Conseiller technique informations préoccupantes

il y a 4 semaines


Lyon, France Métropole de Lyon Temps plein

Informations Type d'offre Emploi Cadre(s) d'emplois ASSISTANTS TERR.SOCIO-EDUCATIFS Référence Service Délégation solidarités, habitat et éducation, Direction de la prévention et de la protection de l'enfance, service prévention, enfance, famille et jeunesse, cellule de recueil des informations préoccupantes Date de fin de candidature 13/11/2025 Description Riche de ses 9600 collaborateurs, la Métropole de Lyon porte des politiques publiques très diverses pour ses 1,4 million d'habitants et son territoire : environnement, action sociale, insertion professionnelle, collèges … La Délégation Solidarités, Habitat et Éducation place les plus vulnérables au coeur de son action, et le domaine de l'enfance représente un enjeu prioritaire. La Direction Prévention et Protection de l'Enfance (DPPE) poursuit l'objectif de mettre en place une démarche de prévention et d'amélioration du dispositif de protection en développant une offre d'accompagnement et d'accueil adaptée aux besoins des jeunes pris en charge par la Métropole. La cellule de recueil des informations préoccupantes (CRIP) est la porte d'entrée du dispositif de protection de l'enfance. Elle recueille l'ensemble des alertes concernant des mineurs en danger ou en risque de l'être en provenance du Service national d'accueil téléphonique. Elle effectue une première analyse pour opérer les signalements au Parquet le cas échéant. Elle réalise le suivi statistique des alertes sur le territoire de la Métropole de Lyon, et leur saisie dans le système d'information IODAS. Les alertes peuvent être adressées à la CRIP et aux Maisons de la Métropole de Lyon. Au sein d'une équipe de 4 agents administratifs et 2 psychologues encadrée par une responsable, le conseiller spécialisé participe au renforcement de la CRIP en analysant les informations entrantes et en réalisant le suivi des informations préoccupantes en lien avec les chefs de service des territoires et les autres départements. Il contribue à la qualité d'un service public essentiel, dont la continuité et l'efficacité est garante de la protection de l'enfance Vos missions Par votre contribution à l'analyse et à l'évaluation des informations entrantes à la CRIP, vous vérifiez les éléments contenus dans l'information, vous réalisez une évaluation de 1e niveau des éléments de danger ou de risque de danger, vous préconisez la qualification validée par la responsable d'unité, vous classez les éléments selon la nomenclature en vigueur. Vous recueillez les alertes des usagers et des partenaires. Vous établissez les recueils d'IP. Vous orientez et guidez les partenaires extérieurs en demande d'informations sur les circuits du dispositif. Vous assurez des missions de conseil technique auprès des chefs de service (social, enfance, santé) des territoires et des partenaires, en lien avec les autres directions concernées. Vous participez à la bonne application du dispositif et à sa mise en œuvre harmonisée au sein des territoires. Vous avez un rôle d'interface des IP et signalements. Vous contribuez à l'animation du réseau métier : réunions de service CRIP, réseau transversal avec les territoires, production de données pour l'Observatoire Métropolitain de la Protection de l'Enfance et pour la cellule de veille, actualisation des outils de référence à destination des professionnels concernés par les informations préoccupantes, participation à la veille documentaire et réglementaire nécessaire à l'actualisation des connaissances au sein de la CRIP... Vous participez aux temps de sensibilisation et de formation auprès des professionnels internes et des partenaires qui concourent à la prévention et protection de l'enfance Votre profil Vous justifiez d'un diplôme d'État permettant l'accès au grade d'assistant territorial socio-éducatif et connaissez la réglementation, les techniques et les procédures dans le domaine de la protection de l'enfance et en matière d'interventions et d'accompagnement. Doté de qualités relationnelles avérées (communiquer, informer, dialoguer, orienter), vous vous reconnaissez parmi les qualités suivantes entre autres : esprit de synthèse et d'analyse, animation de groupe et de conduite de réunion, discrétion professionnelle, respect de la confidentialité des informations traitées. Pourquoi rejoindre la Métropole ? Intégrer la Métropole, c'est également bénéficier : de la prise en charge de l'abonnement transports en commun à hauteur de 75% et d'un forfait mobilités durables jusqu'à 300€ annuels (prestations cumulables) d'une participation financière de l'employeur à la mutuelle santé et à la prévoyance d'une carte titres restaurant d'un montant de 8,50 € avec participation employeur de 60% de nombreuses prestations d'actions sociales (voyages, billetterie, culture, loisirs, famille...) d'une offre de formation variée et de multiples possibilités d'évolution en interne d'un accès à des activités physiques et de bien-être gratuites sur différents sites d'une conciergerie. Conditions de travail Lieu : Halle Borie Sud, 12 rue Jonas Salk, 69007 Lyon Temps de travail : La Métropole est attentive à l'équilibre vie professionnelle - vie privée et vous propose différentes formules de travail flexibles : télétravail jusqu'à 2 jours par semaine, 25 jours de congés annuels + fractionnement, possibilité de semaine en 4 jours, jusqu'à 22 jours de RTT selon formule choisie, compte épargne temps. Déplacements : pas de déplacements prévus dans le cadre des missions Conditions d'exercice : pas de conditions spécifiques. Régime indemnitaire de fonction : Groupe 5 Poste n'ouvrant pas droit à la nouvelle bonification indiciaire (NBI). Candidater Si ce poste vous intéresse, vous pouvez candidater en ligne. Attention, vous devez pour cela disposer d'une adresse mail personnelle. Cette adresse mail sera l'identifiant permettant de traiter vos candidatures, elle ne doit donc pas être utilisée par un autre can didat que vous. Merci d'indiquer la référence du poste en haut de votre CV et de votre lettre de motivation pour faciliter le traitement de votre candidature.



