Chargé de relation client F/H

il y a 5 jours


Villeurbanne, France OPTEVEN Temps plein
Société indépendante comprenant 1000 collaborateurs et représentant 298 millions d'euros de chiffre d'affaires, OPTEVEN (www.opteven.com) est un des acteurs majeurs en France et en Europe de l'Assistance et de la Garantie Panne Mécanique. Notre croissance depuis plus de 10 ans sur ces deux métiers démontre que la qualité de nos prestations est plébiscitée par nos clients, professionnels de l'automobile et de l'assurance. Rejoindre OPTEVEN, c'est rejoindre une entreprise innovante, engagée dans la RSE et convaincue que le succès d'une entreprise se fait grâce aux talents qui la composent.
Dans le cadre d'un remplacement nous recherchons un Chargé de Relation Client F/H pour une durée de 3 mois. La mission principale du Chargé de relation client consiste à répondre aux appels et aux demandes écrites des clients bénéficiaires d'un contrat d'Assistance et/ou d'un contrat de garantie Panne Mécanique. Pour cela, il/ elle devra : - Analyser et répondre aux réclamations des bénéficiaires Opteven - Réceptionner et répondre aux demandes d'information et aux demandes de remboursements - Réceptionner et gérer les modifications de contrats - Garantir la satisfaction clients tout en veillant au respect des procédures et des délais de traitement
- Avoir une expérience confirmée à un poste similaire - Très bonne capacité rédactionnelle et aisance téléphonique - Être à l'aise avec les outils informatiques - Poste en CDD pour une durée de 3 mois. - Rémunération en fonction du profil et de l'expérience - Participation et intéressement - Prise en charge à hauteur de 80% de l'abonnement des transports en commun (ou une prime de transport) - Participation attractive aux contrats mutuelle et prévoyance - Carte ticket restaurant - Prime de cooptation - Poste localisé à Lyon Villeurbanne (69) Rejoignez-nous
  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Opteven Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, le service Relation Client recrute un Chargé de relation client F/H en CDD d'une durée de 4 mois.La mission principale du Chargé de relation client consiste à répondre aux appels et aux demandes écrites des clients bénéficiaires d'un contrat d'Assistance et/ou d'un contrat de garantie Panne Mécanique.Pour cela, il...


  • Villeurbanne, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée dans l'Optique, 3 Chargé(e)s de la relation client (H/F). **Les missions****: Au sein d'une équipe dédiée aux clients en développement, prospects ou hors cible, vous assurez la **relation commerciale** et êtes...


  • Villeurbanne, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée dans l'Optique, un(e) Chargé(e) de la relation client (H/F). **Les missions****: Au sein d'une équipe dédiée aux clients en développement, prospects ou hors cible, vous assurez la **relation commerciale** et...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 3 semaines


    Villeurbanne, France Opteven Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, le service Relation Client recrute un Chargé de relation client F/H en CDD d'une durée de 4 mois. La mission principale du Chargé de relation client consiste à répondre aux appels et aux demandes écrites des clients bénéficiaires d’un contrat d’Assistance et/ou d’un contrat de garantie Panne Mécanique. Pour...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France Opteven Temps plein

    Dans le cadre d'un besoin de renfort, le service Relation Client recrute un Chargé de relation client F/H en CDI. **La mission principale du Chargé de relation client consiste à répondre aux appels et aux demandes écrites des clients bénéficiaires d’un contrat d’Assistance et/ou d’un contrat de garantie Panne Mécanique.** Pour cela, il...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 3 semaines


    Villeurbanne, France Opteven Temps plein

    Dans le cadre d’un remplacement nous recherchons un Chargé de Relation Client F/H pour une durée de 3 mois. La mission principale du Chargé de relation client consiste à répondre aux appels et aux demandes écrites des clients bénéficiaires d’un contrat d’Assistance et/ou d’un contrat de garantie Panne Mécanique. Pour cela, il/ elle...

  • Chargé Relation Client

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alainé Temps plein

    Groupe spécialisé dans la prestation de services en logistique et transport, 1200 collaborateurs, présents sur toute la France, nous recrutons pour notre société commissionnaire de transport international, _**_un(e) Chargé(e) de relation client basé(e) sur notre site de Mâcon (71)_****Missions**: Rattaché(e) au Responsable d'exploitation, vous avez...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Startum Temps plein

    **Notre méthode de recrutement**:Cher-ère futur-e talent, Chez Startum, on bouscule les traditions du recrutement. Exit CV et lettres de motivation Nous nous concentrons sur l'essentiel : TOI Ta personnalité est notre priorité. On recherche des esprits créatifs, des communicants des passionnées de collaboration. Tes soft skills feront la différence....

