Chargé(e) de Relation Client en alternance

il y a 5 jours

France Netcom Group Temps plein

Poste : En tant qu'alternant(e), vos missions seront les suivantes :

Traitement et mise en production du courrier :
-Assurer la réception, le tri et le traitement quotidien du courrier entrant et sortant
-Gérer l'impression, l'envoi, le suivi des accusés de réception et la numérisation du courrier
-Importer les courriers dans le CRM (outil de ticketing)
-Préparer et organiser le courrier à destination des clients
-Assurer un suivi précis des courriers envoyés et réceptionnés pour garantir une gestion efficace

Gestion des créances clients :
-Enregistrer et mettre à jour les informations relatives aux créances clients dans les bases de données et systèmes de gestion
-Assurer le suivi des créances et alerter les responsables en cas de litige ou de retard de paiement

Assistance aux réunions d'équipe :
-Prendre des notes et assurer le suivi des actions décidées
-Aider à la préparation des supports pour les réunions (présentations, rapports, etc.)
-Suivre l'avancement des projets et actions décidées lors des réunions et tenir informée l'équipe sur les progrès

Support administratif :
-Assister les responsables dans la gestion des dossiers administratifs
-Prêter main forte aux équipes production
-Assurer et mettre à jour les actions sous le CRM

Liste non limitative pouvant évoluer en fonction des besoins du Service Client

Profil : Les Compétences :
-Être organisé(e)
-Être doté(e) d'un excellent relationnel et savoir faire preuve de diplomatie
-Être doté(e) d'excellentes qualités commerciales, relationnelles et rédactionnelles

Entreprise : Netcom Group est un Opérateur global de services de télécommunications et intégrateur de solutions télécoms et de réseau mobile virtuel qui répond aux besoins télécoms et informatiques des entreprises. Nous proposons des solutions fixes, mobiles, Internet (hébergement/cloud) et également des solutions de Centrex IP.

Nos services sont dédiés au monde des TPE/PME et également des grandes entreprises. Spécialisé en conseil & audit de solutions télécoms auprès des professionnels depuis 2004, notre présence est nationale avec 12 agences commerciales sur tout le territoire français.

En croissance constante, Netcom Group compte environ 300 collaborateurs à ce jour.

  • Chargé(e) de relations entreprises H/F

    Il y a 4 mois

    France, FR 3E SENS Temps plein

    Poste : En tant que Chargé(e) des relations entreprises, vos principales responsabilités sont : Relation entreprises : - Fidélisation et développement des entreprises partenaires de l'école - Conseil, suivi et accompagnement des partenaires - Commercialisation des formations en alternance auprès des entreprises Accompagnement des étudiants : -...

  • Chargé(e) de relations entreprises H/F

    Il y a 4 mois

    France 3E SENS Temps plein

    Poste : En tant que Chargé(e) des relations entreprises, vos principales responsabilités sont : Relation entreprises : - Fidélisation et développement des entreprises partenaires de l'école - Conseil, suivi et accompagnement des partenaires - Commercialisation des formations en alternance auprès des entreprises Accompagnement des étudiants : -...

  • Chargé de relations clients H/F

    Il y a 4 mois

    France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Clients PME passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que membre clé du Service Client, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction de nos clients professionnels, de la TPE/PME aux grandes flottes de véhicules. Il s'agit de missions avec un champ de...

  • Chargé de relations clients H/F

    Il y a 4 mois

    France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Clients PME passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que membre clé du Service Client, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction de nos clients professionnels, de la TPE/PME aux grandes flottes de véhicules. Il s'agit de missions avec un champ de...

  • Responsable Relation Client en Alternance

    Il y a 6 mois

    Roissy-en-France PARIS NORD BUSINESS SCHOOL Temps plein

    Vous avez moins de 30 ans et vous voulez exercer des responsabilités dans les métiers de la relation client et de la vente? Pour le compte d'un client au service de clients VIP, notre école recrute en ALTERNANCE plusieurs responsables de la relation client et fournisseurs. Nous recrutons en alternance : EMPLOI rémunéré dans le domaine commercial +...

  • Chargé de relations candidat entreprise

    il y a 3 jours

    France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Poste : Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. Un partenaire de l'école OpenClassrooms recherche un Chargé de relations candidat entreprise - (H/F) - En alternance en alternance, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats...

