Chef de Bord Ter

Il y a 6 mois


Marseille, France SNCF Voyageurs Temps plein

**Description de l'employeur**
Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l’intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d’emprunter chaque jour les 8 200 trains et 1 800 cars qui circulent en France.
Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c’est rejoindre des femmes et des hommes partageant un fort esprit d’équipe pour proposer des solutions de mobilité durable au quotidien.

**Description du poste**
Saviez-vous qu’en choisissant d'exercer ce métier du service à bord des trains TER, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction, la fidélisation, à la sécurité de nos clients, ainsi qu'à la réalisation des objectifs de qualité de service ?
Vous êtes affecté à la résidence de Marseille.

Vos missions principales sont les suivantes:
La sécurité : Régulation et orientation des flux sur les quais. Application des procédures de sécurité. Annonce et assurance du départ des trains

La sûreté : Veille à la tranquillité des voyageurs et gestion des incivilités.

La relation client : Accueil informations et conseils aux clients sur le quai et à bord des trains. Veille à la propreté et au bon fonctionnement des installations à bord du train. Gestion des aléas.

La sauvegarde des recettes : Contrôle des titres de transport et régularisation des clients en situation irrégulière. Promotion et vente des produits et services SNCF.

**Horaires**:

- Horaires variables adaptés à la circulation des trains (dont nuit, week-end et jours fériés) avec déplacements quotidiens et repos hors domicile.

**Contexte**:

- Travail en autonomie ou en équipe, à bord des trains et en gare, en tenue commerciale.
- Vous devrez également être assermenté et agréé pour exercer ce métier.

**Formation**:
Plus qu’un métier, un tremplin
Votre CDI commencera par une formation interne rémunérée de 2 à 4 mois environ, dans un de nos centres de formation situé en France. Cette formation, alternant théorie et pratique sur le terrain, demande un fort investissement avec un contrôle continu et un examen final permettant d’être habilité à exercer le métier.
Au sein du groupe SNCF, vous pouvez profiter de réelles perspectives de formation et d’évolution tout au long de votre carrière.

**Profil recherché**
**Et si c’était vous ?**

Vous êtes sans diplôme ou quel que soit votre niveau de d’étude.
Vous justifiez d’une expérience de plus de 3 ans dans le domaine commercial et la relation clients (commerce, vente, hôtellerie, tourisme, animation, service, gendarmerie, médiation )
Le poste nécessitant une assermentation et un agrément, un casier judiciaire vierge est de fait, impératif.

La maîtrise d'une langue étrangère est un plus.

**Les compétences et qualités**:

- Sens du service
- Aisance relationnelle
- Maîtrise de soi
- Courtoisie
- Diplomatie
- Autonomie
- Rigueur
- Réactivité

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

**Rétribution et avantages**
A l'issue de la formation initiale, votre rémunération brute annuelle, incluant les éléments variables, sera comprise entre 24 600 € et 27 000 €. Elle sera calculée en fonction de votre profil, de votre expérience et des conditions d’exercice de votre poste.

**Chez SNCF Voyageurs, nous vous offrons également des avantages spécifiques tels que**:

- La quasi gratuité des trains.
- 28 jours de congés et des RTT.
- Une aide au logement et un accès au parc immobilier locatif SNCF.
- Un accès au restaurant d’entreprise selon votre lieu d'affectation.
- Une indemnité de garde d’enfant de moins de 3 ans à 100 € bruts par mois et par enfant.
- Une allocation familiale supplémentaire versée mensuellement en plus des allocations familiales légales pour les agents avec des enfants à charge.
- Un intéressement annuel en fonction de l'atteinte des objectifs collectifs.
- Un plan d’épargne entreprise avec un système d’abondement (300 € bruts par an pour 1 500 € placés + 3 niveaux d’épargne en fonction du risque souhaité).
- Une mutuelle d’entreprise prise en charge à hauteur de 60% par l’employeur.


  • Chef de bord TER

    il y a 4 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SNCF Temps plein

    Présentation du posteLe conducteur de train SNCF est chargé de la sécurité et de la relation client à bord des trains TER. Il est responsable de la régulation et de l'orientation des flux sur les quais, de l'application des procédures de sécurité et de l'annonce et de l'assurance du départ des trains.Missions principalesLa sécurité : Régulation...

  • Chef de Bord Ter

    Il y a 5 mois


    Marseille, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 200 trains et 1 800 cars qui circulent en France. Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c'est rejoindre des femmes et...

  • Chef de bord TER

    Il y a 6 mois


    Marseille, France SNCF Temps plein

    Publiée le 23/05/ Description de l'employeur Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l’intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d’emprunter chaque jour les 8 trains et 1 cars qui circulent en France.  Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c’est...


  • Marseille, France SNCF Temps plein

    Publiée le 15/07/ Description de l'employeur Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 trains et 1 cars qui circulent en France.  Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c'est...

  • Chef de Bord

    Il y a 2 mois


    Marseille, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! En bref : Chef de...

  • Chef de Bord

    il y a 1 mois


    Marseille, France NIVO RH Temps plein

    **Mission principale** Le Chef de Bord est responsable de la coordination, du suivi et de la gestion des opérations de construction, de réparation et de maintenance des navires au sein du chantier naval. Il assure la liaison entre les équipes de production, les clients, et la direction, en veillant au respect des délais, des standards de qualité et des...

  • Chef de bord Formation

    il y a 1 mois


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SNCF Temps plein

    Présentation du posteLa formation contrat de professionnalisation Chef de bord est une alternance clés en main d'environ 7 mois qui vous prépare à ce métier.En choisissant d'exercer ce métier du service à bord des trains, vous contribuez par vos différentes actions à la satisfaction et la fidélisation de nos clients, ainsi qu'à la réalisation des...

