CoordinateurRice Service Clients H/F

il y a 4 semaines

BAR SUR LOUP, France Mane Temps plein
Votre mission consiste à superviser toutes les activités liées à la vente des produits Mane.

Dans ce cadre, vous gérez les relations avec les clients, l'équipe commerciale, et vous managez une équipe de 7 gestionnaires clients.
- Vous êtes le garant du niveau de service clients offert à des clients majeures de l'industrie, à ce titre vous organisez des échanges réguliers avec vos alter ego de ces clients pour maintenir un excellent partenariat
- Vous prenez en charge la gestion et l'organisation de votre équipe en collaboration avec le responsable du service
- Vous animez l'activité de l'équipe dans le traitement des commandes (de la réception à la facturation)
- Vous interagissez avec les différents services de la société (planning, production, contrôle qualité, logistique, finances)
- Vous supervisez la facturation des produits vendus
- Vous veillez au traitement rapide des réclamations en collaboration avec l'AQ et/ou CQ et les responsables commerciaux
- Vous contribuez à l'apurement des comptes clients avec l'état des paiements
- Vous assurez l'application des contrats de ristournes, les contrats d'agents/distributeurs et leurs règlements, en coordination avec le service financier
- Vous suivez des indicateurs clés de la performance (KPI)

Profil :

- Bac +4/5 en Commerce International
- Expérience : Expérience confirmée à un poste similaire si possible dans le secteur chimie / parfumerie ou agroalimentaire
- Connaissances : Anglais (Obligatoire) + 3ème langue serait un plus (Allemand / Espagnol)
- Connaissances commerce international : transport, termes de paiement, modes de règlement, incoterms, gestion commerciale.
- Connaissance de SAP, compétences en bureautique et informatique
- Aisance relationnelle, bonne élocution en Français comme en Anglais

MANE est signataire du Pacte Mondial sur la diversité et conduit une politique en faveur des personnes en situation de handicap.

  • Gestionnaire Service Clients H/F

    il y a 4 semaines

    BAR SUR LOUP, France Mane Temps plein

    En qualité de Gestionnaire Clients, vous prenez en charge un portefeuille de clients et devenez un de leurs points de contact majeur.Votre mission consiste à gérer le processus de commandes lié à la vente des produits Mane, dans le but de garantir un excellent niveau de service.Dans ce cadre, vous réalisez :- Le traitement et le suivi des commandes (de...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 1 semaine

    Le Bar-sur-Loup, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AKTISEA Temps plein

    Dans le cadre du processus de vente de nos produits : noter, traiter et suivre au quotidien les commandes pour un ensemble de clients internes ou externes attribué et à ce titre veiller à les satisfaire.La (le) gestionnaire clients est en charge d'un ensemble de clients internes ou externes qui lui sont attribués en fonction de l'organisation du service...

  • Responsable Service Client

    il y a 2 semaines

    Le Bar-sur-Loup, France Mane Temps plein

    Le Responsable service client interviendra au sein du service client et supervisera les activités liées à la vente de produits, la relation avec les clients ainsi qu'avec les filiales et bureaux Dans ce cadre, le responsable service client est chargé de: - Coordonner l'activité de son équipe dans le traitement des commandes, de leur réception à la...

  • Coordinateur(Rice) Service Clients

    il y a 1 semaine

    Le Bar-sur-Loup, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Mane Temps plein

    Votre mission consiste à superviser toutes les activités liées à la vente des produits Mane.Dans ce cadre, vous gérez les relations avec les clients, l'équipe commerciale, et vous managez une équipe de gestionnaires clients.- Vous êtes le garant du niveau de service clients offert à des clients majeures de l'industrie, à ce titre vous organisez des...

  • Gestionnaire Service Clients H/F

    il y a 1 semaine

    Le Bar-sur-Loup, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Mane Temps plein

    En qualité de Gestionnaire Clients, vous prenez en charge un portefeuille de clients et devenez un de leurs points de contact majeur.Votre mission consiste à gérer le processus de commandes lié à la vente des produits Mane, dans le but de garantir un excellent niveau de service.Dans ce cadre, vous réalisez :- Le traitement et le suivi des commandes (de...

  • Gestionnaire Service Clients

    Il y a 2 mois

    Le Bar-sur-Loup, France Mane Temps plein

    En qualité de Gestionnaire Clients, vous prenez en charge un portefeuille de clients et devenez un de leurs points de contact majeur. Votre mission consiste à gérer le processus de commandes lié à la vente des produits Mane, dans le but de garantir un excellent niveau de service. Dans ce cadre, vous réalisez: - Le traitement et le suivi des...

  • Gestionnaire Service Clients H/F

    il y a 1 mois

    Le Bar-sur-Loup, France Mane Temps plein

    Description du posteEn qualité de Gestionnaire Clients, vous prenez en charge un portefeuille de clients et devenez un de leurs points de contact majeur. Votre mission consiste à gérer le processus de commandes lié à la vente des produits Mane, dans le but de garantir un excellent niveau de service.Dans ce cadre, vous réalisez :- Le traitement et le...

  • Gestionnaire Service Clients

    il y a 3 semaines

    Le Bar-sur-Loup, France Mane Temps plein

    En qualité de Gestionnaire Clients, vous prenez en charge un portefeuille de clients et devenez un de leurs points de contact majeur. Votre mission consiste à gérer le processus de commandes lié à la vente des produits Mane, dans le but de garantir un excellent niveau de service. Dans ce cadre, vous réalisez: - Le traitement et le suivi des...

