Alternance - Data analyst expérience client F/H

il y a 4 semaines


IssylesMoulineaux, France CNP Assurances Temps plein

Rejoignez le groupe CNP Assurances

Au sein du Groupe CNP Assurances, CNP Assurances IARD, CNP Assurances Prévoyance et CNP Assurances Santé individuelle développent et distribuent des produits et offres adaptés et innovants répondant aux attentes de nos clients particuliers et professionnels.

En nous rejoignant, vous faites le choix d’intégrer une entreprise engagée dans le développement de ses collaborateurs au sein d'un collectif riche de tous ses talents et de toutes ses diversités et un Groupe d'assurance citoyen résolument actif avec pour ambition d'être le plus utile pour chacune de nos parties prenantes, au service du client et du progrès de la société dans son ensemble.


Vos missions :

La Direction Direction Marketing Digital et Connaissance Client/Expérience Client recherche un data analyst expérience client F/H en alternance.

Au sein d’une entreprise jeune et engagée, et dans une Direction visant l’excellence, vous contribuerez à :

  • Identifier la contribution et l’importance des dimensions de satisfaction détaillés dans la construction de la satisfaction globale (Analyse en composante principale, Analyse factorielle, Segmentation, Scoring).
  • Simuler l’impact de leviers d’actions sur la satisfaction.
  • Analyser et présenter les résultats aux métiers
  • Dans un objectif d’amélioration continue, vous contribuerez également aux missions suivantes :
  • Monitoring du dispositif d’écoute de la voix du Client
  • Diffuser la culture data autour de l’expérience client


Pour vous accompagner dans la réussite de ces missions vous serez formé par une équipe jeune, soudée, dynamique et ayant une forte diversité de parcours professionnels.


Votre profil :

De formation supérieure (Bac+4/5), vous préparez un Master 2 en école d’ingénieur ou équivalent universitaire, vous présentez des bases solides en mathématiques, statistiques avec un fort intérêt pour les technologies de machine learning et data mining, et cherchez une alternance sur un an.


Compétences techniques requises :

  • Avoir de solides bases en mathématiques appliquées et statistiques
  • Familier avec les approches Machine Learning (Supervisé, Non supervisé)
  • Maitrise du langage Python obligatoire (pandas, scikit learn, tensorflow…)
  • Maitrise obligatoire de SAS
  • Connaissance en SQL/base de données appréciée
  • Connaissance d’outils de visualisation des données appréciée (QlikSense, Tableau, PowerBI …)
  • Familier avec les outils de versionning (Git/Gitlab)


Qualités / compétences comportementales recherchées :

  • Une excellente capacité à communiquer et vulgariser des idées complexes d’une manière claire et intelligible pour un public large, tant à l’oral qu’à l’écrit.
  • Un bon sens relationnel, et une capacité à travailler de manière collaborative.

Merci de préciser clairement dans votre CV ou lettre de motivation :

- le domaine d’expérience recherché

- la formation visée en 2024/2025

- le rythme de votre alternance

A noter : Les candidatures qui ne répondraient pas au profil recherché et pré-requis ne seront pas traitées dans le cadre de cet appel à candidatures. Aussi, nous vous invitons à vous référer aux opportunités publiées sur le site de La Banque Postale pour identifier les postes, stages et alternance correspondant au mieux à votre profil et à votre projet professionnel.



  • Issy-les-Moulineaux, France La Banque Postale Temps plein

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  • Issy-les-Moulineaux, France CNP Assurances Temps plein

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  • Master Data Analyst

    il y a 1 mois


    Issy-les-Moulineaux, France Kenvue Temps plein

    **Master Data Analyst**-2307004149W Description Kenvue, la division Consumer de Johnson & Johnson Family of Companies, recrute un **Master Data Analyst H/F - CDD de 12 mois -** **Issy les Moulineaux** **Qui nous sommes** Chez Kenvue, qui fait partie de la famille d'entreprises Johnson & Johnson, nous pensons que les soins quotidiens ont un pouvoir...


  • Issy-les-Moulineaux, France Sanef Temps plein

    **Informations générales**: **Référence **:2024-1535** Date **:07/02/2024** **Lieu de travail**: Issy-les-Moulineaux **Type de contrat**: Stagiaire de plus de 3 mois **Description de l'offre**: **SANEF EN QUELQUES MOTS**: Le groupe Sanef (CA 1,9 Md euros), acteur incontournable de la concession et de la gestion d'autoroutes, exploite 1 807 kilomètres...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Free-Work Temps plein

    Je recherche pour un de mes clients un DATA ANALYSTE ayant des connaissances sur SNOWFLAKE et Python afin d' intégrer une top équipe Data. Compétences recherchées : Solides compétences en communication et en collaboration. Excellentes compétences en communication écrite et verbale ainsi qu'un fort désir de travailler Individuel dans des équipes...

