Conseiller Client Service Après Vente Auto à

il y a 1 mois


Nantes, France Manpower Temps plein

**L'entreprise****:
Manpower SARTROUVILLE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'automobile,
**un Conseiller Service après vente Automobile à Nantes (H/F)**

**Les missions****:
Vous aurez pour **responsabilités**:

- ** Communiquer**: Soutenir et informer les clients tout au long de leur parcours au sein du service, du premier contact jusqu’au moment où ils retrouvent leur véhicule TESLA
- Vous devez gérer les escalades mineures et les conversations difficiles, assurer la liaison avec les équipes internes concernées et résoudre les problèmes
- ** Coordonner**: Organisez-les rendez vous des clients à la fois numériquement et physiquement dans le centre de service. Vous agirez en tant que point de coordination entre nos clients et le reste de l’équipe de service afin d’atteindre l’excellence lors de chaque visite de service. En outre, vous veillerez à ce que toutes les règles et procédures de santé et de sécurité soient respectées, tant pour les employés que pour les clients. Vous aiderez à la facturation locale si nécessaire.
- ** Collaborer **:En établissant des relations entre les équipes et les départements, vous cherchez à assurer la cohérence de notre expérience client, en atteignant et en dépassant les KPI individuels et en aidant votre équipe.
- ** Innover**: En tant qu’équipe, vous serez chargé de créer, d’identifier et de mettre en œuvre en permanence des améliorations de l’expérience client.

**Le profil****:
**Exigences**:

- Vous avez de l’expérience dans le service client et vous êtes capable d’améliorer la capacité de l’équipe à offrir une excellente expérience client. Vous êtes un excellent résolveur de problèmes Une expérience dans l’industrie automobile est considérée comme un atout.
- Dynamique et savez gérer plusieurs tâches à la fois. Vous êtes énergique, très organisé et proactif.
- Désireux d’apprendre : Nous attendons de vous que vous ayez une connaissance approfondie des réparations et des technologies automobiles et que vous soyez désireux de développer en permanence vos connaissances sur les opérations de service et les systèmes des véhicules.
- Flexible : Vous aimez collaborer étroitement avec différents types de personnes et pouvez établir et maintenir de solides relations de travail avec toutes les parties prenantes internes.
- Conduire en toute sécurité : nous exigeons que vous soyez titulaire du permis de conduire complet et valide



  • Nantes, France FOTOCARS NANTES Temps plein

    Fotocars Nantes est une structure à taille humaine ayant une activité après-vente multimarque. Nous faisons également toute la préparation mécanique et esthétique de nos véhicules d’occasion. Nous recrutons un/une Réceptionnaire-conseiller service après-vente ! Missions : accueillir et conseiller les clients sur les travaux à réaliser,...


  • Nantes, France VGF Academy Temps plein

    Vivez votre passion de l’automobile en rejoignant AVENIR AUTOMOBILES SA en alternance avec l’école VGF Academy. **Ce que nous vous offrons**: En alternance pendant 12 mois dans notre concession Audi de _BEAUCOUZE_ et dans l’école VGF Academy (70% en concession, 30% en école), vous suivez une formation reconnu d'état, rémunérée et prise en...


  • Nantes, France RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la...


  • Nantes, France RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la...


  • Nantes, France RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la...


  • Nantes, France ETOILE AUTOMOBILES REZE Temps plein

    **L'entreprise** Créé en 1984, BPM est un groupe à l’actionnariat stable et familial, spécialisé dans la distribution de véhicules roulants (automotive), qu’ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles. Essentiellement situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne...


  • Nantes, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** **Mieux nous connaître** Le centre E.Leclerc de SABLE SUR SARTHE emploie 220 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1972 et accueille chaque année plus de 1 500 000 clients. Avec 721 magasins, 135.000 collaborateurs et 536 adhérents en France, E.Leclerc est leader de la distribution...


  • Nantes, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMATECH-Conseiller Clients Sinistres Auto H/F **Nombre de postes**: 3 **Descriptif du poste**: IMATECHRECRUTE **Nous recherchons 3 CDI à temps complet (36h)** **à compter du 4 mars 2024.** Sous la responsabilité de votre manager de proximité, vous **réceptionnez par téléphone** ️ les **déclarations** de sinistres...


