Gestionnaire Service Client Epargne GBP

il y a 4 semaines


Paris, France APICIL EPARGNE Temps plein

Nous recherchons un(e) Gestionnaire Service Client Epargne H/F pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre entreprise à taille humaine et en plein développement.Dans ce rôle clé, vous devrez coordonner et contrôler les opérations financières, en veillant à l'efficacité et à la conformité des processus.Quelles seront vos futures missions ?Traiter les opérations de gestion sur des contrats d’assurance vie, PEP, PEA, contrats de capitalisation, retraite supplémentaire et épargne collective, dans le respect de la réglementation et des procédures internes, Etudier la recevabilité et la complétude des opérations, Saisir et valider les opérations, Emettre les documents contractuels, Instruire, ordonnancer et émettre les paiements, Assurer une relation client de qualité, interne et externe pour tout type de canal (téléphone, courrier, mail), Enregistrer les demandes dans les outils de suivi des activités, Garantir l’application des règles établies en matière de qualité, de contrôle et de sécurité des opérations ainsi que de gestion des risques tels que défini dans les procédures de travail, Promouvoir les services en ligne et accompagner les clients dans leur utilisation, Analyser et traiter les réclamations, les régularisations et particularités, Participer à différents projets d’amélioration continue (éditique, audit, process internes, DSN, …), Identifier les opportunités de rebonds commerciaux sur la base des demandes de clients et transmettre les informations qualifiées aux commerciaux, Lancer les traitements bancaires de masse, saisir les données financières, effectuer les remises bancaires ainsi que les virements de trésorerie, Mettre en œuvre et assurer le suivi des dispositifs réglementaires (FICOVIE, FATCA, EAI, AGIRA..), Emettre des communications réglementaires (relevés de situation, IFU, IFI ….).Placé(e) sous la responsabilité de la Manager de proximité, vous rejoignez une équipe d’experts et vous travaillerez en relation constante avec notre réseau commercial GRESHAM Banque Privée qui est composé de Conseillers en Gestion de Patrimoine (CGP).Vous êtes fait(e) pour ce poste si vous possédez :Votre autonomie,votre sens des responsabilités,votre réactivité et votre adaptabilité ne sont plus à démontrer,Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, notamment au téléphone, et pour vos qualités rédactionnelles, afin d’interagir efficacement avec les CGP et les services transverses.Orienté(e) résultats, vous faites de la satisfaction des CGP et des clients votre priorité.Vous avez une très bonne connaissance du processus de gestion des contrats d’assurance vie Epargne et Retraite,Ainsi que de solides connaissances en matière de « Lutte Contre le Blanchiment de Capitaux et le Financement du Terrorisme » (LCB-FT).De formation Bac+2 (Assurances, Gestion), vous faites preuve d’une expérience significative et réussie de 3 ans minimum sur un poste similaire, impérativement en relation avec les CGP.Si vous souhaitez relever un nouveau défi au sein d'une équipe engagée, n'hésitez pas à postuler. Nous serions ravis de découvrir votre profil Avantages :TR 10€/jour travaillé (prise en charge à 60% par l'employeur)Intéressement et participationPrise en charge du transport quotidienRTTCSEChèques vacancesLieu du poste : En présentiel



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    Nous recherchons un(e) Gestionnaire Service Client Epargne H/F pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre entreprise à taille humaine et en plein développement.Dans ce rôle clé, vous devrez coordonner et contrôler les opérations financières, en veillant à l'efficacité et à la conformité des processus.Quelles seront vos futures...


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    Nous recherchons un(e) Gestionnaire Service Client Epargne H / F pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre entreprise à taille humaine et en plein développement. Dans ce rôle clé, vous devrez coordonner et contrôler les opérations financières , en veillant à l' efficacité et à la conformité des processus . Quelles seront vos futures...


  • Paris, Île-de-France APICIL EPARGNE Temps plein

    Nous recherchons un(e)Gestionnaire Service Client Epargne H/Fpour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre entreprise à taille humaine et en plein développement.Dans ce rôle clé,vous devrez coordonner et contrôler les opérations financières, en veillant à l'efficacité et à la conformité des processus.Quelles seront vos futures missions...


  • Paris, Île-de-France APICIL EPARGNE Temps plein

    À propos du poste :Nous recherchonsdès à présentun(e)Gestionnaire Service Client Epargne H/Fdans le cadre d'unCDD de 3 mois, pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre entreprise à taille humaine et en plein développement.Dans ce rôle clé,vous devrez coordonner et contrôler les opérations financières, en veillant à l'efficacité et...


  • Paris, Île-de-France SOCIETE BANQUE PRIVEE Temps plein

    À propos du poste :Nous recherchons un(e) Gestionnaire Service Client Epargne H/F dans le cadre d'une embauche en CDI, pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre entreprise à taille humaine et en plein développement.Dans ce rôle clé, vous devrez coordonner et contrôler les opérations financières, en veillant à l'efficacité et à la...


  • Paris, France FED Finance Temps plein

    **Fed finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l’intérim et au recrutement des métiers de l’Assurance et de la protection sociale recherche pour son client : Un Gestionnaire relation clients en Epargne Retraite H/F** **Votre fonction**: Au sein de la Direction de la gestion et de la relation clients, vous intégrez une équipe d’une dizaine...


  • Paris, France Areas Assurances Temps plein

    **La Direction Assurances de Personnes** d’Aréas recherche: **Un(e) Gestionnaire Epargne Retraite Polyvalent** CDI temps plein (35h) Poste basé au siège social à Paris 8ème (proche gare Saint Lazare), **Date de prise de poste** : ASAP Notre métier de gestionnaire « Epargne et Retraite » appelle un grand sens de la communication et des qualités...


  • Paris, France GO Epargne Entreprise Temps plein

    Parce que nous sommes convaincus qu’un collaborateur performant est d’abord un collaborateur heureux, nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos talents un environnement de travail agréable ainsi qu’un climat de confiance et de convivialité, Chez GO ! Epargne Entreprise, on travaille toujours sérieusement sans jamais se prendre au...


  • Paris 8e, France Expectra Temps plein

    La filière banque et assurance du cabinet Expectra recrute pour son client, une institution de prévoyance, un Gestionnaire épargne supplémentaire. Au sein du Département Prestation de la Direction Assurance de Personnes, dans une équipe d’une quinzaine de personnes et sous la responsabilité du Responsable d’Unité, nous vous proposons d’assurer...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 2 semaines


    Paris, France Groupe Avril Temps plein

    Lesieur recrute un (une) **Gestionnaire Service Client** à **11 rue de Monceau** **Paris, 75008** **France** **CDI*** **Vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine, portée par des valeurs fortes? Bienvenue chez Lesieur, filiale du groupe Avril**: **Lesieur, réalise un CA de plus de 600 M€. Leader des huiles alimentaires en France en GMS...