Formateur - support client H/F
il y a 3 semaines
Expert & Manager recherche pour son client, un formateur – Support client H/F dans le cadre d’un CDI. Le poste est basé dans le 76.
Au sein du service client, vous aurez comme mission principale d’écouter, comprendre et assister les clients en faisant preuve de patience et d’indulgence.
Vos missions seront :
Analyser les problèmes remontés par les utilisateurs, identifier les causes et proposer des solutions
Accompagner les clients dans l’utilisation des outils
Contact régulier avec le service N2 et N3 pour des problèmes plus techniques.
Assurer la formation des clients sur l’utilisation de leur solution
Profil recherché :
Vous avez une expérience de minimum 1 an sur un poste similaire.
Vous avez de bonne capacité de communication ; communication claire et efficace avec les clients en adoptant un langage simple et compréhensible.
Vous avez des connaissances en informatiques : Connexion FTP ; Utilisation de Windows (7 11) ; Excel
Maîtrise des techniques pédagogiques
Sens de la pédagogie
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Chauffeur Spl
il y a 3 jours
Bonneuil-en-France H&F Temps pleinNous recherchons un chauffeur SPL H/F au départ de Bonneuil en France Type d'emploi : Temps plein Salaire : à partir de 2 100,00€ par mois Programmation: - Période de travail de 8 Heures Expérience: - Conduite De Super Poids Lourds: 1 an (Exigé) Permis/certificat: - FIMO (Exigé) - Permis EC (Exigé) - FCO (Exigé) Lieu du poste : In...
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Charge support client
il y a 1 semaine
France manager.one Temps pleinNée en 2017 d’un partenariat entre la Banque Wormser Frères et la fintech SaGa Corp, manager.one est la première plateforme bancaire 100% en ligne qui s’adresse à tous les types de professionnels : startups, TPE, PME, professions libérales, artisans et micro-entrepreneurs, associations.Notre plateforme propose : - Une offre simple, transparente et...
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Charge support client
il y a 1 semaine
France, FR manager.one Temps pleinNée en 2017 d’un partenariat entre la Banque Wormser Frères et la fintech SaGa Corp, manager.one est la première plateforme bancaire 100% en ligne qui s’adresse à tous les types de professionnels : startups, TPE, PME, professions libérales, artisans et micro-entrepreneurs, associations.Notre plateforme propose : - Une offre simple, transparente et...
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Responsable Support Client informatique
il y a 1 semaine
France, FR Expectra Search Temps pleinExpectra Search est un cabinet de recrutement de cadres supérieurs et dirigeants présent dans 9 villes de France.Les consultants Expectra Search Information Technology vous proposent des opportunités de carrière.Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Montrouge, Un Responsable Support Client en production informatique (h/f) dans le cadre...
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Responsable Support Client informatique
il y a 1 semaine
France Expectra Search Temps pleinExpectra Search est un cabinet de recrutement de cadres supérieurs et dirigeants présent dans 9 villes de France.Les consultants Expectra Search Information Technology vous proposent des opportunités de carrière.Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Montrouge, Un Responsable Support Client en production informatique (h/f) dans le cadre...
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COMPTABLE : SUPPORT & FORMATEUR LOGICIELS H/F (Lille)
il y a 3 semaines
France Élap [Éditeur de Logiciels pour les Administrations Publiques] Temps pleinQui sommes-nous ?Élap, groupe en pleine croissance est à la recherche de talents passionnés pour rejoindre son équipe ! Élap évolue dans le secteur stimulant de l’édition de logiciels. Depuis plus de 40 ans, nous développons des solutions logicielles destinées aux Opérateurs de l’Etat, aux Collectivités Territoriales et aux Etablissements...
