Directeur Relation Clients H/F
il y a 3 jours
Poste : En tant que Directeur Relation Clients, vous êtes rattaché à la Direction Générale du pôle.
Vous structurez et développez l'ensemble de la relation client (déploiement, formation, support, ADV) afin d'accroître la satisfaction clients.
Votre vision client à 360° vous permet de définir la stratégie relation client/professional services et de mener des projets à forte valeur ajoutée.
Vous êtes capable de proposer et de porter avec succès des transformations majeures.
Vous fédérez vos équipes (plus de 300 Collaborateurs en France et à l'international).
Vous êtes le garant de la performance de votre service et vous pilotez donc à l'aide des indicateurs à votre disposition.
Package attractif.
Profil : De formation supérieure, Bac +4 minimum, vous possédez une expérience d'au moins 5 ans à un poste de Direction Relation Client/Professional Services chez un acteur IT de préférence. Vous êtes reconnu pour votre leadership, votre capacité à engager un collectif avec succès.
Votre sens relationnel vous permettra également de développer un réseau efficace tant en interne qu'en externe.
Entreprise : Notre client, Groupe leader dans son domaine, recherche actuellement un Directeur Relation Clients.
Poste basé à Montpellier, vous apportez sur le site un fort leadership et vous fédérez.
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▷ (Urgent) Directeur des relations clients et services H/F (CDI)
il y a 1 semaine
France MGI Consultants Temps pleinVotre poste : Pour notre client grand compte bancaire, nous recherchons un Chargé de support client F/H afin de porter assistance et conseil auprès de l’utilisateur final. Traite les demandes bureautiques des utilisateurs dans l’outil et maintien la cohérence des offres et du Workflow de validation Outils bureautiques et ITSM (MIT/Smart IT) ...
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France MGI Consultants Temps pleinVotre poste : Pour notre client grand compte bancaire, nous recherchons un Chargé de support client F/H afin de porter assistance et conseil auprès de l’utilisateur final. Traite les demandes bureautiques des utilisateurs dans l’outil et maintien la cohérence des offres et du Workflow de validation Outils bureautiques et ITSM (MIT/Smart IT) ...
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Gestionnaire relation client
il y a 1 jour
France ACTUAL Temps pleinPoste : Gestionnaire relation clientèle (h/f) Nous recherchons un(e) employé(e) relation client pour intégrer une équipe dynamique et contribuer à la satisfaction de nos clients. Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients de notre agence et assurerez un suivi personnalisé de leurs demandes dans le domaine du transport. Vos...
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Adjoint Service Relation Clients
il y a 4 jours
France LHH Recruitment Solutions Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, et basé à Ivry-sur-Seine (94200) un Adjoint Service Relation Clients H/F en CDI. En étroite collaboration avec la Responsable du Service, vous serez au...
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Adjoint Service Relation Clients
il y a 4 jours
France LHH Recruitment Solutions Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, et basé à Ivry-sur-Seine (94200) un Adjoint Service Relation Clients H/F en CDI. En étroite collaboration avec la Responsable du Service, vous serez...
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Conseiller.ère Service Client bilingue français
il y a 1 semaine
France tête-à-tête relation client Temps pleinRejoignez une entreprise moderne et en constante évolution ! Tête-à-Tête Relation Client est le Centre de Relation Client externalisé du Groupe The Links , entreprise de Communication et de Marketing située au cœur du centre-ville de Nantes . Fort de 40 années d’expertise , nous mettons en place des opérations téléphoniques ...
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Conseiller.ère Service Client bilingue français
il y a 1 semaine
France tête-à-tête relation client Temps pleinRejoignez une entreprise moderne et en constante évolution !Tête-à-Tête Relation Client est le Centre de Relation Client externalisé du Groupe The Links, entreprise de Communication et de Marketing située au cœur du centre-ville de Nantes.Fort de 40 années d’expertise, nous mettons en place des opérations téléphoniques pour le compte de nos...
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Gestionnaire Relations Clients
il y a 4 jours
France LHH Recruitment Solutions Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour le compte d'un de ses clients basé à Marseille, un Gestionnaire Service Client h/f Sous la responsabilité du Responsable service clients, le Gestionnaire...
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France Aramisauto Temps pleinRejoignez Aramisauto et révolutionnez l’achat automobile avec nous ! Chez Aramisauto, n°1 de la vente de voitures en ligne en France, nous transformons l'expérience automobile en plaçant la satisfaction de nos clients et de nos collaborateurs au cœur de notre stratégie. Vous êtes passionné par la relation client et aimez évoluer dans un...
