Responsable Service Proximité H/F
il y a 1 semaine
Poste : Rattaché à la Directrice du Pôle Patrimoine, le responsable recherché met en place la nouvelle organisation de l'office sur un périmètre de 5500 logements et veille à l'amélioration constante de la qualité de prestations apportées aux habitants.
Appuyé par une équipe de 20 collaborateurs investis dans la gestion de proximité du territoire de l'agence, il supervise le processus de traitement de la réclamation technique encourageant ses équipes à s'engager dans une relation clients attentive à la qualité de vie. Il veille au respect de la tranquillité résidentielle.
Véritable manager et fin connaisseur des rouages de la gestion de proximité dans le logement social, il contribue à la sélection d'entreprises prestataires visant à réduire les délais d'intervention. Il est l'interlocuteur privilégié des locataires pour gérer les situations complexes et des partenaires et des élus pour les accompagner sur le terrain.
Il impulse une dynamique structurante en améliorant les process de gestion de la demande d'intervention technique et contribue à la conception du plan pluriannuel d'entretien.
Doté d'une forte intelligence relationnelle, il emporte l'adhésion des équipes par une logique de collaboration étroite avec ses interlocuteurs et détient un potentiel managérial fort.
Profil : Ce poste intéresse un cadre du secteur de l'immobilier social (h/f) doté d'une expérience réussie de la gestion de proximité. Hauteur de vue, capacité à piloter des projets complexes, adaptabilité, dynamisme et sens de l'engagement sont des atouts pour réussir dans ces fonctions à enjeux.
Entreprise : Acteur incontournable du logement social, Grand Dijon Habitat affirme son ancrage local et sa vocation d'intérêt général sur la métropole Dijonnaise.
Ce sont 180 collaborateurs qui consacrent leur énergie à la gestion de près de 11 000 logements, animés par une volonté d'amélioration constante de la qualité de service et de la relation à ses 22 000 locataires.
Porteur d'innovations sociales, développant un immobilier de qualité par la production de 150 logements par an et l'améliorant le cadre de vie, Grand Dijon Habitat adapte son organisation pour assurer une relation de proximité avec ses clients sur l'ensemble du territoire.
Pour accompagner son projet d'optimisation organisationnelle, visant l'amélioration de la qualité de service, et de la satisfaction client, et ainsi, écrire une nouvelle page de son histoire, l'Office Public de l'Habitat recherche son Responsable de Service Proximité (h/f).
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2 conseillers de proximite pour la qualite du service de collecte
il y a 3 semaines
France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste : En tant que CONSEILLER DE PROXIMITÉ H/F, la mission principale consiste à accompagner, assister et conseiller sur tous les sujets relatifs aux déchets ménagers en vue de les réduire ou de les collecter sur la zone définie pour améliorer la qualité de vie et répondre aux besoins quotidiens des habitants. Les enjeux sont de taille au...
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2 conseillers de proximite pour la qualite du service de collecte
il y a 3 semaines
France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste : En tant que CONSEILLER DE PROXIMITÉ H/F, la mission principale consiste à accompagner, assister et conseiller sur tous les sujets relatifs aux déchets ménagers en vue de les réduire ou de les collecter sur la zone définie pour améliorer la qualité de vie et répondre aux besoins quotidiens des habitants. Les enjeux sont de taille au...
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France Crédit Agricole du Centre Ouest Temps pleinPrésent dans plus de 50 pays, avec 49 millions de clients et 150.000 collaborateurs, le Groupe Crédit Agricole se place parmi les tous premiers acteurs bancaires en Europe. Il est le leader de la banque universelle de proximité en France.La Caisse régionale du Centre Ouest fait partie des 39 Caisses régionales du Crédit Agricole. Composée de 82...
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France, FR Crédit Agricole du Centre Ouest Temps pleinPrésent dans plus de 50 pays, avec 49 millions de clients et 150.000 collaborateurs, le Groupe Crédit Agricole se place parmi les tous premiers acteurs bancaires en Europe. Il est le leader de la banque universelle de proximité en France.La Caisse régionale du Centre Ouest fait partie des 39 Caisses régionales du Crédit Agricole. Composée de 82...
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Responsable de Service
il y a 1 mois
France ADECCO Temps pleinDescription du poste ADECCO MONACO recrute un ( e )Responsable Back Office Transferts H/F pour un poste en cdi.Votre mission :- Paiements domestiques SEPA- Paiements internationaux SWIFT- Prélèvements SEPA CORE- Chèques domestiques (Echange Image Chèque)- Chèques étrangers compensables hors France et Monaco- Déclaratifs règlementaires...
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Adjoint Responsable Entrepôt en CDI à Proximité H/F
Il y a 2 mois
France Page Personnel Temps pleinPoste : En tant qu'Adjoint Responsable Entrepôt, rattaché au Responsable d'Entrepôt, vos principales missions seront : * Manager l'équipe en entrepôt (réception, préparation, livraison), * Assurer la cohésion et la motivation de l'équipe, * Organiser les plannings de l'équipe, contrôler les temps de travail, gérer les...
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Adjoint Responsable Entrepôt en CDI à Proximité H/F
il y a 1 mois
France, FR PAGE PERSONNEL Temps pleinPoste : En tant qu'Adjoint Responsable Entrepôt, rattaché au Responsable d'Entrepôt, vos principales missions seront : * Manager l'équipe en entrepôt (réception, préparation, livraison), * Assurer la cohésion et la motivation de l'équipe, * Organiser les plannings de l'équipe, contrôler les temps de travail, gérer les...
