Manager Centre de solutions Recouvrement MMA F/H

il y a 3 semaines


Chartres EureetLoir, France Groupe Covéa Temps plein
Manager Centre de solutions Recouvrement MMA F/H

« La DSI Covéa est riche de 1800 collaborateurs (sur les sites de Niort, Le Mans, Chartres, Saran, Paris Montparnasse, Saint Lazare et Levallois) que je souhaite voir grandir dans un esprit de proximité, de modernité et de plaisir. Rejoignez nos équipes pour répondre à l’ambition de Covéa, de ses métiers (assurance IARD, Vie, Santé, Prévoyance, Protection Juridique, Assistance) et de ses marques (MAAF, MMA et GMF). La DSI reste au cœur des opérations et de la transformation au travers d’un SI doté de capacités digitales, data et d’intelligence artificielle et d’une ambition d’excellence opérationnelle et industrielle (cloud native). » (Philippe CUVELIER – DSI COVEA)

Rejoignez en tant que manager une équipe de 13 collaborateurs en charge des outils de Recouvrement MMA au sein de la future Direction « Solutions SI MMA » de la DSIN (Direction des systèmes d’information et du numérique), située sur CHARTRES (28).

Votre mission ?

Vous prendrez en charge le management de l’équipe dont la mission est d’assurer le bon fonctionnement en production et de faire évoluer selon les besoins des utilisateurs les outils permettant le recouvrement des primes d’assurances pour MMA IARD.

Plus précisément, l’équipe prend en charge le suivi au quotidien des traitements en production et le traitement des incidents ainsi que la conception et le développement des applicatifs IDIT (Progiciel Recouvrement), GDF (Gestion des factures), RAB (Référentiels des adresses bancaires).

L’activité de l’équipe va s’enrichir dans les prochains mois, le manager devra accompagner les collaborateurs dans leurs montées en compétence technique et fonctionnel mais aussi transformer les pratiques vers plus d’agilité. Les challenges à venir :

Finaliser la ré-internalisation sur le périmètre « Recouvrement Courtage Mainframe » sur les volets conception et développement.
Contribuer au projet « Refonte des IHM Recouvrement » sur les volets conception et développement. Le patrimoine front-End et back-End de l’application issu de ce projet sera de la responsabilité de l’équipe

Elle est composée de 9 chargés d’application, 3 responsables d’application et une alternante.

Votre mission sera d‘accompagner chacun des collaborateurs de l’équipe et de leur donner les moyens d’atteindre leurs objectifs.

Et concrètement ?

Votre activité sera riche et variée :

Organiser l’activité de l’équipe : fixer les objectifs, mettre à disposition des collaborateurs les moyens nécessaires à leur activité (matériel, formations…)
Recruter et développer les compétences : accompagner les collaborateurs dans leur carrière, établir le plan de formation…
Animer l’amélioration continue et la collaboration avec les autres équipes
Piloter le budget de RUN
Être un interlocuteur privilégié du métier Recouvrement, au quotidien, en animant les incidents majeurs et en contribuant aux projets de la direction (comité de suivi, COPIL)
Être le contract manager de deux dispositifs massifiés et d’un éditeur
Animer le plan d’obsolescence technique du domaine

Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?

Vous aurez un rôle actif et prépondérant dans l’exécution des projets informatiques recouvrement en lien fort avec les équipes métiers.
Vous serez accompagné, dans votre prise de poste, par la manager actuelle qui devient la N+2 de l’équipe.
Vous évoluerez dans une équipe dynamique et investie pour le groupe Covéa.

Avantages du poste :

Salaire fixe + primes intéressement et participation attractives
PEE et PERE Collectif avec abondement
Forfait jours 200 jours travaillés (environ 10,5 semaines de congés + possibilité de les placer sur CET/CETR et d’en monétiser une partie)
Télétravail possible (2 jours/semaine) + indemnités de télétravail + carte Titres-restaurant
Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%) + avantages CE
Forfait mobilités « durables »
Tarifs préférentiels sur les contrats d’assurance

Environnement de travail :

Restaurant d’entreprise / cafeteria
Salle de sport + Association sportive « MMA Sport » (tarifs privilégiés pour les salariés et leurs enfants à charge)
Parking accessible et sécurisé + bornes de recharge électriques
Installations mobilités « douces » (vélo, trottinette, …)

Et si c'était vous ?

