Conseiller clients/Conseillère clients

il y a 3 semaines

France Stych Temps plein

Dans le cadre de son fort développement, STYCH recherche un Téléconseiller H/F.


Sous la responsabilité du Responsable de la Relation Client, à l’écoute des élèves, vous serez en charge de les accompagner et de les informer tout au long de leur formation afin de rendre leur expérience la plus fluide possible.


Vos missions principales seront les suivantes :


  • Traiter les dossiers d’inscription des élèves à la Préfecture
  • Présenter la société, son offre et ses spécificités
  • Promouvoir l’offre de services
  • Renseigner et conseiller les clients
  • Réaliser des appels quotidiens (50 à 70 appels/ jour) à partir d’un outil métier CRM
  • Répondre aux messages envoyés par les élèves
  • Proposer une assistance par messagerie instantanée
  • Documenter les outils de suivi et de reporting
  • Reporter régulièrement son activité auprès de son N+1



Profil


Diplômé (e) d’un BAC+2, vous justifiez d’une première expérience sur un poste de téléconseiller(e).

Vous êtes pédagogue, patient (e) et avez un bon relationnel. Dynamique et rigoureux, vous êtes doté (e) d’une bonne expression à l’oral et à l’écrit.

  • Conseiller client/Conseillère client

    il y a 3 semaines

    Île-de-France, France CFA DIFCAM Temps plein

    + 250 postes en IDF - Bachelor Conseiller Clientèle des Particuliers en Banque Assurance - Alternance Le CFA DIFCAM recrute pour la rentrée de septembre 2024 des jeunes qui n’ont pas encore trouvé leur formation en alternance. Nous proposons un Bachelor de niveau Bac+3 Conseiller Clientèle des Particuliers en Banque Assurance à tous les jeunes en...

  • Conseiller client/Conseillère client

    il y a 3 semaines

    Île-de-France CFA DIFCAM Temps plein

    + 250 postes en IDF - Bachelor Conseiller Clientèle des Particuliers en Banque Assurance - Alternance Le CFA DIFCAM recrute pour la rentrée de septembre 2024 des jeunes qui n’ont pas encore trouvé leur formation en alternance. Nous proposons un Bachelor de niveau Bac+3 Conseiller Clientèle des Particuliers en Banque Assurance à tous les jeunes en...

  • Conseiller client/Conseillère client

    il y a 2 semaines

    Île-de-France CFA DIFCAM Temps plein

    + 250 postes en IDF - Bachelor Conseiller Clientèle des Particuliers en Banque Assurance - Alternance Le CFA DIFCAM recrute pour la rentrée de septembre 2024 des jeunes qui n’ont pas encore trouvé leur formation en alternance.Nous proposons un Bachelor de niveau Bac+3 Conseiller Clientèle des Particuliers en Banque Assurance à tous les jeunes en...

  • Conseiller client/Conseillère client

    il y a 2 semaines

    Île-de-France, France CFA DIFCAM Temps plein

    + 250 postes en IDF - Bachelor Conseiller Clientèle des Particuliers en Banque Assurance - Alternance Le CFA DIFCAM recrute pour la rentrée de septembre 2024 des jeunes qui n’ont pas encore trouvé leur formation en alternance.Nous proposons un Bachelor de niveau Bac+3 Conseiller Clientèle des Particuliers en Banque Assurance à tous les jeunes en...

  • Conseiller clients

    il y a 1 semaine

    France Agence GAN Assurances Mérignac Temps plein

    5ème réseau d’Agents généraux en France, Gan Assurances s’appuie exclusivement sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2 500 collaborateurs d’agences ancrés et engagés dans leurs territoires.Aujourd’hui, au travers de cette offre, nous souhaitons avant toute chose, vous présenter plus particulièrement l’environnement de travail...

  • Conseiller clients

    il y a 1 semaine

    France, FR Agence GAN Assurances Mérignac Temps plein

    5ème réseau d’Agents généraux en France, Gan Assurances s’appuie exclusivement sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2 500 collaborateurs d’agences ancrés et engagés dans leurs territoires.Aujourd’hui, au travers de cette offre, nous souhaitons avant toute chose, vous présenter plus particulièrement l’environnement de travail...

  • Conseiller Client BtoB

    il y a 3 semaines

    France, FR Lefebvre Dalloz Temps plein

    Qui sommes-nous ?Lefebvre Dalloz est une nouvelle marque qui porte une offre globale d’édition, de formation et de logiciels et services des marques historiques Editions Francis Lefebvre, Francis Lefebvre Formation, Editions Législatives, Editions Dalloz, Dalloz Formation, ELEGIA, Bärchen et CSP Docendi. Ce regroupement confère à Lefebvre Dalloz une...

  • Conseiller Client BtoB

    il y a 3 semaines

    France Lefebvre Dalloz Temps plein

    Qui sommes-nous ?Lefebvre Dalloz est une nouvelle marque qui porte une offre globale d’édition, de formation et de logiciels et services des marques historiques Editions Francis Lefebvre, Francis Lefebvre Formation, Editions Législatives, Editions Dalloz, Dalloz Formation, ELEGIA, Bärchen et CSP Docendi. Ce regroupement confère à Lefebvre Dalloz une...

  • Conseiller Service Client

    il y a 3 semaines

    France, FR Proxity - Filiale du groupe EDF Temps plein

    A PROPOS DE PROXITYProxity propose des solutions pour dynamiser commercialement un territoire, en associant tous lesacteurs : collectivité, consommateurs, commerçants, l’objectif étant de valoriser la consommationlocale. Nous soutenons les consommateurs mais surtout les commerçants à qui nous offrons dessolutions d’accompagnement digitales et...

