Ingénieur Support Applicatif
il y a 2 jours
Poste : En tant qu'Ingénieur Support Applicatif, vous serez responsable du support technique de nos applications logicielles. Vous interviendrez auprès de nos clients pour résoudre les incidents applicatifs et assurer le bon fonctionnement de nos solutions.
Vos principales responsabilités incluront :
- Assurer le support de niveau 2 et 3 pour les applications logicielles auprès des clients.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents applicatifs en collaboration avec les équipes de développement.
- Analyser les logs et les données pour identifier les causes profondes des problèmes.
- Gérer les demandes de support via notre système de gestion des tickets.
- Documenter les problèmes rencontrés et les solutions apportées dans la base de connaissances.
- Participer à l'amélioration continue des applications et des processus de support.
- Former les utilisateurs finaux à l'utilisation optimale de nos solutions applicatives.
Profil : Diplômé(e) d'une école d'ingénieurs ou d'une équivalence (Bac+5), spécialisé en informatique, vous possédez au moins un an d'expérience en support applicatif ou en développement logiciel. Vous disposez de bonnes compétences en langages de programmation et en bases de données (SQL).
Proactif et doté d'une grande autonomie, vous possédez également un fort esprit d'équipe.
Vous êtes une personne rigoureuse avec une forte capacité d'adaptation ?
Vous n'avez pas peur de travailler dans un environnement exigeant mais stimulant ?
Vous souhaitez bénéficier de formation sur le terrain, monter en compétences et participer à la réalisation d'un projet ambitieux alors embarquez pour l'aventure ALTEN
Entreprise : Rejoignez ALTEN, la "Maison des ingénieurs"
Leader de l'Ingénierie et des Entreprise IT Services, ALTEN regroupe près de 57 000 collaborateurs, dont 88% d'ingénieurs. Présent dans plus de 30 pays, le Groupe accompagne la stratégie de développement de ses clients dans les domaines de l'innovation, de la R & D et des systèmes d'information technologiques.
Labellisé "Top employeur" 2023, ALTEN est un acteur majeur du recrutement d'ingénieurs en France.
L'activité du Groupe s'articule autour de deux métiers : l'Ingénierie (Conception Produit & Manufacturing) et l'IT Services (Systèmes d'informations & Réseaux).
Prêt à relever des défis technologiques en rejoignant un collectif motivant ? Plus qu'un poste, découvrez l'aventure qui vous attend au sein d'une entreprise engagée.
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Ingénieur Support Applicatif H/F
il y a 4 jours
France, FR Michael Page Temps pleinPoste : Pour ce poste en CDI en interne basé dans la région de Marseille, notre client éditeur de logiciel recherche un Ingénieur Support Applicatif. Dans ce cadre, vos principales missions seront de : * Assurer le support technique N1 et N2 pour les utilisateurs des applications internes et externes, * Diagnostiquer et résoudre les incidents et...
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Ingénieur Support Applicatif H/F
il y a 4 jours
France MICHAEL PAGE Temps pleinPoste : Pour ce poste en CDI en interne basé dans la région de Marseille, notre client éditeur de logiciel recherche un Ingénieur Support Applicatif. Dans ce cadre, vos principales missions seront de : * Assurer le support technique N1 et N2 pour les utilisateurs des applications internes et externes, * Diagnostiquer et résoudre les incidents et...
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INGENIEUR SUPPORT APPLICATIF
il y a 2 semaines
Ile-de-France ALTEN Temps pleinLeader de l’Ingénierie et des Entreprise IT Services, ALTEN regroupe près de 57 000 collaborateurs, dont 88% d’ingénieurs. Présent dans plus de 30 pays, le Groupe accompagne la stratégie de développement de ses clients dans les domaines de l’innovation, de la R & D et des systèmes d'information technologiques. L’activité du Groupe...
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Ingénieur Support Applicatif
il y a 2 semaines
Ile-de-France ALTEN Temps pleinRejoignez ALTEN, la “Maison des ingénieurs”... Leader de l’Ingénierie et des Entreprise IT Services, ALTEN regroupe près de 57 000 collaborateurs, dont 88% d’ingénieurs. Présent dans plus de 30 pays, le Groupe accompagne la stratégie de développement de ses clients dans les domaines de l’innovation, de la R & D et des systèmes...
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Ingénieur Support Applicatif H/F
il y a 4 jours
France, FR Page Personnel Temps pleinPoste : En tant que Support Applicatif, directement rattaché au Responsable de Pôle, vous aurez comme missions : * Assurer l'exploitation des différentes applications, * Administrer les flux de données, * Gérer le support applicatif aux utilisateurs, * Analyser les incidents et les remontés utilisateurs et les suivre jusqu'à leur...
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Ingénieur Support Applicatif H/F
il y a 4 jours
France PAGE PERSONNEL Temps pleinPoste : En tant que Support Applicatif, directement rattaché au Responsable de Pôle, vous aurez comme missions : * Assurer l'exploitation des différentes applications, * Administrer les flux de données, * Gérer le support applicatif aux utilisateurs, * Analyser les incidents et les remontés utilisateurs et les suivre jusqu'à leur...
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Ingénieur Support Applicatif
il y a 4 jours
France, FR Lactalis Temps pleinPoste : Venez vivre votre #LactalisExperience au sein de la Direction Informatique du Groupe Lactalis basée à Laval (200 personnes) et rejoignez l'équipe en charge du Support en tant qu'Ingénieur Support Applicatif. Au sein de l'équipe Support Métier / Business Desk de 7 personnes, vous vous assurez au quotidien que l'expérience...
