Technicien support/Technicienne support

il y a 4 semaines

Lingolsheim BasRhin, France Sofitex Experts Temps plein

SOFITEX EXPERTS , filiale du groupe Sofitex, est un cabinet de conseil en recrutement , approche directe et intérim spécialisé sur les profils Experts , Cadres et Dirigeants .

Nous vous proposons une approche sur-mesure grâce à des consultants spécialisés par lignes métiers.

Toute la dynamique et le succès de Sofitex Experts sont fondés sur des engagements liés à la satisfaction de nos clients, de nos candidats et de nos collaborateurs.

🏥 Notre client Octapharma , leader dans le domaine du développement, de la production et de la commercialisation de protéines humaines, connaît une croissance constante. Leur site de production à Lingolsheim est en plein essor, investissant chaque année dans de nouveaux projets passionnants.

Nous recherchons pour completer leur équipe IT , un/e Technicien Helpdesk (H/F) .

💼 En tant que Technicien Helpdesk , vous aurez un rôle essentiel au sein l'équipe IT, où l'esprit d'équipe, la convivialité et le développement des compétences sont au cœur de des valeurs partagées par leurs 780 collaborateurs.

Vos attributions :

📞 Réceptionner les appels internes, assister les utilisateurs et escalader les appels au support niveau 2.

🛠 Diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques remontés.

🎫 Gérer les incidents dans leur outil de ticketing et assurer un suivi rigoureux.

🔄 Préparer et configurer les PC, remplacer les périphériques défectueux et déployer les logiciels nécessaires.

📊 Participer à la maintenance préventive et au suivi du parc informatique en collaboration avec l’Administrateur Système.

📞 Assurer la gestion du support de téléphonie et du système d’impression.

Les missions vous plaisent, regardez si vous avez le profil ideal :

  • 🎓 De formation DUT/BTS ou Licence en informatique ou équivalent.
  • 💼 Minimum 2 ans d’expérience en micro-informatique, idéalement dans un environnement industriel.
  • 🤝 Vous êtes rigoureux(se), avez un bon relationnel et un sens du service client développé.
  • Solides compétences sur l'environnement Microsoft Windows et les applications bureautiques Microsoft Office.
  • 🌐 Aisance avec la langue anglaise.
  • ♿️ Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.

Nous sommes ouvert/es si vous êtes sur/e d'avoir le profil , postulez nous en échangerons ensemble.

Contexte du poste , le service IT :

Vous ferez partie d'une équipe enthousiaste au sein du service support IT à Lingolsheim. En étroite collaboration avec les utilisateurs, vous contribuerez au bon fonctionnement quotidien du site. Octapharma étant un groupe international, vous serez également en contact régulier avec les services support des autres sites pour garantir une expérience utilisateur uniforme.

Avantages :

  • Rémunération attrative et revalorisée chaque année
  • Participation et interessement
  • 2 jours de congés offert par an
  • Restaurant d'entreprise
  • Forfait Mobilité Durable
  • Transport : prise en charge à 70%

Contactez - nous

  • Technicien support/Technicienne support

    il y a 4 semaines

    Lingolsheim, France Sofitex Experts Temps plein

    SOFITEX EXPERTS, filiale du groupe Sofitex, est un cabinet de conseil en recrutement, approche directe et intérim spécialisé sur les profils Experts, Cadres et Dirigeants.Nous vous proposons une approche sur-mesure grâce à des consultants spécialisés par lignes métiers.Toute la dynamique et le succès de Sofitex Experts sont fondés sur des...

  • Technicien support/Technicienne support

    il y a 1 mois

    Hœrdt, Bas-Rhin, France Sofitex Temps plein

    Sofitex Strasbourg Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité Nous recherchons pour notre client, le Groupe Hypromat -...