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Responsable service client
il y a 4 jours
France LYRECO MANAGEMENT Temps pleinPoste : Bonjour ! Je suis Vanessa , Responsable Service Clients Front Office chez Lyreco France. Pour accompagner nos ambitions stratégiques, je suis à la recherche d'un Responsable d'activité service client grands comptes (H/F), en CDI , à Valenciennes (59). Vos missions principales : Le responsable d'activité Grands comptes est...
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Responsable service client
il y a 3 jours
France, FR LYRECO MANAGEMENT Temps pleinPoste : Bonjour ! Je suis Vanessa , Responsable Service Clients Front Office chez Lyreco France. Pour accompagner nos ambitions stratégiques, je suis à la recherche d'un Responsable d'activité service client grands comptes (H/F), en CDI , à Valenciennes (59). Vos missions principales : Le responsable d'activité Grands comptes est...
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Responsable d'agence services à la personne
il y a 1 mois
France Talents Santé Temps pleinPoste : Notre partenaire, recherche pour son poste en CDI, un(e) RESPONSABLE D'AGENCE (H/F) pour une agence d'aide à domicile située à PARIS 18ème (75 - Paris). DESCRIPTION DU POSTE : En tant que Responsable d'agence (H/F) vos missions seront les suivantes : * Gestion et management des équipes : chargées de clientèles, auxiliaires de...
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Responsable d'agence services à la personne
il y a 1 mois
France, FR Talents Santé Temps pleinPoste : Notre partenaire, recherche pour son poste en CDI, un(e) RESPONSABLE D'AGENCE (H/F) pour une agence d'aide à domicile située à PARIS 18ème (75 - Paris). DESCRIPTION DU POSTE : En tant que Responsable d'agence (H/F) vos missions seront les suivantes : * Gestion et management des équipes : chargées de clientèles, auxiliaires de...
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Responsable service clients H/F
Il y a 2 mois
France ACP Atlantique Temps pleinPoste : Rattaché au Directeur Commercial, vous êtes en charge des missions suivantes : -Planifier et organiser l'activité de la cellule commerciale (suivi des demandes entrantes, développement du CA des magasins, résolution des tickets SAV) -Créer, suivre et analyser les indicateurs de performance du service -Être l'interlocuteur...
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Responsable service clients H/F
Il y a 2 mois
France, FR ACP ATLANTIQUE Temps pleinPoste : Rattaché au Directeur Commercial, vous êtes en charge des missions suivantes : -Planifier et organiser l'activité de la cellule commerciale (suivi des demandes entrantes, développement du CA des magasins, résolution des tickets SAV) -Créer, suivre et analyser les indicateurs de performance du service -Être l'interlocuteur...
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Responsable equipe service
il y a 2 semaines
France Absys Cyborg Temps pleinDepuis plus de 35 ans, la réussite et le développement d’Absys Cyborg reposent sur le talent de ses équipes et la satisfaction de ses clients. Absys Cyborg se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine du conseil et du service de haut niveau pour accompagner les PME et ETI dans la transformation de leur système d’information et...
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Responsable de service informatique
Il y a 3 mois
France CRIT EXPERTS & CADRES Temps pleinPoste : Depuis une vingtaine d'années notre client offre un service de mobilité durable, accessible à tous, pratique, économique et écologique. Premier réseau de voitures en libre-service, il renforce son équipe IT et recherche en CDI son Responsable SI H/F dans le cadre de grands projets, dont notamment le lancement de son propre logiciel. Vous...
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Responsable de service informatique
Il y a 3 mois
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Responsable service client
Il y a 3 mois
France FED SUPPLY Temps pleinPoste : Vous recherchez un poste de Responsable Service Client et vous avez peur de passer à coté du poste fait pour vous ? Prenez deux minutes pour lire mon annonce ! Je suis Naomi Allegre, consultante chez Fed Supply, cabinet entièrement dédié au recrutement temporaire et permanent sur les métiers de l'administration des ventes, de la...
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Responsable service client
Il y a 3 mois
France, FR FED SUPPLY Temps pleinPoste : Vous recherchez un poste de Responsable Service Client et vous avez peur de passer à coté du poste fait pour vous ? Prenez deux minutes pour lire mon annonce ! Je suis Naomi Allegre, consultante chez Fed Supply, cabinet entièrement dédié au recrutement temporaire et permanent sur les métiers de l'administration des ventes, de la...
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Responsable d'Agence "Pôle Services" H/F
il y a 6 jours
France ETHIS RH Temps pleinPoste : Notre client est un groupe indépendant, bien implanté sur la région Ouest, et spécialisé dans les prestations de services multi techniques aux entreprises. Pour accompagner son développement, ce groupe met en place une nouvelle organisation et souhaite lancer le recrutement de son futur Responsable d'agence " pôle services " h/f à...
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Responsable d'Agence "Pôle Services" H/F
il y a 6 jours
France, FR ETHIS RH Temps pleinPoste : Notre client est un groupe indépendant, bien implanté sur la région Ouest, et spécialisé dans les prestations de services multi techniques aux entreprises. Pour accompagner son développement, ce groupe met en place une nouvelle organisation et souhaite lancer le recrutement de son futur Responsable d'agence " pôle services " h/f à...