Chargé(e) d' Assistance

il y a 3 semaines

France Banque Populaire Rives de Paris Temps plein

Poste : Envie de débuter la prochaine étape de votre carrière, et de (re)découvrir les métiers de la banque de proximité? Rejoignez-nous en tant qu' Expert(e) Assistance Banque à Distance H/F Vous assurez la prise en charge et le traitement des appels entrants, et participez à l'activité commerciale par la promotion et la vente de produits et services. Vos missions consistent à : -¿Répondre aux appels et traiter les mails/formulaires clients et prospects du service - Identifier les besoins et apporter la résolution et le conseil aux clients et prospects - Réaliser les opérations courantes et satisfaire les demandes "urgentes" - Avoir le sens du risque dans le cadre des habilitations demandées par les clients (activation de bénéficiaires, réactivation mot de passe etc.) - Accompagner les clients dans l'utilisation de l'application CYBER (particuliers et professionnels) afin de les rendre plus autonomes dans la manipulation - Assurer le Service Après-Vente et les actions relatives au dépannage sur l'application CYBER (niveau CYBER 1 et 2 et déclaration des incidents niveau 3) sur les clientèles Particuliers et Professionnels.
Profil : Vous partagez nos valeurs et notre vision du métier d' Expert(e) Assistance Banque à Distance H/F ? Vous aimez les challenges, et souhaitez prendre en main votre carrière? Nous saurons vous accompagner Diplômé (e) d'un Bac+2 (formation bancaire ou commerciale), vous justifiez idéalement d'une première expérience sur des fonctions similaires. Une connaissance des produits, services et procédures bancaires serait un plus. Les qualités attendues : -¿Ecoute et sens de la relation client -¿Rigueur et sens des priorités -¿Autonomie -¿Esprit de synthèse -¿Motivation et curiosité intellectuelle -¿Dynamisme et aisance relationnelle -¿Le goût du travail en équipe Si vous vous reconnaissez dans les lignes ci-dessus : n'attendez plus pour nous faire parvenir votre cv
Entreprise : La Banque Populaire Rives de Paris : Proche et Engagée Implantée dans 7 départements d'Ile de France et dans l'Oise, la Banque Populaire Rives de Paris est présente à travers un réseau de 222 points de vente, et a la confiance de près de 717 000 clients dont 201 000 sociétaires. Rejoindre la Banque Populaire Rives de Paris c'est adhérer à une banque coopérative, proche et engagée dans la satisfaction de ses clients. C'est aussi intégrer une banque attentive à l'épanouissement professionnel de ses collaborateurs grâce à une politique RH qui met l'accent sur la formation et la mobilité interne. Bénéficiez des opportunités que peut vous offrir la Banque Populaire Rives de Paris, l'une des premières banques du Groupe BPCE (2e groupe bancaire français) en rejoignant nos 2500 collaborateurs Plus d'informations et de témoignages sur notre site recrutement

  • Stage - Technicien d'Assistance Utilisateurs H/F

    il y a 14 heures

    France, FR SPIE ICS Temps plein

    Vous êtes en reconversion professionnelle ? A la recherche d'un stage en tant que Technicien d'assistance utilisateurs ?Parce que vous avez envie d'accompagner nos clients dans leur quotidien, alors vous aurez à coeur de :Fournir un support technique via téléphone, e-mail et système de tickets pour résoudre les problèmes logiciels et...

  • Stage - Technicien d'Assistance Utilisateurs H/F

    il y a 1 heure

    France SPIE ICS Temps plein

    Vous êtes en reconversion professionnelle ? A la recherche d'un stage en tant que Technicien d'assistance utilisateurs ?Parce que vous avez envie d'accompagner nos clients dans leur quotidien, alors vous aurez à coeur de :Fournir un support technique via téléphone, e-mail et système de tickets pour résoudre les problèmes logiciels et...

  • Conseiller Assistance ERP Secteur BTP H/F

    il y a 4 heures

    France ORISHA Temps plein

    DL Négoce et ONAYA se sont réunies sous une même bannière : ORISHA CONSTRUCTION pour apporter toujours plus d'expertise métier aux distributeurs de matériaux de construction et aux entreprises du BTP.Notre ambition pour demain : offrir à nos clients, français et européens, des solutions couvrant tous les cycles de vie de la construction à...

  • Responsable des Services d'Assistance Technique H/F

    il y a 3 semaines

    France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Responsable des Services d'Assistance Technique H/F à Paris (75). Description du Poste : Le poste de responsable des services d'assistance...

  • Responsable des Services d'Assistance Technique H/F

    il y a 3 semaines

    France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Responsable des Services d'Assistance Technique H/F à Paris (75). Description du Poste : Le poste de responsable des services d'assistance...

  • Chargé(e) de clientèle à distance

    il y a 2 semaines

    France, FR Groupe actual Temps plein

    Aujourd’hui, 5e acteur sur le marché du travail et de l’emploi en France, Actual group est un groupe français, à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Organisé autour de 4 métiers, travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formation.Nous recherchons un(e) chargé(e) de...