  • Conseiller Service Client

    il y a 3 semaines

    France Proxity - Filiale du groupe EDF Temps plein

    A PROPOS DE PROXITYProxity propose des solutions pour dynamiser commercialement un territoire, en associant tous lesacteurs : collectivité, consommateurs, commerçants, l’objectif étant de valoriser la consommationlocale. Nous soutenons les consommateurs mais surtout les commerçants à qui nous offrons dessolutions d’accompagnement digitales et...

  • Conseiller Clients

    il y a 1 mois

    Roissy-en-France Inmac WStore SAS Temps plein

    Au sein de la Direction des Opérations, nous recherchons plusieurs Conseiller clients (H/F) pour notre site de ROISSY (CDI). Votre rôle sera d’intervenir en tant que point de contact, fournit des informations sur les produits/services et résout les problèmes auxquels nos clients peuvent se voir confrontés avec précision et efficience. **LES...

  • Conseillère ou Conseiller Service Clients Entreprises

    il y a 1 semaine

    France, FR Caisse d'Epargne Bourgogne Franche Comté Temps plein

    Description de l'entrepriseAfin de renforcer notre équipe au sein du Département Service Clients à Dijon (21), nous recrutons une ou un Conseiller(e) Service Clients.Poste et missionsRattaché(e) à la Responsable du Département Service Clients, et en relais des Directeurs et des chargés d'Affaires, vous êtes l'interlocuteur au quotidien...

  • Conseillère ou Conseiller Service Clients Entreprises

    il y a 7 jours

    France Caisse d'Epargne Bourgogne Franche Comté Temps plein

    Description de l'entrepriseAfin de renforcer notre équipe au sein du Département Service Clients à Dijon (21), nous recrutons une ou un Conseiller(e) Service Clients.Poste et missionsRattaché(e) à la Responsable du Département Service Clients, et en relais des Directeurs et des chargés d'Affaires, vous êtes l'interlocuteur au quotidien...

  • Conseiller Client Automobile

    il y a 1 mois

    Roissy-en-France Volkswagen Temps plein

    Depuis 30 ans, le Groupe Jallu-Berthier a toujours privilégié la qualité du service et ses résultats en termes de « satisfaction clients » sont exemplaires depuis de nombreuses années._ - Notre dernière enquête d’engagement réalisée en 2023, révèle que 89% de nos collaborateurs sont fiers de travailler pour le groupe et nous les en...

  • Conseiller Clients

    il y a 1 mois

    Roissy-en-France Inmac wstore Temps plein

    Fort de ses 35 années d’expérience, **inmac wstore** accompagne les entreprises dans leur transformation digitale, de la TPE aux grands groupes, en associant sa maîtrise du delivery client (proximité, réactivité, offre produit, logistique, atelier) à l'accompagnement technologique. Avec plus de 540 collaborateurs, dont une force de vente de plus de...

  • Conseiller client automobile F/H

    il y a 3 semaines

    Roissy-en-France, Val-d'Oise Volkswagen Temps plein

    Depuis 30 ans, le Groupe Jallu-Berthier a toujours privilégié la qualité du service et ses résultats en termes de « satisfaction clients » sont exemplaires depuis de nombreuses années.  Notre dernière enquête d’engagement réalisée en 2023, révèle que 89% de nos collaborateurs sont fiers de travailler pour le groupe et nous les en remercions...

  • Conseiller clientèle service client top

    il y a 7 jours

    France Groupe Actual Temps plein

    Poste : Actual recrute pour son client, un grand Groupe bancaire reconnu, un Conseiller clientèle accueil H/F. Titre du poste : Conseiller clientèle (H/F) Type de contrat : mission intérimaire Lieu : Mortagne Au Perche 61400 FR Durée du contrat : 3 semaines Date de début du contrat : 16 juillet 2024 Date de fin du contrat : 03 août...

  • Conseiller clientèle service client top

    il y a 6 jours

    France, FR Groupe Actual Temps plein

    Poste : Actual recrute pour son client, un grand Groupe bancaire reconnu, un Conseiller clientèle accueil H/F. Titre du poste : Conseiller clientèle (H/F) Type de contrat : mission intérimaire Lieu : Mortagne Au Perche 61400 FR Durée du contrat : 3 semaines Date de début du contrat : 16 juillet 2024 Date de fin du contrat : 03 août...

  • Conseiller clientèle service client top

    il y a 2 jours

    France Groupe Actual Temps plein

    Poste : Actual recrute pour son client, un grand Groupe bancaire reconnu, un Conseiller clientèle accueil H/F. Titre du poste : Conseiller clientèle (H/F) Type de contrat : mission intérimaire Lieu : Mortagne Au Perche 61400 FR Durée du contrat : 3 semaines Date de début du contrat : 16 juillet 2024 Date de fin du contrat : 03 août...

  • Conseiller clientèle service client top

    il y a 3 jours

    France, FR Groupe Actual Temps plein

    Poste : Actual recrute pour son client, un grand Groupe bancaire reconnu, un Conseiller clientèle accueil H/F. Titre du poste : Conseiller clientèle (H/F) Type de contrat : mission intérimaire Lieu : Mortagne Au Perche 61400 FR Durée du contrat : 3 semaines Date de début du contrat : 16 juillet 2024 Date de fin du contrat : 03 août...