  • Data Analyst

    il y a 1 semaine


    Issy-les-Moulineaux, France Ausy Temps plein

    Randstad Digital est un groupe international de Conseil & d’Ingénierie en Hautes Technologies avec un business model fondé sur une forte culture de l’innovation et une complémentarité métier entre les systèmes d’information et les systèmes industriels. Fidèle à ses 3 concepts « Vision, Exigence, Engagement », le Groupe Randstad Digital se...


  • Issy-les-Moulineaux, France Canal Plus Temps plein

    Bienvenue chez CANAL+ Group ! Séries, films, documentaires, émissions, sports,Ce qui nous tient à cœur c’est de créer les meilleurs contenus et une expérience immersive pour nos millions d’abonnés : émotions et sensations garanties! Et si vous passiez derrière l’écran ? Vous trouverez forcément votre place parmi nos 7 600 passionnés dans le...

  • Data Analyst Junior

    il y a 3 jours


    Issy-les-Moulineaux, France CERBA HEALTHCARE GESTION Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Data Analyst Junior H/F **Description de la mission**: **Responsabilités principales**: Sous la responsabilité du Group Head of Business Controlling vous participez à la **structuration et l’automatisation des reportings opérationnels du Groupe CerbaHealthcare** Véritable bras droit, vous...

  • Analyste Data

    il y a 1 mois


    Issy-les-Moulineaux, France Robert Half France Temps plein

    **A propos de notre client** Notre client, entreprise spécialisée dans **l'industrie **, basé à **Issy les Moulineaux, **recherche un **Analyste Data / Gestion Flotte Automobile **F/H **pour un poste en **intérim.** **Missions** - Superviser l'ensemble des opérations liées à la gestion de la flotte de véhicules de l'entreprise et de proposer des...


  • Issy-les-Moulineaux, France Canal Plus Temps plein

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  • Business Data Analyst Lead

    il y a 2 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps plein

    Company Description Leading the hospitality revolution, Accor is more than a hotel group. With luxury to economy, homestays to resorts, we are a holistic ecosystem of 40 brands in 110 countries, Talent and Solutions, ready to engage with the future’s endless possibilities. Accor has an offer to bring new life to the way you live, work, play and do...


  • Issy-les-Moulineaux, France Canal Plus Temps plein

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  • Issy-les-Moulineaux, France AccorCorpo Temps plein

    **Company Description** Leading the hospitality revolution, Accor is more than a hotel group. With luxury to economy, homestays to resorts, we are a holistic ecosystem of 40 brands in 110 countries, Talent and Solutions, ready to engage with the future’s endless possibilities. Accor has an offer to bring new life to the way you live, work, play and do...


  • ISSY-LES-MOULINEAUX, France Canal Plus Temps plein

    Au sein de la Direction Commerciale et Marketing de CANAL+INTERNATIONAL, la Direction Analyse & Pilotage de la Performance occupe un rôle clé dans la prise de décision. Les data analysts qui la composent mettent à profit toutes leurs compétences pour :- Rendre disponible les dashboards de suivi de KPIs à l'ensemble des équipes de...

  • HR Data Analyst

    il y a 1 mois


    Issy-les-Moulineaux, France Transdev Temps plein

    **Transdev recrute un HR Data Analyst (H/F)** **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** **Votre destination** Dans un contexte où la data joue un rôle central au sein de nos organisations, la maitrise de la data RH au service de nos opérationnels est un enjeu majeur de performance pour une entreprise comme Transdev. Au...


  • Issy-les-Moulineaux, France INFORMATIS Temps plein

    Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Analyste applicatif data domaine finance et rh. Vous êtes féru de manipulation de données et possédez une première expérience dans le domaine IT lié à la Finance et ou RH De formations supérieure en informatique, vous avez une expérience de 5 à 10 ans minimum...


  • Issy-les-Moulineaux, France INFORMATIS Temps plein

    Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Analyste applicatif data domaine finance et rh. Vous êtes féru de manipulation de données et possédez une première expérience dans le domaine IT lié à la Finance et ou RH De formations supérieure en informatique, vous avez une expérience de 5 à 10 ans minimum...


  • Issy-les-Moulineaux, France INFORMATIS Temps plein

    Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Analyste applicatif data domaine finance et rh. Vous êtes féru de manipulation de données et possédez une première expérience dans le domaine IT lié à la Finance et ou RH De formations supérieure en informatique, vous avez une expérience de 2 ans minimum dans...

  • HR Data Analyst

    il y a 1 mois


    Issy-les-Moulineaux, France Transdev Temps plein

    **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** En tant qu’opérateur et intégrateur global de mobilités, Transdev permet à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Transdev transporte en moyenne 10 millions de passagers au quotidien grâce à ses...

  • Data Scientist

    il y a 3 jours


    Issy-les-Moulineaux, France OpenClassrooms Temps plein

    Description du posteApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Data Scientist - (H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux candidats...