Gestionnaire Relations Clients

il y a 5 jours


JuvignysousAndaine, France Adecco Temps plein
Leader du Travail Temporaire, Adecco, 1er réseau d’agences d’emploi, a développé un savoir-faire unique pour mettre toutes ses compétences au service des recrutements en Intérim, CDD et CDI. Son ambition : valoriser toutes les ressources humaines, celles des entreprises comme celles des candidats. Adecco devient en 2018 et jusqu’en 2020 Recruteur Officiel du Tour de France, assurant l’accompagnement des emblématiques « équipiers » qui font de cette course un succès national et international. #EnRouteVerslEmploi
L'agence Adecco recrute pour son client, et basé à Rives d'Andaine (61140), en CDI un gestionnaire pénalités (H/F). Rattaché(e) au service ServiceAprèsVente, les missions sont les suivantes : - Traiter les demandes clients relatives aux litiges Quantités en collaboration avec le commerce, et le service logistique. - Effectuer les investigations nécessaires pour analyser ces demandes et la véracité de leurs causes. - Instruire et traiter les dossiers litiges qui vous seront affectés selon le process défini et veiller au lettrage des comptes. - Pour les clients mettant à disposition des portails internet, traiter et renseigner dans les délais toutes les demandes liées à son périmètre d'activité. - Communiquer avec les services en interne pour assurer une résolution rapide des litiges. - Participer aux revues trimestrielles et mettre en place un reporting.
Profil : Nous recherchons un candidat ayant au moins 1 an d'expérience dans la gestion des pénalités. Un niveau de formation BAC+2 dans une filière commerciale ou supply chain.. Vous devez être rigoureux, avoir une capacité d'analyse développée, une communication efficace, une gestion du stress maîtrisée et un esprit d'équipe solide. La maitrise d'Excel et du pack office en général est nécessaire. Compétences comportementales : - Rigueur - Capacité d'analyse - Communication efficace - Gestion du stress - Esprit d'équipe Compétences techniques : - Connaissance approfondie des lois et réglementations en matière de pénalités - Maîtrise des outils de gestion des pénalités - Compétences en analyse de données - Excellentes capacités de communication - Expérience dans la résolution des problèmes liés aux pénalités Le contrat commencera dès que possible. Vous travaillerez à temps plein en journée. Rejoignez notre client et participez à leur mission passionnante de fournir des solutions financières de qualité à leurs clients Avec eux, vous aurez l'opportunité de développer vos compétences et de contribuer à leur succès. Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
  • Agent administratif F/H

    il y a 1 semaine


    Juvigny-sous-Andaine, France Synergie Flers Temps plein

    Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous...


  • Fontenay-sous-Bois, France 3C EXPERTISES Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Gestionnaire (H/F) - Fontenay-sous-Bois (94) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans - Niveau d'études : Bac. Général, Bac+2, type DEUG, DUES **L'entreprise **:3C EXPERTISES**: 3C filiale du groupe Adenes est né du regroupement de cabinets d'expertise technique spécialisés dans le domaine de la construction et...


  • Juvigny-sous-Andaine, France APROLLIANCE Temps plein

    Nous recherchons pour le secteur de Juvigny-Val-d'Andaine, **un(e) responsable de secteur en en alternance.** Votre mission sera l'aide à la gestion d'une entreprise dédiée à la mise en place de prestations de nettoyage auprès des professionnels. **Vos missions**: - Aide à la conduite de l'agence dans l'atteinte de ses objectifs - Aide au...


  • Juvigny-sous-Andaine, Normandie, France APROLLIANCE Temps plein

    Nous recherchons pour le secteur de Juvigny-Val-d'Andaine, **un(e) responsable de secteur en en alternance.**Votre mission sera l'aide à la gestion d'une entreprise dédiée à la mise en place de prestations de nettoyage auprès des professionnels.**Vos missions**:- Aide à la conduite de l'agence dans l'atteinte de ses objectifs- Aide au recrutement,...


  • Juvigny-sous-Andaine, France IlliCO travaux Temps plein

    Créée en 2000, illiCO travaux est la marque fondatrice du courtage en travaux et est spécialisée dans l'accompagnement et le suivi de chantier . illiCO travaux a pour ambition d'accélérer et de faciliter tous les projets de travaux et de favoriser l'intermédiation entre les clients et les prestataires travaux. Elle propose différentes...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France 3C EXPERTISES Temps plein

    **Description de l'entreprise**:3C filiale du groupe Adenes est né du regroupement de cabinets d'expertise technique spécialisés dans le domaine de la construction et répartis sur le territoire national.Composé d'hommes et de femmes de terrain, ingénieurs, architectes et techniciens bâtiment, notre équipe est animée d'une volonté de servir les...

