Conseiller Technique Client

il y a 4 semaines

PontdeVaux, France Groupe Atlantic Temps plein

REJOIGNEZ-LE GROUPE ATLANTIC Le site industriel de Pont-de-Vaux, site historique spécialisé en chaudronnerie, incarne aujourd’hui le savoir-faire et l’expertise du Groupe Atlantic dans la fabrication de corps de chauffe inox. En 2020, un second site a vu le jour à Boz : moderne, performant et tourné vers l’avenir avec le développement de produits thermodynamiques. Complémentaires, ces deux sites allient expertise et innovation pour répondre aux besoins de nos clients en chaudières et pompes à chaleur collectives. Rejoindre nos équipes, c’est prendre part à une aventure industrielle ambitieuse, où savoir-faire technique et nouvelles technologies se rencontrent.Intégrer le GROUPE ATLANTIC c’est :- Rejoindre un Groupe qui fait progresser ses collaborateurs et leur permet de s'épanouir au quotidien dans leur mission.- Intégrer des équipes à l'état d'esprit positif et convivial où l'on sait travailler sérieusement sans se prendre au sérieux.- S'impliquer dans un Groupe qui se préoccupe des enjeux sociétaux et qui s'oriente de plus en plus vers des solutions bas carbone.Vous souhaitez rejoindre un groupe industriel qui s’oriente vers des solutions bas carbones ?Prendre part à la satisfaction de nos clients vous motive ?Vous êtes curieux, enthousiaste et passionné par la technique ?Alors, intégrez l'équipe en tant que Conseiller Technique Client - Chaudière/PAC (f/h).VOTRE CHALLENGE :Contribuer à la fidélisation de nos clients professionnels (installateurs, réseau de dépanneurs SAV, plombiers, chauffagistes) en assurant, de façon autonome, le support technique à distance (téléphone, e-mail) intégrant le conseil quant au choix et à l'installation de nos produits.Répondre aux demandes des clients par téléphone ou mail, diagnostiquer les problèmes techniques et apporter des solutions,Créer, mettre à jour et assurer le suivi des dossiers produits pour garantir la traçabilité des évolutions techniques,Synthétiser les informations clés des rapports techniques pour assurer un suivi client optimal,Contribuer aux améliorations et au développement des nouveaux produits en remontant les retours terrain,Proposer des actions concrètes pour optimiser l’efficacité du service et la satisfaction client.CE QUE NOUS VOUS OFFRONS ?On vous attend dès que possible Localisation : notre site industriel de Pont de Vaux – 01 (20 km de Mâcon)Type de contrat : CDIIntéressement, participation, 13ème moisHoraires fixes, sans astreinte, un jour de télétravail possible par semaineVOUS ÊTES LE CANDIDAT IDÉAL SI :Doté d’une expérience terrain confirmée en tant que technicien, vous possédez des compétences solides en thermique, hydraulique et électromécanique, une maîtrise des outils bureautiques (MS Office) et idéalement une expérience avec un CRM (type NEO).Doté d’un excellent relationnel, vous faites preuve d’écoute, de rigueur et de réactivité pour accompagner au mieux nos clients. Votre esprit d’équipe, votre curiosité technique et votre capacité d’adaptation vous permettront de réussir dans ce poste.Parce que le confort de nos clients commence par le bien-être de nos collaborateurs, nous cherchons des talents engagés pour bâtir un avenir durable. Prenez part à notre aventure Dans le cadre de sa politique diversité, le GROUPE ATLANTIC étudie toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. Le GROUPE ATLANTIC est reconnu "Top Employer 2025", label qui récompense les politiques RH d'excellence.

  • Conseiller Technique Client

    il y a 2 semaines

    Pont-de-Vaux, France Groupe Atlantic Temps plein

    **À propos de nous**: **REJOIGNEZ-LE GROUPE ATLANTIC !** **Les sites industriels de Pont de Vaux et Boz (250 personnes) sont spécialisés dans la conception/fabrication de pompes à chaleur, chaudières et solaire thermique. **Intégrer le GROUPE ATLANTIC c’est**: - Rejoindre un Groupe qui fait progresser ses collaborateurs et leur permet de...

