Agent de bord H/F

il y a 5 jours

Marseille, France Trenitalia France Temps plein

Filiale du groupe Ferrovie dello Stato Italiane fondé en 1905 et exploitant du réseau ferroviaire national italien, TRENITALIA France est le premier opérateur alternatif à la SNCF sur le segment « voyageurs » en France.


Depuis leur lancement historique en décembre 2021, ses trains à grande vitesse « Frecciarossa » circulent entre Paris, Lyon et Milan.


Venez faire un bout de chemin avec nous, dans un secteur passionnant et s’inscrivant pleinement dans le développement durable du pays


Missions générales

Sous la supervision du Responsable Métier, l’agent de bord H/F effectue les tâches de sécurité nécessaires en toutes circonstances à bord d’un train, la sécurité lors des départs et des arrivées des trains ainsi que les tâches commerciales et de contrôle.


Activités principales


  • Accueillir, accompagner et renseigner les clients (à quai et à bord du train) ;
  • Superviser le bon déroulement du voyage (confort, propreté, sûreté, ambiance…) et prendre les mesures éventuellement nécessaires ;
  • Contrôler les titres de transport et régulariser les voyageurs à bord le cas échéant ;
  • Réaliser des tâches de sécurité ferroviaire (préparation des trains, participation aux opérations de départ…) conformément à la réglementation de sécurité ferroviaire de l’entreprise ;
  • Participer à la gestion des situations perturbées à bord du train et garantir la sécurité et sureté des voyageurs en toute circonstances.


L’agent de bord travaille essentiellement en relation avec le reste de l’équipe de bord (restauration, nettoyage…), le conducteur et le personnel au sol de la société et/ou de SNCF Réseau ou de Gare et Connexion le cas échéant.


Ce poste implique de travailler selon des horaires en roulement, les week-ends et les jours fériés. Des découchés (repos hors résidence) en France sont également à prévoir.


Le processus de recrutement comporte des tests psychotechniques et deux visites médicales d’aptitude (physique et psychologique), conformément à l’arrêté du 7 mai 2015 relatif aux tâches essentielles pour la sécurité ferroviaire autres que la conduite de trains.


Profil :


Vous justifiez d’une première expérience similaire en assistance/relation client, vente de service (secteur tourisme, hôtellerie, transport).

Vous disposez d’un sens du service accompagné d’une aisance relationnelle.

Votre réactivité en situation perturbée sera appréciée.

Un niveau courant en français, anglais est exigé.

La maitrise de l’Italien sera une valeur ajoutée.



Type de contrat : CDI

Localisation : Marseille St Charles

Pour postuler : CV et Lettre de motivation à recrutement@trenitalia.fr

  • Agent de Bord

    il y a 4 semaines

    Marseille 1er, France Trenitalia France Temps plein

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  • Agent de bord H/F

    il y a 3 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Trenitalia France Temps plein

    Fondée en 1905, Trenitalia France est l'opérateur ferroviaire français appartenant au groupe Ferrovie dello Stato Italiane. Nous sommes le premier opérateur alternatif à la SNCF sur le segment voyageurs.Notre réseau ferroviaire national italien nous permet de circuler entre Paris, Lyon et Milan avec nos trains à grande vitesse Frecciarossa.Nous...

  • Agent de bord H/F

    il y a 2 jours

    Marseille, France Trenitalia France Temps plein

    Filiale du groupe Ferrovie dello Stato Italiane fondé en 1905 et exploitant du réseau ferroviaire national italien, TRENITALIA France est le premier opérateur alternatif à la SNCF sur le segment « voyageurs » en France. Depuis leur lancement historique en décembre 2021, ses trains à grande vitesse « Frecciarossa » circulent entre Paris, Lyon et...

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    il y a 3 jours

    Marseille, France Trenitalia France Temps plein

    Filiale du groupe Ferrovie dello Stato Italiane fondé en 1905 et exploitant du réseau ferroviaire national italien, TRENITALIA France est le premier opérateur alternatif à la SNCF sur le segment « voyageurs » en France. Depuis leur lancement historique en décembre 2021, ses trains à grande vitesse « Frecciarossa » circulent entre Paris, Lyon et...

  • Agent de bord H/F

    il y a 3 jours

    Marseille, France Trenitalia France Temps plein

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  • Agent de bord H/F

    il y a 3 jours

    Marseille, France Trenitalia France Temps plein

    Filiale du groupe Ferrovie dello Stato Italiane fondé en 1905 et exploitant du réseau ferroviaire national italien, TRENITALIA France est le premier opérateur alternatif à la SNCF sur le segment « voyageurs » en France. Depuis leur lancement historique en décembre 2021, ses trains à grande vitesse « Frecciarossa » circulent entre Paris, Lyon et...

  • Agent de Sécurité Ads

    il y a 2 semaines

    Marseille 2e, France F&Sécurité Temps plein

    F&Sécurité est une entreprise de sécurité privée située à 13002 Marseille 2e. Notre société est professionnelle, agile et professionnelle. Points clés de notre environnement de travail: - Réactivité - Professionalisme - Environnement de travail sûr Agent de sécurité ADS (H/F) Résumé du poste: **F&Sécurité** recherche pour ses clients...