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France Aramisauto Temps pleinRejoignez Aramisauto et révolutionnez l’achat automobile avec nous ! Chez Aramisauto, n°1 de la vente de voitures en ligne en France, nous transformons l'expérience automobile en plaçant la satisfaction de nos clients et de nos collaborateurs au cœur de notre stratégie. Vous êtes passionné par la relation client et aimez évoluer dans un...
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France Aramisauto Temps pleinRejoignez Aramisauto et révolutionnez l’achat automobile avec nous ! Chez Aramisauto, n°1 de la vente de voitures en ligne en France, nous transformons l'expérience automobile en plaçant la satisfaction de nos clients et de nos collaborateurs au cœur de notre stratégie. Vous êtes passionné par la relation client et aimez évoluer dans un...
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Directeur(trice) Relations Sociales
il y a 4 jours
France Legal & HR Talents Temps pleinPoste : Rattaché(e) à la DRH Groupe, votre principale mission sera de déployer la phase 2 de la transformation du groupe : * COMPENSATION & BENEFIT : * SUPERVISER LE PÔLE PAIE & DÉCLATIFS GROUPE, centralisation des équipes paies ; * SUPERVISION DE LA POLITIQUE COMP&BEN GROUPE ; * Veiller à la conformité de notre politique de rémunération vs le...
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Directeur des Relations Sociales F/H
il y a 1 jour
France MAC-ERCI International Temps pleinNotre client, Groupe français comptant plusieurs milliers de collaborateurs et acteur de référence dans son secteur, est engagé dans une transformation organisationnelle majeure pour accompagner l’évolution de ses activités dans un contexte de forte croissance. Porté par des projets stratégiques en matière de réorganisation et de...
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Directeur des Relations Sociales F/H
il y a 1 jour
France MAC-ERCI International Temps pleinNotre client, Groupe français comptant plusieurs milliers de collaborateurs et acteur de référence dans son secteur, est engagé dans une transformation organisationnelle majeure pour accompagner l’évolution de ses activités dans un contexte de forte croissance. Porté par des projets stratégiques en matière de réorganisation et de...
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Directeur des Relations Sociales F/H
il y a 1 jour
France MAC-ERCI International Temps pleinNotre client, Groupe français comptant plusieurs milliers de collaborateurs et acteur de référence dans son secteur, est engagé dans une transformation organisationnelle majeure pour accompagner l’évolution de ses activités dans un contexte de forte croissance. Porté par des projets stratégiques en matière de réorganisation et de simplification,...
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Directeur des Relations Sociales F/H
il y a 1 jour
France MAC-ERCI International Temps pleinNotre client, Groupe français comptant plusieurs milliers de collaborateurs et acteur de référence dans son secteur, est engagé dans une transformation organisationnelle majeure pour accompagner l’évolution de ses activités dans un contexte de forte croissance. Porté par des projets stratégiques en matière de réorganisation et de...
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Chargé de relations clients H/F
il y a 3 jours
France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste : Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Clients PME passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que membre clé du Service Client, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction de nos clients professionnels, de la TPE/PME aux grandes flottes de véhicules. Il s'agit de missions avec un champ de...
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Stage chargé de relation clients et administratif
il y a 1 jour
France CCI Centre-Val de Loire Temps pleinÉtablissements publics ayant à leur tête des chefs d’entreprise élus, les Chambres de commerce et d’industrie (CCI) représentent les intérêts de l’industrie, du commerce et des services auprès des pouvoirs publics. Elles contribuent au développement économique, à l’attractivité et à l’aménagement des territoires ainsi qu’au soutien...
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Stage chargé de relation clients et administratif
il y a 1 jour
France CCI Centre-Val de Loire Temps pleinÉtablissements publics ayant à leur tête des chefs d’entreprise élus, les Chambres de commerce et d’industrie (CCI) représentent les intérêts de l’industrie, du commerce et des services auprès des pouvoirs publics. Elles contribuent au développement économique, à l’attractivité et à l’aménagement des territoires ainsi qu’au soutien...
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Stage chargé de relation clients et administratif
il y a 1 jour
France CCI Centre-Val de Loire Temps pleinÉtablissements publics ayant à leur tête des chefs d’entreprise élus, les Chambres de commerce et d’industrie (CCI) représentent les intérêts de l’industrie, du commerce et des services auprès des pouvoirs publics. Elles contribuent au développement économique, à l’attractivité et à l’aménagement des territoires ainsi qu’au soutien...