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COMPTABLE : SUPPORT & FORMATEUR LOGICIELS H/F (Lille)
il y a 3 semaines
France, FR Élap [Éditeur de Logiciels pour les Administrations Publiques] Temps pleinQui sommes-nous ?Élap, groupe en pleine croissance est à la recherche de talents passionnés pour rejoindre son équipe ! Élap évolue dans le secteur stimulant de l’édition de logiciels. Depuis plus de 40 ans, nous développons des solutions logicielles destinées aux Opérateurs de l’Etat, aux Collectivités Territoriales et aux Etablissements...
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Topographe Support Technique Clients H/F
il y a 7 jours
Île-de-France Invenio Temps pleinNous recrutons pour notre client, une PME spécialisée dans la distribution de matériel de topographie, un Topographe Support Technique Clients H/FVos missions :- Vous assistez les commerciaux lors des rendez-vous en clientèle (réponses techniques, démonstrations).- Vous apportez un support technique aux clients sur les produits de topographie.- Vous...
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Technicien support client
il y a 4 semaines
France LHH Recruitment Solutions- Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour notre client un Technicien support client (H/F) Covage est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les...
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Technicien support client
il y a 4 semaines
France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour notre client un Technicien support client (H/F) Covage est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les...
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Technicien support client
il y a 2 jours
France LHH Recruitment Solutions- Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour notre client un Technicien support client (H/F) Covage est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les...
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Technicien support client
il y a 3 jours
France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour notre client un Technicien support client (H/F) Covage est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les...
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Technicien support/Technicienne support
il y a 1 semaine
France SCC France Temps pleinSCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et...
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Technicien support/Technicienne support
il y a 1 semaine
France SCC France Temps pleinSCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure.L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et...
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Technicien support/Technicienne support
il y a 1 semaine
France, FR SCC France Temps pleinSCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure.L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et...
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Technicien Support Technique Client Entreprise F/H
il y a 1 mois
France PerfHomme Temps pleinVous souhaitez évoluer au sein d’une entreprise avec de fortes valeurs humaines, et un potentiel d’évolution technique. Rejoignez notre client, spécialisé dans la fourniture de produits de communications et Ethernet, en qualité de Technicien Support Technique Avant et Après-Vente afin d’accompagner le développement de ses activités. Vous...
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Graphiste Multimédia
il y a 1 semaine
France F-ONE Temps pleinDESIGNER GRAPHIQUE MULTIMEDIA À propos de l’entreprise F-ONE SAS est une entreprise française, indépendante et familiale, spécialisée dans la création d'équipements et de matériel de sports nautiques haut de gamme. Animés par une passion pour le vent et l'océan, nous sommes une marque humaine avec l'innovation au cœur de notre travail, et...
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Responsable Support
il y a 1 mois
Roissy-en-France GEODIS Temps plein**Informations générales**: **Entité de rattachement **:GEODIS est un opérateur de la chaîne logistique se classant parmi les plus grandes entreprises dans son domaine en Europe et dans le monde. Rattaché à SNCF Logistics, qui est elle-même une branche du Groupe SNCF, GEODIS est le leader du Transport et de la Logistique en France et se place au...
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Technicien support client
il y a 3 semaines
France emagine Consulting SARL Travail à distance Freelance Temps pleinemagine recherche pour l'un de ses clients finaux un Technicien support technique client : Démarrage : Immédiat Durée : 1an +Lieu : IDF-93 & 2j de TTVos missions :Prendre en compte les incidents transmis par le front officeRéaliser un diagnostic technique de vos équipements à distanceProgrammer une intervention terrain si nécessaire : clients,...
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Designer graphique multimédia
il y a 1 semaine
France F-ONE Temps pleinDESIGNER GRAPHIQUE MULTIMEDIA À propos de l’entreprise F-ONE SAS est une entreprise française, indépendante et familiale, spécialisée dans la création d'équipements et de matériel de sports nautiques haut de gamme. Animés par une passion pour le vent et l'océan, nous sommes une marque humaine avec l'innovation au cœur de notre travail, et...