Technicien Support Service Desk H/F

il y a 1 semaine


Orvault, France Dcs Easyware Temps plein

Nous recherchons aujourd'hui à renforcer nos équipes Allez, on vous en dit plus Rejoignez nos équipes supports en tant que Technicien Support Service Desk F/H. Au sein d'une équipe de 8 techniciens, votre champ d'actions sera : - Prise en compte des sollicitations des utilisateurs des services informatiques - Enregistrement dans l'outil ITSM dédié avec le niveau d'informations requis - Qualification et priorisation des incidents - Traitement des incidents au niveau du technicien, avec les outils et procédures mises à disposition - Escalade des dossiers créés vers les équipes de traitement concernées si nécessaire - Suivi et relance des incidents en attente - Déclenchement de procédures d'alerte - Escalade hiérarchique si nécessaire suivant les procédures fournies - Contrôle et suivi des fermetures d'incidents - Assistance à distance des utilisateurs sur les différents périmètres : - Poste de travail et applications liées (Messagerie, bureautique, etc), - Les applications métiers, - Les applications non métiers (SI Interne).



  • Orvault, Pays de la Loire, France Free-Work Temps plein

    Nous recherchons aujourd'hui à renforcer nos équipes Allez, on vous en dit plus...Rejoignez nos équipes supports en tant que Technicien Support Service Desk F/H.Au sein d'une équipe de 8 techniciens, votre champ d'actions sera :Prise en compte des sollicitations des utilisateurs des services informatiquesEnregistrement dans l'outil ITSM dédié avec le...


  • Orvault, France Dcs Easyware Temps plein

    Nous recherchons aujourd'hui à renforcer nos équipes ! Allez, on vous en dit plus Rejoignez nous, en tant que Technicien Support Applicatif F/H. Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Logiciel, chez un de nos clients en environnement Windows. En collaboration avec les équipes de support et des études. Vous interviendrez notamment sur les missions...


  • Orvault, France DCS Easyware Temps plein

    Nous recherchons aujourd’hui à renforcer nos équipes ! Allez, on vous en dit plus … Rejoignez-nous, en tant que Technicien Support Applicatif F/H. Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Logiciel, chez un de nos clients en environnement Windows. En collaboration avec les équipes de support et des études.  Vous interviendrez notamment sur les...

  • Technicien support F/H

    il y a 2 semaines


    Orvault, France Synergie Nantes Tertiaire Temps plein

    Synergie Nantes Tertiaire recherche pour son client, un.e conseiller.ere HELPDESK technique F/H pour une poste de poste sur Nantes (44300) pour janvier 2026.En tant que technicien support utilisateurs, vous gérez les appels et tickets via l'outil ITSM, vous identifiez et escaladez les incidents complexes, vous assurez le suivi des incidents jusqu'à...


  • Orvault, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Présentation de l'agence LTd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l’International. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement rigoureuse et adaptée aux exigences...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 4 jours


    Orvault, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Le cabinet de recrutement Synergie recherche pour son clients, un.e technicien.ne Service Desk F/H. Le poste est à pourvoir dès que possible en intérim avec une possibilité de CDI sur ORVAULT. Salaire : à partir de 22100€ annuel. **Descriptif du poste**: Au sein d'une belle équipe dynamique nous souhaitons vous confier...

  • Technicien de Maintenance H/F

    il y a 4 semaines


    Orvault, France Technichauf – Réseau Chauffalia Temps plein

    Pour répondre à notre développement, nous recrutons dès à présent un TECHNICIEN DE MAINTENANCE CHAUFFAGE H/F en CDI pour rejoindre notre équipe à Orvault ! VOS MISSIONS : - Entretenir une machine ou un équipement - Vérifier la conformité de l'installation de chauffage (chaudières, réseaux) - Détecter et corriger un dysfonctionnement -...


  • Orvault, France operis Temps plein

    **Entreprise**: Pour nous présenter en quelques mots : Operis est N°1 depuis plus de 30 ans dans son domaine de **l’édition de progiciels d’urbanisme** réglementaire destinés aux collectivités territoriales. Elle réalise un CA d’environ 10 M€, et compte près de **2000** **clients** avec **10 000 utilisateurs** de ses logiciels répartis sur...


  • Orvault, France Technichauf – Réseau Chauffalia Temps plein

    Créée en 2001, ALLAIRE YANN TECHNICHAUF est une entreprise spécialisée dans les travaux de chauffage, de plomberie, de rénovation de salle de bains et la mise en place de solutions à énergies renouvelables. Qualifiés RGE Qualibat, nous vous assurons des travaux de qualité pour l'installation, le dépannage, la maintenance et l'entretien de tous vos...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 2 jours


    Orvault, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Le cabinet de recrutement Synergie recherche pour son clients, un.e technicien.ne Service Desk F/H. Le poste est à pourvoir dès que possible en intérim avec une possibilité de CDI sur ORVAULT. Salaire : à partir de 22100€ annuel. **Descriptif du poste**: Au sein d'une belle équipe dynamique nous souhaitons vous confier...