Emplois actuels liés à Technicien support de proximité vip - France - Upskills cadres et experts

  • Technicien Support de Proximité VIP

    il y a 1 semaine

    Île-de-France CONSORT GROUP Temps plein

    Mission Consort Group, spécialisé dans le domaine infrastructure, existant depuis 1992, recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans le secteur telecom, un Technicien Support de Proximité VIP (H/F). En tant que Technicien Support de Proximité VIP, vous serez chargé de fournir une assistance technique dédiée aux utilisateurs VIP, en...

  • Technicien support IT VIP

    Il y a 4 mois

    Île-de-France Experis France Temps plein

    Technicien support IT VIP (H/F) - ParisAu sein de notre cellule d'expertise dédiée à nos Techniciens support VIP, vous interviendrez sous la responsabilité du Manager VIP et vous aurez comme principale mission d'apporter une assistance de proximité exclusive aux utilisateurs VIP sur la résolution des incidents logiciels et/ou matériels du...

  • Technicien support de proximité VIP H/F

    il y a 4 semaines

    France, FR QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Je recherche des Technicien Support de Proximité N2 VIP Descriptif de la mission : * Assurer le support de la population de Malakoff SAFRAN Electronics & Defense - Diagnostiquer et traiter les incidents ou les demandes : * Prendre en compte les incidents ou demandes non resolus * Analyser la sollicitation concernée * Solliciter...

  • Technicien support VIP

    il y a 2 semaines

    Ile-de-France SCC France Temps plein

    Nous recrutons des Techniciens support VIP (H/F) Qui sommes nous? SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l’intégration et des services informatiques d’infrastructure.​ L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des...

  • Technicien support VIP

    il y a 2 semaines

    Ile-de-France SCC France Temps plein

    Nous recrutons des Techniciens support VIP (H/F) Qui sommes nous? SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l’intégration et des services informatiques d’infrastructure.​ L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des...

  • Technicien support VIP

    il y a 2 semaines

    Île-de-France SCC France Temps plein

    Nous recrutons des Techniciens support VIP (H/F) Qui sommes nous?SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l’intégration et des services informatiques d’infrastructure.​L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services...

  • Technicien support VIP

    il y a 2 semaines

    Île-de-France, France SCC France Temps plein

    Nous recrutons des Techniciens support VIP (H/F) Qui sommes nous?SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l’intégration et des services informatiques d’infrastructure.​L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services...

  • Technicien support VIP Anglais

    il y a 4 semaines

    France PANDA SERVICES Temps plein

    Panda Services, société de services spécialisée en délégation de compétences orientées informatique, recherche pour l'un de ses clients un(e) Technicien(ne) Support VIP basé à Neuilly-Sur-Seine (92) . Fournir le support et l'assistance de proximité aux utilisateurs des systèmes d'information pour tout ce qui concerne les postes de travail et...

  • Technicien support VIP Anglais

    il y a 4 semaines

    France PANDA SERVICES Temps plein

    Panda Services, société de services spécialisée en délégation de compétences orientées informatique, recherche pour l'un de ses clients un(e) Technicien(ne) Support VIP basé à Neuilly-Sur-Seine (92) . Fournir le support et l'assistance de proximité aux utilisateurs des systèmes d'information pour tout ce qui concerne les postes de travail et...

  • Technicien Support VIP H/F

    il y a 3 semaines

    France Michael Page Temps plein

    Poste : En tant que Technicien Support VIP, vos missions seront les suivantes : * Appliquer l'ensemble des directives de la DSI, * Assurer un suivi de l'ensemble des demandes, * Documenter l'historique des incidents, * Intervenir sur les incidents hardware, bureautique et applicatif de niveau 1 et 2, * Préparer des salles de réunions, ...

  • Technicien Support VIP H/F

    il y a 4 semaines

    France, FR Michael Page Temps plein

    Poste : En tant que Technicien Support VIP, vos missions seront les suivantes : * Appliquer l'ensemble des directives de la DSI, * Assurer un suivi de l'ensemble des demandes, * Documenter l'historique des incidents, * Intervenir sur les incidents hardware, bureautique et applicatif de niveau 1 et 2, * Préparer des salles de réunions, ...

  • Technicien Support VIP H/F

    il y a 2 semaines

    France Michael Page Temps plein

    Poste : Le Technicien Support VIP interviendra sur du support de haut niveau auprès d'utilisateurs inspirants : Support technique et fonctionnel des plateformes logicielles : * Gérer la relation avec les utilisateurs : assistance, paramétrage, * S'assurer que tous les équipements tels que serveurs, routeurs, switch, système téléphonique...

  • Technicien Support VIP H/F

    il y a 1 semaine

    France, FR Michael Page Temps plein

    Poste : Le Technicien Support VIP interviendra sur du support de haut niveau auprès d'utilisateurs inspirants : Support technique et fonctionnel des plateformes logicielles : * Gérer la relation avec les utilisateurs : assistance, paramétrage, * S'assurer que tous les équipements tels que serveurs, routeurs, switch, système téléphonique...

  • Technicien/ne Support VIP

    il y a 4 semaines

    France PANDA SERVICES Temps plein

    Panda Services, société de services spécialisée en délégation de compétences orientées informatique, recherche pour l'un de ses clients un(e) Technicien(ne) Support VIP basé à Neuilly-Sur-Seine (92) . Définition / Mission : Fournir le support et l'assistance de proximité aux utilisateurs des systèmes d'information pour tout ce...