  • Technicien support/Technicienne support

    il y a 3 semaines

    Lingolsheim, France Sofitex Experts Temps plein

    SOFITEX EXPERTS, filiale du groupe Sofitex, est un cabinet de conseil en recrutement, approche directe et intérim spécialisé sur les profils Experts, Cadres et Dirigeants.Nous vous proposons une approche sur-mesure grâce à des consultants spécialisés par lignes métiers.Toute la dynamique et le succès de Sofitex Experts sont fondés sur des...

  • Technicien support/Technicienne support

    il y a 3 semaines

    Lingolsheim, FR Sofitex Experts Temps plein

    SOFITEX EXPERTS, filiale du groupe Sofitex, est un cabinet de conseil en recrutement, approche directe et intérim spécialisé sur les profils Experts, Cadres et Dirigeants.Nous vous proposons une approche sur-mesure grâce à des consultants spécialisés par lignes métiers.Toute la dynamique et le succès de Sofitex Experts sont fondés sur des...

  • Apprenti Technicien poste de travail et support Informatique

    Il y a 2 mois

    Châtenois, Bas-Rhin, France HARTMANN Temps plein

      Vous êtes passionné(e) par l’industrie et le domaine de la santé ? Vous aimez travailler au sein d’une équipe soudée ? Vous voulez vivre une belle histoire professionnelle au sein d’un groupe leader dans son domaine ?   Devenez Alternant Technicien(ne) Poste de travail et support Informatique (H/F) pour le groupe HARTMANN,...

  • Technicien support helpdesk

    il y a 4 semaines

    Colmar, Haut-Rhin, France Econocom Temps plein

    Première Entreprise Générale du Digital en Europe (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. Rejoindre Econocom , c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d’euros, qui couvre l’ensemble de la chaîne des...

  • Technicien logistique/Technicienne logistique

    il y a 2 semaines

    Lingolsheim, Bas-Rhin, France Sofitex Temps plein

    Rejoignez Octapharma et façonnez l'avenir de la santé ! Vous êtes à la recherche d'une opportunité professionnelle stimulante dans le domaine de la logistique et de la santé ? Sofitex Strasbourg recrute pour son client Octapharma, leader mondial dans la production de médicaments dérivés du plasma, un(e) Technicien(ne) Logistique Matières...

  • Technicien Systèmes

    il y a 4 semaines

    Eckbolsheim, Bas-Rhin, France Pôle formation Alsace Temps plein

    VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de profils experts, managers et dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un Technicien Systèmes & Réseaux (H/F) basé à Eckbolsheim. Le Pole Formation UIMM Alsace est un centre de formation régional de premier plan, dédié au métier de...

  • Technicienne systèmes et réseaux F/H en CDI

    il y a 4 semaines

    Eckbolsheim, Bas-Rhin, France Pôle formation Alsace Temps plein

    VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de profils experts, managers et dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un Technicien Systèmes & Réseaux (H/F) basé à Eckbolsheim. Le Pole Formation UIMM Alsace est un centre de formation régional de premier plan, dédié au métier de l'Industrie....

  • Technicien support utilisateur helpdesk

    il y a 4 semaines

    Colmar, Haut-Rhin, France Econocom Temps plein

    Première Entreprise Générale du Digital en Europe (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. Rejoindre Econocom , c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d’euros, qui couvre l’ensemble de la chaîne des...

  • Support Technique Maintenance Export H/F

    il y a 1 mois

    Benfeld, Bas-Rhin, France Socomec Group Temps plein

    Groupe industriel indépendant, Socomec réunit plus de 4200 personnes réparties dans 30 filiales à travers le monde avec un chiffre d’affaires de 843 millions d’euros en 2023. Rejoindre Socomec, c’est s’engager au sein d’une entreprise qui se développe grâce à l’innovation dans un environnement dynamique, ouvert et convivial. C’est...

