Chargée de clientèle
il y a 3 semaines
Experte dans le pilotage de la relation client, Customer-LABS offre la possibilité aux métiers du B2B de scanner, collecter, centraliser, répondre et analyser toute la data disponible à travers tous les points de contacts.
Customer-LABS met à disposition du client une plateforme SAAS ergonomique et facile d’utilisation afin d’améliorer sa note de satisfaction client. (UpMyShop)
Implantée depuis 2015 sur le marché de la relation client et en pleine expansion, nous recherchons notre chargé de clientèle dynamique et curieux.
Vous aurez en charge de :
-Former et accompagner le client dans sa prise en main de la plateforme
-Gérer le portefeuille client de l’entreprise ;
-Ecouter les clients pour identifier et répondre à leurs besoins ;
-Élaborer une stratégie de fidélisation client ;
-Recueillir des feedbacks et analyser l’expérience utilisateur pour proposer des pistes d’amélioration ;
-Assurer le développement de la clientèle ;
-Proposer les services apportés aux clients pour améliorer leur satisfaction (up-selling ou cross-selling) ;
-Gérer les réclamations et désabonnements des clients ;
-Rédiger des rapports et mettre à jours les comptes clients ;
-Suivre le plan d’action et analyser les résultats et KPI
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Chargée de clientèle
il y a 3 semaines
Aix-en-Provence, France Customer LABS Temps pleinExperte dans le pilotage de la relation client, Customer-LABS offre la possibilité aux métiers du B2B de scanner, collecter, centraliser, répondre et analyser toute la data disponible à travers tous les points de contacts.Customer-LABS met à disposition du client une plateforme SAAS ergonomique et facile d’utilisation afin d’améliorer sa note de...
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Charge de Clientele
il y a 6 jours
Aix-en-Provence, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinStart People. Aix-en-Provence - 13, Intérim Détail du poste Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 235 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut...
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France SNG Temps pleinChargé de Clientèle (H/F) Résumé du poste: Agence immobilière recherche un Chargé de Clientèle (H/F) compétent et dynamique pour rejoindre notre équipe. En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable d'assurer la satisfaction et la fidélité de nos clients en fournissant un service client exceptionnel. Vous travaillerez en étroite...
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 3 semaines
Aix-en-Provence, France SNG Temps pleinChargé de Clientèle (H/F) Résumé du poste: Nous recherchons un Chargé de Clientèle compétent et dynamique pour rejoindre notre équipe. En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable d'assurer la satisfaction et la fidélité de nos clients en fournissant un service client exceptionnel. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les...
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Charge de Clientele Particuliers
il y a 6 jours
Aix-en-Provence, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinBanque Populaire Mediterranée Aix-en-Provence - 13, CDI Les missions du poste Au sein de la BPMED, nous valorisons votre parcours professionnel, votre talent et votre engagement en vous offrant les ressources pour atteindre vos objectifs. Avancez vers un avenir prometteur en nous rejoignant ! ENGAGEMENT #EXEMPLARITE #ESPRITDEQUIPE #PROXIMITE Poste et...
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Chargé de Clientèle
il y a 5 jours
Aix-en-Provence, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinAdecco Aix-en-Provence - 13, Intérim Les missions du poste Adecco ONSITE Salon de Provence recherche pour son client leader du domaine de l'énergie un chargé de clientèle H/F basé sur AIX EN PROVENCE. Dans le cadre de cette activité, vous traiterez les missions suivantes: - Traiter les demandes de branchements émises par les clients sur une...
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Chargé Clientèle Et Planification
Il y a 2 mois
Aix-en-Provence, France Directique Engineering Temps pleinFiche de fonction Chargé clientèle et planification CIS Mission Le chargé de clientèle et de planification est l’interlocuteur principal de nos clients, il assure la prise de rdv de l’intervention demandée en optimisant la charge de travail des techniciens. Il s’assure que cette intervention soit conforme aux réglementations et corresponde aux...
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Chargé Clientèle Et Planification
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, France Directique Engineering Temps pleinFiche de fonction Chargé clientèle et planification CIS Mission Le chargé de clientèle et de planification est l’interlocuteur principal de nos clients, il assure la prise de rdv de l’intervention demandée en optimisant la charge de travail des techniciens. Il s’assure que cette intervention soit conforme aux réglementations et corresponde aux...
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Chargé de Clientèles
il y a 3 jours
Aix-en-Provence, France ASG Courtage Temps pleinDans le cadre de son développement Versus - Assurances recherche ses futurs collaborateurs, pour le poste de chargé de clientèle en assurances professionnelles H/F. La société Versus Assurances est une structure à taille humaine qui est attachée au bien-être et à l'épanouissement de ses collaborateurs. En effet, composée de deux personnes nous...