  • Nantes, France IMATECH Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et conviviale ? Attachée à la qualité de vie au travail ? Engagée dans une démarche forte d'innovation qui place le client au cœur de ses préoccupations ? IMATECH, filiale du Groupe IMA, est composée de plus de 600 experts de la relation clients à distance. Nos équipes accompagnent et conseillent...


  • Nantes, France SAS ATLANTIQUE AUTOMOBILES Temps plein

    Dans le cadre de notre développement nous recrutons un/e assistant/e après-vente **en contrat CDI** Au sein du service après-vente, vous avez la responsabilité de l’administration et vous assurez l’organisation du service de façon rigoureuse et méthodique. (Accueil clients/ Conseils/Planning atelier/ Devis/ Facturation) Véritable assistante du...


  • Nantes, France Groupe-DMD Temps plein

    **A propos du poste**: La Société Auto Selection, concession VO premium, recherche un Assistant Accueil Après-Vente (H/F) à temps complet sur le site de Beaucouzé. Vos principales missions seront, avec un souci permanent de contribuer à l’amélioration de la qualité et de l’image de l’Entreprise : - d’accueillir les clients au téléphone et...


  • Nantes, France RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la...


  • Nantes, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24020435 Type de contrat Alternance Niveau d'expérience Etudiants Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation NANTES, Loire-Atlantique **Votre rôle et vos missions**: - Vous souhaitez réaliser une Alternance au sein d’AXA et vous préparez un diplôme en assurance ? **Lisez l'offre ci-dessous !** -...

  • Conseiller Client Apres-vente

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Cobredia Temps plein

    Afin de renforcer ses équipes, notre concession **MERCEDES** de **SAINT-GREGOIRE** recherche son futur **CONSEILLER CLIENT APRES-VENTE H/F**. Le poste consiste à accueillir et à conseiller les clients du service après-vente. Vous réaliserez également les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules...


  • Nantes, France Groupe-DMD Temps plein

    **A propos du poste**: La Société MUSTIERE AUTOMOBILES recherche un Réceptionnaire Après-Vente sur le site de Saint-Herblain. Vous intervenez en tant que Conseiller au sein du service Après-Vente (atelier). Vous accueillez, conseillez, étudiez au mieux les besoins des clients afin de les fidéliser et de développer les ventes. Vous organisez,...


  • Nantes, France stormrock Temps plein

    Description du poste: Stormrock, acteur majeur dans l'e-commerce de produits à base de CBD, recherche un Conseiller Service Après-Vente (H/F) pour renforcer son équipe et assurer la satisfaction de sa clientèle en constante croissance. Vos missions principales: En tant que Conseiller SAV (H/F), vous serez chargé de: Résoudre les problèmes rencontrés...

  • Conseiller Commercial Vo

    il y a 1 mois


    Nantes, France CITROEN MIDI AUTO 56 Temps plein

    Intéressé par un nouveau challenge et de nouvelles perspectives professionnelles, c’est le moment pour vous de nous rejoindre pour renforcer notre équipe commerciale occasion. Le Groupe Midi Auto, implanté dans les départements du Morbihan depuis plus de 30 ans, recherche pour la concession Citroën Midi Auto 56 de Vannes un conseiller commercial...

  • Conseiller Service

    il y a 1 mois


    Nantes, France Huchet SAS - Rennes Temps plein

    **Description de l'entreprise** Distributeur BMW et MINI depuis 1968, HUCHET est une entreprise locale solidement implantée sur l'Ille-et-Vilaine** (Rennes et St Malo) et **en Mayenne** depuis 2023 **(Laval) avec des valeurs fortes de proximité, de transparence et d’expertise. **Description du poste** Dans le cadre d’une croissance permanente, nous...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 mois


    Nantes, France LIP La Flèche Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. Nos Chargés d'affaires de la branche LIP Industrie Bâtiment recrutent des professionnels du gros œuvre et du second œuvre, des travaux publics, des espaces verts et de l'industrie. Nous...


  • Nantes, France Sitel Temps plein

    **L'entrée en formation et le début du contrat de travail sont prévus autour du 6 mars.** En devenant conseiller sur cette activité, vous développerez des compétences relationnelles et connaissances du secteur de l’énergie qui vous permettront d’ajouter de nouvelles cordes à votre arc. **Missions** Après une formation alternant théorie et...