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France @GP Temps plein

    de poste:Aperçu du poste:Missions:- Prendre en charge le dossier enseignes dans sa globalité : mise en place de process; conseiller et accompagner le client; suivre les dossiers, faire du reporting; animer des réunions; participer à la facturation; etc- Accompagner les fournisseurs dans le paramétrage technique- Prendre en charge les appels entrant et...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat Lyon Tertiaire recrute pour l'un de ses clients : Conseiller/ère clientèle bancaire au centre de relation clients (H/F), en CDI, dès que possible, à Lyon 2è.Vous avez une première expérience en relation client et votre baccalauréat en poche ?Ce job de conseiller clientèle, c'est votre tremplin pour réussir votre carrière...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 3 semaines


    Villeurbanne, France TERCIO Temps plein

    **Le poste**: **Expérience**: Première expérience (1à 2 ans)**Niveau d'études**: DUT - BTS - DEUG - DEUST - Bac+2**Rémunération**: 26000 EUR/an**L'offre d'emploi**: Offre publiée il y a 4 heures (le 23 janvier 2024 ) TERCIO et son bureau de Lyon recrutent pour un de leurs clients, Organisme financier filiale d'un grand groupe national situé à...

  • Chargé Relation Clients

    il y a 3 semaines


    Villeurbanne, France Groupe Carso Temps plein

    Employer **_ Le Groupe CARSO est un des leaders européens dans le domaine des prestations analytiques environnementales, agroalimentaire et santé_**. Avec près de 3000 collaborateurs, nous avons l’ambition d’étendre notre réseau européen et de développer très fortement nos activités dans nos 6 divisions : agroalimentaire, santé &...

  • Chargée de La Relation Client

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France Agri EXPERT Temps plein

    **Agri Expert**, **spécialiste de la pièce détachée** agricole est un **acteur majeur de la distribution** de pièces détachées agricoles sur le net depuis plus de 11 ans. Notre volonté depuis toujours est de répondre au mieux aux problématiques de nos clients du monde agricole et du TP. C’est dans cette optique que nous nous efforçons de...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France LA CLE LYONNAISE Temps plein

    Spécialiste de la protection de l'habitat sur le bassin Lyonnais, nous offrons de larges gammes de produits de sécurité : bloc porte blindé, serrure haute sécurité, alarme, coffre-fort.Nous cherchons notre futur(e) chargé(e) de relation client.En étroite collaboration avec la direction, vous interviendrez en tant que planificateur/trice sur...


  • Villeurbanne, France Polytel Temps plein

    **DESCRIPTION DU POSTE ET MISSIONS** C’est dans le cadre de notre développement, que nous recherchons un **Chargé de relation clients** (H/F) en CDI. Véritable facilitateur, le rôle de chargé de relation client en expertise sinistre est prépondérant. Pour une gestion de qualité des dossiers d’expertise, le chargé de relations client, prend en...


  • Villeurbanne, France TERCIO Temps plein

    **Le poste**: **Expérience**: Expérimenté (2 à 5 ans)**Niveau d'études**: DUT - BTS - DEUG - DEUST - Bac+2**Rémunération**: 28000 EUR/an**L'offre d'emploi**: Offre publiée il y a 4 heures (le 8 mars 2024 ) TERCIO et son bureau de Lyon recrutent pour un de leurs clients, Organisme de financement filiale d'un grand groupe national à Villeurbanne...

  • Chargée de La Relation Client

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, France CABINET MONOT Temps plein

    Vous recherchez un nouveau défi au sein d'un cabinet de courtage dynamique et jeune ? Le Cabinet MONOT, spécialisé en courtage d’assurances, est à la recherche d’un(e) Chargé(e) de Relation Client et Fidélisation pour rejoindre notre équipe en pleine expansion. **Description du Poste** En tant que Chargé(e) de Relation Client et Fidélisation,...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 3 semaines


    Villeurbanne, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Notre client, leader de la distribution de matériaux de construction et d'outillages, recherche un(e) gestionnaires de flotte - SAV (F/H). C'est au sein de ce grand groupe français, fondé en 1920, que vous serez amené(e) à gérer le service client ainsi que les livraisons du parc matériel. **Descriptif du poste**: Vos...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 3 semaines


    Villeurbanne, France Startum Temps plein

    **Notre méthode de recrutement**: Cher-ère futur-e talent, Chez Startum, on bouscule les traditions du recrutement. Exit CV et lettres de motivation ! Nous nous concentrons sur l'essentiel : TOI ! Ta personnalité est notre priorité. On recherche des esprits créatifs, des communicants des passionnées de collaboration. Tes soft skills feront la...


  • Villeurbanne, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat Lyon Tertiaire recrute pour l'un de ses clients : Conseiller/ère clientèle bancaire au centre de relation clients (H/F), en CDI, dès que possible, à Lyon 2è. Vous avez une première expérience en relation client et votre baccalauréat en poche ? Ce job de conseiller clientèle, c'est votre tremplin pour réussir votre carrière...