CONSEILLER CLIENT AUTOMOBILE H/F

il y a 4 semaines


Nantes, France Volkswagen Utilitaires Temps plein

Société du Groupe de distribution automobile DMD, ancré dans le Grand Ouest depuis 1934 et en fort développement, nous partageons des valeurs essentielles telles que le sens du service client, le respect, le dynamisme et l’enthousiasme. 

Venez rejoindre notre équipe de 850 salariés au sein de l’une de nos 17 Sociétés et 40 concessions

Dans le cadre de notre développement, notre concession DIV recrute un Conseiller Client Service (Réceptionnaire) H/F, en CDI. 

Durée : 39h du lundi au vendredi
Rémunération selon expérience + Variables
Avantages : mutuelle, participation, intéressement, CSE, primes, prime de cooptation.
Prise de Poste : Immédiat
Ce que nous vous offrons

Doté d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle.

Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions :

  • Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
  • Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
  • Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
  • Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
  • Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
  • Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
  • Facturer et Encaisser 
  • Restituer des véhicules aux clients
  • Fidéliser la clientèle par votre relationnel 
  • Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
  • Promouvoir l’entreprise, et l’ensemble de ses Services 
  • Respecter et faire respecter les normes d’hygiène et de sécurité
  • Assurer les standards qualités exigées par le constructeur
  • Contribuer à l’image de marque du point de vente

Liste Non exhaustive

 

Profil recherché

Issu(e) d’une formation Bac ou équivalent dans le commerce ou dans la mécanique automobile, vous bénéficiez d’une première expérience réussie comme conseiller client, idéalement dans le secteur de l’automobile de de l'après-vente.

Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonctions, votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.

Dynamique, adaptable, et à l'écoute, vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à l’aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/Bureautique


Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe. 

 

VWUAPV

  • Nantes, France Automobile La Garenne Temps plein

    Réparateur agréé Volkswagen et Volkswagen Utilitaire de la région de Clisson, nous sommes à la recherche d’un conseiller(e) client après-vente (contrat d’apprentissage possible - Ecole Volkswagen) Au sein de l'unité après-vente, vous intégrez une équipe expérimentée et dynamique de 7 personnes. Vous êtes en charge de l’accueil du client...


  • Nantes, France VOLKSWAGEN GROUP RETAIL FRANCE Temps plein

    Et si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedrive Intégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose, c’est d’avoir la fierté d’appartenir à une entreprise leader qui...


  • Nantes, France Automobile La Garenne Temps plein

    Automobile La Garenne, Agent Volkswagen à Gétigné (44) recrute un laveur de véhicules automobiles (H/F). Vos missions: - Assurer le nettoyage extérieur et intérieur des véhicules - Contrôler visuellement l’état du véhicule er rapporter les éventuelles anomalies Vous êtes dynamique et consciencieux. Le permis B est exigé afin de pouvoir...


  • Nantes, France Interaction Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un concessionnaire automobile, un conseiller client après vente H/F. Au sein d'un garage automobile, vous êtes en charge de l'accueil et du conseil des clients. Vous serez également en charge de l'organisation et du suivi des interventions sur les véhicules en collaboration avec les techniciens (de la planification...


  • Nantes, France Auto Consultant Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par le secteur automobile ? N’attendez plus et devenez conseiller(e) commercial(e) H/F pour le Groupe DUBREUIL sur le site de SAINTE GREGOIRE (35), pour la marque OPEL. Le Groupe DUBREUIL c'est aussi la branche automobile avec CLARA AUTOMOBILES 3ème distributeur de la marque Peugeot en France avec ses 21 concessions et 4 agences...

  • Conseiller Client AprÈs-vente

    il y a 4 semaines


    Nantes, France VGF Academy Temps plein

    Vivez votre passion de l’automobile en rejoignant AVENIR AUTOMOBILES SA en alternance avec l’école VGF Academy. **Ce que nous vous offrons**: En alternance pendant 12 mois dans notre concession Audi de _BEAUCOUZE_ et dans l’école VGF Academy (70% en concession, 30% en école), vous suivez une formation reconnu d'état, rémunérée et prise en...


  • Nantes, France Auto Consultant Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par le secteur automobile ? N’attendez plus et devenez conseiller(e) commercial(e) H/F pour le Groupe DUBREUIL sur le site de SAINTE GREGOIRE (35), pour la marque OPEL. Le Groupe DUBREUIL c'est aussi la branche automobile avec CLARA AUTOMOBILES 3ème distributeur de la marque Peugeot en France avec ses 21 concessions et 4 agences...


  • Nantes, France Audi Changé (53) - Groupe Lecluse Automobiles Temps plein

    Le Groupe Lecluse Automobiles recrute pour son site Audi de Changé (53) **Un(e) CONSEILLER(E) COMMERCIAL(E) VO (H/F)** Présent depuis 2005, Le Groupe Lecluse Automobiles réunit plus de 19 concessions automobiles : Audi, Audi Sport, Volkswagen, Seat, Skoda, Cupra, Volkswagen Utilitaire et Porsche dans 9 villes du Grand Ouest et du Centre. Il compte...


