Directeur Adjoint à la Coordination des Services H/F

il y a 4 semaines


CHOISY, France Groupe Réside Etudes Temps plein
Nous vous proposons un poste de Directeur Adjoint à la coordination des services H/F en CDI, au sein de notre résidence services seniors Les Girandières située à Choisy le Roi, 102 appartements.

Seconder la direction dans le pilotage de la résidence selon la politique du groupe tout en :

* Assurant une continuité de service sur l'assistance et la sécurisation des résidents
* Et optimisant la gestion des activités sur la résidence.

MISSIONS

Sécurité

* Assurer la sécurité des résidents et des salariés en mettant en oeuvre les process groupe.
* Assurer une continuité de service.
* Répondre aux appels du dispositif d'urgence.

Gestion administrative et commerciale, satisfaction client

* Définir, anticiper et répondre aux besoins des clients (par prestation interne ou externe) et s'assurer de la satisfaction clients, contrôler la qualité des prestations, et corriger si besoin.
* Garantir un relationnel de qualité auprès des résidents, des familles et intervenants extérieurs.
* Garantir les horaires des services (restaurant, animation, accueil) en assurant si nécessaire une présence physique.
* S'assurer de la préparation de l'arrivée des nouveaux résidents en coordination avec les services concernés.
* Contribuer au développement du réseau commercial et professionnel en collaboration avec le directeur et les services dédiés.
* Optimiser les coûts en interne et en externe (APA / réduction d'impôt / plannings) et maitriser les budgets.
* Suivi des achats et saisie de la facturation de la résidence dans le respect des procédures.

Management

* Remplacer la directrice en cas d'absence et la représenter.
* Recruter, former, intégrer et évaluer le personnel en lien avec le Directeur et avec les services supports.
* Encadrer, accompagner et contrôler le travail des collaborateurs.
* Veiller à l'application de la législation sociale et des procédures internes en la matière.
* Etablir les plannings dans le respect de la législation.
* Assurer la communication interne et externe.
* Co organiser les réunions d'équipe.

Gestion des interventions du service d'aide et d'accompagnement à domicile (SAP)

* Coordonner les intervenants internes et externes (IDEL, SAD, Kinés) et s'assurer du bon déroulement des prestations de services.
* Etablir un plan d'aide en fonction des besoins du résident.
* Co-élaborer les projets personnalisés et communiquer les objectifs aux parties prenantes.
* Accompagner les clients dans la constitution de dossiers d'aides et administratifs.
* Facturer les prestations délivrées dans le cadre des services d'aide et d'accompagnement à domicile

Gestion de la démarche qualité

* Être référent qualité sur la résidence.
* Appliquer les procédures internes.
* Être garant de la politique qualité du Groupe.
* Être garant du projet de service souhaité par le Groupe et sur la résidence.
* Mettre en oeuvre les exigences légales, règlementaires et normatives relatives aux services d'aide et d'accompagnement à domicile.
*

5 raisons de nous rejoindre :

1. Une intégration adaptée à votre profil

2. Equilibre vie professionnelle - vie personnelle

3. Un environnement de travail agréable

4. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité avec des possibilités d'évolution

5. L'accès à un parcours de formation complet

Le Groupe Réside Etudes est handi-accueillant, seules les compétences comptent

  • Choisy, France RESIDE ETUDES Temps plein

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  • Choisy-le-Roi, France Groupe Réside-Etudes Temps plein

    Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d’un Groupe en forte croissance avec une ouverture à l’international ? Réside Etudes, c’est plus de 30 ans de savoir-faire, 3000 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d’évolution. N’hésitez plus ! Les...


  • Choisy, France Reside Etudes Temps plein

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  • Choisy-le-Roi, Île-de-France Groupe Réside-Etudes Temps plein

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  • Directeur Adjoint

    Il y a 2 mois


    Choisy-le-Roi, France Esmo Temps plein

    ESMO, société spécialisée dans la gestion et l’aménagement de centres dentaires depuis 2016 recherche pour ses centres un/une Directeur adjoint. Notre entreprise, jeune et dynamique, compte 70 collaborateurs. Située à Choisy-le-Roi, à deux pas du RER, du tramway et du TVM. Poste et missions: Nous recherchons un/une Office manager pour accompagner...


  • Choisy, France La Maison de la Chantereine Temps plein

    Et si c’était vous notre talent de demain ? Rejoignez Adef Résidences, acteur national reconnu dans l’accueil et l’accompagnement de personnes en situation de dépendance. Adef Résidences, association à but non lucratif, œuvre depuis 30 ans avec environ 4 000 collaborateurs (filiales et associations connexes comprises) auprès des personnes...

  • Adjoint de Direction

    Il y a 2 mois


    Choisy-le-Roi, France ALL SUITES APPART HÔTEL AND STUDY Temps plein

    Descriptif du poste - Notre équipe, All Suites Appart Hôtel ** Choisy-le-Roi recherche son nouveau: ADJOINT DE DIRECTION H/F Rattaché(e) au Directeur de résidence, vos missions principales seront les suivantes: Au niveau Management: - Organiser et coordonner le travail et le planning des équipes en respectant la législation du travail, - Animer,...

  • Adjoint de Direction

    il y a 3 semaines


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  • Directeur d’EHPAD H/F

    Il y a 2 mois


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  • Directeur d’EHPAD H/F

    il y a 3 semaines


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  • Responsable Du Service Accueil

    il y a 3 semaines


    Choisy-le-Roi, France Ville de Choisy-le-Roi Temps plein

    Filière **:Administrative** Métier **:Ressources humaines** Catégorie **:A ou B selon profil** **Attaché territorial** **ou Rédacteur territorial** CDD 12 mois Lieu **:CHOISY-LE-ROI** **Titulaire ou contractuel** Expérience **:Première expérience** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite **:12/05/2024** **Descriptif et...


  • Choisy-le-Roi, Île-de-France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recrute pour son client, un groupe Immobilier, un Responsable Adjoint Pôle Travaux - Génie Civil et Aménagement (h/f) basé à Choisy Le Roi en CDI.Nous recherchons,...


  • Choisy-le-Roi, Île-de-France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

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  • Choisy-le-Roi, Île-de-France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

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  • Adjoint de Direction

    il y a 5 jours


    Choisy-le-Roi, Île-de-France ALL SUITES APPART HOTEL & STUDY Temps plein

    **All Suites Appart Hôtel** et All Suites Study** sont les enseignes sous lesquelles le groupe Pichet, promoteur immobilier, exploite ses résidences de tourisme 3* et résidences étudiantes. Le Groupe a également élargi son offre : en se positionnant sur l'hôtellerie haut de gamme et en développant un parc de résidences destinées aux seniors actifs...

  • Adjoint de Direction

    il y a 1 semaine


    Choisy-le-Roi, France ALL SUITES APPART HOTEL & STUDY Temps plein

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  • Choisy-le-Roi, France Département du Val-de-Marne Temps plein

    La Direction de l’Action Sociale (DASo) mène une politique d’accueil et de soutien auprès des publics de tous âges dans leur accès aux droits, l’insertion et le développement de leur autonomie. L’EDS exerce, sur son territoire d’intervention, des missions d’actions médico-sociales et éducatives relevant du service public départemental. Il...