  • Conseiller Technique Client

    il y a 2 semaines

    Pont-de-Vaux, France Atlantic Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre un groupe industriel qui s'oriente vers des solutions bas carbones ? Prendre part à la satisfaction de nos clients vous motive ? Vous êtes curieux, enthousiaste et passionné par la technique ? Alors, intégrez l'équipe en tant que Conseiller Technique Client - Chaudière/PAC (f/h). VOTRE CHALLENGE : Contribuer à la fidélisation...

  • Conseiller Technique Client

    il y a 3 jours

    Pont-de-Vaux, France Groupe Atlantic Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre un groupe industriel qui s'oriente vers des solutions bas carbones ? Prendre part à la satisfaction de nos clients vous motive ? Vous êtes curieux, enthousiaste et passionné par la technique ? Alors, intégrez l'équipe en tant que Conseiller Technique Client - Chaudière/PAC (f/h). VOTRE CHALLENGE : Contribuer à la fidélisation...

  • Conseiller Relations Clients

    il y a 4 jours

    Pont-de-Vaux, France Groupe Atlantic Temps plein

    **À propos de nous**: **REJOIGNEZ-LE GROUPE ATLANTIC !** Les services aux clients sont un axe clé du développement du GROUPE ATLANTIC. Son Pôle Services (300 collaborateurs) comprend, entre autres, le SATC (Service d'Assistance Technique Clients) organisé autour de 5 sites en France (200 collaborateurs) dont la mission principale est de fidéliser les...

  • Rédacteur Technique

    il y a 4 jours

    Pont-de-Vaux, France Groupe Atlantic Temps plein

    **À propos de nous**: **REJOIGNEZ-LE GROUPE ATLANTIC !** Les services aux clients sont un axe clé du développement du GROUPE ATLANTIC. Son Pôle Services (300 collaborateurs) comprend, entre autres, le SATC (Service d'Assistance Technique Clients) organisé autour de 5 sites en France (200 collaborateurs) dont la mission principale est de fidéliser les...

  • Alternance - Conseiller / Conseillere Clientele

    il y a 3 jours

    Pont-de-Vaux, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    **Présentation de la société** Filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque bénéficie de moyens d'action de tout premier ordre et affirme sa présence dans le grand quart sud-est de la France. Grâce à son réseau de 420 agences et à ses activités bancaires spécialisées logées dans des filiales aux compétences...

  • Alternance - Conseiller / Conseillere Clientele

    il y a 3 jours

    Pont-de-Vaux, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    **Présentation de la société** Filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque bénéficie de moyens d'action de tout premier ordre et affirme sa présence dans le grand quart sud-est de la France. Grâce à son réseau de 420 agences et à ses activités bancaires spécialisées logées dans des filiales aux compétences...

  • Chargé de Gestion Intervention Client

    il y a 4 jours

    Pont-de-Vaux, France Groupe Atlantic Temps plein

    **À propos de nous**: **REJOIGNEZ-NOUS !** Les services aux clients sont un axe clé du développement du GROUPE ATLANTIC. Son Pôle Services (300 collaborateurs) comprend, entre autres, le SATC (Service d'Assistance Technique Clients) organisé autour de 5 sites en France (200 collaborateurs) dont la mission principale est de fidéliser les clients, en...

  • Conseiller Clientèle des Particuliers H/F

    il y a 2 semaines

    Pont-de-Vaux, France Crédit Agricole Centre-est Temps plein

    POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI ! Devenez Conseiller Clientèle des Particuliers et rejoignez la grande équipe du Crédit Agricole Centre-est: 3 000 hommes et femmes mobilisés dans près de 260 agences et au sein de notre siège social proche de Lyon. Nous recrutons pour notre agence de Pont-de-Vaux un(e) Conseiller(e) clientèle des Particuliers en...

  • Conseiller Clientèle des Particuliers H/F

    il y a 2 jours

    Pont-de-Vaux, France Credit Agricole Temps plein

    POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI ! Devenez Conseiller Clientèle des Particuliers et rejoignez la grande équipe du Crédit Agricole Centre-est: 3 000 hommes et femmes mobilisés dans près de 260 agences et au sein de notre siège social proche de Lyon. Nous recrutons pour notre agence de Pont-de-Vaux un(e) Conseiller(e) clientèle des Particuliers en CDI. En...