  • IT and Security Manager

    il y a 22 heures

    France Europ Assistance Temps plein

    With more than 300 million customers around the world and branches in more than 34 countries, Europ Assistance is the 2nd global player of assistance services in 3 areas: mobility, travel and personal care.In 1963, Europ Assistance invents the assistance business. We promote new customer solutions and product innovation in designing assistance solutions for...

  • IT and Security Manager

    il y a 1 jour

    France Europ Assistance Temps plein

    With more than 300 million customers around the world and branches in more than 34 countries, Europ Assistance is the 2nd global player of assistance services in 3 areas: mobility, travel and personal care. In 1963, Europ Assistance invents the assistance business. We promote new customer solutions and product innovation in designing assistance solutions...

  • IT and Security Manager

    il y a 13 heures

    France, FR Europ Assistance Temps plein

    With more than 300 million customers around the world and branches in more than 34 countries, Europ Assistance is the 2nd global player of assistance services in 3 areas: mobility, travel and personal care.In 1963, Europ Assistance invents the assistance business. We promote new customer solutions and product innovation in designing assistance solutions for...

  • Collaborateur Comptable Assistance RAF

    Il y a 2 mois

    France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Poste : En quête de votre prochain défi professionnel ? Votre bureau LHH Recruitment Solutions (49), cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour son client, cabinet d'expertise comptable un collaborateur comptable assistance RAF H/F pour...

  • Collaborateur Comptable Assistance RAF

    Il y a 2 mois

    France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Poste : En quête de votre prochain défi professionnel ? Votre bureau LHH Recruitment Solutions (49), cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour son client, cabinet d'expertise comptable un collaborateur comptable assistance RAF H/F pour...

  • Assistance de Communication en Freelance

    il y a 3 semaines

    France, FR SIGNAO Temps plein

    Rejoignez notre équipe innovante chez SIGNAO, spécialiste de l'affichage dynamique, et apportez votre touche créative à notre présence digitale !Nous recherchons :Un(e) assistant(e) de communication freelance dynamique et créatif(ve), spécialisé(e) en :Gestion de blog et réseaux sociaux : pour dynamiser notre contenu en ligne,Optimisation SEO :...

  • Assistance de Communication en Freelance

    il y a 3 semaines

    France SIGNAO Temps plein

    Rejoignez notre équipe innovante chez SIGNAO, spécialiste de l'affichage dynamique, et apportez votre touche créative à notre présence digitale !Nous recherchons :Un(e) assistant(e) de communication freelance dynamique et créatif(ve), spécialisé(e) en :Gestion de blog et réseaux sociaux : pour dynamiser notre contenu en ligne,Optimisation SEO :...

  • Chargé moa sirh paie h/f

    Il y a 2 mois

    France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, industriel pour l'automobile et l'aéronautique son : Chargé(e) MOA SIRH Le(la) chargé(e) MOA SIRH France intervient sur le recueil et/ou...

  • Chargé moa sirh paie h/f

    Il y a 2 mois

    France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, industriel pour l'automobile et l'aéronautique son : Chargé(e) MOA SIRH Le(la) chargé(e) MOA SIRH France intervient sur le recueil et/ou...

  • Chargé(e) territorial(e) Solaire

    il y a 15 heures

    France, FR Worldwide Recruitment Energy Temps plein

    Description de poste :Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) territorial(e) Solaire pour une entreprise étrangère spécialisée dans le domaine de l'énergie éolienne, avec une expérience significative en France.Le/la titulaire du poste sera chargé(e) principalement de prospecter et d'identifier des sites propices au développement...

  • Chargé(e) territorial(e) Solaire

    il y a 22 heures

    France Worldwide Recruitment Energy Temps plein

    Description de poste :Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) territorial(e) Solaire pour une entreprise étrangère spécialisée dans le domaine de l'énergie éolienne, avec une expérience significative en France.Le/la titulaire du poste sera chargé(e) principalement de prospecter et d'identifier des sites propices au développement...

  • Chargé(e) Relation Clients en Alternance

    il y a 1 semaine

    France Kang.fr Temps plein

    Kang, Marketplace français leader sur les service digitaux On Demand,recherche un(e) Chargé(e) Relation Clients en alternance dans le cadre dudéveloppement de son site web.Au sein du service Relation clients et Qualité de service, vous êtes encharge de la gestion quotidienne des clients et vous garantissez la qualitéde service et la satisfaction des...

  • Chargé(e) Relation Clients en Alternance

    il y a 1 semaine

    France, FR Kang.fr Temps plein

    Kang, Marketplace français leader sur les service digitaux On Demand,recherche un(e) Chargé(e) Relation Clients en alternance dans le cadre dudéveloppement de son site web.Au sein du service Relation clients et Qualité de service, vous êtes encharge de la gestion quotidienne des clients et vous garantissez la qualitéde service et la satisfaction des...

  • Assistance technico-commerciale

    il y a 2 semaines

    France, FR Festo France Temps plein

    Localisation : siège social à Bry-sur-Marne (94)Qui sommes-nous ? Présent dans 176 pays et employant plus de 21 000 personnes dans le monde, Festo est le leader technologique dans l'automatisation industrielle.Nous accompagnons les grandes mutations de l'industrie (I4.0, usine du future) dans leur transformation digitale.Pour mener à bien cette...