  • Intérim Conseiller relation client Formation

    il y a 4 semaines

    Lingolsheim, Bas-Rhin, France Sofitex Experts Temps plein

    SOFITEX EXPERTS , filiale du groupe Sofitex, est un cabinet de conseil en recrutement , approche directe et intérim spécialisé sur les profils Experts , Cadres et Dirigeants . Notre client Octapharma , leader dans le domaine du développement, de la production et de la commercialisation de protéines humaines, connaît une croissance...

  • Technicien de maintenance immobilière

    Il y a 2 mois

    Bas-Rhin, France CDC Habitat Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Technicien de maintenance immobilière Type de contrat Contrat à durée indéterminée Statut Agent de Maitrise % de temps de travail 100 Description de la mission À propos de CDC Habitat : Nous sommes un acteur majeur dans le secteur de l’immobilier locatif d’intérêt...

  • Support Technique Maintenance Export H/F

    il y a 1 mois

    Benfeld, Bas-Rhin, France Socomec Group Temps plein

    Description de l'offre Référence de l'annonce : H-SSA-ES-2024-2375 QUI SOMMES-NOUS ? Quand le courant est vital, quand la lumière est indispensable, quand l’activité est cruciale, Socomec fournit des solutions adaptées aux installations critiques. Groupe industriel indépendant, Socomec réunit plus de 4200 personnes réparties dans 30...

  • Représentant Qualité Ii Et Support Expert

    il y a 1 mois

    Lingolsheim, France Octapharma Temps plein

    Code Emploi: 56406- Localisation: Lingolsheim, FR- Profil hiérarchique: Junior- Catégorie: Qualité- Type d’emploi: Emploi temporaire- Type d’emploi: Le groupe Octapharma est spécialisé dans le développement, la production et la commercialisation de protéines humaines issues du plasma et de lignées de cellules humaines. Site de production en plein...

  • Technicien production/Technicienne production

    il y a 2 semaines

    Lingolsheim, Bas-Rhin, France Sofitex Experts Temps plein

    À propos de nous SOFITEX EXPERTS , filiale du groupe Sofitex, est un cabinet de conseil en recrutement , approche directe et intérim spécialisé sur les profils Experts , Cadres et Dirigeants . Nous vous proposons une approche sur-mesure grâce à des consultants spécialisés par lignes métiers. Toute la dynamique et le succès de...

  • CDI - Technicien de Test Dispositifs Médicaux H/F

    il y a 1 mois

    Vendenheim, Bas-Rhin, France Sofitex Temps plein

    Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Nous recrutons un Technicien biomédical Endoscopie (H/F) pour notre client Fameco , spécialiste du reconditionnement dans le domaine de la biochimie et de la chimie analytique, de l'achat-revente de...

  • Technicien Logistique Entrepôt H/F

    il y a 2 semaines

    Lingolsheim, Bas-Rhin, France Sofitex Temps plein

    Rejoignez Octapharma et façonnez l'avenir de la santé ! Vous êtes à la recherche d'une opportunité professionnelle stimulante dans le domaine de la logistique et de la santé ? Sofitex Strasbourg recrute pour son client Octapharma, leader mondial dans la production de médicaments dérivés du plasma, un(e) Technicien(ne) Logistique Matières...

  • Technicien technicienne itinérant

    il y a 1 mois

    Bas-Rhin (67), France Sofitex Temps plein

    Sofitex Haguenau Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Nous recherchons pour un de nos clients, un TECHNICIEN SAV pour le secteur du Bas-rhin. Vous interviendrez sur l'installation de cuisines professionnelles neuves au sein d'une...

  • Technicien(ne) de Maintenance H/F

    Il y a 2 mois

    Bas-Rhin, France Elis Temps plein

    Description de l'offre ELIS ALSACE recherche pour son centre de  Strasbourg  un technicien de maintenance H/F. Si vous êtes une personne dynamique et autonome, dotée d'une solide maîtrise de la lecture des schémas techniques (ELEC, HID, PNU) ainsi que de compétences reconnues en électrotechnique ou électricité, cette opportunité est...