Support Forex

Meritis est un cabinet de conseil spécialisé en IT pour la finance, reconnu comme un acteur clé du secteur. A titre d'exemple, 1 er partenaire et principal fournisseur d’Amundi, 2 nd fournisseur de BNPP CIB et partenaire majeur de Natixis, nous accompagnons l’ensemble des banques d’investissement, intermédiaires de marchés, hedge funds, asset managers de la place parisienne.Notre expertise couvre toute la chaîne Front-to-Back, en intervenant sur des projets stratégiques et à forte valeur ajoutée.Nos références :• Banques d’Investissement : BNPP CIB, CACIB, NATIXIS, SGCIB• Asset Management : Amundi, LBPAM, TIKEHAU, ODDO BHF, EDRAM• Fonds d’Investissement & Institutions Financières : QUBE RT, CFM, LCH, EPEX, EURONEXT• Assurance : AXA, Groupama, CNPNotre positionnement nous permet d’intervenir sur des environnements exigeants et à forte valeur ajoutée, en accompagnant nos clients sur des projets stratégiques tels que :• Le développement d’une application de trading électronique dédiée aux swaps de taux, optimisant la gestion des flux et l’exécution des ordres.• L’intervention sur des librairies financières cross-asset, apportant une expertise en modélisation et en calculs complexes pour la valorisation des produits et la gestion des risques.• Le renforcement des équipes en support trading, garantissant la disponibilité, la performance et l’évolution des plateformes utilisées en salle de marché.Nous mettons un point d’honneur à être proche de nos collaborateurs et à les accompagner de manière individualisée quelles que soient leurs fonctions dans l’entreprise. Certifiée Great Place To Work depuis 2013, notre conception du bien-être au travail va bien au-delà d'un simple label, ce sont nos collaborateurs qui en parlent le mieux : https://www.glassdoor.fr/Avis/Meritis-Avis-E1163008.htmLien vers la vidéo de présentation :https://www.youtube.com/watch?v=rwLN1BBFsHMRejoignez une équipe transverse de support fonctionnel composée de 6 personnes, au cœur des activités de trading électronique sur les produits FOREX et FIXED INCOME. Basée à Paris, notre équipe intervient sur plusieurs applications critiques utilisées quotidiennement par les traders, sales et middle officers.En tant que Support Technico-Fonctionnel, vous jouez un rôle central dans le bon fonctionnement des applications liées au trading :Assister les utilisateurs (traders, sales, middle officers)Gérer les incidents et anomalies en lien avec les applications de tradingMener les investigations sur les problèmes fonctionnels complexesIdentifier les incidents récurrents et contribuer à leur résolution durableCollaborer avec les équipes de production pour améliorer les outils d’analyse et de monitoringMaintenir des échanges réguliers avec les équipes projet pour suivre les évolutions applicativesDocumenter les procédures et rédiger les supports permettant la capitalisation des connaissances au sein de l’équipeProfil recherché :Nous recherchons une personne qui :Souhaite évoluer dans un environnement fonctionnel riche (produits FOREX et FIXED INCOME)Apprécie de travailler au contact direct des utilisateurs finaux dans un contexte réactifDispose de bonnes bases techniques (SQL, Linux)Est à l’aise dans un environnement internationalFait preuve de rigueur, d’esprit d’équipe, d’ouverture et de proactivitéEst capable d’interagir efficacement avec des interlocuteurs variés : développeurs, support, traders, équipes middle/back office, complianceMaîtrise l’anglais, aussi bien à l’écrit qu’à l’oralCompétences techniques requises :Linux, WindowsLangage : SQL (maîtrise des requêtes de base à intermédiaire)Analyse : commandes Linux (analyse de logs)Informations complémentaires :Prêt.e à démarrer de nouveaux challenges dans une structure où il fait bon vivre ?Meritis offre à ses collaborateurs :• Un accompagnement personnalisé tout au long de leur carrière,• Des parcours professionnels sur mesure : choix des projets, évolution de carrière, formations adaptées et mentoring.Mais aussi de :• Bénéficier d’un réseau de clients riche et varié,• Travailler dans un environnement convivial avec de nombreux événements festifs et techniques,• Envisager des mobilités géographiques internes grâce au maillage régional du groupe.Afin de mieux se connaître, le processus de recrutement se déroule en plusieurs étapes :• un entretien RH afin de mieux cerner vos attentes, souhaits d'évolution et voir si l'aventure Meritis est faite pour vous • un échange avec un Business Developer pour identifier les projets susceptibles de vous plaire,• une rencontre avec un Consultant Expert afin d'identifier vos points forts (facultatif).Nos différences sont nos atouts. C’est pourquoi Meritis est engagée en faveur de la diversité et de la non-discrimination. Tous nos métiers sont accessibles aux personnes en situation de handicap.Pour en savoir encore un peu plus sur Meritis : https://www.youtube.com/watch?v=nupC7LWFQZI