Technicien Support de Proximité H/F

il y a 7 jours

ÎledeFrance, France Page Personnel Temps plein
Page Education intervient sur différents types de structures dans le secteur de l'éducation et de la formation, comme des écoles supérieures d'enseignement (spécialisées ou business school), des CFA, des instituts de formation ou encore des Groupes d'enseignement supérieur privés. Nous travaillons à des postes propres à notre expertise, comme en admission, en relation entreprise ou encore en pédagogie, mais nous accompagnons également nos clients dans les fonctions supports comme à des postes de Généraliste RH, Comptable, Technicien Support ou encore de Juriste.

Notre client est un établissement d'enseignement supérieur localisé à La Défense.

Rattaché au Responsable Exploitation SI, vos missions seront les suivantes :

  • Assurer le support IT de la direction générale de l'école en traitant les demandes : Qualification, résolution d'incidents, exécution des demandes, escalade au niveau supérieur, etc.
  • Traiter les requêtes utilisateurs,
  • Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des équipements et des logiciels,
  • Produire des reporting sur l'activité,
  • Veiller au bon fonctionnement des équipements et de leur maintenance (ordinateurs, casques, imprimantes, télé, câbles, etc.),
  • Assurer une présence physique lors des événements ou réunions importants afin de garantir le bon fonctionnement des équipements,

Vous serez en lien avec les différents services, comme le Service des Ressources Humaines afin de prévoir l'arrivée des nouveaux collaborateurs (préparation du matériel, création des accès, remise du badge, etc.).

De manière ponctuelle, vous pouvez être amené à apporter votre soutien aux services généraux pour la sécurité et la gestion des locaux.

Titulaire d'une formation de type Bac +2 minimum en informatique, vous disposez d'au moins une première expérience similaire dans le domaine.

Vous êtes familier avec les outils de ticketing et avez une forte curiosité technique avec une bonne capacité à appréhender différentes technologies.

Vous avez le sens du service client et êtes une personne rigoureuse.

Vous faites preuve d'aisance relationnelle et d'une bonne expression orale et écrite.

Vous appréciez le travail en équipe mais vous savez également travailler de façon autonome.

Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 7 jours

    Île-de-France, France Gitec Temps plein

    Description du poste : Notre agence IT recrute pour son client, acteur majeur du secteur de l'énergie, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE H/F. Rattaché au Team Leader, vous délivrez les prestations de support auprès des utilisateurs en réalisant les missions suivantes :- Assister et conseiller les utilisateurs -...

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 7 jours

    Île-de-France Gitec Temps plein

    Description du poste : Notre agence IT recrute pour son client, acteur majeur du secteur de l'énergie, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE H/F. Rattaché au Team Leader, vous délivrez les prestations de support auprès des utilisateurs en réalisant les missions suivantes :- Assister et conseiller les utilisateurs -...

  • Technicien support IT VIP

    il y a 4 semaines

    Île-de-France Experis France Temps plein

    Technicien support IT VIP (H/F) - ParisAu sein de notre cellule d'expertise dédiée à nos Techniciens support VIP, vous interviendrez sous la responsabilité du Manager VIP et vous aurez comme principale mission d'apporter une assistance de proximité exclusive aux utilisateurs VIP sur la résolution des incidents logiciels et/ou matériels du...

  • Technicien Support Utilisateurs de proximité H/F

    il y a 7 jours

    Île-de-France ECONOCOM France Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance...

  • Technicien Support Utilisateurs de proximité H/F

    il y a 7 jours

    Île-de-France, France ECONOCOM France Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance...

  • Technicien Support VIP

    il y a 7 jours

    Île-de-France, France Gitec Temps plein

    Description du poste : Notre agence IT recrute pour son client, acteur du secteur industriel, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT VIP H/F.Vous travaillez, en mission de proximité, dans un environnement riche et exigeant.En le rejoignant, vous vous verrez confier les missions suivantes :- La prise en charge des incidents et des demandes...

  • Technicien Support VIP

    il y a 7 jours

    Île-de-France, France Gitec Temps plein

    Description du poste : Notre agence IT recrute pour son client, acteur renommé du secteur de l'énergie, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT VIP H/F.Vous travaillez, en mission de proximité, dans un environnement riche et exigeant.En le rejoignant, vous vous verrez confier les missions suivantes :- La prise en charge des incidents...