  • Chargé de relation client en assurance

    il y a 1 mois

    France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : En quête de votre prochain défi professionnel ? Votre bureau LHH Recruitment Solutions (49), cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour son client un chargé de relations clients H/F pour une mission en intérim auprès d’un acteur...

  • Chargé de relation client en assurance

    il y a 1 mois

    France, FR LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : En quête de votre prochain défi professionnel ? Votre bureau LHH Recruitment Solutions (49), cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour son client un chargé de relations clients H/F pour une mission en intérim auprès d’un acteur...

  • Customer Service

    Il y a 6 mois

    Roissy-en-France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Ed Consulting Roissy-en-France - 95, CDI Détail du poste Après une formation aux produits et en étroite collaboration avec les commerciaux et les différents intervenants (achat, chef de produits, la qualité, entrepôt, service recouvrement etc.) Spécifiquement, vous serez en charge: Du traitement des commandes sur SAP Saisie, vérification des...

  • Chargé(e)s de relation client

    Il y a 2 mois

    France ACTUAL Temps plein

    Poste : Notre client , grand groupe international, proposant des solutions de services et d'avantages aux salariés d'entreprises et précurseur dans son organisation, tournée vers la participation collaborative, le respect de l'environnement et le bien être au travail, recherche pour son service clientèle dans le cadre d'un surcroit...

  • Chargé(e)s de relation client

    Il y a 2 mois

    France, FR ACTUAL Temps plein

    Poste : Notre client , grand groupe international, proposant des solutions de services et d'avantages aux salariés d'entreprises et précurseur dans son organisation, tournée vers la participation collaborative, le respect de l'environnement et le bien être au travail, recherche pour son service clientèle dans le cadre d'un surcroit...

  • Chargé de relations candidat entreprise

    il y a 3 jours

    France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Poste : Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. Un partenaire de l'école OpenClassrooms recherche un Chargé de relations candidat entreprise en alternance, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui...

  • Alternance Attaché(e) Commercial(e)

    il y a 1 mois

    Tremblay-en-France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société spécialisée dans le recrutement, un(e) Attaché(e) Commercial(e) en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...

  • Alternance Attaché(e) Commercial(e)

    Il y a 2 mois

    Tremblay-en-France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société spécialisée dans le recrutement, un(e) Attaché(e) Commercial(e) en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...

  • Alternance Attaché(e) Commercial(e)

    il y a 1 mois

    Tremblay-en-France iscod alternance Temps plein

    Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société spécialisée dans le recrutement, un(e) Attaché(e) Commercial(e) en contrat d'apprentissage , pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...

  • Chargé de Relation Client

    Il y a 6 mois

    Roissy-en-France SWISH Temps plein

    Nous recherchons **un(e) chargé(e) de relation client** passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. En tant que chargé(e) de relation Client, vous serez le point de contact principal entre notre entreprise et nos clients. Vos missions: - Assurer la relation avec nos clients, ainsi que le suivi administratif - Identifier et résoudre les...

  • Conseiller Relation Client à Distance en Alternance

    Il y a 3 mois

    Fort-de-France LB Développement Outre-Mer Temps plein

    LB Développement Outre-Mer est à la fois un organisme de formation et un cabinet conseil en ressources humaines. C’est une équipe pluridisciplinaire de 15 collaborateurs. Nos consultants disposent d’une expérience sur le champ des ressources humaines, de la formation et du handicap. Nous recrutons plusieurs profils en alternance pour la prochaine...

  • Chargé de relations candidat entreprise

    il y a 3 jours

    France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Poste : Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. Un partenaire de l'école OpenClassrooms recherche un Chargé de relations candidat entreprise - (H/F) - En alternance en alternance, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à...

  • Chargé de relations candidat entreprise

    il y a 3 jours

    France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Poste : Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. Un partenaire de l'école OpenClassrooms recherche un Chargé de relations candidat entreprise - (H/F) - En alternance, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à...

  • Chargé de relations candidat entreprise

    il y a 3 jours

    France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Poste : Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. Un partenaire de l'école OpenClassrooms recherche un Chargé de relations candidat entreprise - (H/F) - En alternance, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à...