  • Technicien/ne Support VIP

    il y a 4 semaines

    France PANDA SERVICES Temps plein

    Panda Services, société de services spécialisée en délégation de compétences orientées informatique, recherche pour l'un de ses clients un(e) Technicien(ne) Support VIP basé à Neuilly-Sur-Seine (92) . Définition / Mission : Fournir le support et l'assistance de proximité aux utilisateurs des systèmes d'information pour tout ce...

  • Technicien Support VIP H/F

    il y a 3 jours

    France Michael Page Temps plein

    Poste : Le Technicien Support VIP interviendra sur du support de de premier et deuxième niveaux. Vos missions : * Installer, configurer, dépanner et gérer les ordinateurs, les photocopieurs, les téléphones fixes et mobiles (synchronisation entreprise) du cabinet, * Assister les utilisateurs, * S'approprier le fonctionnement général...

  • Technicien Support VIP H/F

    il y a 1 jour

    France, FR MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Le Technicien Support VIP interviendra sur du support de de premier et deuxième niveaux. Vos missions : * Installer, configurer, dépanner et gérer les ordinateurs, les photocopieurs, les téléphones fixes et mobiles (synchronisation entreprise) du cabinet, * Assister les utilisateurs, * S'approprier le fonctionnement général...

  • Technicien/ne Support VIP

    il y a 4 semaines

    France PANDA SERVICES Temps plein

    Panda Services, société de services spécialisée en délégation de compétences orientées informatique, recherche pour l'un de ses clients un(e) Technicien(ne) Support VIP basé à Neuilly-Sur-Seine (92).Définition / Mission : Fournir le support et l'assistance de proximité aux utilisateurs des systèmes d'information pour tout ce qui...

  • Technicien/ne Support VIP

    il y a 4 semaines

    France, FR PANDA SERVICES Temps plein

    Panda Services, société de services spécialisée en délégation de compétences orientées informatique, recherche pour l'un de ses clients un(e) Technicien(ne) Support VIP basé à Neuilly-Sur-Seine (92).Définition / Mission : Fournir le support et l'assistance de proximité aux utilisateurs des systèmes d'information pour tout ce qui...

  • Technicien Support VIP H/F

    il y a 3 jours

    France Michael Page Temps plein

    Poste : La DSI Groupe est basée aux USA et dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à évoluer dans un contexte international. Notre client recrute dans le cadre d'un départ. Vous reporterez directement à l'IT Manager en charge du bureau Parisien et Bruxellois. Vous évoluerez au sein d'une équipe composée de votre Manager,...

Technicien support de proximité vip

Il y a 4 mois

France Upskills cadres et experts Temps plein

Poste : Description du poste

Nous sommes actuellement à la recherche d'un Technicien support de Proximité VIP pour l'un de nos clients prestigieux. Rattaché directement au responsable de service, vous serez le point de contact privilégié pour le support des utilisateurs VIP.

Poste à Pourvoir

Dès que possible

-Localisation : Paris (75)

-Rémunération 35k (selon le profil)

-Type de contrat : 12 Mois (voir plus)

Vos missions seront :

Assister les utilisateurs, en cas de pannes ou difficultés rencontrées pour les utilisateurs VIP

Installation, intégration et mise à jour des nouveaux équipements (matériels, logiciels bureautiques, applications métiers)

Contrôle et audit de configuration des postes, serveurs locaux

Gestion de l'inventaire matériel

Gestion des incidents techniques et intervention de dépannage

Gestion des procédures et de la documentation support

Assurer un support de haut niveau aux utilisateurs VIP et le suivi de leurs tickets jusqu'à résolution complète.

Faire l'interface avec les différents groupes supports internes (poste de travail, réseau, etc.) pour résoudre les problèmes signalés.

Garantir le bon fonctionnement des salles de réunion utilisées par les utilisateurs VIP, incluant le dépannage de problèmes techniques (dysfonctionnement de caméras, problèmes de partage de fichiers en présentation, etc.).

Maîtriser l'environnement bureautique (Office 365, Teams, Outlook) et avoir une très bonne connaissance de Mac et iOS.

Profil : Profil Attendu

De formation supérieure informatique ou d'équivalence, vous justifiez d'une expérience d'au moins 2-3 ans sur un poste similaire et vous êtes motivé

Compétence :

Expérience solide en support VIP, avec une capacité démontrée à prendre l'initiative et à travailler de manière autonome.

Excellente communication et savoir-être, avec une forte orientation service client.

Curiosité et désir constant d'apprendre pour rester à la pointe dans le domaine technologique.

Tenue professionnelle (costume, cravate et chaussures de ville) obligatoire.

Expérience

2 3 ans

Savoir-être professionnels

Tenue professionnelle (costume, cravate et chaussures de ville) obligatoire.

Formations

Bac+2 ou équivalents

Connaissances :

Maitrise d'Excel et des outils Office (Word, Power Point, outlook, Teams)

Connaissance de l'outil ITSM EASYVISTA (ou avoir déjà travaillé avec un autre outils ITSM)

Qualités requises :

Rigueur et ponctualité

Sens de l'organisation

Travail en équipe

Esprit de synthèse

Aisance relationnelle et bonne communication

Entreprise : UPSKILLS recrute pour son client spécialisé dans la Production, Support et gestion de parc informatique, Développement, Assistance à Maîtrise d'Ouvrage, Formation, Recrutement, Infogérance, Support aux utilisateurs, Support aux infrastructures et Ingénierie.