Manager d'équipe conseillers indémnisation

il y a 2 jours


Poitiers, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NIORT Temps plein
Le poste de Manager d'équipe conseillers indémnisation (H/F)

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NIORT recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Manager d'équipe conseillers indemnisation (H/F) en CDI sur Poitiers Vous avez envie de relever un nouveau défi en participant au développement de la performance d'une équipe de 10 à 12 conseillers pour mieux servir les clients sociétaires et garantir une relation client de qualité par une prise en charge efficiente de leurs demandes ?
Manager d'une nouvelle équipe de 10 à 12 collaborateurs :
- Orienter l'activité de vos collaborateurs pour garantir une qualité de service optimale.
- Responsabiliser les conseillers pour répondre à toutes les demandes clients en optimisant le délai de traitement et la qualité de service.
- Organiser et piloter le traitement des flux.
- Suivre les indicateurs de performance et identifier, puis construire les actions correctives avec votre équipe.
- Traiter et prendre en charge les appels délicats et les actes dérogatoires.
- Contribuer et participer aux projets de l'entreprise. Titulaire d'un diplôme de niveau BAC+3, ou équivalent justifié par votre expérience professionnelle de 3minimum sur un poste de manager dans la relation client vous conférant une écoute active, un sens du résultat et de la performance.
Une connaissance de l'environnement technique assurances est un plus pour ce poste.

Les avantages de ce poste :

- Partie variables
- 28 jours de congés et 13 RTT
- Intéressement participation
- Restaurant d'entreprise
?- Télétravail

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Le profil recherché

Manager d'équipe conseillers indémnisation (H/F)

L'entreprise

Activité du client : Assurances

Découvrez l’entreprise Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NIORT



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  • Poitiers, France La Banque Postale Temps plein

    **Introduction**: - Et si vous deveniez Conseiller / Conseillère Clientèle en Assurances à La Banque Postale Assurances IARD ?_ Alors, nos postes de **Conseillers / Conseillères Clientèle en Assurances en CDI **vont vous intéresser ! - Postes basés à côté dans le centre de Poitiers (86)_ **Présentation de l'entreprise** La Banque Postale...


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  • Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France La Banque Postale Temps plein

    Découvrez ce posteLa Banque Postale recherche un Responsable pôle indemnisation IARD pour renforcer son équipe. Ce responsable sera en charge de piloter l'activité de son périmètre, mesurer et analyser les performances, tout en recherchant des solutions innovantes pour améliorer la qualité de service et optimiser les processus.Missions clésPiloter...


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    Poste de Chef de Projet IndemnisationDans le cadre de son activité, Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NIORT recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Chef de Projet Indemnisation sur Poitiers. Vous avez envie de relever un nouveau défi en participant au développement de la performance d'une équipe de 10 à 12 conseillers pour mieux...


  • Poitiers, France Manpower Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NIORT recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Conseiller en assurances indemnisation (H/F) Vous rejoindrez une équipe de collaborateurs bienveillants et vous faites le choix d'un métier où le sentiment d'être utile aux autres rythmera votre quotidien.Vous serez l'acteur clé de la relation...


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  • Poitiers, France La Banque Postale Temps plein

    **Introduction** Au sein de notre Centre de Relation Client IARD de CNP Assurances IARD, pour le site de Poitiers, nous recherchons un-e Responsable de pôle indemnisation (F/H). Rattaché-e au Directeur Indemnisation, vous managez des Responsables d'équipes du pôle, en coordination et en transversalité avec vos homologues des sites de la Chapelle sur...


  • Poitiers, France La Banque Postale Temps plein

    Vos missions Vous aurez notamment pour missions de : - Piloter, mesurer et analyser l'activité de votre périmètre, et être force de proposition dans le cadre de l'amélioration continue de votre pôle, et de la recherche de la performance opérationnelle au sein de la Direction de l'Indemnisation. - Rechercher la performance de l'activité en...


  • Poitiers, France Coopérative U Temps plein

    Parce que nous sommes pour un commerce à visage humain, l'humain est au coeur de notre promesse d'employeur. Nous voulons garantir à nos candidats que chez U, chacun peut s'épanouir professionnellement et personnellement. Parce que nous revendiquons des valeurs humaines plus fortes. Parce que chez U, ils seront fiers de notre marque, fiers...

  • Expert Automobile

    Il y a 3 mois


    Poitiers, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client acteur de l'assurance, un Gestionnaire Réseaux Prestataires Auto H/F en CDI sur Poitiers (86).En tant que Gestionnaire Réseaux Prestataires H/F et rattaché a la...


  • Poitiers, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    Conseiller commercial à distance F/H - CDI Youtube conditionne la lecture de ses vidéos au dépôt de traceurs. Pour en savoir plus, vous pouvez cliquer sur "Paramétrer". Paramétrer Faites de 2025, un nouveau challenge ! le centre de relation client MAAF de Poitiers recrute ses futurs talents ! Nous recherchons 4 conseillers en clientèle à...


  • Poitiers, Vienne, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

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  • Expert Automobile

    il y a 5 jours


    Poitiers, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client acteur de l'assurance, un Gestionnaire Réseaux Prestataires Auto H/F en CDI sur Poitiers (86). En tant que Gestionnaire Réseaux Prestataires H/F et...

  • Chef d'Équipe Commercial

    il y a 1 semaine


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Nature et Découvertes SA Temps plein

    PrésentationNature et Découvertes SA est une entreprise française engagée dans la durabilité et l'éducation à la nature. Nous recherchons un Chef d'Équipe Commercial pour notre magasin de Poitiers.SalaireLe salaire estimé pour ce poste est compris entre 38 000 € et 42 000 € par an, en fonction des performances et de...


  • Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NIORT Temps plein

    L'entreprise Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NIORT recherche un Conseiller en assurances indemnisation (H/F) pour son client, un acteur du secteur Assurance, basé à Poitiers. Vous rejoindrez une équipe de collaborateurs bienveillants et ferez le choix d'un métier où le sentiment d'être utile aux autres rythmera votre quotidien.Missions...


  • Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du posteRejoignez le Groupe Crédit Agricole, leader européen de la banque et de l'assurance, et accompagnez les agriculteurs dans leur développement économique.L'entrepriseLa Caisse Régionale du Crédit Agricole Touraine Poitou est un acteur économique majeur du territoire, composée de 142 agences, 528.000 clients et plus de 1450...


  • Poitiers, France Theseis Temps plein

    À propos de nousLa société :Liins, cabinet en gestion de patrimoine, plus de 105 conseillers, 20 cabinets sur le territoire national, entreprise à l’écoute, dynamique, parmi les leaders de son marché, recrute pour son bureau de Limoges.Depuis 20 ans, les équipes de conseillers du cabinet Liins accompagnent nos clients dans la gestion et la...