  • Chef de bord

    il y a 4 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SNCF Temps plein

    À propos de la formation Contrat de professionnalisation Chef de bord chez SNCF Présentation La formation Contrat de professionnalisation Chef de bord est un programme exclusif proposé par SNCF Voyageurs. Ce programme prépare les candidats à exercer le rôle de chef de bord dans un environnement ferroviaire en alternance avec des études théoriques et...

  • Chef de Bord

    Il y a 6 mois


    Marseille 2e, France ACCESUD Temps plein

    Nous recherchons un Chef de bord (H/F) pour l'un de nos clients spécialisés dans le naval. En tant que Chef de bord, vous serez responsable de la gestion et de la coordination des projets, en veillant à ce qu'ils soient réalisés dans les délais et les budgets impartis. Responsabilités: - Organiser la sous-traitance à bord - Planifier, organiser et...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SNCF Temps plein

    Contexte de TravailLa formation contrat de professionnalisation Chef de bord est une opportunité unique pour les jeunes de moins de 26 ans de rejoindre l'équipe de SNCF Voyageurs. Cette formation est une alternance clés en main qui vous permettra de développer vos compétences et de vous préparer à ce métier prestigieux.Vous travaillerez en...

  • Chef de bord

    il y a 4 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ACCESUD MARSEILLE Temps plein

    A propos de l'entreprise : ACCESUD MARSEILLE est une agence d'emploi spécialisée dans l'industrie, le transport-logistique et l'hôtellerie-restauration.A propos du poste : ACCESUD MARSEILLE recrute pour son client, un chef de bord (H/F) pour une entreprise de maintenance de yachts sur Marseille.Vous serez chargé de :Coordonner les...

  • Chef de bord

    il y a 1 mois


    Marseille, France ACCESUD MARSEILLE Temps plein

    A propos de l'entreprise : ACCESUD est une Agence d'Emploi spécialisée INDUSTRIE, TRANSPORT-LOGISTIQUE et HOTELLERIE-RESTAURATION dont les membres fondateurs ont plus de 15 ans d'expérience dans les domaines du Recrutement et du Travail Temporaire.Notre volonté est d'être un acteur à part entière de l'accès aux compétences et un facilitateur...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Adsearch Temps plein

    Professionnalisme et ResponsabilitéEn tant que Chef de Bord, vous serez directement rattaché au Responsable Projet et chargé de la préparation technique et logistique des arrêts de maintenance. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Project Manager pour les négociations contractuelles et la coordination des services de productions et des...


  • Marseille, France Barcelona Chef Recruitment Temps plein

    **PARLER ANGLAIS EST UNE EXIGENCE** NOTRE GROUPE CROISIÈRE FLUVIALE Notre siège social est situé en Suisse. Notre objectif est d'exploiter la flotte avec la meilleure équipe professionnelle. Nous nous engageons à trouver et à nourrir les meilleurs nouveaux talents du secteur. Notre route de groupe de croisière vers un succès mondial a débuté en...


  • Marseille 6e, France Carnet de chef Temps plein

    Responsable Marketing Et Communication (H/F) A propos de l'entreprise: Nous sommes à la recherche d'un Responsable Marketing et Communication passionné pour rejoindre notre équipe dynamique. **Alternance de 12 à 24 mois - Responsable Community Management & Marketing Digital** Carnet de Chef est une nouvelle startup Foodtech basée à Marseille avec la...

  • Chef(Fe) de Rang

    Il y a 6 mois


    Marseille, France LES BORDS DE MER Temps plein

    **Description de l'entreprise** Face à la mer et aux Îles du Frioul, les pieds dans l’eau, à l’extrémité de la plage des Catalans et face au Cercle des Nageurs, l’hôtel s’élève au cœur du centre-ville, à seulement 5 minutes à pied du Vieux Port et à 20 minutes des premières Calanques. Les Bords de Mer compte 19 chambres aux touches très...

  • Chef(Fe) de Partie

    Il y a 6 mois


    Marseille, France LES BORDS DE MER Temps plein

    **Description de l'entreprise** Face à la mer et aux Îles du Frioul, les pieds dans l’eau, à l’extrémité de la plage des Catalans et face au Cercle des Nageurs, l’hôtel s’élève au cœur du centre-ville, à seulement 5 minutes à pied du Vieux Port et à 20 minutes des premières Calanques. Les Bords de Mer compte 19 chambres aux touches très...

  • Corporate Traveling Chef

    Il y a 5 mois


    Marseille, France Ponant Temps plein

    **À propos de nous**: Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s’engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 14 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux dernière...

  • Chef(Fe) de Partie

    Il y a 5 mois


    Marseille, France LES BORDS DE MER Temps plein

    **Description de l'entreprise** Face à la mer et aux Îles du Frioul, les pieds dans l’eau, à l’extrémité de la plage des Catalans et face au Cercle des Nageurs, l’hôtel s’élève au cœur du centre-ville, à seulement 5 minutes à pied du Vieux Port et à 20 minutes des premières Calanques. Les Bords de Mer compte 19 chambres aux touches très...


  • Marseille, France Cabinet Saint Luc Temps plein

    Psychiatre - Clinique psychiatrique - Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur Situé près du bord de mer et des 15ème et 16ème Arr. de Marseille, cet établissement de psychiatrie générale pour adultes et adolescents, recherche un pédopsychiatre ou un psychiatre. La clinique dispose de moins d’une centaine de lits et places répartis...