  • Lyon, France Métropole de Lyon Temps plein

    **Informations**: **Type d'offre**: Emploi **Cadre(s) d'emplois**: ADJOINTS ADMINISTRATIFS **Référence**: 2025-13953 **Service**: Délégation solidarités, habitat et éducation, Direction de la prévention et de la protection de l'enfance, service prévention, enfance, famille, jeunesse, unité CRIP **Description**: Riche de ses 9600 collaborateurs, la...


  • Lyon, France Métropole de Lyon Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - PSYCHOLOGUES TERRITORIAUX - Référence: - 2024-12320 - Service: - Délégation solidarités, habitat et éducation, Direction de la prévention et de la protection de l'enfance, service prévention, enfance, famille, jeunesse, unité de recueil des informations préoccupantes - 04/11/2024 La Métropole de...

  • Agent Administratif

    il y a 5 jours


    Lyon, France Métropole de Lyon Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - ADJOINTS ADMINISTRATIFS - Référence: - 2024-12460 - Service: - Délégation solidarités, habitat et éducation, Direction de la prévention et de la protection de l'enfance, service prévention, enfance, famille, jeunesse, unité informations préoccupantes - 02/12/2024 Riche de ses 9600 collaborateurs,...

  • Agent Administratif

    il y a 2 semaines


    Lyon 7e, France Pôle Emploi Temps plein

    La Métropole de Lyon est née le 1er janvier 2015 : c'est une collectivité territoriale unique en France créée par la fusion de la Communauté urbaine de Lyon et du Conseil général du Rhône sur les 59 communes qui composent le territoire du Grand Lyon. La délégation solidarités, habitat et éducation place les plus vulnérables au cœur de son...

  • Psychologue (H/F)

    il y a 6 jours


    Lyon, France cdg69 Temps plein

    **Missions**: Dans le cadre de la stratégie nationale de prévention et de protection de l’enfance (SNPPE), pour un contrat de projet de 18 mois, vous participez à la fois aux évaluations ou au conseil technique dans le cadre du dispositif des informations préoccupantes (IP) et aux missions de prévention de la PMI. - Ainsi vos missions sont les...


  • Lyon, France cdg69 Temps plein

    **Missions**: LA MISSION DU POLE: À toutes les étapes de la vie (petite enfance, adolescence, adultes en difficulté d'insertion, personnes âgées, personnes en situation de handicap), le Pôle Solidarités et Services aux Usagers accueille, conseille et accompagne les familles et tous ceux qui sont confrontés à des difficultés sociales, économiques...

  • Travailleur Social Ip

    il y a 1 semaine


    Lyon, France cdg69 Temps plein

    **Missions**: Dans le cadre de la stratégie nationale de prévention et de protection de l’enfance (SNPPE), vous intégrez une équipe pluridisciplinaire au sein du pôle solidarités et services aux usagers, rattachés au territoire d’action sociale Rhône ouest - pierres dorées. Rattaché au site de tarare, votre domaine d'intervention sera sur...


  • Lyon 7e, France Rectorat de Lyon Temps plein

    **Administrateur technique Systèmes d'Informations Élèves/Scolarité H/F** **Au sein de l'académie de Lyon**, à la DSI, nous formons une équipe dynamique de 60 personnes. Notre mission : garantir le bon fonctionnement des systèmes d'information pour l'éducation de l'académie de Lyon au sein de la région Auvergne-Rhône-Alpes, la 2ème région de...

  • Conseiller Client

    il y a 1 semaine


    Lyon, France KGR Temps plein

    Nous recrutons pour un groupe international un conseiller en support client technique francophone pour son bureau de Malaga. Le poste est basé en Espagne à Malaga Vos missions: - Traiter les demandes de support technique des clients par téléphone. - Fournir aux clients des devis et des informations sur les produits - Participer aux activités visant...


  • Lyon, France Randstad Temps plein

    Notre client est un collectif engagé, expert des équipements et du parcours de paiement, partenaire des banques, des enseignes et des commerçants et résolument tourné vers l'humain. Notre client recherche dans le cadre du développement de ses équipes techniques : 2 Conseiller(e)s techniques téléphoniques H/F Au sein de notre service d'assistance...