Emplois actuels liés à Conseiller.ère de proximité usagers - SaintDenisdePile Gironde - Smicval


  • Saint-Denis-de-Pile, France Smicval Temps plein

    -24 septembre 2024 CDD Postuler - **Localisation**: - Coordinates of this location not found - 33910 Saint-Denis-de-Pile A proposLe SMICVAL du Libournais Haute-Gironde, regroupant 138 communes de Gironde et 200 000 habitants, assure une mission de service public de collecte et de valorisation des déchets ménagers. Dans le cadre d’une nouvelle...


  • Saint-Denis-de-Pile, France SMICVAL Temps plein

    À propos de nousLe SMICVAL du Libournais Haute-Gironde, regroupant 138 communes de Gironde et 200 000 habitants, assure une mission de service public de collecte et de valorisation des déchets ménagers. Dans le cadre d’une nouvelle stratégie à 2030 dénommée IMPACT, le Syndicat a pour but d’engager une phase de transition importante à travers une...


  • Saint-Denis-de-Pile, Nouvelle-Aquitaine, France SMICVAL Temps plein

    MissionNous recherchons un Conseiller de proximité usagers pour rejoindre notre équipe au SMICVAL. Vous serez chargé de sensibiliser et d'accompagner les usagers du territoire dans leur démarche de réduction des déchets.Vos missions seront multiples :Rencontrer les habitants des communes pour leur présenter la nouvelle offre de service...


  • Saint-Denis-de-Pile, Nouvelle-Aquitaine, France SMICVAL Temps plein

    MissionNous recherchons un Conseiller de proximité usagers pour rejoindre notre équipe au sein du SMICVAL. Vous serez chargé de mettre en œuvre notre stratégie de transition vers un modèle de développement durable, en particulier dans le domaine de la gestion des déchets.Vos missions principales seront de :Accueillir et conseiller les usagers sur...


  • Saint-Denis-de-Pile, Nouvelle-Aquitaine, France SMICVAL Temps plein

    MissionNous recherchons un Conseiller de proximité usagers pour rejoindre notre équipe au sein du SMICVAL. Vous serez chargé de mettre en œuvre notre stratégie de transition vers un modèle de développement durable, en particulier dans le domaine de la gestion des déchets.Vos missions principales seront de :Accueillir et conseiller les usagers sur...


  • Saint-Denis-de-Pile, Nouvelle-Aquitaine, France SMICVAL Temps plein

    MissionNous recherchons un Conseiller de proximité usagers pour rejoindre notre équipe au SMICVAL. Vous serez chargé de sensibiliser et d'accompagner les usagers du territoire dans leur démarche de réduction des déchets.Compétences requisesCapacité à communiquer de manière claire et efficaceCompétence en matière de gestion des...


  • Saint-Denis-de-Pile, Nouvelle-Aquitaine, France SMICVAL Temps plein

    MissionNous recherchons un Conseiller / Conseillère de proximité usagers pour rejoindre notre équipe au SMICVAL. Vous serez chargé de sensibiliser et d'accompagner les usagers du territoire dans leur démarche de réduction des déchets.Compétences requisesCapacité à communiquer de manière claire et pédagogiqueAdaptabilité et flexibilitéEsprit...


  • Saint-Brieuc, France Saint-Brieuc Armor Agglomération Temps plein

    **Société**: A 45 minutes de Rennes et 2h15 de Paris en TGV, Saint-Brieuc-Armor-Agglomération réunit 32 communes et plus de 150 000 habitants. Offrant un cadre de vie préservé entre terre et mer, le territoire bénéficie d’une forte dynamique culturelle et sportive ainsi que d’espaces naturels d’exception, dont la plus grande réserve naturelle...

  • Manager de Proximité

    Il y a 5 mois


    Saint-Denis-de-Pile, France Smicval Temps plein

    A proposLe SMICVAL du Libournais Haute-Gironde, regroupant 137 communes de Gironde et 210 000 habitants, assure une mission de service public de collecte et de valorisation des déchets ménagers. Dans le cadre de son projet politique, à 2030, dénommé **IMPACT, **le Syndicat** **a pour but d’engager une phase de transition importante à travers une...

  • Manager de Proximité

    Il y a 5 mois


    Saint-Denis-de-Pile, France SMICVAL Temps plein

    **Société**: Le SMICVAL du Libournais Haute-Gironde, regroupant 137 communes de Gironde et 210 000 habitants, assure une mission de service public de collecte et de valorisation des déchets ménagers. Dans le cadre de son projet politique, à 2030, dénommé **IMPACT, **le Syndicat** **a pour but d’engager une phase de transition importante à travers...


