Chargé(e) de clientèle

il y a 4 semaines

Crolles, France Volkswagen Temps plein
Description de l'entreprise

Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports)

Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement implanté en Rhône Alpes depuis 1966, sur plus de 90 sites répartis notamment en Savoie, Haute-Savoie, Isère, Rhône et Pays de GEX.

Nous comptons aujourd’hui plus de 2 000 collaborateurs au service de nos différentes activités : distribution (neuf et occasion) et location de véhicules, réparation et maintenance des véhicules, services d’assistance, d’assurance et de financement.

Forts de nos valeurs familiales tournées vers l’hospitalité, l’efficacité et l’agilité, nous sommes résolument tournés vers l’innovation, et sommes engagés dans une stratégie de croissance et de diversification de nos activités (micromobilité urbaine, solutions de recharges, vélos cargos …), répondant ainsi aux enjeux de mobilité de demain dans un secteur en pleine mutation.

En 2022, notre Groupe a remporté le 1er prix du Groupe de l’année lors des Grands Prix de la Distribution Automobile, récompensant ainsi nos actions de développement et notre stratégie de diversification.

Poste

? Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle H/F en CDI pour notre site de Crolles (38)?

Rattaché(e) eu Responsable Après-Vente, au quotidien, vos missions seront les suivantes :

  • Assurer la prise de rendez-vous client en atelier ?
  • Réceptionner et traiter les appels entrants, accueillir nos clients au service après-vente.
  • Prendre en charge l'ouverture des l’ordres de réparation(s) et gérer le dossier client dans sa globalité.
  • Assurer la gestion des véhicules de prêt / remplacement.
  • Saisir et éditer les factures, les expliquer aux clients ?
  • Gérer le courrier et l'archivage des dossiers
  • Assurer la gestion de la caisse

En respectant les délais et les procédures internes, vous contribuez au développement du site.

Conditions liées au poste de travail:

  • CDI
  • Statut employé(e)
  • 39h/semaine du lundi au vendredi
  • Salaire fixe + variable mensuel selon profil : 2100€ brut à 2600€ brut
  • Horaires :
    • Du lundi au Jeudi : 8h/12h et 14h/18h
    • Vendredi : 8h/12h et 14h/17h
Profil

Cette fonction nécessite d’allier fibre commerciale et compétences administratives mais au-delà de votre savoir-faire c’est votre curiosité technique et votre sens du service client qui feront la différence

  • Polyvalent(e) et réactif(ve), vous êtes reconnu(e) pour votre orientation client et votre esprit de service ?
  • Votre sens de l’organisation et votre aisance sur les outils administratifs vous seront nécessaire pour réussir à ce poste.

Si vous êtes diplomate dans votre approche, que vous avez de bonnes facultés d’adaptation et que vous aimez travailler en équipe, ce poste est fait pour vous

?N'attendez plus et postulez, après un échange RH, vous serez reçu sur site en entretien. Nous vous présenterons le poste en détail et répondrons à l'ensemble de vos questions

Autres informations

Jean Lain Mobilités offre de nombreux avantages à ses collaborateurs :

Nos Indispensables :

  • Tickets restaurants dématérialisés via la carte Swile - 160 euros par mois dont 60% pris en charge par l’employeur
  • Des chèques cadeau à Noel (collaborateurs et enfants
  • Mutuelle & Prévoyance-Large choix de prestations sociales et culturelles pour les familles via notre partenaire IRP Auto (activités sportives, remises sur des séjours, remboursement de billets de spectacles et concerts, participation financière aux colonies de vacances, BAFA etc…)
  • Une prime de participation

Nos petits plus qui font la différence :

  • Café et thé offerts à tous toute la journée
  • Des remises attractives pour nos collaborateurs pour l’achat de tous types de véhicules neufs, l’entretien et la réparation de son véhicule, la location de campervans …
  • Des remises attractives avec les nombreux partenaires du Groupe (forfaits de ski, achat de vélos électriques…)
  • Le versement de primes de cooptation (pour votre coup de pouce dans recrutement de vos futurs collègues)
  • Le versement de primes d’apporteurs d’affaires (pour votre coup de pouce dans la mise en relation avec des nouveaux clients)
  • Des mesures d'accompagnement à votre mobilité géographique en cas de déménagement (logement temporaire, recherche de logements, frais de déménagement)


Et sans oublier nos nombreux jeux concours internes avec des lots exceptionnels

  • Chargé(e) de clientèle spécialisé(e)

    il y a 4 semaines

    Crolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volkswagen Temps plein

    PosteNous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle H/F en CDI pour notre concession à Crolles (38).Rattaché(e) au Responsable Après-Vente, vous serez autonome sur votre poste tout en intégrant une équipe de 5 personnes.Voici les missions que vous serez amené(e) à effectuer :Assurer la prise de rendez-vous client en atelier.Réceptionner et traiter...

  • Chargé(e) de clientèle H/F

    il y a 1 mois

    Crolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels de la mobilité !Nous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) de clientèle H/F pour rejoindre notre service après-vente à Crolles (38).Vous serez rattaché(e) au Responsable Après-Vente et vos missions seront les suivantes :Assurer la prise de rendez-vous client en atelierRéceptionner et traiter les appels...

  • Chargé(e) de clientèle H/F

    Il y a 3 mois

    Crolles, France Volkswagen Temps plein

    Description de l'entrepriseRejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) !Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 4 semaines

    Crolles, France Volkswagen Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) !** Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 4 semaines

    Crolles, France Volkswagen Temps plein

    Description de l'entrepriseRejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) !Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 4 semaines

    Crolles, France Volkswagen Temps plein

    Description de l'entrepriseRejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) !Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la...

  • Chargé(e) de clientèle H/F

    il y a 1 mois

    Crolles, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) ! Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement...

