Coordinateur Coordinatrice Indemnisation H/F
il y a 4 semaines
Dans le cadre de votre fonction, vous travaillerez en étroite collaboration avec tous les services de l'entreprise ainsi qu'avec les assurés, les experts, et l'assureur du contrat Dommages aux Biens.
Plus particulièrement :
En tant que référent(e) technique, vous apportez votre soutien technique à l'équipe y compris dans le cadre des recours. Vous analysez des dossiers complexes avec le(la) Chargé(e) d'indemnisation qui gère le dossier et proposez des solutions adaptées. Vous accompagnez et formez l'équipe dans la gestion des sinistres (dans le cadre d'évolution des contrats par exemple). Vous êtes garant(e) du respect des procédures du service Indemnisation et participez à leurs élaboration en lien avec le Coordinateur du Service Client.
Concernant la gestion et le suivi des dossiers sinistres, vous analysez des garanties des contrats d'assurance, vous instruisez et analysez des dossiers de sinistre de l'ouverture à la clôture y compris les rapports d'expertise. Vous instruisez des recours à l'encontre des parties adverses. Vous suivez votre portefeuille de dossiers confiés (relances pour les pièces et les expertises, suivre les recours, etc.).
Enfin, vous conseillez et portez assistance aux clients lors de l'instruction des dossiers. Vous coordonnez les parties prenantes (expertise notamment) et accompagnez les clients durant la gestion de leurs dossiers.
Qualifications
De formation Bac +5 en Assurances Sinistre, vous devrez justifier d'une expérience confirmée dans la gestion de sinistres moyens et grands risques.
Vous êtes rigoureux(se) et avez l'esprit d'analyse, ainsi que des qualités relationnelles. Vous souhaitez travailler dans une organisation dynamique.
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Informations supplémentaires
Les plus
Le poste basé dans un cadre verdoyant au Parc de Tréville à Bondoufle (91), accessible en voiture ou en transports en commun (RER C/ RER D). Des navettes en provenance de Paris sont également à disposition.
Avantages : Prime d'intéressement, 13ème mois, restaurants d'entreprise, salle de sport, Drive Intermarché et conciergerie avec une multitude de services sur votre lieu de travail.
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