Technicien support applicatif

il y a 4 semaines


Orvault, France Neovity Temps plein

Rejoignez un éditeur de logiciels au service de l’intérêt général Basée à Orvault, cette entreprise développe des solutions numériques destinées aux collectivités locales : instruction des permis de construire, urbanisme, planification scolaire, etc. En forte croissance depuis 4 ans, elle accompagne plus de 2500 clients et regroupe 110 collaborateurs partageant une ambition commune : mettre la tech au service des citoyens.Roadmap claire, impact réel, équipes R&D, exploitation, intégration, formation et support internalisées : ici, chaque ligne de code et chaque ticket ont du sens.Intégré à une équipe support de 8 personnes, vous prenez en charge les tickets de niveau 1 et 2 et vous avez pour principales missions :Assister les utilisateurs : répondre à leurs questions, résoudre leurs incidents et les guider dans l’utilisation des solutionsAnalyser & résoudre : diagnostic des anomalies, lecture de logs, requêtes SQL simples, déploiement de correctifsCollaborer avec les équipes internes : remonter les bugs aux développeurs, participer aux tests et mises à jourPartager votre savoir : rédiger des guides, articles et procédures, participer à la formation des utilisateursDe formation bac+2/3, vous avez au moins 3 ans d'expérience et vous êtes passionné(e) par le support applicatif et le relationnel client. Vous avez des connaissance Linux et environnement serveur (logs, services, commandes de base), vous maitrisez SQL et vous avez des notions réseaux. Curieux(se), rigoureux(se) et autonome, avec un excellent sens du service client et la capacité à gérer les priorités. Vous serez accompagné sur la montée en compétence sur les métiers.Ce poste est basé à Orvault, dans des locaux agréables et bien situés. CDI, 35h + 11 jours de RTT/an + plage horaire aménageable + Télétravail + Tickets restaurant + forfait, flotte et parking vélos + prime vacances + chèques vacances + intéressement/participation. Salaire selon expérience, compris entre 32-40K€ brut.



  • Orvault, France Dcs Easyware Temps plein

    Nous recherchons aujourd'hui à renforcer nos équipes ! Allez, on vous en dit plus Rejoignez nous, en tant que Technicien Support Applicatif F/H. Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Logiciel, chez un de nos clients en environnement Windows. En collaboration avec les équipes de support et des études. Vous interviendrez notamment sur les missions...


  • Orvault, France Dcs Easyware Temps plein

    Nous recherchons aujourd'hui à renforcer nos équipes ! Allez, on vous en dit plus Rejoignez nos équipes supports en tant que Technicien Support Service Desk F/H. Au sein d'une équipe de 8 techniciens, votre champ d'actions sera : - Prise en compte des sollicitations des utilisateurs des services informatiques - Enregistrement dans l'outil ITSM dédié...

  • Technicien SAV hotline

    il y a 1 jour


    Orvault, France Emade Conseil Temps plein

    Le Groupe SERSI, acteur national majeur en sécurité incendie et communication électronique, recrute pour sa filiale LVCOM. Basés à Orvault, nous sommes spécialisés dans la distribution de solutions innovantes et de nouvelles technologies de réseau de communications et de sécurité dans les secteurs de la santé, l'industrie et le tertiaire. Basés...


  • Orvault, France Approche Directe Temps plein

    Vos Missions et Responsabilités Principales : En tant que Technicien BE Bâtiment (h/f), vous jouerez un rôle clé dans la conception et l'implantation de nos équipements médicaux. Vos missions incluront : - Réalisation de schémas d'implantation sur AutoCAD pour des équipements médicaux, dans le domaine de la radioprotection et du traitement des...


  • Orvault, France Réseau Chauffalia Temps plein

    Vos missions au quotidien : En tant que Technicien(ne) de Maintenance en Énergies, vous serez un acteur clé dans la gestion de l’entretien, du diagnostic et de la réparation des installations de chauffage de nos clients. Vos principales missions consisteront à : Entretenir les machines et équipements de chauffage pour assurer leur performance et leur...


  • Orvault, France Camo Emploi Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un poste stable dans une entreprise dynamique, à taille humaine et où votre savoir-faire est reconnu ? Rejoignez l'équipe de notre client et participez à la satisfaction quotidienne de leurs clients particuliers sur le département 44 - Orvault Vos missions : En tant que Technicien(ne) de Maintenance en Chauffage, vous serez...

  • Agent Planning

    il y a 1 semaine


    Orvault, France Robert Half France Temps plein

    **A propos de notre client** Notre client, entreprise spécialisée dans **le secteur de l'industrie **, basé à **Orvault **recherche un **Agent de Planning **H/F pour un poste en **intérim d'une durée 2 mois.** **Missions** - Optimiser les visites d'entretien planifiées et s'assurer de leur réalisation dans les délais - Planifier les demandes...

  • Manager H/F

    il y a 2 semaines


    Orvault, France Staffmatch Temps plein

    Vos missions Staffmatch recherche pour l'un de ses clients un Manager Systèmes d'Information (H/F) afin de piloter une équipe de techniciens SI au sein d'un service. Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d'Information, vous aurez pour mission principale de superviser, animer et accompagner une équipe de 11 techniciens SI tout en garantissant la...


  • Orvault, France Staffmatch Temps plein

    Vos missions Mission principales : -> Testing de l'application Android - Tester les nouvelles fonctionnalités sur un environnement Android (recette fonctionnelle, nonrégression, tests exploratoires) avec rigueur. - Utiliser JIRA + plugin Xray pour rédiger et gérer cas de tests, campagnes, suivis et résultats de test. -> Support utilisateur niveau 3 -...


  • Orvault, France Ridoret Menuiserie Temps plein

    En conduite de travaux, sur les chantiers qui vous sont affectés, vous êtes en charge : - de représenter l'entreprise auprès de la maîtrise d'ouvrage et de la maîtrise d'oeuvre ainsi qu'auprès des autres intervenants présents sur le chantier. - d'assurer le bon déroulement des travaux, en tenant les budgets financiers et des délais de réalisation....