  • Gestionnaire Service Clients H/F

    il y a 4 semaines

    BAR SUR LOUP, 06620, Grasse, France Mane Temps plein

    En qualité de Gestionnaire Clients, vous prenez en charge un portefeuille de clients et devenez un de leurs points de contact majeur.Votre mission consiste à gérer le processus de commandes lié à la vente des produits Mane, dans le but de garantir un excellent niveau de service.Dans ce cadre, vous réalisez :- Le traitement et le suivi des commandes (de...

  • Gestionnaire Service Clients

    il y a 2 semaines

    Le Bar-sur-Loup, France Mane Temps plein

    En qualité de Gestionnaire Clients, vous prenez en charge un portefeuille de clients et devenez un de leurs points de contact majeur. Votre mission consiste à gérer le processus de commandes lié à la vente des produits Mane, dans le but de garantir un excellent niveau de service. Dans ce cadre, vous réalisez: - Le traitement et le suivi des...

  • Gestionnaire Service Clients

    il y a 1 semaine

    Le Bar-sur-Loup, France Mane Temps plein

    En qualité de Gestionnaire Clients, vous prenez en charge un portefeuille de clients et devenez un de leurs points de contact majeur. Votre mission consiste à gérer le processus de commandes lié à la vente des produits Mane, dans le but de garantir un excellent niveau de service. Dans ce cadre, vous réalisez: - Le traitement et le suivi des...

  • Gestionnaire Service Clients H/F

    il y a 3 semaines

    Le Bar-sur-Loup, France Mane Temps plein

    Description du posteEn qualité de Gestionnaire Clients, vous prenez en charge un portefeuille de clients et devenez un de leurs points de contact majeur. Votre mission consiste à gérer le processus de commandes lié à la vente des produits Mane, dans le but de garantir un excellent niveau de service.Dans ce cadre, vous réalisez :- Le traitement et le...

  • Coordinateur(rice) Service Clients H/F

    Il y a 2 mois

    Le Bar-sur-Loup, France Mane Temps plein

    Description du posteVotre mission consiste à superviser toutes les activités liées à la vente des produits Mane. Dans ce cadre, vous gérez les relations avec les clients, l'équipe commerciale, et vous managez une équipe de 7 gestionnaires clients.- Vous êtes le garant du niveau de service clients offert à des clients majeures de l'industrie, à ce...

  • Coordinateur(rice) Service Clients H/F

    il y a 3 semaines

    Le Bar-sur-Loup, France Mane Temps plein

    Description du posteVotre mission consiste à superviser toutes les activités liées à la vente des produits Mane. Dans ce cadre, vous gérez les relations avec les clients, l'équipe commerciale, et vous managez une équipe de 7 gestionnaires clients.- Vous êtes le garant du niveau de service clients offert à des clients majeures de l'industrie, à ce...

  • Coordinateur(rice) Service Clients H/F

    il y a 7 jours

    Le Bar-sur-Loup, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Mane Temps plein

    Description du posteVotre mission consiste à superviser toutes les activités liées à la vente des produits Mane. Dans ce cadre, vous gérez les relations avec les clients, l'équipe commerciale, et vous managez une équipe de 7 gestionnaires clients.- Vous êtes le garant du niveau de service clients offert à des clients majeures de l'industrie, à ce...

  • Coordinateur(rice) Service Clients H/F

    il y a 3 semaines

    Le Bar-sur-Loup, France Mane Temps plein

    Description du posteVotre mission consiste à superviser toutes les activités liées à la vente des produits Mane. Dans ce cadre, vous gérez les relations avec les clients, l'équipe commerciale, et vous managez une équipe de 7 gestionnaires clients.- Vous êtes le garant du niveau de service clients offert à des clients majeures de l'industrie, à ce...

  • Coordinateur(Rice) Service Clients

    il y a 3 semaines

    Le Bar-sur-Loup, France Mane Temps plein

    Votre mission consiste à superviser toutes les activités liées à la vente des produits Mane. Dans ce cadre, vous gérez les relations avec les clients, l'équipe commerciale, et vous managez une équipe de gestionnaires clients. - Vous êtes le garant du niveau de service clients offert à des clients majeures de l'industrie, à ce titre vous organisez...

  • Assistant de Service Social Du Travail

    Il y a 2 mois

    Le Bar-sur-Loup, France ACTIS Service Social et Infirmier du travail Temps plein

    Nous disposons d'une expertise reconnue dans les champs du service social du travail et de l'infirmerie d'entreprise. Plus largement, nos 230 professionnels conçoivent, développent et mettent en œuvre des services dans le domaine médico-psychosocial et la prévention des risques. Nous recherchons un(e) assistant(e) service social du travail (H/F) pour...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 2 semaines

    Le Bar-sur-Loup, France AKTISEA Temps plein

    Dans le cadre du processus de vente de nos produits : noter, traiter et suivre au quotidien les commandes pour un ensemble de clients internes ou externes attribué et à ce titre veiller à les satisfaire. La (le) gestionnaire clients est en charge d'un ensemble de clients internes ou externes qui lui sont attribués en fonction de l'organisation du...

  • Gestionnaire Clients Bar-loup 06

    il y a 3 semaines

    Le Bar-sur-Loup, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...