Vous êtes doté d’un bon sens relationnel et de bonnes capacités d’analyse.
Vous avez de l’expérience dans le management ou une expérience importante dans le pilotage de projets/activités. Primo manager accepté.
Une bonne maîtrise de l’anglais serait un plus (éditeur étranger – échange peu nombreux).

Compétences comportementales recherchées :

La coopération et la solidarité sont des valeurs fortes chez Covéa et, particulièrement, dans cette équipe : elles seront essentielles pour animer la dynamique de l’équipe et apporter la qualité de service attendue.
Votre sens de l’organisation permettra d’atteindre les objectifs fixés, de piloter et d’animer la performance.
Dans un environnement parfois complexe, votre sens de l’analyse et votre capacité à arbitrer vous permettront de prendre les décisions nécessaires à l’atteinte des objectifs de votre équipe.
Votre aptitude à communiquer avec conviction, bienveillance et leadership sera un atout pour obtenir l’engagement dans la durée de vos interlocuteurs.

Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

Rejoignez le leader de l’assurance, Previewcontribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement

  • Chartres, France Groupe Covéa Temps plein

    **Manager d'Expertise et de Coordination F/H** **Rattachement**: - Sous la responsabilité d’Anne ROGEON, Manager de domaine - DC Indemnisation MMA. _ **_Contexte:_** - Le domaine d’activité « conseil et indemnisation » détermine l’environnement dans lequel sont exercés les métiers dont la finalité est de mettre en œuvre les moyens et...


  • Eure-et-Loir, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du poste Famille / Métier ASSISTANAT - ALTERNANT ASSISTANAT Intitulé du poste Alternant - Assistant manager F/H Type de contrat Contrat d'alternance Finalité du poste Au sein de l’équipe managériale de Chartres, l’alternant « assistant managers » aura pour mission d’accompagner cette équipe au...


  • Chartres, France COVEA Temps plein

    Descriptif du poste Rejoignez l'équipe des Inspecteurs Manager d'Agences, au sein de l'entité Agences Vacantes de la Direction du Développement Agences de MMA. **Votre mission ? Assurer le management provisoire d'une agence dans toutes ses dimensions**: Organisation, Conformité, Ressources Humaine et Commerciale et garantir une transition dynamique et...


  • Caluire-et-Cuire, France Alp Emploi LYON Temps plein

    ALP EMPLOI LYON recherche pour son client, une entreprise spécialisée dans le rachat de créances et le recouvrement, un téléconseiller en recouvrement amiable (H/F) en CDI. CDI - 35 heures du lundi au vendredi - à pourvoir dès le 26/06/23 Lieu du poste : Caluire-et-Cuire (accessible en TCL) - Rémunération : SMIC + primes mensuelles (primes entre...

  • Chargé de recouvrement

    il y a 1 mois


    Chartres, France CABINET MANPOWER CHARTRES Temps plein

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  • Chartres, France SELARL HUISSIERS CHARTRES Temps plein

    **À propos de nous** Notre office de commissaire de justice est une petite entreprise située à 28000 Chartres. Notre société est professionnelle, agile et professionnelle. Points clés de notre environnement de travail: - Bureaux modernes - Cohésion d'équipe Nous recherchons un Gestionnaire de Recouvrement (H/F) pour rejoindre notre équipe. En...

  • Responsable Recouvrement

    il y a 1 mois


    Caluire-et-Cuire, France SOVITRAT - Solutions d'emploi au quotidien Temps plein

    **L’entreprise**: Venez participez à une aventure d’entreprise dans un Groupe qui exerce depuis plus de 40 années un métier où l’humain est au cœur des priorités. Le Groupe Novali est spécialisé en prestations RH (intérim, recrutement et chasse de têtes). Notre réseau se compose de 60 agences spécialisées avec plus de 250 collaborateurs...


