Ingénieur Support Intégration Logiciels Saas H/F

il y a 4 jours


Grenoble, France Volubile Temps plein

Ingénieur Support Intégration Logiciels Saas H/F Grenoble (Meylan)CDIA propos de VolubileCréée en 2023, Volubile est une startup B2B à la pointe de l'intelligence artificielle conversationnelle. Nous développons une plateforme qui permet aux entreprises de déployer des agents vocaux autonomes capables de dialoguer naturellement avec leurs prospects et clients.Nous servons déjà des clients prestigieux à travers la France et l'Europe, générant un ROI significatif et des expériences client exceptionnelles.Mission :En tant qu’Ingénieur Support Intégration, vous jouerez un rôle clé dans la réussite client. Vous transformerez des besoins opérationnels complexes en solutions concrètes, de la conception au déploiement en production. Vous travaillerez directement avec les clients pour créer des parcours vocaux sur mesure, assurer l’intégration dans leurs systèmes et garantir une qualité d’expérience irréprochable. Votre contribution aura un impact immédiat sur la satisfaction client et la croissance de Volubile. ResponsabilitésAccompagner les clients dès l’avant-vente :Participer aux appels de découverte et comprendre les enjeux businessConcevoir des plans d’intégration et démontrer la valeur de notre solutionDéployer et optimiser les agents IA vocaux :Créer des workflows vocaux personnalisés avec notre moteur agentique Truepath.Intégrer notre solution dans des systèmes existants (CRM, API,etc.)Tester, ajuster et optimiser pour garantir une expérience vocale naturelle, fluide et efficace.Favoriser l’adoption et l’expansion :Identifier de nouveaux cas d’usage et mesurer l’impact réel des déploiements.Partager les bonnes pratiques et insights avec les clients et les équipes.Collaborer en interne :Travailler avec les équipes Produit, Engineering et Sales pour assurer des déploiements sans friction et une amélioration continue.Compétences souhaitéesSolide base technique avec idéalement une bonne maîtrise des API REST/JSON, scripting en Python ou TypeScript Intérêt pour les LLM et l’IA conversationnelleExcellentes compétences en communication et pédagogie.Esprit analytique, orienté solutions et résultats.Aisance dans un environnement dynamique où l’impact de vos actions se mesurent rapidement.Bonus : Vous aimez créer des solutions concrètes qui font une différence immédiate pour les clients.La maitrise de l'anglais est un plusPourquoi rejoindre Volubile ? Une équipe fondatrice chevronnée ayant déjà bâti QAPA, scale-up revendue à Adecco.Une équipe technique de très haut niveau : anciens de Qapa, Criteo, Ledger, Microsoft…Un momentum fort et un produit validé par le marché : solution IA parmi les plus avancées du marché, base clients en forte accélération et croissance à deux chiffres. Un impact immédiat et visible : chaque rôle influence directement la croissance, le produit et l’expérience client.Un terrain technique rare et stimulant : des défis uniques, au croisement de l’IA, de l’ingénierie système et du temps réel (IA générative, téléphonie temps réel, scalabilité cloud).Un environnement stimulant : innovation, qualité, rapidité d’exécution, collaboration et responsabilité individuelle sont au cœur de notre fonctionnement.


  • Ingénieur support ITOM

    il y a 2 semaines


    Grenoble, France Hays Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un acteur majeur des solutions SaaS dédiées à la gestion des opérations IT, un Ingénieur support ITOM / ITSM. Sa plateforme innovante repose sur des technologies Big Data et accompagne les entreprises dans la transformation digitale de leurs infrastructures. En tant qu'Ingénieur Support, vous jouez un rôle clé dans...

  • Ingénieur Logiciel

    il y a 2 semaines


    Grenoble, France EPOQUE Temps plein

    Une entreprise innovante à Grenoble recherche un Ingénieur Logiciel et Instrumentation H/F pour renforcer son équipe technique. Ce poste nécessite une excellente maîtrise de LabVIEW et au moins 3 ans d'expérience dans le développement de solutions logicielles. Vous participerez à divers projets techniques, accompagnerez les clients en avant-vente, et...

  • Ingénieur logiciel embarqué

    il y a 2 semaines


    Grenoble, France EN-CORE.IO Temps plein

    En tant qu'ingénieur logiciel embarqué, vous jouerez un rôle clé dans le développement de solutions logicielles pour des dispositifs médicaux, en participant à toutes les étapes du projet. Vous serez impliqué dès les premières phases de rencontre client, en passant par le chiffrage, l'architecture, le développement, les tests, jusqu'au support....


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Capgemini Engineering Temps plein

    Capgemini Engineering, leader mondial des services d'ingénierie , rassemble des équipes d'ingénieurs , de scientifiques et d'architectes pour aider les entreprises les plus innovantes dans le monde à libérer leur potentiel . Des voitures autonomes aux robots qui sauvent des vies, nos experts en technologies digitales et logicielles sortent des sentiers...

  • Consultant(e) Support Logiciel

    il y a 2 semaines


    Grenoble, France Maincare Temps plein

    Notre responsable fonctionnel support logistique recherche actuellement à renforcer son équipe dédiée au support de nos applications logistiques des produits de santé. La principale application Copilote permet de gérer les différents besoins au sein des pharmacies hospitalières. Le rôle du support est dons d’assister nos clients dans...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Capgemini Engineering Temps plein

    Capgemini Engineering, leader mondial des services d'ingénierie , rassemble des équipes d'ingénieurs , de scientifiques et d'architectes pour aider les entreprises les plus innovantes dans le monde à libérer leur potentiel . Des voitures autonomes aux robots qui sauvent des vies, nos experts en technologies digitales et logicielles sortent des sentiers...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cabinet Combe Consulting Temps plein

    Notre client, uneentreprise française innovantequi bouscule le secteur de la vidéosurveillance, développe depuis 20 ans des solutions de supervision et d'enregistrement ultra-performantes. Leurs logiciels sont déployés partout en France, auprès decollectivités, banques et industries. Ici, pas de routine : vous rejoignez une équipe soudée,...

  • Ingénieur Logiciel

    il y a 2 semaines


    Grenoble, France EPOQUE Temps plein

    OverviewIngénieur Logiciel & Instrumentation H/F EPOQUE•Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, FranceDescription de posteHéritier d'une histoire de 35 ans, notre client est une société à taille humaine qui conçoit et réalise des solutions à façon pour le test et la mesure : bancs de test, systèmes de contrôle et d'acquisition de données et systèmes...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Expleo Temps plein

    du posteAu sein de l'équipe Embedded and application software, rattaché à l'agence de Gières vous occuperez le rôle d'Ingénieur Logiciel Embarqué Expérimenté H/F.Afin de renforcer nos équipes, Expleo Grenoble recherche un ingénieur en développement de logiciel embarqué confirmé afin de participer aux projets de développement de produit chez...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Expleo Temps plein

    Description du posteAu sein de l'équipe Embedded and application software, rattaché à l'agence de Gières vous occuperez le rôle d'Ingénieur Logiciel Embarqué Expérimenté H/F.Afin de renforcer nos équipes, Expleo Grenoble recherche un ingénieur en développement de logiciel embarqué confirmé afin de participer aux projets de développement de...