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Ingénieur Support Applicatif
il y a 4 jours
France LACTALIS Temps pleinPoste : Venez vivre votre #LactalisExperience au sein de la Direction Informatique du Groupe Lactalis basée à Laval (200 personnes) et rejoignez l'équipe en charge du Support en tant qu'Ingénieur Support Applicatif. Au sein de l'équipe Support Métier / Business Desk de 7 personnes, vous vous assurez au quotidien que l'expérience...
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Consultant·e support applicatif
Il y a 2 mois
France VERYSWING Temps pleinVeryswing recherche un.e consultant·e support applicatif pour rejoindre notre équipe support, composée actuellement de 5 personnes. Votre rôle sera d’assurer le service aux utilisateurs en garantissant un excellent niveau de satisfaction client. Description du posteEn tant que consultant·e support applicatif, vous intervenez auprès de nos...
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Consultant·e support applicatif
Il y a 2 mois
France, FR VERYSWING Temps pleinVeryswing recherche un.e consultant·e support applicatif pour rejoindre notre équipe support, composée actuellement de 5 personnes. Votre rôle sera d’assurer le service aux utilisateurs en garantissant un excellent niveau de satisfaction client. Description du posteEn tant que consultant·e support applicatif, vous intervenez auprès de nos...
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Ingénieur Applicatif F/H
il y a 4 jours
France Fyte Dev & Technology Temps pleinPoste : Notre client est le Conseil Départemental de la Seine-Saint-Denis situé à Bobigny. Il cherche afin de renforcer sa DSI composé de 150 personnes un : Ingénieur Applicatif F/H. En tant qu'Ingénieur Applicatif, vous définissez l'architecture applicative de tout ou partie du système d'information dont vous garantissez la...
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Ingénieur Applicatif F/H
il y a 4 jours
France, FR Fyte Dev & Technology Temps pleinPoste : Notre client est le Conseil Départemental de la Seine-Saint-Denis situé à Bobigny. Il cherche afin de renforcer sa DSI composé de 150 personnes un : Ingénieur Applicatif F/H. En tant qu'Ingénieur Applicatif, vous définissez l'architecture applicative de tout ou partie du système d'information dont vous garantissez la...
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Chargé de Support Applicatif
il y a 4 jours
France, FR Michael Page Temps pleinPoste : Missions : * Contribuer au fonctionnement et participer à la gestion et à l'évolution du système d'information pour la mise en cohérence avec les orientations, les modes de fonctionnement et les processus définis, * Assurer l'optimisation des solutions applicatives de votre pôle, * Effectuer les actions et processus...
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Chargé de Support Applicatif
il y a 4 jours
France MICHAEL PAGE Temps pleinPoste : Missions : * Contribuer au fonctionnement et participer à la gestion et à l'évolution du système d'information pour la mise en cohérence avec les orientations, les modes de fonctionnement et les processus définis, * Assurer l'optimisation des solutions applicatives de votre pôle, * Effectuer les actions et processus...
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Technicien Support Applicatif H/F
il y a 4 jours
France, FR Michael Page Temps pleinPoste : Le Technicien Support Applicatif interviendra sur : * Assurer l'assistance technique système, * Tester ses solutions techniques sur banc de test, avant déploiement, * Installer nos applications métier et les paramétrer, * Déployer les mises à jour de notre applicatif métiers ainsi que les correctifs Microsoft, * Vérifier les...
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Technicien Support Applicatif H/F
il y a 4 jours
France MICHAEL PAGE Temps pleinPoste : Le Technicien Support Applicatif interviendra sur : * Assurer l'assistance technique système, * Tester ses solutions techniques sur banc de test, avant déploiement, * Installer nos applications métier et les paramétrer, * Déployer les mises à jour de notre applicatif métiers ainsi que les correctifs Microsoft, * Vérifier les...
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Île-de-France ALTEN Temps pleinPOLE Système d’InformationLeader mondial de l’Ingénierie et du Conseil en Technologies, ALTEN réalise des projets de conception et d’études pour les grands comptes industriels, télécoms et tertiaires (les Directions Techniques et les Directions des Systèmes d’Information).Désormais présent à travers 30 pays, le Groupe ALTEN a réalisé un...
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Île-de-France, France ALTEN Temps pleinPOLE Système d’InformationLeader mondial de l’Ingénierie et du Conseil en Technologies, ALTEN réalise des projets de conception et d’études pour les grands comptes industriels, télécoms et tertiaires (les Directions Techniques et les Directions des Systèmes d’Information).Désormais présent à travers 30 pays, le Groupe ALTEN a réalisé un...
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Technicien Support Applicatif H/F
il y a 4 jours
France, FR Michael Page Temps pleinPoste : Sous l'autorité du Responsable Applicatif et intégré au sein de la DSI d'Elogie-Siemp, vous avez pour principales missions : Le support utilisateurs : * Réceptionner et traiter les demandes d'assistance et les incidents signalés par les utilisateurs, * Identifier, diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1, *...
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Technicien Support Applicatif H/F
il y a 4 jours
France MICHAEL PAGE Temps pleinPoste : Sous l'autorité du Responsable Applicatif et intégré au sein de la DSI d'Elogie-Siemp, vous avez pour principales missions : Le support utilisateurs : * Réceptionner et traiter les demandes d'assistance et les incidents signalés par les utilisateurs, * Identifier, diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1, *...
