Teleconseillers en Cdi
il y a 4 semaines
**TELECONSEILLERS EN CDI (F/H)**:
- CDI
- CERGY
- de 1 808 € à 1 809 € par mois
- NIVEAU 3
- NVHADD86370
**CPAM DU VAL-D'OISE**:
**Vous recherchez un nouveau challenge professionnel et vous souhaitez vous investir dans une mission qui a du sens ?**
**Innovation, Solidarité, Universalité et Responsabilité sont des valeurs que vous recherchez ?**
**Ce sont celles que nous sommes fiers de faire vivre au quotidien en protégeant la santé de plus d'un million d'assurés Valdoisiens à chaque étape de leur vie** **quels que soient leurs ressources, leur situation ou leur état de santé mais aussi en accompagnant, collaborant avec les partenaires de santé dans l'objectif commun de l'efficience de notre système de soins.**
Rejoindre l'Assurance Maladie du Val-d'Oise, c'est:
- Mettre vos compétences au sein d'une entreprise de droit privé exerçant une mission de service public de solidarité nationale ;
- S'engager au sein d'un collectif privé de près de 1000 collaborateurs, #FIERS DE PROTEGER, animés par le sens et la qualité de service ;
- Acquérir une expertise de notre législation, riche et en perpétuelle évolution ;
- Intégrer un organisme soucieux de la qualité de vie au travail de ses collaborateurs et donnant accès à de multiples avantages ;
- Évoluer dans un environnement bienveillant et inclusif à tous les niveaux ;
- Bénéficier de parcours de développement des compétences, d'accompagnement personnalisé, et d'opportunités professionnelles diverses et variées ;
- Assurer notre engagement « Agir ensemble, protéger chacun ».
**Description du poste**:
Au sein de la Direction en charge de la relation client et de l'accès à la santé, la plateforme de service téléphonique a pour mission la prise en charge des appels et les réponses aux demandes téléphoniques des assurés sociaux via le 3646. Au-delà de cette mission première, la plateforme de service téléphonique prend également en charge l'ensemble des informations relatives aux assurés, conseille sur l'utilisation des offres de services, tout en participant à la promotion de son image de marque
Dans ce cadre, nous recherchons des Téléconseillers.ères.
Positionné.e en accueil de premier niveau, vous serez l'interlocuteur.rice privilégié.e des différents clients de l'assurance maladie.
À ce titre, vous garantirez la prise en charge et le traitement des demandes de nos clients par téléphone en leur apportant des réponses fiables, adaptées et/ou en les orientant vers les interlocuteurs compétents.
Vous contribuerez également à la promotion de l'offre de service de l'Assurance Maladie, en utilisant les outils bureautiques et les différents canaux d'informations mis à votre disposition.
**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
Titulaire d'un BAC validé et/ou possédant une expérience significative dans la relation client et/ou au sein de l'Institution, vous saurez nous convaincre si:
- vous avez le sens du service public et de la relation client
- vous disposez de qualités relationnelles avérées
- vous possédez de réelles capacités d'écoute, d'analyse, de conseil
- vous êtes à l'aise dans la recherche d'informations et l'utilisation des outils informatiques
**Votre formation**:
Parce qu'une intégration réussie passe par un bon accompagnement, vous bénéficierez à votre arrivée d'une formation métier suivie d'un accompagnement sur site où l'esprit d'équipe, la coopération et l'entraide contribueront à votre montée en compétences.
**Informations complémentaires**:
- **Date de prise de poste**:14 mars 2024
- **Localisation du poste** **:Cergy-Pontoise (proche RER A Cergy-préfecture)
- **Rémunération **:1 808,34 euros brut mensuel + 13ème et 14ème mois + prime de contact (4%)
- **Avantages **:mutuelle d'entreprise + carte restaurant + remboursement à 50% du pass navigo + RTT en fonction de la durée du temps de travail + télétravail possible jusqu'à 3 jours par semaine à l'issue de la période de formation.
- **Contrat**:36h ou 39h hebdomadaire (Plateforme ouverte 5 jours sur 7 : du lundi au vendredi).
- Tous les salariés de la CPAM du Val-d'Oise sont soumis à l'obligation de neutralité et de laïcité inhérente à l'exercice d'une activité au sein d'un établissement de Sécurité Sociale en charge d'une mission de service public._
**En savoir plus en vidéo**:
**Contact**:
**Les étapes pour nous rejoindre**:
Parce que nous souhaitons que chaque personne que nous recrutons soit au bon poste, au bon moment et au bon endroit, il nous est important de vous connaître au travers notre processus de sélection.
**3ème étape**: Vous pourrez être ensuite invité.e à passer des tests psychotechniques, des épreuves rédactionnelles et à nous rencontrer en entretien.
**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale
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Teleconseillers en Cdi
il y a 1 mois
Cergy, France La Sécu recrute Temps plein**TELECONSEILLERS EN CDI (F/H)**: - CDI - CERGY - de 1 808 € à 1 809 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD82614 **CPAM DU VAL-D'OISE**: **Vous recherchez un nouveau challenge professionnel et vous souhaitez vous investir dans une mission qui a du sens ?** **Innovation, Solidarité, Universalité et Responsabilité sont des valeurs que vous recherchez...