  • Eure-et-Loir, France Centre-Val de Loire Temps plein

    Economie, transition climatique, transports et solidarité territoriale sont au cœur des défis que relève au quotidien la Région Centre-Val de Loire. Lieu phare de la création, de l’innovation et de l’art de vivre, son territoire, situé à 1h de Paris, est, depuis la Renaissance, celui qui incarne le mieux l’alliance Nature-Culture et...

  • MASSEUR KINÉSITHÉRAPEUTE

    il y a 8 heures


    Chartres, Eure-et-Loir, France Agence Kiné Centre Atlantique Temps plein

    Spécialiste du recrutement dans la santé depuis plus de 50 ans, la force d'Appel Médical réside dans ses équipes d'experts, passionnés par le secteur de la santé et engagés quotidiennement auprès du personnel soignant. En tant que spécialiste, nous recherchons un professionnel de la rééducation pour notre client dans le secteur...

  • Assistant de Gestion

    il y a 4 semaines


    Caluire-et-Cuire, France LIP Solutions RH Lyon Comptabilité, gestion & paie Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients, spécialiste dans l'édition de...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 4 semaines


    Caluire-et-Cuire, France ATOLL Temps plein

    Nous recherchons pour notre client spécialisé dans le recouvrement **un Chargé de recouvrement H/F en CDI (35h).** **Vos missions**: - Négocier et trouver des solutions de paiement durables et adaptées à la situation du débiteur - Obtenir des débiteurs le paiement intégral de leur(s) dette(s) ou à défaut négocier des accords de paiement...


  • Eure-et-Loir, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

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  • Caluire-et-Cuire, France Groupe Atoll Temps plein

    À propos de nousALP EMPLOI LYON recrute, pour son client spécialisé en recouvrement amiable et rachat de créances, un Téléconseiller en Recouvrement Amiable H/F en CDI.Lieu du poste : Caluire-et-CuireCDI - 35 heures du lundi au vendredi - à pourvoir dès que possibleHoraires : amplitude horaire de 9h à 19h (journées en 9h - 17h et en 11h -...


  • Chartres, France Covéa Temps plein

    Conseiller Souscription Gestion en Centre de Gestion F/H – Alternance Rejoignez une équipe de 13collaborateurs au sein de la Direction des marchés professionnels de MMA, dans le cadre d’uncontrat d’alternance d’1 an pour la rentrée 2024. Leposte est à pourvoir à Chartres. Vos missions au quotidien : Dans un environnement de...

  • Responsable Gestion intérim

    il y a 3 semaines


    Chartres, Eure-et-Loir, France LHH Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, recherche pour son client un Gestionnaire de patrimoine indépendant H/F basé à Chartres (28). Vous conseillez vos clients particuliers et professionnels en proposant des solutions variées : immobilier,...


  • Eure-et-Loir, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du poste Famille / Métier ASSISTANAT - ALTERNANT ASSISTANAT Intitulé du poste Alternance - Assistant manager - Chartres F/H Type de contrat Contrat d'alternance Finalité du poste Assister le management du CG Chartres Santé Prévoyance. Assurer le suivi de l'activité. Optimiser et automatiser les reporting...


  • Chartres, Eure-et-Loir, France LHH Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, recherche pour son client un Gestionnaire de paie H/F basé à Chartres (28). CDI à pourvoir dès que possible. Rattaché au Responsable d’équipe paie, vous gérez en autonomie un portefeuille et avez pour...


  • Eure-et-Loir, France Centre-Val de Loire Temps plein

    Economie, transition climatique, transports et solidarité territoriale sont au cœur des défis que relève au quotidien la Région Centre-Val de Loire. Lieu phare de la création, de l’innovation et de l’art de vivre, son territoire, situé à 1h de Paris, est, depuis la Renaissance, celui qui incarne le mieux l’alliance Nature-Culture et...


  • Eure-et-Loir, France FAYAT Temps plein

    Description du poste Métier Administration - Assistant(e) d'Entreprise (ADV) Titre du poste Assistant(e) d'Entreprise (ADV) F/H Missions Vous organiserez et réaliserez la gestion des contrats de vente depuis la réception des commandes jusqu'à la livraison client. Vous réaliserez l'interface entre les clients, et les services...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 1 mois


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