Chargé ADV, Achats

Il y a 1 semaine

FortdeFrance Martinique, Canton de Fort-de-France; Arrondissement de Fort-de-France; Martinique (972); Martinique LHH Temps plein

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LHH, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s recherche pour son client un Chargé de relation client & Administration des ventes H/F – Martinique. A ce poste, vous occupez une fonction polyvalente au carrefour des achats, de l'administration des ventes, de la logistique et de la relation client. Véritable interface entre les fournisseurs, les clients, les équipes logistiques et les partenaires externes, vous contribuez au bon déroulement des opérations quotidiennes et à la qualité du service rendu. Rattaché à la Direction, vous assurez la gestion administrative et opérationnelle des flux commerciaux. Assurez le suivi administratif des achats : sourcing de fournisseurs locaux, demandes de devis, passation de commandes, saisie des factures et gestion des litiges ; Gérez les approvisionnements locaux et veillez à la disponibilité des produits en lien avec les besoins de l'activité ; Garantissez la mise à jour des données dans l'ERP (articles, tarifs, références produits) ; Prenez en charge l'administration des ventes : élaboration des devis, traitement des commandes, facturation, avoirs et suivi des commissions ; Assurez les échanges quotidiens avec une clientèle internationale par téléphone et par e-mail ; Coordonnez le suivi logistique des commandes et communiquez auprès des clients sur les délais, disponibilités et conditions de livraison ; Assurez la transmission des informations nécessaires aux opérations d'import et d'export auprès des interlocuteurs concernés ; Travaillez en étroite collaboration avec le dépôt pour le suivi des préparations de commandes, des livraisons et des expéditions ; Contribuez au développement commercial à travers le suivi des comptes clients, les relances, la prospection et la fidélisation ; Réalisez les reportings d'activité, le suivi des encours et participez au suivi administratif de l'entreprise. Titulaire d'une formation Bac+2 à Bac+3 en commerce, gestion, logistique ou administration des entreprises, vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire mêlant administration des ventes, achats ou gestion commerciale. À l'aise avec les outils informatiques, vous maîtrisez le Pack Office et avez idéalement déjà travaillé sur un ERP. Anglais indispensable pour les échanges avec une clientèle internationale.

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