Alternance - Data analyst expérience client F/H

il y a 4 semaines

IssylesMoulineaux, France CNP Assurances Temps plein

Rejoignez le groupe CNP Assurances

Au sein du Groupe CNP Assurances, CNP Assurances IARD, CNP Assurances Prévoyance et CNP Assurances Santé individuelle développent et distribuent des produits et offres adaptés et innovants répondant aux attentes de nos clients particuliers et professionnels.

En nous rejoignant, vous faites le choix d’intégrer une entreprise engagée dans le développement de ses collaborateurs au sein d'un collectif riche de tous ses talents et de toutes ses diversités et un Groupe d'assurance citoyen résolument actif avec pour ambition d'être le plus utile pour chacune de nos parties prenantes, au service du client et du progrès de la société dans son ensemble.


Vos missions :

La Direction Direction Marketing Digital et Connaissance Client/Expérience Client recherche un data analyst expérience client F/H en alternance.

Au sein d’une entreprise jeune et engagée, et dans une Direction visant l’excellence, vous contribuerez à :

  • Identifier la contribution et l’importance des dimensions de satisfaction détaillés dans la construction de la satisfaction globale (Analyse en composante principale, Analyse factorielle, Segmentation, Scoring).
  • Simuler l’impact de leviers d’actions sur la satisfaction.
  • Analyser et présenter les résultats aux métiers
  • Dans un objectif d’amélioration continue, vous contribuerez également aux missions suivantes :
  • Monitoring du dispositif d’écoute de la voix du Client
  • Diffuser la culture data autour de l’expérience client


Pour vous accompagner dans la réussite de ces missions vous serez formé par une équipe jeune, soudée, dynamique et ayant une forte diversité de parcours professionnels.


Votre profil :

De formation supérieure (Bac+4/5), vous préparez un Master 2 en école d’ingénieur ou équivalent universitaire, vous présentez des bases solides en mathématiques, statistiques avec un fort intérêt pour les technologies de machine learning et data mining, et cherchez une alternance sur un an.


Compétences techniques requises :

  • Avoir de solides bases en mathématiques appliquées et statistiques
  • Familier avec les approches Machine Learning (Supervisé, Non supervisé)
  • Maitrise du langage Python obligatoire (pandas, scikit learn, tensorflow…)
  • Maitrise obligatoire de SAS
  • Connaissance en SQL/base de données appréciée
  • Connaissance d’outils de visualisation des données appréciée (QlikSense, Tableau, PowerBI …)
  • Familier avec les outils de versionning (Git/Gitlab)


Qualités / compétences comportementales recherchées :

  • Une excellente capacité à communiquer et vulgariser des idées complexes d’une manière claire et intelligible pour un public large, tant à l’oral qu’à l’écrit.
  • Un bon sens relationnel, et une capacité à travailler de manière collaborative.

Merci de préciser clairement dans votre CV ou lettre de motivation :

- le domaine d’expérience recherché

- la formation visée en 2024/2025

- le rythme de votre alternance

A noter : Les candidatures qui ne répondraient pas au profil recherché et pré-requis ne seront pas traitées dans le cadre de cet appel à candidatures. Aussi, nous vous invitons à vous référer aux opportunités publiées sur le site de La Banque Postale pour identifier les postes, stages et alternance correspondant au mieux à votre profil et à votre projet professionnel.

  • Alternance - Data analyst expérience client F/H

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France La Banque Postale Temps plein

    Vos missions La Direction Direction Marketing Digital et Connaissance Client/Expérience Client recherche un data analyst expérience client F/H en alternance. Au sein d’une entreprise jeune et engagée, et dans une Direction visant l’excellence, vous contribuerez à : Identifier la contribution et l’importance des dimensions de satisfaction...

  • Alternance - Data analyst expérience client F/H

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, Boulogne-Billancourt, France CNP Assurances Temps plein

    Rejoignez le groupe CNP Assurances !Au sein du Groupe CNP Assurances, CNP Assurances IARD, CNP Assurances Prévoyance et CNP Assurances Santé individuelle développent et distribuent des produits et offres adaptés et innovants répondant aux attentes de nos clients particuliers et professionnels. En nous rejoignant, vous faites le choix d’intégrer une...

  • Alternance - Data analyst expérience client F/H

    il y a 7 jours

    Issy-les-Moulineaux, France CNP Assurances Temps plein

    Rejoignez le groupe CNP Assurances !Au sein du Groupe CNP Assurances, CNP Assurances IARD, CNP Assurances Prévoyance et CNP Assurances Santé individuelle développent et distribuent des produits et offres adaptés et innovants répondant aux attentes de nos clients particuliers et professionnels. En nous rejoignant, vous faites le choix d’intégrer une...

  • Data analyste informatiquee

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Free-Work Temps plein

    Je recherche pour un de mes clients un DATA ANALYSTE ayant des connaissances sur SNOWFLAKE et Python afin d' intégrer une top équipe Data. Compétences recherchées : Solides compétences en communication et en collaboration. Excellentes compétences en communication écrite et verbale ainsi qu'un fort désir de travailler Individuel dans des équipes...

  • Business Data analyste informatiquee

    il y a 7 jours

    Issy-les-Moulineaux, France Beezen Temps plein

    Je recherche pour un de mes clients un BUSINESS DATA ANALYSTE ayant des connaissances sur SNOWFLAKE et Python afin d' intégrer une top équipe Data. Compétences recherchées : Solides compétences en communication et en collaboration. Excellentes compétences en communication écrite et verbale ainsi qu?un fort désir de travailler Individuel dans des...