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Teleconseiller cdd/cdi
il y a 5 jours
Cergy, Val-d'Oise, France B&S Recrutement Temps pleinPrésentation entreprise* Créé en 2013, *B&S Recrutement* *est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client*. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. *B&S Recrutement recrute un...
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Téléconseiller(ère) - (H/F)
il y a 4 semaines
Cergy, France Human Search Temps pleinAu-delà d'un Job**, Human Search vous accompagne **lors de** toutes les étapes **jusqu'à** l'obtention de votre emploi** (des **conseils **pour**, un CV **accrocheur** et des** entretiens percutants).** Nous recherchons pour notre partenaire, banque leader du marché français, **Des Téléconseillers(ères)**: - H/F**, en **CDI**: **Vos missions au...
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Téléconseiller(ère) - H/F
il y a 1 semaine
Cergy, France Human Search Temps pleinVos missions au quotidienEn tant que membre essentiel de l'équipe, vous jouerez un rôle central dans la vie financière quotidienne des clients de la banque. Vos responsabilités consisteront à offrir un service de qualité, à répondre à leurs besoins et à les guider tout au long de leurs projets et décisions financières, que ce soit par...
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Téléconseiller(ère) - H/F
il y a 2 semaines
Cergy, Pontoise, France Human Search Temps pleinVos missions au quotidienEn tant que membre essentiel de l'équipe, vous jouerez un rôle central dans la vie financière quotidienne des clients de la banque. Vos responsabilités consisteront à offrir un service de qualité, à répondre à leurs besoins et à les guider tout au long de leurs projets et décisions financières, que ce soit par...
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Téléconseiller bancaire H/F
il y a 1 semaine
Cergy-Pontoise, France B&S Recrutement Temps plein*Présentation entreprise*Créé en 2013, *B&S Recrutement* *est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client*. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce.*Poste et missions*B&S Recrutement...
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Téléconseiller bancaire H/F
il y a 2 jours
Cergy-Pontoise, France B&S RECRUTEMENT Temps plein*Présentation entreprise* Créé en 2013, *B&S Recrutement* *est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client*. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. *Poste et missions* B&S...
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Téléconseiller bancaire H/F
il y a 5 jours
Cergy, Val-d'Oise, France B&S Recrutement Temps plein*Présentation entreprise* Créé en 2013, *B&S Recrutement* *est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client*. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. *Poste et missions* B&S...
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Teleconseillers (H/F)
il y a 1 mois
Cergy, France CPAM Val D'Oise Temps pleinEntreprise de droit privé exerçant une mission de service public, la CPAM du Val d’Oise est responsable de la protection de 93,7% de la population du département, soit plus d’un million d’assurés, et verse chaque année plus de 3 milliards d’euros de prestations légales, ce qui en fait le principal acteur du financement du système de...
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Teleconseillers (H/F)
il y a 1 mois
Cergy, France CPAM DU VAL-D'OISE Temps plein**Contexte**: Entreprise de droit privé exerçant une mission de service public, la CPAM du Val d’Oise est responsable de la protection de 93,7% de la population du département, soit plus d’un million d’assurés, et verse chaque année plus de 3 milliards d’euros de prestations légales, ce qui en fait le principal acteur du financement du système...
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Superviseur Plateforme Téléphonique
il y a 1 mois
Cergy, France CPAM DU VAL-D'OISE Temps plein**Superviseur plateforme téléphonique (H/F)**: - CDI - CERGY - de 2 027 € à 2 205 € par mois - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD87868 **CPAM DU VAL-D'OISE**: **Vous recherchez un nouveau challenge professionnel et vous souhaitez vous investir dans une mission qui a du sens ?** **Innovation, Solidarité, Universalité et Responsabilité...
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Téléconseiller Bancaire
il y a 1 mois
Cergy-Pontoise, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...
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Téléconseiller Bancaire
il y a 1 mois
Cergy-Pontoise, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...
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Téléconseiller Bancaire
il y a 1 mois
Cergy-Pontoise, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...
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Téléconseiller Bancaire
il y a 1 mois
Cergy-Pontoise, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...
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Téléconseiller Bancaire
il y a 1 mois
Cergy-Pontoise, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...
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Téléconseiller Bancaire
il y a 4 semaines
Cergy-Pontoise, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...
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Téléconseiller Bancaire
il y a 4 semaines
Cergy-Pontoise, France B&S Recrutement Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...
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Téléconseiller Bancaire
il y a 1 mois
Cergy-Pontoise, France B&S RECRUTEMENT Temps pleinDescription du poste **Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le...
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Secrétaire F/H
il y a 1 semaine
Cergy, France Synergie Magny en Vexin Temps pleinA propos de l'entreprise :Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présencedans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs,le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en RessourcesHumaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle :recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...
