Chargé de Relation Clients Grands Comptes H/F

il y a 3 semaines


SaintDenis, France Rentokil Initial Temps plein

Description du poste

Notre entité Rentokil Pest Control basée à St Denis (93), recherche un Chargé de Relation Clients Grand Compte H/F

Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de back-office d’un portefeuille clients Grands Comptes:

  • Réceptionner les appels entrants,
  • Traiter les emails des clients,
  • Analyser les demandes des clients,
  • Traiter les opérations et demandes clients,
  • Renseigner et conseiller les clients,
  • Gérer les réclamations clients,
  • Résoudre les litiges,
  • Contribuer au pilotage et au bon fonctionnement du service, etc.

De formation supérieure Bac +2, vous disposez d’au moins 3 ans d’expérience en tant qu’assistant(e) commercial(e), ADV ou service clients.

Organisé(e), fiable et à l'écoute, vous êtes orienté(e) satisfaction des clients, capable de gérer plusieurs tâches à la fois, et vous avez une bonne gestion de votre stress.

Votre aisance relationnelle, votre capacité de synthèse et votre goût du travail en équipe sont des atouts essentiels pour ce poste.

Vous avez l’habitude de travailler sur la suite office et vous êtes à l’aise avec les logiciels de type CRM ou ERP.

Rémunération : 28€ brut/an + primes 

Rejoignez les 3200 collaborateurs de Rentokil Initial 

Acteur majeur des services aux entreprises, spécialisé dans les domaines de l’hygiène et du bien-être.

Un groupe responsable et engagé qui ambitionne de faciliter le quotidien de ses clients et de leurs permettre de se concentrer sur leur cœur de métier.

rentosj



  • Seine-Saint-Denis, France Stade de France Temps plein

    La société Consortium Stade de France souhaite enrichir son équipe et recherche un(e) chargé(e) de relation clients GP & CSE à compter de août/septembre 2024. A ce titre, vos missions seront les suivantes :  1. Traitement du SAV de la clientèle Grand Public & CSE - traiter les réclamations et les enquêtes clients - gestion des litiges...


  • Saint-Denis, France Afnor Groupe Temps plein

    Dans un contexte de mondialisation des échanges, de recherche de compétitivité, le Groupe AFNOR constitue le partenaire privilégié des acteurs socio-économiques. Il affirme ses compétences sur 4 métiers complémentaires : la normalisation, l'édition et la diffusion de produits, la formation et la certification.Au sein d'une équipe d'environ 10...


  • Saint-Denis, France VINCI Concessions Temps plein

    **Métier**: - ETUDES DE PRIX / COMMERCIAL - Autres**Intitulé du poste**: - Attaché Relation Clients Grand Public F/H**Type de contrat**: - Contrat à durée déterminée**Durée du contrat**: - 12 mois**Statut**: - Employé/Technicien/Agent de maîtrise**Description de la mission**: - Rattaché(e) à la direction commerciale et faisant partie du...

  • Commercial Grands Comptes

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, France Floween Temps plein

    **Floween groupe **lyonnais de 6 enseignes commerciales réparties en France et en Suisse. Nous combinons le meilleur des innovations digitales et le meilleur de l’Homme pour aider les entreprises à optimiser la performance de leurs parcours clients. Parmi nos belles innovations le Service Client Augmenté qui associe l’intelligence artificielle des...


  • Saint-Denis, France Verspieren Temps plein

    Mieux nous connaître Indépendance, engagement, et créativité reflètent l'ADN d'entrepreneur de Verspieren. L'entreprise fournit des solutions d'assurance personnalisées et innovantes, en se concentrant sur les besoins spécifiques de ses clients. Avec ses racines dans le Nord de la France, elle est réputée pour son approche orientée client et sa...


  • Saint-Denis, France Verspieren Temps plein

    Mieux nous connaître Indépendance, engagement, et créativité reflètent l'ADN d'entrepreneur de Verspieren. L'entreprise fournit des solutions d'assurance personnalisées et innovantes, en se concentrant sur les besoins spécifiques de ses clients. Avec ses racines dans le Nord de la France, elle est réputée pour son approche orientée client et sa...


  • Saint-Denis, France HUNIC CONSEIL Temps plein

    Descriptif du poste Votre rôle principal en collaboration avec l’équipe commerciale sera de: Manager, concevoir et développer l’offre commerciale suivant le cahier des charges et exigences des différents clients, tout en respectant les budgets et les propositions commerciales des projets alloués Coordonner et suivre consciencieusement chaque...