  • Saint-Denis, France Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé Temps plein

    **Vous recherchez un nouveau challenge ?** **Vous voulez vous engager dans un travail qui a du sens ?** **La santé publique, ça vous parle ?** L’Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé est faite pour vous ! Acteur majeur de la santé publique au service des patients, l'ANSM agit au nom de l'État afin que les produits de...

  • Conseiller.e Clientèle

    il y a 2 semaines


    Saint-Jean-de-Soudain, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Beaumanoir Temps plein

    Détails du posteEn tant que Conseiller.e Clientèle, vous êtes la figure de proue de notre expérience client. Vous êtes chargé.e de créer un environnement accueillant et de fournir un excellent service à nos clients.Compétences requisesFaire vivre à nos clients une expérience shopping en accueillant, en accompagnant et en fidélisant les...

  • Conseiller.e Clientèle

    il y a 2 semaines


    Saint-Jean-de-Soudain, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Beaumanoir Temps plein

    Détails du posteEn tant que Conseiller.e Clientèle, vous êtes la figure de proue de notre expérience client. Votre rôle consiste à accueillir, à accompagner et à fidéliser nos clients, en leur offrant une expérience shopping exceptionnelle.Compétences requisesFaire vivre à nos clients une expérience shopping en accueillant, en accompagnant et en...


  • Saint-Denis, France Partenaire Pour la Ville 93 Temps plein

    Sous la responsabilité du Responsable de la planification, l’agent de proximité et de prévention contribue à créer et/ou restaurer le lien social et assure un service de médiation. L‘ensemble des missions sont axées sur de la prévention, de la médiation, de l’information et d’aide aux usagers. **La mission d’accueil, écoute et...


  • Saint-Denis, France Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé Temps plein

    **Vous recherchez un nouveau challenge ?** **Vous voulez vous engager dans un travail qui a du sens ?** **La santé publique, ça vous parle ?** L’Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé est faite pour vous ! Acteur majeur de la santé publique au service des patients, l'ANSM agit au nom de l'État afin que les produits de...

  • Conseiller.e Clientèle

    il y a 2 semaines


    Saint-Jean-de-Soudain, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Beaumanoir Temps plein

    Détails du posteEn tant que Conseiller.e Clientèle, vous êtes responsable de l'accueil et de la fidélisation des clients. Vos missions incluent :Faire vivre à nos clients une expérience shopping en accueillant, en accompagnant et en fidélisant les clients,Implanter les produits dans le respect des normes merchandising, en optimisant la valorisation...


  • Montauban-de-Bretagne, France WEKER Temps plein

    **L'entreprise** Acteur majeur de la mise en œuvre des politiques publiques, We Ker Réseau des Missions Locales du bassin d'emploi rennais, est une association qui met au cœur de son projet l’inclusion des publics, en particulier les jeunes, et l’innovation sociale. Grâce à un maillage territorial et à une équipe de 170 professionnels, We Ker...


  • Bain-de-Bretagne, France WEKER Temps plein

    **L'entreprise** Acteur majeur de la mise en œuvre des politiques publiques, We Ker Réseau des Missions Locales du bassin d'emploi rennais, est une association qui met au cœur de son projet l’inclusion des publics, en particulier les jeunes, et l’innovation sociale. Grâce à un maillage territorial et à une équipe de 170 professionnels, We Ker...


  • Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteL'Inspecteur divisionnaire fiscal est chargé de l'accueil et de la gestion des usagers du service. Il doit veiller à organiser la conduite des missions décrites ci-dessus et assurer une bonne gestion de l'accueil multicanal des usagers. Le candidat idéal doit avoir des compétences organisationnelles et managériales...

  • Conseiller Relation Usagers

    il y a 4 semaines


    Saint-Jacques-de-la-Lande, Bretagne, France SPL EAU DU BASSIN RENNAIS Temps plein

    Qui sommes-nous?Société Publique Locale (SPL) Eau du Bassin Rennais est une entreprise publique qui produit et distribue l'eau à plus d'une vingtaine de communes du Territoire. Nous sommes engagés dans une vision plus large et plus ambitieuse du service aux usagers et de la transition écologique.Notre missionNous sommes chargés de poursuivre notre...

Conseiller.ère de proximité usagers

Il y a 2 mois


SaintDenisdePile Gironde, France Smicval Temps plein

À propos de nous

Le SMICVAL du Libournais Haute-Gironde, regroupant 138 communes de Gironde et 200 000 habitants, assure une mission de service public de collecte et de valorisation des déchets ménagers. Dans le cadre d’une nouvelle stratégie à 2030 dénommée IMPACT, le Syndicat a pour but d’engager une phase de transition importante à travers une bascule de son modèle actuel de territoire vers une dynamique positive Zero Waste.

