Directeur services clients H/F
il y a 2 semaines
En qualité de Directeur services clients, vous êtes en charge de 3 missions principales : la supervision de la gestion locative, le pilotage de l'impayé en contentieux (recouvrement des loyers, charges et accessoires des locataires présents et partis), ainsi que des ventes immobilières. Vous pilotez et dirigez de façon autonome l'ensemble des activités de services aux clients. Vous développez des projets sociaux de territoires en lien, entre autres, avec le conseil départemental. Vous êtes responsable du marché dans votre domaine d'activité et dans ce cadre, vous contribuez au développement (mise en place de politique de vente) et à la commercialisation de services aux clients (qualité de la relation client, optimisation des services, traitement rapide des réclamations). Vous pilotez les conseils de concertation locative, les relations avec les associations de locataires et pilotez également le dispositif de service d'urgence (astreinte). Vous devez veiller au respect et à l'application rigoureuse des lois, prescriptions légales et réglementaires en vigueur dans votre domaine d'activité et plus particulièrement au respect des règles suivantes : gestion locative, sécurité des personnes et des biens, droit du travail et accord d'entreprise, marchés publics, ventes et gestion des copropriétés, ainsi que les règles relatives à la fiscalité. Vous encadrez une assistante, une responsable du service ventes immobilières, une responsable service social et contentieux, ainsi qu'une responsable gestion locative et coordination digitale. Dans le cadre de cette relation managériale, vous assurez le contrôle des tâches effectuées par les salariés et les accompagnez vers la réussite. Vous êtes également amené à représenter l'entité au sein du groupe auquel vous appartenez et aussi auprès des élus du territoire et de différentes instances externes.
Titulaire d'une formation supérieure, vous possédez une appétence pour le service client, la gestion commerciale, la gestion locative, ainsi que les dispositions juridiques et financières liées à l'activité des bailleurs sociaux. Vous êtes orienté résultats et reconnu pour votre rigueur dans la gestion d'équipe. Vous faites preuve d'un très bon relationnel, de diplomatie et d'autonomie. Vous appréciez travailler en équipe.
Vous bénéficierez de 6 semaines de congés payés et un temps de travail sur 4 jours. Vous pourrez bénéficier de tickets restaurant, ainsi que diverses primes (rendement, intéressement…).
Prise de poste dès que possible, au plus tard au 1er novembre 2024.
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Directeur services clients H/F
il y a 3 semaines
Auxerre, France Hays France Temps pleinNotre client est un bailleur social reconnu sur l'Yonne. Avec plus de 8000 logements, il propose des logements de qualité. Dans le cadre de son activité, il recherche son futur Directeur services clients en CDI.En qualité de Directeur services clients, vous êtes en charge de 3 missions principales : la supervision de la gestion locative, le pilotage de...
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Directeur services clients H/F
il y a 1 semaine
Auxerre, France Hays France Temps pleinNotre client est un bailleur social reconnu sur l'Yonne. Avec plus de 8000 logements, il propose des logements de qualité. Dans le cadre de son activité, il recherche son futur Directeur services clients en CDI.En qualité de Directeur services clients, vous êtes en charge de 3 missions principales : la supervision de la gestion locative, le pilotage de...
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Directeur services clients H/F
il y a 3 semaines
Auxerre, France Hays France Temps pleinNotre client est un bailleur social reconnu sur l'Yonne. Avec plus de 8000 logements, il propose des logements de qualité. Dans le cadre de son activité, il recherche son futur Directeur services clients en CDI.En qualité de Directeur services clients, vous êtes en charge de 3 missions principales : la supervision de la gestion locative, le pilotage de...
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Directeur services clients H/F
il y a 4 semaines
Auxerre, France Hays France Temps pleinNotre client est un bailleur social reconnu sur l'Yonne. Avec plus de 8000 logements, il propose des logements de qualité. Dans le cadre de son activité, il recherche son futur Directeur services clients en CDI.En qualité de Directeur services clients, vous êtes en charge de 3 missions principales : la supervision de la gestion locative, le pilotage de...
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Directeur services clients H/F
il y a 2 semaines
Auxerre, 89000, Bourgogne-Franche-Comté, France Hays Temps pleinNotre client est un bailleur social reconnu sur l'Yonne. Avec plus de 8000 logements, il propose des logements de qualité. Dans le cadre de son activité, il recherche son futur Directeur services clients en CDI.En qualité de Directeur services clients, vous êtes en charge de 3 missions principales : la supervision de la gestion locative, le pilotage...
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Attaché Commercial Sédentaire
il y a 2 semaines
Auxerre, France H-TUBE Temps pleinSpécialiste incontournable des matériaux de synthèse comme le PVC ou le PE à destination des acteurs du bâtiment, des travaux publics et de l'industrie. H-Tube présente un catalogue de plus de 30 000 références. Chacune de nos agences dispose d'un stock important et possède son propre service de livraison afin de répondre à toutes les exigences de...
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Magasinier (H/F)
il y a 2 semaines
Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France H-TUBE Temps pleinSpécialiste incontournable des matériaux de synthèse comme le PVC ou le PE à destination des acteurs du bâtiment, des travaux publics et de l'industrie. H-Tube présente un catalogue de plus de références. Chacune de nos agences dispose d'un stock important et possède son propre service de livraison afin de répondre à toutes les exigences de nos...