  • Business Data analyste informatiquee

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France BEEZEN Temps plein

    Je recherche pour un de mes clients un BUSINESS DATA ANALYSTE ayant des connaissances sur SNOWFLAKE et Python afin d' intégrer une top équipe Data. Compétences recherchées : Solides compétences en communication et en collaboration. Excellentes compétences en communication écrite et verbale ainsi qu?un fort désir de travailler Individuel dans...

  • Data Analyst

    il y a 4 jours

    Issy-les-Moulineaux, France Sobre Energie Temps plein

    Sobre Energie accompagne durablement entreprise et collectivité à atteindre la sobriété énergétique de leurs bâtiments grâce à son ensemble intégré de services digitaux Data Marc. Nos services digitaux organisent les parcours de sobriété de nos clients au niveau de l'achat d'énergie, de l'exploitation et de l'investissement immobilier afin de...

  • Cdi - Data Analyst Transverse - (F/H)/x)

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France Canal Plus Temps plein

    Bienvenue chez CANAL+ Group ! Séries, films, documentaires, émissions, sports,Ce qui nous tient à cœur c’est de créer les meilleurs contenus et une expérience immersive pour nos millions d’abonnés: émotions et sensations garanties ! Et si vous passiez derrière l’écran? Vous trouverez forcément votre place parmi nos 7 600 passionnés dans le...

  • Business Data analyste informatiquee

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France BEEZEN Temps plein

    Je recherche pour un de mes clients un BUSINESS DATA ANALYSTE ayant des connaissances sur SNOWFLAKE et Python afin d' intégrer une top équipe Data.Compétences recherchées :Solides compétences en communication et en collaboration. Excellentes compétences en communication écrite et verbale ainsi qu?un fort désir de travailler Individuel dans des...

  • Data Analyst

    il y a 4 jours

    Issy-les-Moulineaux, France SOBRE ENERGIE Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Sobre Energie accompagne durablement entreprise et collectivité à atteindre la sobriété énergétique de leurs bâtiments grâce à son ensemble intégré de services digitaux Data Marc. Nos services digitaux organisent les parcours de sobriété de nos clients au niveau de l'achat d'énergie, de l'exploitation et de...

  • Data Analyst Dataiku

    il y a 7 jours

    Issy-les-Moulineaux, France AOSIS Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Créée en 2010 à Toulouse par d’anciens consultants SAP, AOSIS a initialement développé un catalogue de données sur SAP BW (fonctionnalités de glossaire métier, dictionnaire de données, lignage de données, cas d'usage). A la demande de ses clients, AOSIS a complété son offre, en proposant dès 2012 du conseil et de...

  • Cdd - Data Analyst (F/H)

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France La Banque Postale Temps plein

    **Introduction** Titulaire d'un Bac + 4/5 **MIAGE / MASS / Informatique / Statistiques**, vous justifiez d'une première expérience en tant que **Data Analyst**, alors n'hésitez pas postulez à cette offre ! **Présentation de l'entreprise** Rejoindre **La Banque Postale**, c'est intégrer une **banque citoyenne, dynamique et innovante**, qui poursuit un...

  • Analyste Applicatif Data Finance RH

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France INFORMATIS Temps plein

    Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Analyste applicatif data domaine finance et rh. Vous êtes féru de manipulation de données et possédez une première expérience dans le domaine IT lié à la Finance et ou RH De formations supérieure en informatique, vous avez une expérience de 2 ans minimum dans...

  • Analyste Applicatif Data Finance RH

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France INFORMATIS Temps plein

    Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Analyste applicatif data domaine finance et rh. Vous êtes féru de manipulation de données et possédez une première expérience dans le domaine IT lié à la Finance et ou RH De formations supérieure en informatique, vous avez une expérience de 2 ans minimum dans...

  • Analyste Applicatif Data Finance RH

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France INFORMATIS Temps plein

    Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Analyste applicatif data domaine finance et rh. Vous êtes féru de manipulation de données et possédez une première expérience dans le domaine IT lié à la Finance et ou RH De formations supérieure en informatique, vous avez une expérience de 5 à 10 ans minimum...

  • Analyste Applicatif Data Finance RH

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France INFORMATIS Temps plein

    Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Analyste applicatif data domaine finance et rh. Vous êtes féru de manipulation de données et possédez une première expérience dans le domaine IT lié à la Finance et ou RH De formations supérieure en informatique, vous avez une expérience de 5 à 10 ans minimum...

  • Data Scientist

    il y a 3 jours

    Issy-les-Moulineaux, France OpenClassrooms Temps plein

    Description du posteApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un "Data Scientist - (H/F)" en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'informatique, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à...

  • Analyste Service Client H/F

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Analyste Service Client H/FEn tant qu'Analyste Service Client, vous avez pour missions : * Répondre aux demandes d'assistance en collaboration avec les services concernés, * Gérer les délais de réponse, * Gérer la relation client, * Concevoir des supports de formation, * Animer des formations propres aux fonctions spécifiques concernant...

  • Analyste Service Client H/F

    il y a 4 jours

    Issy-les-Moulineaux, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Analyste Service Client H/FEn tant qu'Analyste Service Client, vous avez pour missions : * Répondre aux demandes d'assistance en collaboration avec les services concernés, * Gérer les délais de réponse, * Gérer la relation client, * Concevoir des supports de formation, * Animer des formations propres aux fonctions spécifiques concernant...

  • Senior Business Analyst

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    Business Analyst F/H AMOA, consultant(e) fonctionnel, business analyst ou product owner, vous avez frappé à la bonne porte! En rejoignant Capgemini, véritable communauté internationale de talents, vous intégrerez un de nos squads projet qui accompagnent nos clients, opérant dans tous les secteurs d’activités (Luxe, Energie, Transport, Telecom,...