  • Technicien Support VIP

    il y a 7 jours

    Île-de-France Gitec Temps plein

    Description du poste : Notre agence IT recrute pour son client, acteur du secteur industriel, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT VIP H/F.Vous travaillez, en mission de proximité, dans un environnement riche et exigeant.En le rejoignant, vous vous verrez confier les missions suivantes :- La prise en charge des incidents et des demandes...

  • Technicien Support VIP

    il y a 7 jours

    Île-de-France Gitec Temps plein

    Description du poste : Notre agence IT recrute pour son client, acteur renommé du secteur de l'énergie, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT VIP H/F.Vous travaillez, en mission de proximité, dans un environnement riche et exigeant.En le rejoignant, vous vous verrez confier les missions suivantes :- La prise en charge des incidents...

  • Technicien support informatique

    Il y a 4 mois

    Île-de-France Experis France Temps plein

    Technicien support informatique (H/F) - ParisExperis recherche un Technicien support informatique pour l'un de ses clients à Paris: - Gestion des incidents N1 et N2 sur les postes de travail et la bureautique- Suivi des incidents et des demandes d'assistance- Participation à la gestion de parc : suivi du stock, renouvellement du parc et...

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 7 jours

    Centre-Val de Loire, France Gitec Temps plein

    Description du poste : Notre agence IT recrute pour son client, acteur majeur du secteur de l'industrie, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE H/F.Rattaché au Team Leader, vous délivrez les prestations de support auprès des utilisateurs en réalisant les missions suivantes :- Assister et conseiller les utilisateurs -...

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 7 jours

    Centre-Val de Loire, France Gitec Temps plein

    Description du poste : Notre agence IT recrute pour son client, acteur majeur du secteur de l'industrie, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE H/F.Rattaché au Team Leader, vous délivrez les prestations de support auprès des utilisateurs en réalisant les missions suivantes :- Assister et conseiller les utilisateurs -...

  • Technicien support Niveau 2 H/F

    il y a 7 jours

    Île-de-France, France Lynx RH Temps plein

    LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en : Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web.Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat.Tous les collaborateurs...

  • Technicien support Niveau 2 H/F

    il y a 7 jours

    Île-de-France Lynx RH Temps plein

    LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en : Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web.Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat.Tous les collaborateurs...

  • Technicien Support VIP

    il y a 1 mois

    Île-de-France SCC France SAS Temps plein

    Contexte :Vous serez rattaché(e) directement au responsable de service, vous devrez assurer le support aux utilisateurs VIP ainsi que le suivi de leur ticket jusqu’à la clôture.Vous devrez faire l’interface avec les différents groupes supports internes (poste de travail, réseau, etc) pour faire avancer les sollicitations.Les VIPs sont les membres...

  • Technicien support de proximité

    il y a 3 semaines

    France, FR UP SKILLS Temps plein

    Poste : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le...

  • Technicien support de proximité

    il y a 3 semaines

    France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le...

  • Technicien support de proximité

    il y a 2 semaines

    Saint-Jean-de-Braye, Centre-Val de Loire, France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de la missionNous recherchons un technicien support de proximité pour une longue mission d'intérim. Vous serez chargé de la gestion des incidents EasyVista, de l'aide aux utilisateurs, de la prise en main à distance, de la gestion des comptes AD, de l'Intune AzureAD, du suivi des interventions et de l'installation de...

  • Technicien support de proximité

    il y a 1 semaine

    Saint-Jean-de-Braye, Centre-Val de Loire, France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de la missionConnectt Informatique recherche un technicien support de proximité pour une longue mission d'intérim.Missions : · Gestion des Incidents EasyVista, Aide aux utilisateurs, prise en main à distance,· Gestion des comptes AD, Intune AzureAD,· Suivi Intervention et installation,· Installation de périphérique tel que les scanners,·...

  • Technicien support informatique de proximité

    il y a 3 semaines

    Montoir-de-Bretagne, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Poste de Technicien support informatique de proximitéManpower NANTES INFORMATIQUE recherche un Technicien support informatique de proximité pour son client, un acteur du secteur des services informatiques. Le candidat idéal sera un spécialiste en informatique de proximité, capable de gérer les tickets de niveau 2 via ServiceNow et d'assister les...