Emplois actuels liés à Technicien Hotline - RueilMalmaison HautsdeSeine - Altea

  • Hotliner (H/F)

    Il y a 8 mois

    Pont-de-l'Arche, France Visionix Temps plein

    **Visionix**, un des leaders mondiaux dans la santé visuelle, recherche un **Hotliner **(H/F) pour son site de **Pont de l'Arche (27)**. Ce poste est à pourvoir **dès que possible** dans le cadre d'un **CDI**. **Rôle et missions** Rattaché au Responsable SAV, le Hotliner répond aux appels des clients et résout leurs problématiques (dépannage,...

  • Technicien hotline

    il y a 1 mois

    Poix-de-Picardie, France FED SAS Temps plein

    Je suis Fhaiza du cabinet de recrutement FED IT de Lille et je recrute pour un de mes clients amiénois spécialisé dans le support et la maintenance informatique, 2 techniciens hotline.Vos missions : Assistance technique : Répondre aux demandes des utilisateurs, diagnostiquer les incidents techniques et fournir des solutions adaptées pour résoudre les...

  • Conseiller SAV

    Il y a 7 mois

    Saint-Martin-de-Crau, France INTERMER - ACCASTILLAGE DIFFUSION Temps plein

    Vous aimeriez rejoindre une équipe dynamique, spécialisée dans la distribution de matériel d’équipement et d’entretien des bateaux de plaisance et de grande plaisance ? La société INTERMER recrute, dans le cadre de son développement, son futur Conseiller SAV - Hotline Technique (H/F). **Qui sommes-nous ?** INTERMER, franchiseur, centrale...

  • Inspecteur Technique Régional

    Il y a 7 mois

    Rueil-Malmaison, France Toshiba Temps plein

    TOSHIBA TEC France IMAGING SYSTEMS, Leader mondial en solutions haute technologie. Depuis plus de 30 ans, nous mettons notre passion de l'innovation au service de nos clients en créant des solutions high tech, toujours plus performantes. Nous sommes une organisation de référence sur le marché de l’impression professionnelle et un acteur reconnu de la...

  • Inspecteur Technique Régional

    Il y a 7 mois

    Rueil-Malmaison, France Toshiba Temps plein

    TOSHIBA TEC France IMAGING SYSTEMS, Leader mondial en solutions haute technologie. Depuis plus de 30 ans, nous mettons notre passion de l'innovation au service de nos clients en créant des solutions high tech, toujours plus performantes. Nous sommes une organisation de référence sur le marché de l’impression professionnelle et un acteur reconnu de la...

  • Inspecteur Technique

    Il y a 4 mois

    Rueil-Malmaison, France Toshiba Temps plein

    Entreprise TOSHIBA TEC France IMAGING SYSTEMS, Leader mondial en solutions haute technologie. Depuis plus de 30 ans, nous mettons notre passion de l'innovation au service de nos clients en créant des solutions high tech, toujours plus performantes. Nous sommes une organisation de référence sur le marché de l’impression professionnelle et un acteur...

  • Technicien support/Technicienne support

    il y a 2 semaines

    Ile-de-France Legrand France Temps plein

    Technicien Support Applicatif (F/H) Legrand est un leader mondial des infrastructures électriques et numériques du bâtiment. Nous nous engageons à dessiner l'avenir avec des solutions innovantes et à célébrer l'inclusion en valorisant la diversité de nos équipes. En jouant collectif, nous simplifions les technologies pour les rendre accessibles...

  • Technicien support/Technicienne support

    il y a 2 semaines

    Ile-de-France Legrand France Temps plein

    Technicien Support Applicatif (F/H) Legrand est un leader mondial des infrastructures électriques et numériques du bâtiment. Nous nous engageons à dessiner l'avenir avec des solutions innovantes et à célébrer l'inclusion en valorisant la diversité de nos équipes. En jouant collectif, nous simplifions les technologies pour les rendre accessibles et...

  • Hotliner (H/F)

    Il y a 7 mois

    Pont-de-l'Arche, France Page Personnel Temps plein

    Vos missions sont les suivantes: - Répondre aux appels clients, techniciens, commerciaux, - Assister les clients dans l'utilisation du matériel, - Identifier la panne, et dans la mesure du possible dépanner le client, - Assurer des prestations informatiques de SAV à distance, - Planifier les interventions des Techniciens en Régions, - Etablir les devis...

  • Technicien support/Technicienne support

    il y a 2 semaines

    Île-de-France Legrand France Temps plein

    Technicien Support Applicatif (F/H)Legrand est un leader mondial des infrastructures électriques et numériques du bâtiment. Nous nous engageons à dessiner l'avenir avec des solutions innovantes et à célébrer l'inclusion en valorisant la diversité de nos équipes. En jouant collectif, nous simplifions les technologies pour les rendre...

  • Legrand France | Technicien support/Technicienne support

    il y a 2 semaines

    île-de-france Legrand France Temps plein

    Technicien Support Applicatif (F/H)Legrand est un leader mondial des infrastructures électriques et numériques du bâtiment. Nous nous engageons à dessiner l'avenir avec des solutions innovantes et à célébrer l'inclusion en valorisant la diversité de nos équipes. En jouant collectif, nous simplifions les technologies pour les rendre accessibles et...

  • Technicien SAV sédentaire hotline H/F

    il y a 1 mois

    Saint-Rémy-de-la-Vanne, France CABEO RH Temps plein

    Cabéo RH est un cabinet de recrutement multi-spécialiste basé à Rennes et Lyon.Nous mettons en relation des candidats cadres et non-cadres (bac+2 à bac+5) avec des entreprises qui recrutent en France.Description du poste :Rattaché au responsable de service et après une période d'intégration, vous serez un renfort à l'équipe SAV en place et...