  • Chef de Bord

    Il y a 7 mois

    Marseille 2e, France ACCESUD Temps plein

    Nous recherchons un Chef de bord (H/F) pour l'un de nos clients spécialisés dans le naval. En tant que Chef de bord, vous serez responsable de la gestion et de la coordination des projets, en veillant à ce qu'ils soient réalisés dans les délais et les budgets impartis. Responsabilités: - Organiser la sous-traitance à bord - Planifier, organiser et...

  • Commercial de Bord

    Il y a 6 mois

    Marseille, France TRIANGLE INTERIM Temps plein

    TRIANGLE, C'est... Plus de 250 agences d'emploi en France & Europe avec de nombreux projets de développement en cours ! Nous sommes classé parmi les 10 sociétés leaders de l'intérim en France, qui regroupe aujourd'hui un réseau d'une centaine d'agences réparties sur tout le territoire et emploie plus de 350 permanents et près de 10 000 intérimaires...

  • Commercial de Bord

    il y a 6 jours

    Marseille, France TRIANGLE INTERIM Temps plein

    Chez triangle Solutions RH, nos liens sont puissants et notre volonté d'avancer toujours intacte. Présents depuis plus de 25 ans dans les ressources humaines, nous exerçons notre métier avec passion. Nous recherchons activement un Commercial de Bord (H/F), pour notre client basé à Marseille. **Le JOB**: - Proposer l'offre de restauration -...

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    Il y a 6 mois

    Marseille, France HYERES RECRUT Temps plein

    **Description de l'entreprise** Située dans la ville la plus au Sud de la Provence, Hyères Recrut vous propose des opportunités professionnelles variées. Nous simplifions la recherche d'emploi, que vous soyez confirmé ou débutant. Avec des missions dans divers secteurs comme l'industrie, le tertiaire, le BTP, et bien plus encore, notre agence est là...

  • Agent Exploitation Routier

    il y a 3 jours

    Marseille, France QUALIS Temps plein

    Qualis, expert en recrutement, recherche pour un de ses clients un AGENT EXPLOITATION ROUTIER (H/F) sur le site de Marseille. Sous la responsabilité du responsable de site, en collaboration avec l'équipe en place et avec les autres agences du groupe vos missions en tant qu'AGENT EXPLOITATION ROUTIER vous gérez: - Optimisation des flux de transport de...

  • Agent Social

    il y a 5 jours

    Marseille, France SOLIHA Provence Temps plein

    SOLIHA Provence agit depuis plus de 70 ans pour améliorer les conditions d’habitat des personnes aux revenus modestes, favoriser l’accès et le maintien dans un logement décent, produire et gérer une offre de logements de qualité à loyer abordable, contribuer à la redynamisation des quartiers et centres anciens dégradés, et promouvoir...

  • Chef de Bord Ter

    Il y a 6 mois

    Marseille, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 200 trains et 1 800 cars qui circulent en France. Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c'est rejoindre des femmes et...

  • Chef de Bord Ter

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  • Assistant de Direction

    Il y a 7 mois

    Marseille, France 2R&H Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients situé sur la région de Roquefort La Bédoule un(e) assistant(e) de Direction H/F pour un poste à temps partiel de 20 heures par semaine. En tant qu'assistant(e) de Direction, vous serez chargé(e) d'apporter un soutien administratif et organisationnel à notre équipe de direction. Vos principales missions seront...

  • Agent D'entretien

    il y a 7 jours

    Marseille, France HOTEL IBIS THALASSA HYERES Temps plein

    Au bord de la Méditerranée, sur la Presqu’île de Giens, l’hôtel Ibis Thalassa de Hyères propose une pause bien être aux accents de Provence. Le site dispose de 95 chambres, un restaurant aux douces saveurs méditerranéennes, ainsi qu’un centre de thalassothérapie fraichement rénové avec sa piscine intérieure d’eau de mer. Nos équipes de...

  • Agent D'entretien

    il y a 4 jours

    Marseille, France Terres de France Temps plein

    **À propos de nous** Terres de France est une petite entreprise située à 13480 Cabriès. Notre société est professionnelle et agile. Points clés de notre environnement de travail: - Opportunités d'évolution Annonce - Agent d’entretien Rejoignez terres de France au sein du pôle entretien sur l’un de nos résidences à travers la...

  • Agent D'entretien

    il y a 1 semaine

    Marseille, France STE PROVENCALE DE NETTOYAGE Temps plein

    Société de nettoyage située sur Carros recherche un/une agent d'entretien sur le secteur d'Opio pour le nettoyage de bus. Temps complet : 35 h par semaine du lundi au samedi (15h/21h et 16h/21h le samedi) Type d'emploi : CDD suivi d'un CDI Salaire : 11.15 €/heure Salaire : 11,15€ à 11,20€ par heure Type d'emploi : Temps plein Salaire :...

  • Ebeniste de Bord Bois

    Il y a 7 mois

    Marseille 2e, France Interaction Temps plein

    En tant qu'ébéniste de bord bois H/F, vous serez en charge de la fabrication et de la réparation des éléments en bois au sein de différents projets navals. Vous travaillez avec précision et soin afin de répondre aux exigences de qualité et de finition élevées de notre clientèle. Vos missions: - Étudier les plans et maquettes pour la...