Dans ce cadre, le SMICVAL déploie sa nouvelle offre de service NéoSmicval donnant accès à un accompagnement personnalisé et à une soixantaine de services de proximité pour réduire ses déchets à la source. Cette offre sera notamment composée d’un passage d’une collecte en porte à porte à un système en apport collectif, à l’introduction d’une incitation financière et plus globalement, aux déploiements d’actions permettant la réduction des déchets (SmicvalMarket, formations, …).

Vous souhaitez participer à une démarche collaborative et positive de réduction des déchets ?

Le SMICVAL recrute plusieurs un/une Conseiller.ère de proximité usagers afin de prendre le rôle d’accompagnateur et de facilitateur pour amorcer ce changement auprès des usagers du territoire. Vous devrez faire connaitre et proposer la nouvelle offre de service par une communication de proximité afin d’accompagner nos usagers vers une démarche Zero waste.

Mission

Missions :

Rencontrer a minima en binôme les habitants des communes :

- Accueillir les usagers au sein des lieux de permanences définis avec les mairies.

- Participer aux réunions publiques ou de quartier pour être en support de l’équipe projet.

- Recueillir et mettre à jour les données individuelles des usagers dans notre outil numérique interne.

Conseiller les usagers sur le nouveau service public NéoSmicval :

- Se positionner comme accompagnateur et facilitateur afin de présenter les enjeux de la démarche NéoSmicval en adoptant une posture pédagogique, positive, engageante et encourageante.

- Remettre les équipements et le guide sur la bonne utilisation des nouveaux services en particulier du mode de collecte.

- S’assurer que les nouvelles consignes de tri sont bien assimilées tout en sensibilisant sur la réduction des emballages.

- Faire connaitre et expliquer les nouveaux services proposés en pôles recyclage.

- Apporter des réponses constructives et sur-mesure pour accompagner les usagers dans leurs prises de conscience Zero Waste tout en les libérant des idées ou des pratiques anciennes dans l’optique de réduction de nos déchets.

En fonction des phases de déploiement du nouveau service, vous serez amené.e à renforcer nos équipes selon les besoins en travaillant en accueil physique des usagers au sein de nos pôles recyclage ou en accueil téléphonique au sein de l’équipe chargé de l’expérience usagers.

Profil

Au SMICVAL, nous recherchons avant tout des personnalités : la bonne recette pour être certain.e de se sentir bien chez nous ? Avoir un bel esprit d'équipe, une forte solidarité, être flexible, agile, exigeant et bienveillant

Vos qualités d’écoute, votre sens du relationnel et votre adaptabilité vous permettront de comprendre les questionnements variés de nos usagers afin d’y répondre de manière constructive et pédagogique.

Votre dynamisme et votre diplomatie feront vos forces afin d’encourager et de conseiller nos usagers vers une démarche positive de gestion et réduction de leurs déchets.

Vous êtes une personne de terrain et avez une belle capacité à communiquer pour désamorcer les comportements réfractaires.

Vous vous reconnaissez dans les valeurs que nous prônons, à savoir, un engagement, ou une prise de conscience environnementale ce qui vous permettra d’être porteur de notre projet politique vers une dynamique de territoire Zero Waste.

Conditions du recrutement :

Vous bénéficierez d’une formation de plusieurs jours en interne sur le SMICVAL, le projet Zero Waste et l’argumentaire NeoSmicval afin de réaliser votre mission de conseil auprès des usagers.

Poste à pourvoir aussitôt que le/la candidat.e sera disponible.

Prise de poste sur le pôle environnement de Saint Denis de Pile pour la formation et directement sur les lieux de rencontre des usagers pour la mission (sur les communes du territoire du SMICVAL)

Temps de travail sur une base de 35h par semaine selon le planning établi avec une plage horaire variable en fonction des besoins entre 08h00 et 19h00 (pause déjeuner d’1h durant la journée et avec des horaires pouvant aller jusqu’à 21h de manière exceptionnelle en cas de réunion publique).

Jours travaillés du lundi au samedi avec deux jours de repos par semaine : le dimanche et un jour tournant selon le planning établi.

Contrat en CDD renouvelable avec des congés à prendre selon le planning établi et les besoins du projet.

Candidature :

Votre candidature doit comprendre votre CV et une lettre à votre image pour nous permettre de découvrir votre motivation et votre personnalité