  • [Postulez Maintenant] Technicien de maintenance sur site industriel H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Étienne-du-Rouvray, Seine-Maritime, France Randstad Rouen Temps plein

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Nous recherchons pour le compte de notre client un technicien de maintenance industrielle (H/F). · Dans le cadre de l'activité de maintenance, nous recherchons un Technicien de Maintenance...

  • CONSEILLER SERVICE CLIENT TELETRAVAIL(F/H)

    il y a 1 semaine

    Ile-de-France Legrand France Temps plein

    Technicien Support Applicatif (F/H) Legrand est un leader mondial des infrastructures électriques et numériques du bâtiment. En jouant collectif, nous simplifions les technologies pour les rendre accessibles et efficaces. Faites partie de notre équipe et contribuez à façonner l'avenir des bâtiments intelligents et connectés. un(e) Technicien(ne)...

  • CONSEILLER SERVICE CLIENT TELETRAVAIL(F/H)

    il y a 1 semaine

    Ile-de-France Legrand France Temps plein

    Technicien Support Applicatif (F/H) Legrand est un leader mondial des infrastructures électriques et numériques du bâtiment. En jouant collectif, nous simplifions les technologies pour les rendre accessibles et efficaces. Faites partie de notre équipe et contribuez à façonner l'avenir des bâtiments intelligents et connectés. un(e) Technicien(ne)...

  • Conseiller Technique Niveau 2

    Il y a 7 mois

    Le Pont-de-Claix, France BD Temps plein

    Notre hotline technique reçoit tous les appels clients (pharmaciens) de France métropolitaine et pays francophones européens, cela représente plus de 18000 appels par an. La qualité de cette prise en charge est centrale pour notre organisation. Le rôle de cette équipe consiste à traiter ces appels selon le degré d’urgence et de technicité...

  • technicien informatique support

    il y a 1 semaine

    Paris, 75000, Ile-de-France, Ile-de-France KLYMBER Temps plein

    Fonctions et responsabilités : Gestion des tickets : Superviser les activités quotidiennes du centre de services/Helpdesk, en assurant la gestion des tickets (GLPI), à l?exception des catégories applicatives. Assistance technique : Répondre aux appels hotline et demandes d?intervention. Fournir un support de proximité aux utilisateurs pour les niveaux...

  • Conseiller Services Informatiques

    Il y a 7 mois

    Saint-Jean-de-Braye, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Administrateur Support

    Il y a 7 mois

    Croissy-sur-Seine, France SP SEARCH Temps plein

    Descriptif du poste Au sein d'une PME de 25 collaborateurs, vous intègrerez l'équipe Administration systèmes et projets, directement rattaché(e) au responsable technique informatique. Vos missions: - Assurer le support hotline et sur site (Régie, interventions diverses) auprés des utilisateurs - Diagnostic des problématiques de niveau 2 et 3, et...

  • Expert Support Technique

    Il y a 7 mois

    Bain-de-Bretagne, France Lely Temps plein

    **Description de l'entreprise** Qui sommes-nous ?** Travailler pour le Groupe Lely, c'est travailler au sein d'une entreprise internationale et à l’esprit familial, où l’humain, les animaux et l’environnement comptent. Leader sur notre marché, nos valeurs fondamentales de progrès, de passion, d’honnêteté, de respect et d’innovation,...

Technicien Hotline

il y a 1 mois

RueilMalmaison HautsdeSeine, France Altea Temps plein

Certifiée "Great Place to Work" et signataire de la Charte de la Diversité, nous sommes ouverts aux candidatures de personnes en situation de handicap. Si vous cherchez un environnement où vous pouvez grandir et être valorisé, rejoignez-nous dès maintenant Description du poste : En tant que gestionnaire des sollicitations dans le domaine bancaire, vous serez responsable de la prise en charge et du suivi des demandes d'origine Sun, vous centraliserez les tickets entrants et collaborerez en squad et à l’amélioration de la qualité du produit afin d'assurer une gestion efficace des sollicitations.
### Réception des candidatures :** Les CV et lettres de motivation sont collectés via l’outil de gestion des candidatures ou par email. * **Premier Entretien * **Présentation de l’entreprise :** Introduction à l’entreprise, ses valeurs, sa culture, et le poste à pourvoir. * **Discussion du parcours du candidat :** Questions sur l’expérience, les compétences techniques, et les réalisations du candidat. * **En tant que gestionnaire des sollicitations dans le domaine bancaire, vous serez responsable de la prise en charge et du suivi des demandes d'origine Sun, vous centraliserez les tickets entrants et collaborerez en squad et à l’amélioration de la qualité du produit afin d'assurer une gestion efficace des sollicitations. Vos missions seront : **Gestion des tickets entrants :**  Prendre en charge, qualifier, et vérifier les tickets (priorité, domaine, complétude) en évitant les doublons.  Garantir la remontée d’informations importantes aux équipes et responsables **Compétence technique :**  Connaissance des outils : WorkFlows, IBM FileNet, BAW BPM, ServiceNow, SQLDeveloper, Confluence, JIRA, etc.  Savoir bien communiquer, être à l’aise à l’oral comme à l’écrit, avec une capacité à transmettre les informations de manière claire et précise. **Soft skills :**  Sens du service, calme et rigueur  Bonne capacité de synthèse et gestion des priorités  Capacité à absorber la pression et à s’adapter à différents interlocuteurs **Qualifications :**  Diplôme : minimum bac ou plus, dans le domaine de l’administration et informatique  Expérience : Minimum 3 ans d'expérience  Langues : anglais souhaitable **Avantages :**  Mutuelle  Ticket restaurant  Prime de vacances  Des formations régulières pour vous maintenir à la pointe de la technologie.