Chargé(e)s de relation client
il y a 1 mois
Poste : Notre client , grand groupe international, proposant des solutions de services et d'avantages aux salariés d'entreprises et précurseur dans son organisation, tournée vers la participation collaborative, le respect de l'environnement et le bien être au travail, recherche pour son service clientèle dans le cadre d'un surcroit d'activité pour préparer la fin de l'année, des chargés de relation client à distance
Au sein d'une cellule de 6 collaborateurs, vous avez en charge la gestion des demandes \"Multi-Canal\" (Réception d'appels, mails, Tchat, courrier) d'une clientèle professionnelle dans le cadre de commande de produits et services.
Véritable maître d'oeuvre du traitement de la demande dans son intégralité, vous prenez en charge diverses problématiques: Prise de commande, assistance à l'utilisation du site, suivi de livraisons, réclamations techniques, facturation. que vous menez jusqu'à leur terme ou résolution en vous assurant pour chacune de la bonne satisfaction du client. Ces prises en charges nécessitent également des relations inter services ainsi que le reporting informatique des actions (outils CRM); Poste à pourvoir au plus vite Mission d'intérim de 1 à 3 mois avec possibilité de reconduction sur du long terme - 28 KE/an - Horaires de bureaux - Gennevilliers- Titres restaurants
Profil : De niveau bac +2, vous possédez une première expérience positive de la relation client à distance. Doté de qualités relationnelles, vous prenez plaisir à guider, accompagner et assister des interlocuteurs divers et trouvez satisfaction à satisfaire. A l'aise avec les outils bureautiques et informatiques, vous arrivez rapidement à prendre en main de nouvelles applications logicielles et aimez particulièrement le travail en équipe.
Entreprise : Notre client , grand groupe international, proposant des solutions de services et d'avantages aux salariés d'entreprises et précurseur dans son organisation, tournée vers la participation collaborative, le respect de l'environnement et le bien être au travai
-
Chargé de relations clients H/F
Il y a 3 mois
France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste : Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Clients PME passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que membre clé du Service Client, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction de nos clients professionnels, de la TPE/PME aux grandes flottes de véhicules. Il s'agit de missions avec un champ de...
-
Chargé de relations clients h/f
Il y a 2 mois
France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste : Vous integrez l'equipe de la Relation Partenaires qui assure la relation client avec les différentes parties prenantes externes et anime le back-office de gestion de l'éco-organisme. En interne, l'equipe collabore de facon étroite avec differentes directions de l'entreprise : Relation des Adherents, Operations, et Marketing et...
-
Chargé de relation client en assurance
il y a 3 semaines
France, FR LHH Recruitment Solutions Temps pleinPoste : En quête de votre prochain défi professionnel ? Votre bureau LHH Recruitment Solutions (49), cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour son client un chargé de relations clients H/F pour une mission en intérim auprès d’un acteur...
-
Chargé de relations clients H/F
il y a 4 semaines
France, FR RENTOKIL INITIAL Temps pleinPoste : Description du poste Descriptif de poste Afin d'accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre site de Beaumont (63) un : Chargé de relations Clients H/F Rattaché au Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d'assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de...
-
Chargé de relations clients H/F
il y a 4 semaines
France, FR RENTOKIL INITIAL Temps pleinPoste : Descriptif de poste Afin d'accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre site de Dammarie-les-Lys (77) un : Chargé de relations Clients H/F Rattaché au Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d'assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle. Vos...
-
Charge de relation clients
il y a 1 mois
France, FR NEOSEARCH CONSULTING Temps pleinPoste : Vous aurez pour missions de répondre aux appels entrants des patients, de les orienter techniquement et de les dépanner sur le premier niveau de maintenance des dispositifs médicaux. A ce titre, voici les tâches que vous aurez à effectuer : -Accueil téléphonique des prescripteurs, patients et/ou de leur entourage, des IDELs, des...
-
Chargé(e) de relations entreprises H/F
Il y a 3 mois
France, FR 3E SENS Temps pleinPoste : En tant que Chargé(e) des relations entreprises, vos principales responsabilités sont : Relation entreprises : - Fidélisation et développement des entreprises partenaires de l'école - Conseil, suivi et accompagnement des partenaires - Commercialisation des formations en alternance auprès des entreprises Accompagnement des étudiants : -...
-
Chargé de relation client
Il y a 2 mois
France, FR IRISOLARIS Temps pleinPoste : Pour booster le développement de son pôle Opérations, IRISOLARIS recrute un-e CHARGE DE RELATION CLIENT H/F Vos missions : QUALIFICATION DES PROSPECTS : Rédiger et envoyer les courriers pour des demandes de renseignements complémentaires Traiter les mails et appels client. Traiter les appels et mails des commerciaux : annulation de...
-
Charge de relation client h/f
il y a 2 semaines
France, FR ECCM Temps pleinPoste : Pour booster le développement de son pôle Opérations, IRISOLARIS recrute un-e CHARGE DE RELATION CLIENT H/F Vos missions : QUALIFICATION DES PROSPECTS : Rédiger et envoyer les courriers pour des demandes de renseignements complémentaires Traiter les mails et appels client. Traiter les appels et mails des commerciaux : annulation de...
