiers. Toute la dynamique et le succès de Sofitex Experts...

  • Représentant Qualité Ii Et Support Expert

    il y a 1 mois

    Lingolsheim, France Octapharma Temps plein

    Code Emploi: 56406- Localisation: Lingolsheim, FR- Profil hiérarchique: Junior- Catégorie: Qualité- Type d’emploi: Emploi temporaire- Type d’emploi: Le groupe Octapharma est spécialisé dans le développement, la production et la commercialisation de protéines humaines issues du plasma et de lignées de cellules humaines. Site de production en plein...

  • Technicien logistique/Technicienne logistique

    il y a 15 heures

    Lingolsheim, France Sofitex Temps plein

    Rejoignez Octapharma et façonnez l'avenir de la santé !Vous êtes à la recherche d'une opportunité professionnelle stimulante dans le domaine de la logistique et de la santé ?Sofitex Strasbourg recrute pour son client Octapharma, leader mondial dans la production de médicaments dérivés du plasma, un(e) Technicien(ne) Logistique Matières Dangereuses...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 1 mois

    Lingolsheim, France Octapharma Temps plein

    Technicien Helpdesk H/F - Service Informatique - CDI Code Emploi: 56147 Localisation: Lingolsheim, FR Profil hiérarchique: Junior Catégorie: Service informatique Type d’emploi: Poste permanent Type d’emploi: Quelles seront vos missions en tant que Technicien Helpdesk ? Réceptionner les appels internes, assister les utilisateurs et escalader les...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 20 heures

    Lingolsheim, France Octapharma Temps plein

    Technicien Helpdesk H/F - Service Informatique - CDI Code Emploi: 56147 Localisation: Lingolsheim, FR Profil hiérarchique: Junior Catégorie: Service informatique Type d’emploi: Poste permanent Type d’emploi: Quelles seront vos missions en tant que Technicien Helpdesk ? Réceptionner les appels internes, assister les utilisateurs et escalader les...

  • Technicien de Maintenance H/F

    il y a 5 jours

    LINGOLSHEIM, France Adsearch Temps plein

    EN BREF : CDI - Technicien de maintenance - Lingolsheim - 33-40k - Maintenance électrique, mécanique, hydraulique, pneumatique - Agro-alimentaireTechnicien de maintenance (H/F)La division Industrie & Ingénierie du cabinet de recrutement Adsearch recherche actuellement pour son client, leader dans le secteur agro-alimentaire, un Technicien de maintenance...

  • Technicien de maintenance

    Il y a 2 mois

    Lingolsheim, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! EN BREF : CDI -...

  • Chargé.e de Support Logiciel Distribution

    il y a 4 semaines

    Lingolsheim, France SIGMA INFORMATIQUE Temps plein

    **Vos missions**: - Prendre en main des outils de gestion de points de vente et au travers de formations et d'un accompagnement personnalisé - Prendre en charge les demandes de renseignements ou d’incidents entrants des clients - Traiter les dossiers d'assistance clients : diagnostic, suivi et résolution - Transférer ou escalader les dossiers vers les...

  • Responsable D'équipe Support Infogérance

    il y a 4 semaines

    Lingolsheim, France SIGMA INFORMATIQUE Temps plein

    _Au sein du Département Support de l’infogérance, composé de +50 collaborateur.rice.s, vous prenez en charge une équipe de technicien.ne.s système réalisant du support, de la gestion d’incidents, des tâches d’exploitation, des événements de cybersécurité pour divers clients dans un environnement technique varié.**Vos missions**: -...

  • Technicien logistique H/F

    il y a 1 mois

    Lingolsheim, FR Hays France Temps plein

    Nous recrutons pour notre client, industrie spécialisée dans le pharmaceutique, un Technicien logistique en CDD. Le poste est situé à Lingolsheim.Rattaché au Responsable du service matières dangereuses, vos missions sont :Gestion de l'approvisionnement et des enlèvements : anticiper, coordon

  • Technicien logistique H/F

    il y a 1 mois

    Lingolsheim, France Hays France Temps plein

    Nous recrutons pour notre client, industrie spécialisée dans le pharmaceutique, un Technicien logistique en CDD. Le poste est situé à Lingolsheim.Rattaché au Responsable du service matières dangereuses, vos missions sont :Gestion de l'approvisionnement et des enlèvements : anticiper, coordon

  • Technicien qualité opérationelle H/F

    Il y a 2 mois

    Lingolsheim, France ORTEC Temps plein

    Poste : Le technicien qualité SOM devra participer aux activités de l'équipe Qualité Opérationnelle (QiO) Purification, dont la mission estd'assurer la maîtrise qualité au sein de l'unité de production Purification.Et si vous nous rejoignez chez notre client, en tant que Technicien qualité H/F ?Le Technicien qualité...

  • Technicien qualité opérationelle H/F

    il y a 14 heures

    Lingolsheim, France ORTEC Temps plein

    Poste : Le technicien qualité SOM devra participer aux activités de l'équipe Qualité Opérationnelle (QiO) Purification, dont la mission estd'assurer la maîtrise qualité au sein de l'unité de production Purification.Et si vous nous rejoignez chez notre client, en tant que Technicien qualité H/F ?Le Technicien qualité...

  • Technicien logistique/Technicienne logistique

    il y a 3 semaines

    Lingolsheim, Bas-Rhin, France Sofitex Temps plein

    Rejoignez Octapharma et façonnez l'avenir de la santé ! Vous êtes à la recherche d'une opportunité professionnelle stimulante dans le domaine de la logistique et de la santé ? Sofitex Strasbourg recrute pour son client Octapharma, leader mondial dans la production de médicaments dérivés du plasma, un(e) Technicien(ne) Logistique Matières...

  • Technicien logistique/Technicienne logistique

    il y a 19 heures

    Lingolsheim, Bas-Rhin, France Sofitex Temps plein

    Rejoignez Octapharma et façonnez l'avenir de la santé ! Vous êtes à la recherche d'une opportunité professionnelle stimulante dans le domaine de la logistique et de la santé ? Sofitex Strasbourg recrute pour son client Octapharma, leader mondial dans la production de médicaments dérivés du plasma, un(e) Technicien(ne) Logistique Matières...

  • Technicien de laboratoire H/F

    il y a 4 semaines

    Lingolsheim, France Octapharma Temps plein

    Technicien de laboratoire H/F - CQ Matières Premières - CDI Code Emploi: 57810 Localisation: Lingolsheim, FR Profil hiérarchique: Junior Catégorie: Qualité Type d’emploi: Poste permanent Type d’emploi: Quelles seront vos missions en tant que Technicien de laboratoire ? Vérifier la documentation à réception des matières premières (bulletin...

  • Technicien de production H/F

    Il y a 2 mois

    Lingolsheim, France CCLD Temps plein

    Apporter votre contribution à la réalisation de médicaments et sauver des vies ? Rejoindre une entreprise pharmaceutique qui contribue à améliorer la vie des patients ? Évoluer dans un secteur porteur de sens ? Alors, vous êtes au bon endroit !L'équipe CCLD Talents Industrie, spécialiste du recrutement dans le secteur industriel, recrute pour son...