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Chargé/chargée de Clientèle en Assurances Pro
il y a 2 jours
Aix-en-Provence, France Pôle Emploi Temps pleinDans le cadre de son développement Versus - Assurances recherche ses futurs collaborateurs, pour le poste de chargé de clientèle en assurances professionnelles H/F. La société Versus Assurances est une structure à taille humaine qui est attachée au bien-être et à l'épanouissement de ses collaborateurs. En effet, composés de deux personnes, nous...
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Chargé de Clientèle Des Particuliers Banque
il y a 6 jours
Aix-en-Provence, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinCrédit Agricole Alpes Provence Aix-en-Provence - 13, CDI Détail du poste Sur le terrain, ça donne quoi ? Au sein de notre agence 100% à distance, vous serez l'interlocuteur privilégié de vos clients à dominante intermédiaire en les accompagnant tout au long de leurs moments de vie. En tant que responsable de votre portefeuille clients, vous en...
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Chargé de Clientèle
il y a 6 jours
Aix-en-Provence, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinKiloutou Aix-en-Provence - 13, CDI Les missions du poste Chargé de clientèle h/f - CDI « Bonjour, qu'est-ce que je peux faire pour vous ? ». Voilà résumé en une phrase votre sens du client. Cela vous ressemble ? Alors le service commercial Élévation de l'agence d'Aix les milles (13290) vous attend. Chargé de clientèle Kiloutou, vous gérez par...
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Charge de Clientèle
Il y a 2 mois
Aix-en-Provence, France Gi Group Temps pleinÀ propos de nous Gi Group, spécialiste de l’intérim et du recrutement généralistes, recherche pour son client basé sur Aix-les-milles un charge de clientèle H/F pour un contrant en intérim en vu d'un CDI. Mission En tant que chargé de gestion vos mission seront notamment: - Traitement des appels téléphoniques - Traitements des mails et des...
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Charge de Clientèle
Il y a 2 mois
Aix-en-Provence, France GI GROUP Temps pleinL'entreprise Gi Group, spécialiste de l'intérim et du recrutement généralistes, recherche pour son client basé sur Aix-les-milles un charge de clientèle H/F pour un contrant en intérim en vu d'un CDI. Description du poste **En tant que chargé de gestion vos mission seront notamment**: Traitement des appels téléphoniques Traitements des mails et...
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Chargé de Clientèle Bpe
il y a 6 jours
Aix-en-Provence, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinCemex Aix-en-Provence - 13, CDI Les missions du poste Sous la responsabilité du Responsable Centre Service Client, le Chargé de Clientèle (H/F) garanti un service client de qualité, réceptionne les appels des clients et les traite dans les meilleurs délais. Il informe le client en cas de modifications avant le jour J et optimise le planning des...
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Agent de Comptoir
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, France Avis Budget Group Temps pleinRejoignez **AVIS BUDGET GROUP **en tant **qu’Agent de comptoir / chargé de clientèle (F/H) et intégrez notre agence de la Gare Aix en Provence !** Dans le cadre d'un remplacement nous sommes à la recherche de deux **Agents de comptoir / chargé de clientèle (F/H) CDD 35h** **(horaires tournants avec travail certains weekends) **motivé(e) pour se...
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Agent de Comptoir
il y a 5 jours
Aix-en-Provence, France Avis Budget Group Temps pleinRejoignez **AVIS BUDGET GROUP **en tant **qu’Agent de comptoir / chargé de clientèle (F/H) et intégrez notre agence de la Gare Aix en Provence !** Dans le cadre d'un remplacement nous sommes à la recherche de deux **Agents de comptoir / chargé de clientèle (F/H) CDD 35h** **(horaires tournants avec travail certains weekends) **motivé(e) pour se...
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Charge de Clientele Assurances Et Banque
il y a 6 jours
Aix-en-Provence, France AXA Assurances Temps pleinVous aurez en charge le développement d'un portefeuille de clients et de prospects au sein d'une équipe de 8 personnes, dans une ambiance professionnelle, dynamique et conviviale. Accueil physique et téléphonique; répondre aux attentes des clients, propositions commerciales et gestion des dossiers seront votre quotidien tant dans le domaine de...
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Chargé de Clientèle Des Professionnels
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps plein**Rejoignez le Centre Affaires des Professionnels d'Aix-en-Provence qui recherche son prochain Chargé de Clientèle des Professionnels H/F !** Accompagné(e) par un manager référent, vous bénéficierez d’un accompagnement personnalisé et de proximité. Votre quotidien, dans la joie et la bonne humeur, sera: - Veiller à l'évolution des encours,...
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Chargé(E) de ClientÈle
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, France Mas Provence Temps plein**TYPE DE CONTRAT** - CDI / temps plein **LOCALISATION** - Aix-en-Provence **DATE DE L'OFFRE** - 26 mars 2024 **EMPLOYEUR** - Groupe Mas Provence **DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE** Le groupe Mas Provence est implanté en Provence-Alpes Côte d’Azur et Occitanie depuis plus de 50 ans, est une garantie de solidité de savoir-faire et de...