  • Chargé de clientèle Crolles F/H

    Il y a 4 mois

    Crolles, France La Banque Postale Temps plein

    Au quotidien ça donne quoi ? En tant que Chargé de clientèle,* Vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels en bureau de Poste. * Vous conseillez et vendez tous les produits et services du Groupe La poste.* Vous proposez une solution adaptée et accompagnez les clients en face à face ou à distance pour répondre à...

  • Chargé de Clientèle à Tps Partiel Crolles

    il y a 2 semaines

    Crolles, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs !Pour l'égalité des chances,...

  • Conseiller Clientèle Assurances

    Il y a 5 mois

    Crolles, France CONSEIL RECRUTEMENT Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE SAVOIE recherche pour son client, un **acteur de l'assurance** en France, un **Conseiller clientèle** (H/F). **A Crolles** **En CDI** **Les missions**: Doté(e) d'une **expérience commerciale**, vous aimez le conseil, la proximité avec le client (B to C) et vendre le bon produit à la bonne personne ! Que vous soyez...

  • Chargé/e de Mission Risques, Crises Et

    Il y a 6 mois

    Crolles, France Communauté de communes Le Grésivaudan Temps plein

    **Type d’emploi**: Titulaire externe en disponibilité ou contractuel **Type de recrutement : Contrat de Projet 1 an, renouvelable 3 ans** **Cadre d’emplois **:Des ingénieurs territoriaux (filière technique) ou des attachés territoriaux (filière administrative) - Catégorie A **Lieu de travail **:La Passerelle - 246 rue du Pré de l’Horme -...

  • Esthéticien(Ne) Apprenti(E)

    Il y a 6 mois

    Crolles, France Divine Beauté Temps plein

    Institut de beauté spécialisé dans les **soins haut de gamme** pour le visage et le corps recherche sa nouvelle esthéticienne en alternance. Dans un cadre de travail agréable, une équipe chaleureuse et professionnelle. Idéalement vous êtes titulaire du **CAP Esthétique** et vous préparez votre **Brevet Professionnel**. Pour vous, prendre **soin...

  • Comptable - Assistant/e de Gestion Financière

    Il y a 5 mois

    Crolles, France Communauté de communes Le Grésivaudan Temps plein

    **Poste à pourvoir : Dès que possible** **Type d’emploi **:Contractuel ou Titulaire externe en disponibilité **Type de recrutement **:CDD de 6 mois **Grade : Adjoint administratif - Catégorie C** **Lieu de travail : Siège de la CCLG - 390 Rue Henri Fabre - 38926 CROLLES** **Temps de travail : Temps complet (36 heures hebdomadaires - Congés...

  • Experte comptable confirmée

    il y a 4 semaines

    Crolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hays France Temps plein

    Rejoignez notre équipe de comptables experts chez Hays France !Professionnels de la comptabilitéNous recherchons un(e) collaborateur comptable confirmé(e) pour rejoindre notre équipe de comptables experts.Vous serez chargé(e) de gérer vos propres dossiers, de la révision comptable jusqu'au rendez-vous bilan, en autonomie ou en collaboration avec un...

  • Conseiller(e) en Gestion de Patrimoine H/F

    Il y a 6 mois

    Crolles, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du poste Métier Banque privée Titre du poste Conseiller(e) en Gestion de Patrimoine H/F Description du poste Tout Commence Ici… à Sud Rhône-Alpes ! Rejoignez une entreprise de 2 300 collaborateurs au service de ses clients et de son territoire ! Entre Drôme, Ardèche, Isère et Rhône, la Caisse Régionale du...

  • Jardinier (H/F)

    Il y a 6 mois

    Crolles, France ADEF GRESIVAUDAN Temps plein

    En tant que Jardinier(e), vous serez responsable de l'entretien des espaces verts d'une clientèle de particulier. Vos missions: - Planifier et exécuter les tâches d'entretien des jardins, parcs et espaces verts - Effectuer la taille, la tonte, l'arrosage et l'élagage des plantes, arbres et arbustes - Entretenir les allées, les terrasses et les zones...

  • Secrétaire de Laboratoire

    Il y a 2 mois

    Crolles, France TERA ENVIRONNEMENT Temps plein

    Secrétaire de laboratoire - Administration des ventes (H/F) **Notre société** **Qui sommes-nous ?** Nous sommes un laboratoire prestataire de services d’analyses en qualité de l’air, d’expertise et de R&D. Nos domaines d’interventions sont variés, avec des secteurs tels que l’air ambiant extérieur, la qualité de l’air intérieur,...

  • Equipier Polyvalent Mc Donald

    Il y a 2 mois

    Crolles, France Classist SARL Temps plein

    En salle, au comptoir ou à la cuisine, je sais tout faire, **un emploi polyvalent**. Préparation des produits en cuisine - Accueil de la clientèle - Prise de commandes - Encaissement - Service à la clientèle (comptoir - salle - drive) - Plonge - Nettoyage (salles, équipements ) Type d’emploi : CDI, temps partiel Salaire : à partir de 11€65 brut...

  • Equipier Polyvalent Mc Donald's

    Il y a 6 mois

    Crolles, France Crolamb SARL Temps plein

    En salle, au comptoir ou à la cuisine, je sais tout faire, **un emploi polyvalent**. Préparation des produits en cuisine - Accueil de la clientèle - Prise de commandes - Encaissement - Service à la clientèle (comptoir - salle - drive) - Plonge - Nettoyage (salle, équipements...). Type d'emploi : temps partiel, CDI Salaire : à partir de 11.65€ brut...

  • Responsable Clientèle Copropriété F/H

    Il y a 5 mois

    Crolles, France Foncia Temps plein

    Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute ! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Rejoindre Foncia, c’est :  ...