  • Nantes, France CITROEN MIDI AUTO 56 Temps plein

    Le Groupe Midi Auto, implanté dans le département du Morbihan depuis plus de 30 ans, recherche 2 conseillers commerciaux véhicule neuf secteur (H/F) pour la concession Citroën Midi Auto 56 de Vannes/Séné. Votre objectif : Être un ambassadeur reconnu de la marque CITROËN, en développant les ventes de nos derniers modèles ! Notre objectif : Vous...


  • Nantes, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMATECH-Conseiller technique automobile itinérant H/F **Nombre de postes**: 1 **Descriptif du poste**: Dans le cadre d’une prestation d’assistance technique pour un constructeur de renom, IMATECH recherche **Un conseiller technique automobile itinérant H/F** **en CDI à temps complet pour couvrir l’Est de la France (**Poste...


  • Nantes, France Volkswagen Temps plein

    **_Et si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedrive_** Intégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose, c’est d’avoir la fierté d’appartenir à une entreprise leader qui...


  • Nantes, France PAYS DE LOIRE AUTOMOBILES Temps plein

    **PAYS DE LOIRE AUTOMOBILES SAINT-HERBLAIN** recrute, pour son site BMW-MINI de Guérande, un Conseiller Service en CDI. **MISSION**: Au sein de l’équipe du Service Après-vente, sous la responsabilité du Responsable Après-Vente, le conseiller service a pour mission de déterminer le besoin du client et de prendre en charge son véhicule, en favorisant...

  • Vendeur Piece Automobile

    il y a 4 semaines


    Nantes, France CENTRE AUTO ROADY Temps plein

    vendeur/ Vendeuse en centre automobile (H/F) - Vous assurez l'accueil, le conseil la vente des produits, accessoires et services - Vous avez pour mission la gestion des rayons: qualité de l'exposition, clareté de présentation - Vous savez gerer les appels téléphoniques des clients **Profil** Des connaissances de l'automobile et de la mécanique Nous...


  • Nantes, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower SARTROUVILLE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'automobile, **un Conseiller Service après vente Automobile à Nantes (H/F)** **Les missions****: Vous aurez pour **responsabilités**: - ** Communiquer**: Soutenir et informer les clients tout au long de leur parcours au sein du service, du premier contact...


  • Nantes, France Groupe Debard Automobiles Temps plein

    Dans le cadre de son développement, l'agence Debard Automobiles d'Angers recherche son(sa) quatrième conseiller(e) commercial(e) VN/VO à Saint-Jean-de-Linières. **Missions**: Depuis bientôt 2 ans, le groupe Debard Automobiles s'est implanté à Angers. Accueillir des clients, réaliser vos objectifs et relever l’ensemble des défis seront vos...


  • Nantes, France CENTRAL - STELLANTIS &YOU Sales and Services Temps plein

    Stellantis & You RENNES recherche pour son point de vente de Cesson-Sévigné, son futur Conseiller Commercial Véhicules Neufs Citroën (H/F)! C’est par iciRejoins-nous ! #Satisfaction Client #Engagement #Equipe CESSON SEVIGNE CDI **Missions**: - Développer et assurer la vente de véhicules neufs, produits de financements et services aux...

  • Conseiller Client

    il y a 1 mois


    Nantes, France Sitel Group Temps plein

    **Entreprise** Groupe mondial de services intégrés au cœur de l'Expérience Client, nous sommes présent dans 27 pays, avec 150 sites et 48 langues parlées et nous accompagnons chaque jour plus de 400 clients grands comptes dans le monde. Notre ADN repose sur l'innovation permanente et le développement de nouvelles solutions visant à transformer la...

  • Vendeur Automobile

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Volkswagen Temps plein

    Vous avez le sens de la négociation et du relationnel client ? Alors le métier de **Conseiller(e) Commercial(e)** **Automobile** H/F est sans aucun doute fait pour vous ! Présent depuis 2005, Le Groupe Lecluse Automobiles réunit plus de 19 concessions automobiles : Audi, Audi Sport, Volkswagen, Seat, Skoda, Cupra, Volkswagen Utilitaire et Porsche dans 9...

  • Vendeur Automobile

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Volkswagen Temps plein

    Vous avez le sens de la négociation et du relationnel client ? Alors le métier de **Conseiller(e) Commercial(e)** **Automobile** H/F est sans aucun doute fait pour vous ! Présent depuis 2005, Le Groupe Lecluse Automobiles réunit plus de 19 concessions automobiles : Audi, Audi Sport, Volkswagen, Seat, Skoda, Cupra, Volkswagen Utilitaire et Porsche dans 9...

  • Vendeur Automobile

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Volkswagen Temps plein

    Vous avez le sens de la négociation et du relationnel client ? Alors le métier de **Conseiller(e) Commercial(e)** **Automobile** H/F est sans aucun doute fait pour vous ! Présent depuis 2005, Le Groupe Lecluse Automobiles réunit plus de 19 concessions automobiles : Audi, Audi Sport, Volkswagen, Seat, Skoda, Cupra, Volkswagen Utilitaire et Porsche dans 9...