  • Chargé de Grands Comptes

    il y a 4 semaines


    Saint-Didier-sur-Chalaronne, France Fermob Temps plein

    CDI - Temps plein - De 2 à 5 ans d’expérience - Licence, Bac+3 - Chargé de Grands Comptes (H/F) Rejoignez notre Team Contract **Mission**: **1-** **Gestion et développement des Grands Comptes Hôtellerie, Restauration, et autres lieux d’accueil du public en portefeuille pour les marques Fermob et Vlaemynck** - Suivi et développement des...


  • La Plaine-Saint-Denis, France GITEC Temps plein

    Vous aurez pour missions de : Gérer un portefeuille de dossiers clients Grands Comptes, vous êtes leur contact privilégié ; Entretenir une relation de proximité avec les clients de votre portefeuille pour la réalisation de prestations de certification en étant garant de la satisfaction clients ; Planifier et organiser les audits avec les clients en...


  • Saint-Denis, France VOXIMED Temps plein

    **Floween groupe **lyonnais de 6 enseignes commerciales réparties en France et en Suisse. Nous combinons le meilleur des innovations digitales et le meilleur de l’Homme pour aider les entreprises à optimiser la performance de leurs parcours clients. Parmi nos belles innovations le Service Client Augmenté qui associe l’intelligence artificielle des...


  • Saint-Denis, France Rentokil Initial Temps plein

    Description du poste Notre entité Rentokil Pest Control basée à St Denis (93), recherche un **Chargé de Relation Clients Back Office H/F** Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de Back office d’un portefeuille clients: - Réceptionner les appels entrants, - Analyser les demandes des...

  • Chargé Relation Client

    il y a 1 mois


    Saint-Bonnet-de-Mure, France LIP Solutions RH Lyon Force de Vente Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence Force De Vente recherche pour son client spécialisé sur des solutions de...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, France Rentokil Initial Temps plein

    Description du poste Notre entité Rentokil Pest Control basée à **Stains (93)**, recherche un(e) **Chargé de relation Clients H/F**. Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de front-office d’un portefeuille clients: - Réceptionner les appels entrants, - Analyser les demandes des clients, -...


  • Saint-Denis, France Comundi Compétences Temps plein

    Fondé il y a plus de 40 ans, le **Groupe WEKA** se situe parmi les 50 principaux acteurs mondiaux du domaine de l'Édition. Expert dans l'accompagnement des décideurs publics, WEKA est un acteur reconnu sur le marché de la documentation technique et des services associés. L'une de ses filiales françaises, **COMUNDI Compétences**, organisme de...


  • Saint-Denis, France Comundi Compétences Temps plein

    Fondé il y a plus de 40 ans, le **Groupe WEKA** se situe parmi les 50 principaux acteurs mondiaux du domaine de l'Édition. Expert dans l'accompagnement des décideurs publics, WEKA est un acteur reconnu sur le marché de la documentation technique et des services associés. L'une de ses filiales françaises, **COMUNDI Compétences**, organisme de...


  • Saint-Genis-Laval, France LIP Solutions RH Lyon Force de Vente Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence force de vente recrute pour son client spécialisé dans le transport et la...


  • Saint-Denis, France SNCF Voyageurs Temps plein

    Les Jeux olympiques arrivent cet été ! Vous souhaitez être acteurs de cet événement mondial ? Alors vous êtes au bon endroit. Vous intègrerez la **ligne H du Transilien** qui dessert le nord-ouest de l'Île-de-France, essentiellement le département du Val-d'Oise. Nous recherchons plusieurs chargé(e)s de la relation client en gare de Saint-Denis et...

  • Commercial Grands Comptes

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, France Uptoo Temps plein

    **Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?** **_Notre cœur de métier ? La distribution et la fabrication de vaisselle jetable et d'emballages alimentaires_** **_ Notre expertise ? 40 ans d'accompagnement au plus près des professionnels des métiers de bouche_** Leader incontesté sur le marché, notre savoir-faire est reconnu dans le monde entier...


  • Seine-Saint-Denis, France Groupe Randstad France Temps plein

    raison d'être rattaché(e) au/à la directeur(rice) commercial(e), le/la responsable commercial(e) grands comptes est en charge de la négociation et du développement des grands comptes qui lui sont affectés et assure lanimation avec les intervenants réseau. missions principales porteur(se) de la politique commerciale grands comptes et de sa...


  • Saint-Ouen, France AKTISEA Temps plein

    Notre vocation : prouver que handicap et performance sont deux notions conciliables. Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans la petite enfance, un **Chargé(e) de Relations Clients BTOB (H/F).** Ce poste est à pourvoir à **Saint-Ouen-sur-Seine (93400).** Au sein de la Direction Commerciale et plus spécifiquement au sein de...