  • Responsbale D'exploitation

    il y a 3 semaines


    Juvigny-sous-Andaine, France APROLLIANCE Temps plein

    Chez **NSO**, spécialiste dans le domaine du **nettoyage professionnel **et membre du réseau **Aprolliance**, nous nous engageons à recruter et former nos équipes de façon efficace et durable. Nous recherchons un **Responsable d'exploitation (H/F) **sur le secteur de **JUVIGNY SOUS ANDAINE (61) **dans le cadre d’un **alternance.** Vous souhaitez...

  • Gestionnaire Client Entreprise

    il y a 2 semaines


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**:- ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIREDescription du poste**Métier**:- GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE**Intitulé du poste**:- Gestionnaire client entreprise (80%) F/H**Contrat**:- Contrat à durée déterminée**Durée du contrat**:- 12 Mois**Finalité du poste**:- Accueillir, informer, conseiller et...


  • Fontenay-sous-Bois, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE **Intitulé du poste**: - Gestionnaire client entreprise F/ H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 6 Mois **Finalité du poste**: - Assurer une...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**:- ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIREDescription du poste**Métier**:- GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE**Intitulé du poste**:- Gestionnaire client entreprise F/ H**Contrat**:- Contrat à durée déterminée**Durée du contrat**:- 12 Mois**Finalité du poste**:- Assurer une interlocution privilégiée...

  • Gestionnaire Client Entreprise

    il y a 3 semaines


    Fontenay-sous-Bois, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE **Intitulé du poste**: - Gestionnaire client entreprise F/H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 6 Mois **Finalité du poste**: - Accueillir,...


  • Fontenay-sous-Bois, France 3C EXPERTISES Temps plein

    **Description de l'entreprise**: 3C filiale du groupe Adenes est né du regroupement de cabinets d'expertise technique spécialisés dans le domaine de la construction et répartis sur le territoire national. Composé d'hommes et de femmes de terrain, ingénieurs, architectes et techniciens bâtiment, notre équipe est animée d'une volonté de servir les...

  • Gestionnaire Client Entreprise

    il y a 3 semaines


    Fontenay-sous-Bois, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE **Intitulé du poste**: - Gestionnaire client entreprise F/H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 10 Mois **Finalité du poste**: - Au sein de la...

  • Gestionnaire Client Entreprise

    il y a 4 semaines


    Fontenay-sous-Bois, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE **Intitulé du poste**: - Gestionnaire client entreprise (80%) F/H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 12 Mois **Finalité du poste**: - Accueillir,...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France 3C EXPERTISES Temps plein

    **Description de l'entreprise**:**Notre métier**: comprendre, expliquer et résoudre les sinistres - même les plus complexes - afin de permettre une reconstruction sereine et durable des ouvrages et des hommes.**Description du poste**:Dans le cadre du développement de son activité, 3C Expertises Ile-De-France recherche un Gestionnaire Centre de gestion...

  • Comptable syndic

    il y a 3 semaines


    Juvigny, France SKILLS RH Temps plein

    Poste : SKILLS RH, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers Comptabilité/RH, en contrats CDD, CDI & Intérim, recherche un(e) Comptable syndic en CDI pour l’une de nos entreprises partenaires basée à Annemasse. Vous aurez pour missions :- saisir les chèques et remises en banques- saisir les virements- pointer les comptes- établir les...


  • Fontenay-sous-Bois, France 3C EXPERTISES Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Gestionnaire (H/F) - Fontenay-sous-Bois (94) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans, 3-5 ans - Niveau d'études : Bac+2, Bac+2, type DEUG, DUES **L'entreprise **:3C EXPERTISES**: 3C filiale du groupe Adenes est né du regroupement de cabinets d'expertise technique spécialisés dans le domaine de la construction et...


  • Fontenay-sous-Bois, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE **Intitulé du poste**: - Gestionnaire client entreprise F/H - Val de Fontenay **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - plusieurs mois (9...

  • Hôte Relation Client Magasin

    il y a 2 semaines


    Rosny-sous-Bois, Île-de-France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.- Votre futur métier:Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous interviendrez...


  • Fontenay-sous-Bois, France 3C EXPERTISES Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Notre métier**: comprendre, expliquer et résoudre les sinistres - même les plus complexes - afin de permettre une reconstruction sereine et durable des ouvrages et des hommes. **Description du poste**: Dans le cadre du développement de son activité, 3C Expertises Ile-De-France recherche un Gestionnaire Centre de...