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Chef D'agence
il y a 4 semaines
Auxerre, France H-TUBE Temps pleinDepuis ses origines, en 1792, H-Tube a toujours su s'adapter aux matériaux de son temps. Des courroies en cuir pour les machines agricoles, nous nous sommes rapidement spécialisés dans les matériaux de synthèse comme le PVC à destination des acteurs du bâtiment, des travaux publics et de l'industrie Chaque agence dispose d'un stock important et...
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Conseiller Services Clients
il y a 2 semaines
Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France Boulanger Temps plein**Nouvelle opportunité destinée à toutes les personnes souriantes **qui accordent une place importante dans la fidélisation de leurs clients ****#RelationClient #Dynamique #Conseil**:** Vous aimez faire vivre une expérience unique à vos clients lors de leurs achats ?****Pour réussir dans cette mission, vous serez l'interlocuteur du client dès son...
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Directeur Adjoint
il y a 1 mois
Auxerre, France Union Départementale des Associations Familiales Temps plein**DIRECTEUR ADJOINT (H/F)**: Le recrutement d'un Directeur Adjoint pour le Siège Social et l'ensemble des antennes est en cours.
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Manager Commercial Vente Directe
il y a 3 semaines
Auxerre, France Impact Field Marketing Group Temps plein**Sales In Motion**, filiale du groupe IFMG, un des leaders du Field Marketing en Europe, poursuit son développement avec les hommes et les femmes de talent qui l’accompagnent. Au service de grandes entreprises et des jeunes pousses en devenir, nous mettons en place des solutions assurant la performance commerciale et marketing terrain. **Sales In...
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Directeur de concession automobile H/F
il y a 1 mois
Auxerre, France Jeannin Automobiles Groupe Temps plein6 février 2024 Directeur de concession automobile H/F Contrat à durée indéterminée Auxerre Le Groupe Jeannin Automobiles recherche un Directeur de Concession Automobile dynamique pour rejoindre notre équipe. Les missions -Élaborer des stratégies de ventes efficaces, en collaboration avec les équipes de vente. - Suivre les...
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Directeur de concession H/F
il y a 2 semaines
Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France AUTO CONSULTANT Temps pleinRésuméDirecteur de concession H/F, 89000 Auxerre, CDI.Description du posteCe groupe très présent en Bourgogne, spécialisé dans la distribution automobile, recherche pour l'un de ses sites dans l'Yonne (89) un :Directeur de concession H/F En complète autonomie, vous pilotez l'activité d'environ vingt collaborateurs avec le soutien de vos chefs des...
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Alternance - Responsable de Département (F/H)
il y a 4 semaines
Auxerre, France H&M Temps plein**Description du poste** Des carrières remarquables chez H&M ont débuté comme toi : par un apprentissage au sein de l’un nos magasins. En nous rejoignant, nous t’offrons un environnement de travail où tu peux être toi-même et où tu es libre d’exprimer tes idées. Chaque journée sera différente et l’objectif commun reste le même : Te voir...
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Directeur adjoint de restaurant
il y a 1 mois
Auxerre, France Burger King Temps plein2ème du marché, ça nous va... Tant qu'on reste votre 1er choix. Mission Rattaché au Directeur, le Directeur adjoint de restaurant H/F a pour mission d’assister le Directeur dans la gestion de son site d’affectation notamment pour superviser et coordonner le personnel du restaurant. Il est le garant des normes et de l’image BURGER...
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Conseiller Services Clients
il y a 1 mois
Auxerre, France Boulanger Temps plein**Nouvelle opportunité destinée à toutes les personnes souriantes **qui accordent une place importante dans la fidélisation de leurs clients !** **#RelationClient #Dynamique #Conseil**:** Vous aimez faire vivre une expérience unique à vos clients lors de leurs achats ?** **Pour réussir dans cette mission, vous serez l’interlocuteur du client dès...
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Adjoint Du Directeur Départemental
il y a 4 semaines
Auxerre, France Banque de France Temps plein**Présentation de la direction générale et du service** La Banque de France recrute un** adjoint du directeur départemental** (h/f) pour renforcer ses équipes. La Banque de France est le pilier français de l’Euro système, système fédéral qui regroupe la Banque centrale européenne et les banques centrales nationales. Ses trois grandes missions...
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Conseiller.e Pole Services
il y a 7 jours
Auxerre, France Groupe Fnac Darty Temps plein**Description du poste**: **Métier**: ACCUEIL / CAISSE/SERVICES **Intitulé du poste (F/H)**: CONSEILLER.E POLE SERVICES F/H **Contrat**: CDI **Nombre d'heures**: 35h **Statut**: Employé **Description et profil**: Contrat : CDI Lieu **:AUXERRE** Temps de travail : 35h00 (modulation du temps de travail), du lundi au samedi avec une journée de repos...
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Directeur Financier France
il y a 1 semaine
Auxerre, France 21Bis Recrutement Temps pleinDescriptif du poste 21Bis Recrutement accompagne son client, entreprise renommée dans l’Yonne, dans le cadre de ses recrutements. Nous recherchons actuellement un Directeur Administratif et Financier adjoint H-F qui évoluera, après une période de formation, sur un poste de Directeur Financier France. Vous aurez pour missions principales: -...
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Téléconseiller Service Client
il y a 2 semaines
Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France RO'MA Nature Temps plein**Notre société**:Depuis sa création en 2010, RO'MA Nature est devenue une experte reconnue de la pierre naturelle. Implantée à Auxerre (89), la société distribue ses produits via un magasin et un site e-commerce.En pleine phase de développement national, nous recrutons de nouveaux collaborateurs notamment pour rejoindre notre équipe...
