Technicien support applicatif

il y a 3 semaines


Orvault, France Neovity Temps plein

Rejoignez un éditeur de logiciels au service de l’intérêt général Basée à Orvault, cette entreprise développe des solutions numériques destinées aux collectivités locales : instruction des permis de construire, urbanisme, planification scolaire, etc. En forte croissance depuis 4 ans, elle accompagne plus de 2500 clients et regroupe 110 collaborateurs partageant une ambition commune : mettre la tech au service des citoyens.Roadmap claire, impact réel, équipes R&D, exploitation, intégration, formation et support internalisées : ici, chaque ligne de code et chaque ticket ont du sens.Intégré à une équipe support de 8 personnes, vous prenez en charge les tickets de niveau 1 et 2 et vous avez pour principales missions :Assister les utilisateurs : répondre à leurs questions, résoudre leurs incidents et les guider dans l’utilisation des solutionsAnalyser & résoudre : diagnostic des anomalies, lecture de logs, requêtes SQL simples, déploiement de correctifsCollaborer avec les équipes internes : remonter les bugs aux développeurs, participer aux tests et mises à jourPartager votre savoir : rédiger des guides, articles et procédures, participer à la formation des utilisateursDe formation bac+2/3, vous avez au moins 3 ans d'expérience et vous êtes passionné(e) par le support applicatif et le relationnel client. Vous avez des connaissance Linux et environnement serveur (logs, services, commandes de base), vous maitrisez SQL et vous avez des notions réseaux. Curieux(se), rigoureux(se) et autonome, avec un excellent sens du service client et la capacité à gérer les priorités. Vous serez accompagné sur la montée en compétence sur les métiers.Ce poste est basé à Orvault, dans des locaux agréables et bien situés. CDI, 35h + 11 jours de RTT/an + plage horaire aménageable + Télétravail + Tickets restaurant + forfait, flotte et parking vélos + prime vacances + chèques vacances + intéressement/participation. Salaire selon expérience, compris entre 32-40K€ brut.



  • Orvault, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Présentation de l'agence LTd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l’International. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement rigoureuse et adaptée aux exigences...

  • Technicien SAV Hotline H/F

    il y a 7 heures


    Orvault, France Emade Conseil Temps plein

    Basés à Orvault, nous sommes spécialisés dans la distribution de solutions innovantes et de nouvelles technologies de réseau de communications et de sécurité dans les secteurs de la santé, l'industrie et le tertiaire. Afin de garantir à nos client un service de qualité, nous ouvrons un poste de technicien SAV Hotline (H/F) sur notre agence basée...

  • Technicien SAV hotline

    il y a 6 heures


    Orvault, France Emade Conseil Temps plein

    Le Groupe SERSI, acteur national majeur en sécurité incendie et communication électronique, recrute pour sa filiale LVCOM. Basés à Orvault, nous sommes spécialisés dans la distribution de solutions innovantes et de nouvelles technologies de réseau de communications et de sécurité dans les secteurs de la santé, l'industrie et le tertiaire. Basés...


  • Orvault, France Camo Emploi Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un poste stable dans une entreprise dynamique, à taille humaine et où votre savoir-faire est reconnu ? Rejoignez l'équipe de notre client et participez à la satisfaction quotidienne de leurs clients particuliers sur le département 44 - Orvault Vos missions : En tant que Technicien(ne) de Maintenance en Chauffage, vous serez...


  • Orvault, France Réseau Chauffalia Temps plein

    Vos missions au quotidien : En tant que Technicien(ne) de Maintenance en Énergies, vous serez un acteur clé dans la gestion de l’entretien, du diagnostic et de la réparation des installations de chauffage de nos clients. Vos principales missions consisteront à : Entretenir les machines et équipements de chauffage pour assurer leur performance et leur...

  • Manager H/F

    il y a 7 heures


    Orvault, France Staffmatch Temps plein

    Vos missions Staffmatch recherche pour l'un de ses clients un Manager Systèmes d'Information (H/F) afin de piloter une équipe de techniciens SI au sein d'un service. Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d'Information, vous aurez pour mission principale de superviser, animer et accompagner une équipe de 11 techniciens SI tout en garantissant la...

  • Agent Planning

    il y a 7 jours


    Orvault, France Robert Half France Temps plein

    **A propos de notre client** Notre client, entreprise spécialisée dans **le secteur de l'industrie **, basé à **Orvault **recherche un **Agent de Planning **H/F pour un poste en **intérim d'une durée 2 mois.** **Missions** - Optimiser les visites d'entretien planifiées et s'assurer de leur réalisation dans les délais - Planifier les demandes...

  • Manager H/F

    il y a 1 semaine


    Orvault, France Staffmatch Temps plein

    Vos missions Staffmatch recherche pour l'un de ses clients un Manager Systèmes d'Information (H/F) afin de piloter une équipe de techniciens SI au sein d'un service. Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d'Information, vous aurez pour mission principale de superviser, animer et accompagner une équipe de 11 techniciens SI tout en garantissant la...


  • Orvault, France Staffmatch Temps plein

    Vos missions Mission principales : -> Testing de l'application Android - Tester les nouvelles fonctionnalités sur un environnement Android (recette fonctionnelle, nonrégression, tests exploratoires) avec rigueur. - Utiliser JIRA + plugin Xray pour rédiger et gérer cas de tests, campagnes, suivis et résultats de test. -> Support utilisateur niveau 3 -...

  • plombier h/f

    il y a 7 jours


    Orvault, Loire-Atlantique, France Acorus Temps plein

    A PROPOS DE... As-tu déjà vu les camions du groupe Acorus sans savoir ce que nous faisons? Voici la réponse Depuis 1996, nous sommes engagés dans l'éco-rénovation avec 1750 salariés et 17 agences en France. Notre force : plus de 1000 techniciens, des valeurs de responsabilité et solidarité , et des outils numériques de pointe . Chez Acorus, tu...