-
Charge relations sociales h/f
il y a 4 semaines
France, FR DE GRAËT CONSULTING Temps pleinPoste : Directement rattaché(e) à la Responsable RH, Le chargé de relations sociales H/F est garant de la gestion et l'animation des relations sociales afin d'entretenir un bon climat social au sein de l'entreprise. Il s'assure du respect des procédures internes et de la législation sociale. Les missions sont les suivantes : Relations...
-
Chargé de développement et de relation e
il y a 1 mois
France, FR ACTUAL Temps pleinPoste : Le(a) Chargé(e) de Relations Entreprises intervient en permanence au coeur du triptyque Entreprise / Alternant / Ecole. Ses missions essentielles sont les suivantes: - Assurer auprès des entreprises de son portefeuille la promotion et le développement des formations en alternance, - Recueillir les besoins en compétences et mettre en place les...
-
Chargé de relation client H/F
Il y a 4 mois
France, FR Comptalents Temps pleinPoste : Nous recherchons pour notre client, Mutuelle, un Chargé de relation client H/F dans le cadre d'un recrutement en CDI. Rattaché au service de la Direction commerciale & au Pôle Fidélisation, vous contribuez à fidéliser le portefeuille adhérent et vous développez des actions de rétention vis-à-vis des potentielles radiations. Pour ce...
-
Conseiller Relation Clients H/F
Il y a 4 mois
France, FR FED FINANCE Temps pleinPoste : Vous êtes animé par la relation client ? Anne, consultante recrutement pour FED GROUP recherche pour l'un de ses clients, un profil de conseiller relation clients dans le cadre d'un CDD de 7 mois à Villeneuve Loubet pour une société spécialisée dans l'assurance. Vous serez en charge : - le contact téléphonique pour la...
-
Charge(e) de client e-commerce h/f
Il y a 2 mois
France, FR ANVERGURE Temps pleinPoste : Dans une entreprise en pleine diversification et au côté des chargés d'affaires, vous aurez pour mission : - Vous serez le point de contact privilégié (emails, téléphone) des clients. Leurs questions pourront concerner le fonctionnement du site, le suivi d'une commande, la faisabilité d'un projet, etc. - Vous participerez au...
-
Chargé de Relation Clients Assurance-Vie H/F
il y a 1 mois
France, FR FED FINANCE Temps pleinPoste : Au sein de l'équipe Relation Clients Assurance Vie, vous prenez en charge les en appels entrants clients et réseau, au sein d'une équipe à taille humaine et dynamique. A ce titre, vos principales missions sont les suivantes : - Vous êtes un interlocuteur privilégié des clients grâce à un accueil téléphonique quotidien...
-
Chargé de relations clients et planification CDD H/F
il y a 1 mois
France, FR Rentokil Initial Temps pleinPoste : Rattaché(e) à la Responsable Service Client, vos missions consisteront principalement à : -Elaborer un planning de RDV clients en optimisant les déplacements et en respectant la législation du travail pour nos équipes d'intervenants, -Saisir les plannings validés dans notre logiciel en mettant à jour la base de données, -Sortir les...
-
Chargé de Relations Clients
il y a 1 mois
France, FR LHH Recruitment Solutions Temps pleinPoste : Dans le cadre de l'accord relatif à l'emploi des séniors, à compétences égales, une attention particulière sera apportée aux candidats éligibles au « CDD sénior » (être inscrit à Pôle emploi et âgé de plus de 57 ans), conformément à l'Article L1242-3 du Code du Travail. Ce CDD, d'une durée de 18 mois renouvelable...
-
Chargé de Relation Client
Il y a 2 mois
France, FR PAGE PERSONNEL Temps pleinPoste : Rattaché à la Responsable Relation Client de la Gestion Privée, vos missions sont les suivantes : * Assister le ou les Gérants Privés dans le suivi de ses clients dans leurs opérations sur un plan administratif et commercial. Gestion de la relation clients : * Répondre aux questions des clients par mail et téléphone, * Savoir...
-
Coordinateur relation clients h/f
il y a 1 mois
France, FR LES COLETTES SOURCING Temps pleinPoste : Missions principales Développement de la relation client & optimisation logistique : -Gérer un portefeuille clients : réception, traitement, suivi des commandes, coordination avec les transporteurs. -Garantir le suivi tarifaire (encodage SAP, facturation) et prévenir les litiges de prix. -Gérer les assortiments clients (quotas, switches,...
-
Responsable Relation Clients F/H
Il y a 2 mois
France, FR COVAGE Temps pleinDu Très Haut Débit pour toutes les entreprises, voilà notre mission !Covage, qui compte près de 400 collaborateurs, est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les entreprises. Filiale B2B du Groupe Altitude, plus de 200 opérateurs s'appuient sur ses réseaux neutres et ouverts, pour fournir...